物業經理人

物業項目交接注意事項主要內容

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新老物業公司交接查驗如何操作?

  開發商、業主大會和原物業公司要做好承接查驗前的準備工作,并及時書面通知新物業公司進行承接查驗。新物業公司應當在接到通知后15個工作日內做出書面回復并與開發商或業主大會約定承接查驗時間。在約定時間內,開發商、業主大會或原物業公司應先做資料交接:將物業的產權資料、工程竣工驗收資料、工程技術資料、工程經濟資料和其他有關資料移交給新物業公司。

  資料移交完畢后,移交和接收雙方須簽字認可;若有未移交部分,由雙方列出未移交部分的清單,確定移交時間并簽字認可。

  資料交接完畢后是現場交接:新物業公司應對物業管理區域內共用設施設備進行逐項驗收,注明設備現狀及接管時間。開發商或業主委員會應對查驗接管過程進行記錄,并存檔備查。交接證明應由交接雙方、相關單位蓋章及現場參加人員簽字。

  開發商、業主大會授權的業主委員會及原物業公司應當配合新物業公司依法接管保安、消防、停車等安全防范崗位,維護物業管理區域的正常秩序。

交接前的準備工作

一、物業費、停車費等費用

  物業向業主所收取的物業費、供暖費、停車費及水、電費等其他費用,前任物業公司有無已經多收取的費用,如有,在進駐前需跟業委會或開發商進行溝通,索要回逾收的各項費用,或者對此解決方案有三方簽字認可的書面約定。

二、各類能源費

  前任物業有無拖欠自來水公司、供電局及燃氣公司等各項費用,如有,敦促其交接前繳清。

三、各類遺留問題

  1、車輛刮蹭事件,前任物業有無承諾給業主在物業費、停車費或者其他形式的解決承諾,進行摸底調查,避免接手之后造成業主費用已交,但承諾的問題還未解決。

  2、業主家中有個別特殊問題的,前任物業給業主承諾并未兌現的,摸清情況,由前任物業進行解決,避免業主日后將其承諾轉嫁到新任物業。例如:個別業主減免物業費等情況。

  3、工程遺留問題,要進行摸底調查,掌握小區或業主家中的工程遺留問題的類別、開發及施工方的維修情況、目前遺留問題的處理情況等。

四、其他準備工作

  1、物業用房的確定

  2、各工作崗位人員的準備是否到位的情況

  3、辦公用品、員工工服等各類物資準備情況

  4、工程、保潔的工具到位情況

  5、正常辦公所需的各類表格等文件

  6、垃圾清運、電梯維保等外包服務的考慮,保障交接當日的物業服務正常的開展

圖片

  7、其他準備工作

  對物業共用部位、共用設施設備進行現場檢查和驗收

  1、共用部位:一般包括建筑物的基礎、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂以及外墻、門廳、樓梯間、走廊、樓道、扶手、護欄、電梯井道、架空層及設備間等;

  2、共用設備:一般包括電梯、水泵、水箱、避雷設施、消防設備、樓道燈、電視天線、發電機、變配電設備、給排水管線、電線、供暖及空調設備等;

  3、共用設施:一般包括道路、綠地、人造景觀、圍墻、大門、信報箱、宣傳欄、路燈、排水溝、渠、池、污水井、化糞池、垃圾容器、污水處理設施、機動車(非機動車)停車設施、休閑娛樂設施、消防設施、安防監控設施、人防設施、垃圾轉運設施以及物業服務用房等。

  交接當天注意事項

一、物業承接查驗按照下列程序進行

  1、確定物業承接查驗方案;

  2、移交有關圖紙資料;

  3、查驗共用部位、共用設施設備;

  4、解決查驗發現的問題;

  5、確認現場查驗結果;

  6、簽訂物業承接查驗協議;

  7、辦理物業交接手續。

二、現場查驗前,應當向物業服務企業移交下列資料

  1、竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

  2、共用設施設備清單及其安裝、使用和維護保養等技術資料;

  3、供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等準許使用文件;

  4、物業質量保修文件和物業使用說明文件;

  5、承接查驗所必需的其他資料;

  未能全部移交前款所列資料的,應當列出未移交資料的詳細清單并書面承諾補交的具體時限。

三、水、電表進行抄底記錄

  將公共區域所有的涉及物業的水表、電表的表底進行抄底記錄,以交接時點為據,之前的由前任物業繳納,之后由新進駐物業公司繳納。

四、物業費、停車費

  兩費用均以交接時點為據,之后的各項費用由新任物業開始計收,如有業主所欠前任物業費用,該物業必須依法依約進行收取,不能干擾新任物業的收費工作。

  五、對自來水公司、供電局及燃氣公司辦理相應的用戶變更名稱手續,將小區能源使用用戶變更為新任物業公司名稱。

  六、外包服務項目合同及其他合同的交接或重新簽訂相關合同。

  七、交接當天工作可按照“部門對部門”的方式進行,即可考慮先進行保安的交接,由秩序部安排好各崗位人員在交接當天陸續接下各個崗位,隨后可分別進行客服、工程、保潔、綠化等相應交接,均可采取交接方部門對應接替方的部門進行交接,雙方對應交接部門均有負責人,由第三方進行監督,交接完畢要有三方簽字確認的交接資料。

篇2:接管驗收工作內容和程序3:公共設施設備交接驗收標準

  接管驗收工作內容和程序3--公共設施設備交接驗收標準

  1范圍

  小區內的公共場所之設備、設施及水電等。

  2驗收標準

  2.1基礎設施

  2.1.1房屋墻體露出地面部分無傾斜、移位、裂縫、扭曲等。

  2.1.2散水坡

  無下陷、斷裂、與墻體分裂。

  面層平整無脫層。

  無倒泛水現象。

  2.2天臺

  2.2.1屋面隔熱層、防水層

  板端縫、伸縮縫油膏緊貼。

  隔熱板、防水層表面無裂縫。

  2.2.2天溝、落水口暢通,管道完好。

  2.3消防設施

  2.3.1消防栓閥門完好,無滲漏水;油漆均勻,無少漏刷現象;覆蓋消防栓之井蓋完好,擱置穩妥,位置標志清晰。

  2.3.2消防管、消防帶等配套齊全;消防管無滲漏水現象。

  2.4路燈

  2.4.1按設計要求安裝。

  2.4.2燈具安裝牢固,配件齊全,燈罩無損壞,燈泡照明正常。

  2.4.3燈柱安裝牢固,燈柱油漆均勻,無損傷和刮花。

  2.5綠化

  成活率達95%以上,無病蟲害發生,無綠化死角,無雜草叢生,綠地98%。

  2.6道路

  2.6.1道路面平整,無起砂,無空鼓,無損傷。

  2.6.2路沿砌筑整齊,灰縫飽滿,無損傷。

  2.6.3塊料面層:拼砌整齊,平整穩固,塊料面無裂紋、無缺棱掉角。

  2.6.3路牌標志清楚,地面線條順直。

  2.7垃圾轉運站

  參照相關《房屋交接驗收標準及檢驗辦法》的室內交接驗收部分。

  2.8垃圾箱、垃圾桶

  2.8.1表面無損傷,安放地面平穩。

  2.8.2同一區域安放種類、式樣統一。

  2.9崗亭

  2.9.1砌筑類:參照相關室內驗收標

  2.9.2鋁材類:安裝牢固,配件齊全,開啟自如,型材表面無損傷,玻璃無污漬。

  2.10景觀、雕塑和文化娛樂設施

  外觀完好,色澤飽滿,安放穩固;按設計標準和要求達到的效果驗收。

  2.11擋土墻、坡

  2.11.1砌筑密實,砂漿溝縫飽滿。

  2.11.2按設計要求設有排水孔。

  2.12踏步

  2.12.1砼砌:踏面、踢面無破損,陰陽角無缺口和斷裂。

  2.12.2塊料砌:參照《房屋交接驗收標準及檢驗辦法》相關內容。

  2.13水池

  2.13.1按設計要求和相關衛生標準驗收。

  2.13.2無滲漏水現象。

  2.14上下水管道、落水管

  2.14.1無堵塞,無倒流。

  2.14.2無泄漏,管道無破裂,松脫。

  2.15化糞池

  2.15.1無泄漏,無滲透。

  2.15.2化糞池密封性好,無安全隱患。

  2.15.3吸糞口位置適當,大小合適。

  2.16溝渠、池、井

  2.16.1溝渠坡度合適,無倒流,外觀無礙觀感。

  2.16.2池進出水設計合理,外觀無礙觀感。

  2.16.3各種井的進出水設計合理,封閉性好,無安全隱患,無堵塞。

篇3:保安工作交接內容

  保安工作交接內容

  工作交接

 ?。ㄒ唬┲蛋酄顩r交接

  1、接時交接班,詳細了解上一班次值情況;

  2、查看保安值班日志,檢查需交接的公文、信件和證件;

  3、檢查來訪人員情況;

  4、上級規定或寄存物品的轉交;

 ?。ǘ┚?、警械的交接

  1、交接班時,仔細檢查對講機、警棍和充電器、手電筒的使用狀態;

  2、接班后,警具、警械應隨身攜帶,不得交于無關人員玩耍;

  3、接班時警具如有人為損壞(因公損傷除外),應追究當事人責任;

  4、所有交接物品,應在當面交接時清點,檢查清楚,并詳細記錄于保安值班日志上,以保證遇緊急情況時能投入正常使用,否則,由接班保安負責;

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