萬丈高樓，幸有人起
——重讀《唐詩雜論》有感
原創： 寫游學報告的云云 歡里
一、作者簡介
本書出版于20**年，系以1956年古籍出版社出版的《聞一多全集選刊》為底本，增補了數篇文字作為附錄。其著者聞一多先生，具有集詩人、學者、民主戰士于一身的“三重身份”。在二十年代末到四十年代初，聞一多先生對唐代文學研究做了許多開拓性的工作。
二、內容介紹
《唐詩雜論》，側重在于唐詩。所謂唐，自然表明是一個時代；而詩，是一個時代的詩歌風貌。文中并沒有逐篇地分析某位詩人的詩歌，整本書的特點在一個“整”字，從整個時代的文化氣象入手，由時代切入詩人的人格特征。它不能被稱之為詩論，而更像是史論。
初唐詩顯然是聞一多先生敘述的重點，從唐初五十年“類書式”的詩，從五代因襲而來的宮體詩風，唐詩開創期的變革著四杰，短短幾十年，唐詩的文化風氣極大地轉變。這其中的詩人都不是作為一個個人，而是包含在整個時代內，他們是時代的詩人。
《類書與詩》從唐初的文學被學術同化講起，引出六朝時期的類書與初唐詩作比，初唐詩的構成程序正如類書的進化。唐太宗對堆砌式的文體的追求，很大程度上導致了這種畸形的文學的形成。
《宮體詩的自贖》講述宮體詩發萌至轉變，最后完成自救的過程。宮體詩是梁簡文帝時期南朝宮廷生活的產物，聞一多先生批評宮體詩是“一種偽裝下的無恥中求滿足?！扁仔诺谋倍杀緫葘m體詩，但原本熱性的北人也被逐漸影響。到唐太宗宴駕，宮體詩仍然興盛。直到盧照鄰、駱賓王的“一聲霹靂”，劉希夷“回返常態”的復歸于正，再到張若虛“不亢不卑，沖融和易”的《春江花月夜》，宮體詩的百年罪惡終于被贖清了。
聞一多先生在《四杰》中指出，所謂的唐詩“四杰”文學徽號，無論從年齡、性格、友誼集團，還是詩歌創作形式、時代使命來看，這種并稱其實是不妥當的。盧照鄰、駱賓王年齡較長，性格“浮躁”，擅長七言歌行，與劉希夷、張若虛一脈相承，是宮體詩的改造者。楊炯和王勃則較為沉靜，詩作契合，專工五律，是“律變”的完成者，與沈佺期、宋之問是志同道合的至交好友。
盛唐和中唐，則是詩人的時代。孟浩然和杜甫是盛唐的兩個典型，賈島則不僅僅是晚唐的代表詩人。他們造就了一個階段的唐詩風貌。
《孟浩然》從“頎而長，峭而瘦”的孟浩然畫作入手，寫孟浩然始終僅僅“臨淵羨魚”的隱士一生，表現在他詩歌中只一“淡”字，可謂“人如其詩，詩如其人”。同時也指出孟浩然的詩作雖有質高之句，但數量太少。
《杜甫》一篇，聞一多先生想塑造的并不是“詩圣”杜甫，而是講述杜甫的一生：他家族的高尚品德，他早慧和血緣里的自傲，他郊游齊趙時的快意。最最有意思的是杜甫與李白的郊游。李白之于杜甫，恰如孟浩然之于李白。我一直認為天才式的李白是杜甫詩歌創作的偶像，而聞一多先生的分析頗為有趣。先生認為杜甫與李白的交友，最初是傾心于李白“謫仙人”的風貌，而這種狂熱逐漸冷卻后，杜甫骨子里還是憂國憂民的那個少陵野老，他與天然出世的李白并不是一路人。他所憂愁的不是生命，而是現實。至于山東一聚后，兩人又如何，先生在此戛然而止。
《賈島》，賈島以佛為基，以儒為形，在晚唐的一隅描摹荒涼清冷的萬物，自成陰霾、峭硬的情調。神奇的是，審美仿佛一個輪回，“幾乎每個朝代的末葉都有回向賈島的趨勢”，賈島也就成了唐以后各個時代共同的賈島。
本書還有一些零散的附錄，及《少陵先生年譜會箋》、《岑嘉州系年考證》、《英譯李太白詩》等文，在此不作過多說明。
三、感想與評價
并不是第一遍讀這本書，初讀時對唐朝的脈絡并不了解，就如牛嚼牡丹生吞了下去，一些宮廷詩人甚至是第一次聽說，對此書的初印象也只覺得行文風格如余光中先生般大開大合，文字隨性轉換，形散了，我也并沒有抓到它的神。
而近來，看過李澤厚先生的《美的歷程》和朱光潛先生的《談美》后，我又重讀了一遍《唐詩雜論》，才發現此書其實立了一個大框架。中國史學史的課上，聽老師講陳寅恪先生時，腦海中浮現的場景再一次出現了。陳寅恪先生在歷史的根基上搭好了框架，就像宮殿已經搭好了梁柱，只待后人再補上零散的外殼和內部裝飾。在最后看附錄陳子昂時，聞一多先生點了幾個點，列出了材料，只是沒來得及寫，這種感覺愈發濃厚。
盡管如此，重讀此書，仍有不少收獲。
?。ㄒ唬┫胂笈c固化：文學記憶中的詩人形象
《孟浩然》開篇即對孟浩然畫像的描述：“頎而長，削而瘦，長白袍”。這源于李洎的題識，聞一多先生對此贊嘆不已：“你在孟浩然詩中所意識到的詩人那身影，能不是‘頎而長，削而瘦’的嗎？連那件白袍，恐怕都是天造地設，絲毫不可移動的成分?！倍@種形象，是孟浩然本人嗎？或許是，《孟浩然集》編者王士源在序文里介紹孟浩然“骨貌淑清，豐神俊朗”，與夫陶翰《送孟六入蜀序》形容的“精朗奇素”一致，李白也寫詩“吾愛孟夫子，風流天下聞”，一切描述，不正是白袍帽靴的布衣形象嗎？而更直觀的感受，是從他的詩中所意識到的詩人的身影，那“巖扉松徑長寂寥，惟有幽人自來去”，那“微云淡河漢，疏雨滴梧桐”，他的詩是淡的，他給人的感覺也是風神散朗。
十有九人當如其詩，或人就是詩，這話不假。我于9月份寫過一篇日記：
“今天看文學史的時候，忽然覺得每個人都有定格的形象。
就很奇怪，所有人都是從學步兒童一直到耄耋之年。
但比如李白，就是三十來歲白衣立于船頭的模樣，無論如何都有年少人的狷介和生氣；杜甫則是四十出頭的老者，每條皺紋都寫滿了對國家局勢的擔憂；韋莊、溫八叉，(m.airporthotelslisboa.com)不知道長相怎樣，總是被花間派詞人朦朧的柔光虛化了。就像總覺得姜夔、杜牧一直是與橋邊紅藥賞二十四橋明月的年少風流，韓愈隱藏在儒學正統諫迎佛骨下藏不住的長劍倚太行之昂揚正氣，謝靈運字句之間不加雕琢就自帶上位者的超脫隨意，真的詩為心聲，就算孟郊賈島苦飾雕琢，還是掩不住地流露局促窮酸。
詩人創造了詩，歷史大浪淘沙后留下的詩又反過來塑造了詩人的形象，真是一件很神奇的事情?！?/p>
雖說一千個讀者有一千個哈姆雷特，同一個詩人在不同人的印象里不盡相同，但依然會具有共性。造成這些共性的，一是史書對他們外貌的記載，二是他們在詩歌里的樣子。這必是這些已有意象加以配合，才能想象出詩人。畫家、雕刻家正是將這種抽象的概念翻譯成具體的意象，才表現于作品。而具體的意象才能讓平凡人移情于物，將無處安放、模模糊糊的想象投射到作品上。詩人的形象就此被固化。
所以，雖然杜甫在語文課本上的畫像并不是杜甫本人，我依然會覺得他符合一部分的杜甫，甚至很多人認為他就是杜甫，他的眼中眺望的是萬里山河破碎。
?。ǘ┣笸c存異：以數字并稱的徽號
初唐四杰，名次記載不一，最為人熟知的順序為“王楊盧駱”。
從歷史記載來看，此稱呼在唐代就已得到極大的認可?！缎绿茣の脑飞稀罹紓鳌酚涊d：“炯與王勃、盧照鄰、駱賓王以文詞齊名，海內稱為王楊盧駱，亦號為‘四杰’?！薄缎绿茣肪矶栆弧锻醪獋鳌酚涊d：“勃與楊炯、盧照鄰、駱賓王皆以文章齊名，天下稱為‘王、楊、盧、駱’，號‘四杰’?！薄杜f唐書·裴行儉傳》亦提到四杰“并以文章見稱”，杜甫有詩云“王楊盧駱當時體，輕薄為文哂為休”。何為“當時體”？現代人多理解為詩歌，但根據以上歷史記載，四杰并稱應兼指詩文，偏重文章。(m.airporthotelslisboa.com)但無論如何，“四杰”并稱似乎是毫無異議的文學徽號，張志烈先生在《初唐四杰年譜》指出：“‘四杰’之稱，必為四人并世且才名埒敵之時即已出現?！?/p>
但是聞一多先生第一次對“四杰”的徽號提出質疑。他認為這一徽號就文賦而言是足以成立的，就時代使命而言，也大致適用。但詩中的四杰“并非一個單純的、統一的宗派，而是一個大宗中包孕著兩個小宗，而小宗之間，同點恐怕還不如異點多?！?/p>
聞一多先生認為在人和詩兩方面，四杰天然分為兩派。首先是性格上的不同，盧、駱年長單浮躁，王、楊年輕但較沉靜。正是因為詩人氣質上的個體差異，兩派采用不同的詩歌創作方式來傳達內在情感。一是詩歌形式的不同，盧、駱擅長鋪張揚厲的七言歌賦。與盧、駱相比，王、楊要年輕許多，他們完全是在新體詩風的影響下成長起來的。為了躋身朝廷，他們會自覺選擇向沈佺期、宋之問這類文學主流創作團體的文風靠近，所以五律是王、楊創作的首選。
二是兩派的詩歌使命實則不同?！巴醪拚藢m廷風格，但從未遠離這一風格，也從未像盧照鄰那樣，至少在某些詩篇中與宮廷詩實行徹底的決裂?！北R、駱的歌行可以算宮體詩的救贖，他們將市井的放縱帶入詩中，“以大膽代替羞怯，以自由代替局縮”。他們與寫做《代悲白頭吟》的劉希夷算作一派，為宮體詩注入新的風格，但深刻程度遠不如劉希夷。王楊的五律是對詩詞格律的定型，他們開拓的是臺閣體的境界，與沈佺期、宋之問一脈相承。
1957年，劉開揚先生在《文史哲》發表了一篇《論初唐四杰及其詩》，對聞一多先生的這一觀點表示質疑。劉開揚先生認為年齡和性格不足以區分某個文學并稱，而聞一多先生強行區分兩派文學上的異處，也是不可取的，盧駱《折楊柳》、《在獄詠蟬》、《梅花落》等五律，都有可取之處；，王勃的《采蓮曲》、《登高臺》等，也是很成功的七律?！八慕艹藢懽髌哐愿栊校ㄖ挥袟罹紱]有七言傳下來），還都在五言律詩方面為后來的建立者沈佺期，宋之問奠定了基礎?！彼慕軕敱豢醋魇且粋€整體，共同反對上官儀之流的文風，在客觀上和上官體形成對立的局面，表現改造齊梁詩的傾向。
且不論聞一多先生觀點的對錯及其他學者對此觀點的辯駁，單單是提出這一質疑，便如盤古劈開混沌，像是來到了一個新的世界。
文學史上的數字并稱不在少數：西漢的“漢賦四杰”；魏晉南北朝的“三曹”、“建安七子”、“竹林七賢”、“竟陵八友”；隋唐五代的“文章四友”、“大歷十才子”；宋代的“蘇門四學士”、“蘇門六君子”、“永嘉四靈”、“中興四大詩人；金元時的”中州三杰“、”元曲四大家“；明代的前后”七子“、”公安三袁“、”吳下三馮“、”吳中四杰“；清代的”江左三大家“、”桐城三祖“；等等。
誠然，王國維曾經提到”凡一代有一代之文學，楚之騷，漢之賦，六朝之駢語，唐之詩，宋之詞，元之曲，皆所謂一代之文學，而后世莫能繼焉者也?！拔膶W并稱恰恰是所謂”一代文學“的代表，為我們分析前朝文學特征提供了重要的軌跡，而從古至今的人們也樂此不疲地創造一個又一個的文學并稱。
應該說，將詩人放在整個時代中，放在時代的文學浪潮中，去研究數位文人共同的創作趨勢及對當時文壇產生的影響，是正確的。數字類的文學并稱，或是依據生活所在地，或是用姓名中國共產黨同的字，或是依據其創作文體，或是劃分其創作風格，看似有一定的根據。
但令人遺憾的是，一旦一位文人被放在了并稱的徽號中，尤其是帶數字的徽號，其某一共性特質必然被凸顯出來，而個性化的創作被有意忽略了。一位文人或許由于其本身的局限性，難以引起人們的重視，但當他們組成了文人群，往往會得到充分的關注。問題在于，一方面，文人的知名度由群體規模而提高；另一方面，歷朝歷代的人們對文人群的共性反復強調，形成印象固化，對其不同之點大多選擇漠視，文人群中的文人不過千人一面罷了，文人的個性化何在？如此，反而掩蓋了文人，妨礙了中國古典文化的解讀。
詩人是群體中的人，亦是個體的人。對于這點，或許是時代的面紗太過朦朧，當代人往往比后代人更清晰地看到文人群體中的個人色彩。建安七子可以說是慷慨悲涼的建安文學的代表人物，但是這七個作家由于各自的出身、經歷、秉性等諸多方面的不同，其創作個性也不盡一樣。首倡”七子“之說的曹丕在《典論·論文》里闡述了他們的”異“：”王粲長于辭賦，徐干時有齊氣，然粲之匹也?！?、瑀之章、表、書、記，今之雋也。應揚和而不壯，劉禎壯而不密?？兹隗w氣高妙，有過人者，然不能持論，理不勝辭，至于雜以嘲戲?！翱上г诤笫牢膶W研究中，”建安七子“的形象，基本是一樣的面孔。
前朝的徽號，多是由于文學創作風格的相似，而歷史越是往后，數字徽號更是毫無根據，僅僅是一個符號。南宋詩人徐照、徐鞏、翁卷、趙師秀因都是浙江永嘉人，又因其字中皆有”靈“字，便并稱”永嘉四靈“；明代林鴻、王恭等十人僅因為都是福建人氏而并稱”閩中十子“；清代江西魏祥、魏禧、魏禮因兄弟關系而并稱”寧都三魏“。除了表達對其知名度的一定程度的認可，試問這樣的并稱有何意義？他們究竟在創作內容抑或是藝術形式上有什么共同之處，亦無從考察。
這就出現了另一個問題，徽號本是為了更清晰地分析文學發展流變規律，但文學并稱愈益成為標新立異、劃地為牢的象征，以至有的文學并稱本身也失去了面目，只留下一個符號。
聞一多先生對四杰并稱的質疑，如醍醐灌頂。日后看到一個文學并稱，不應只看到文人相同的一面，對其個性化創作也要給予充分的解讀。在此基礎上方能思考，此類文學并稱是否妥當？
四、總結
雖然聞一多先生在此書中的觀 HttP://m.airporthotelslisboa.com/ 點并沒有得到認可，也存在許多缺陷，但依舊震撼我心。
”我們絕不應當抱怨他的觀點的局限性。站在巨人肩上的一個侏儒當然能夠比這位巨人看得更遠，特別是他戴上一副眼鏡的時候；然而那被架高了的直觀卻缺乏那種崇高的感情，那種巨人的心靈，這是我們無法取得的。我們尤其不應對他的 缺點輕下尖酸刻薄的斷語；這些缺點比成千人的德行對我們更為有用“。
PS：這學期本來要寫的是游學報告，因為一些原因沒來得及去，就寫了讀書筆記代替。谷老師居然表揚我這篇寫得很認真誒，實在是受寵若驚，其實是在元旦假期速成的……雖然之前確實很認真地看了好幾遍這本書，還看了相關的書，不過寫文章真是會無心插柳啊。
篇2：《物業管理》讀后有感
《物業管理》讀后有感
物業管理在我國興起的時間并不長，是近十年來為適應gg開放政策的不斷深化及日益增長的社會需求而形成的新興行業。物業管理是指業主通過選聘物業管理企業，由業主和物業管理企業按照物業服務合同約定，對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理、維護相關區域內的環境和秩序的活動。從事物業管理活動的企業應當具有獨立法人資格，具有一定的資質；物業管理企業按照國家法律、法規和物業服務合同，采用先進的維修養護技術和方法，對建筑物與物業管理區域內的環境衛生、安全保衛、公共綠化、道路養護統一實施專業化管理，為業主提供全方位高效、優質、經濟的服務，使物業發揮最大的社會效益、環境效益和經濟效益。
物業管理起源于19世紀60年代的英國，當時一位名叫奧克維姬·希爾的女士為在其名下出租的物業制定了一套行之有效的管理辦法，從而改善了居住環境。自此以后，物業管理逐漸得到業主和政府有關部門的重視，并被推廣到世界各國。迄今為止，物業管理作為現代化城市管理和房地產經營管理的重要組成部分，在國際上十分流行并獲得了蓬勃發展，被人們視作現代化城市的朝陽產業。20世紀80年代，隨著全國住宅小區的興建，現代物業管理從香港傳入我國內地。
物業管理作為一個新興的服務產業，日益受到社會的關注和重視，但不同物業管理企業在生存現狀與發展空間方面差異較大。作為微利性服務行業，物業管理所提供的產品是無形的服務，是一種全方位、多功能的管理，同時也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務性工作。目前，物業管理可分為前期物業管理與使用期的物業管理。而使用期的物業管理不僅僅是對房地產開發的后續維護，提供服務產品的過程中對“物”的管理，追求物業的保值、增值。而且還應該為業主(使用人)創造“安全優美、方便快捷、舒適溫馨”的“軟環境”。實際上，無論是住宅小區還是商業大樓，都是人們工作、生活、休閑的基本空間，相對于“物”而言，人是最主要的。他們（業主）更需要通過物業管理獲得精神上的舒適和愉悅，從而提高工作效率和生活質量。因此，物業管理不但要確保建筑基礎設施和公用設施的良好狀態，延緩各種設施的重置周期，使建筑得以保值增值，而且要通過良好的服務，為用戶提供便利，創造良好的人文環境。
因此，我認為物業管理在實際工作中應該時刻以業主的需求為中心，一切從業主需求出發，樹立“想業主之所想，急業主之所急，做業主之所需”的服務宗旨，不斷學習，不斷創新，與時俱進，為業主提供整潔、優美、安全、溫馨、舒適的居住環境。
當前的物業管理市場競爭日趨激烈，物業管理企業要想在競爭中站穩腳跟，并不斷壯大，除了有良好的外部環境和有序的市場競爭體制外，還需加強內部管理和建設：
首先，要強化服務理念，樹立品牌意識。優化服務質量。努力向業主及物業使用人提供規范、優質高效的綜合服務，在服務中孕育品牌。同時，物業公司要注重品牌形象設計。加強品牌宣傳，在對業主實施服務的過程中傳播企業形象，以展示企業個性、特點?？梢酝ㄟ^CIS設計，使服務質量標準化、規范化。樹立品牌意識，也可通過開展社區社會活動、社區文化建設，增強物業小區的文化氛圍，提升物業管理企業的信譽度。
其次，物業公司應擴大規模，集體經營?？商岣咛岣呤袌龈偁幜?，促進企業的良性發展?？赏ㄟ^新建、聯合、兼并或重組的形式，把房地產業內具有相承關系的部門聯合起來，使房地產投資、產品研究、開發、設計、施工、市場營銷和售后服務等部門融為一體。也可進行跨地區聯合，實現產業內部的專業化分工協作，充分利用企業的信息資源，拓寬企業經營領域，發揮人才優勢。
再次，物業管理是一項專業性和實踐性很強的工作，涉及的范圍很廣泛，需要我們具有豐富的物業管理經驗，精通物業管理及相關法律法規，具有創新和獨到的項目策劃能力，具備強烈的市場意識、公關意識及市場活動能力。公司應注重培養人才，提高管理人員自身的素質。一方面，可通過加強對現有員工的在職培訓、提高員工的技術水平和良好的職業道德水平；另一方面，公司為優秀的物業管理人才創造優越的條件，使他們能為企業創造更多的財富。
最后，物業管理可利用高新技術，可通過電子信息手段為業主提供便捷的通訊、防衛及信息服務，實現物業管理的專業化和現代化。例如互聯網報警系統、網絡系統、以及智能化的水、電、氣、通訊為一體的集中劃卡收費系統等等。
篇3：《服務禮儀》學習心得：有感善始善終是禮儀的關鍵
《服務禮儀》學習心得：有感善始善終是禮儀的關鍵
很久沒有靜下心來聽一次講座了，今天，去聽了金正昆教授關于《服務禮儀》的講座，卻深深吸引了我，三個多小時的時間竟然很快就過去了。重要的是，它給了我極大的啟迪。
做為**物業的一員，我們所從事的都是服務性的工作，在你為別人服務的空間中，你也享受著無數人為你的服務。只是做為服務行業中的一員，為他人服務是我們的本職工作。那么，如何盡好這份本職，更好的提供服務呢?《講座》給了我們最佳的答案。
金正昆教授的講座深入淺出、生動風趣，從待人接物、儀表服飾、言談舉止等等，可謂面面俱到，總的核心，應該是“善始善終”。
天下萬事萬物，均有始終。有開頭就有結尾，這是客觀規律。因此“始、終”是客觀存在。但如何去開始、去終止，是我們應該不斷總結、不斷提高的修養和方法，即是“善”。我想，“善”有兩個層面的含義：一是“和善”，二是“善于”。
“和善”是提供服務、處理問題的態度，它包含了我們的服飾、儀表、言談、舉止。是一個人內在素質的外在表現。在“首輪效應”中顯得尤為重要。
中華民族是有著幾千年歷史的禮儀之邦，前賢早就提出了“與人為善”的處事理念。做為中華民族的子孫，我們本具“善”根。只要把“善”深植心中；把服務他人視為自己應做的善事；不斷吸收“善”的營養；充實“善”的理念，我們的個人素養就會得到提升，我們的精神境界就會得到升華?！昂蜕啤币簿筒浑y體現。
“善于”則是要掌握處理問題的方法，同一件事情，不同的人、不同的方法，其處理事情的過程和結果往往不同。這也就是要注意“善于始，善于終”。
萬事開頭難?！吧朴谑肌辈⒎且资?。三秒鐘的第一印象，可能決定事件的成敗。第一印象好，接下來的過程就會相對順利；第一印象不好，往往事倍功半，甚至功敗垂成。因此，在平時的工作中，我們就要注意養成良好的禮儀習慣。不斷學習和掌握妥善處理問題的方式、方法。要善于對不同的人、不同的事、不同的環境，拿出不同的解決方案。要能夠在突發事件中，迅速把握事件關鍵，掌控事態的發展。并通過主動的溝通、換位的思考，得出最佳的處理方案。
“善始”不易，“善終”更難。說它難，不是方法掌握難，而是時間上、信念上的難?！耙粋€人做好事不難，難的是一輩子做好事”。在當今社會上，有多少人，多少企業，在提供服務上是“虎頭蛇尾”啊。因此，堅持“善終”即“末輪效應”，更加難能可貴。而且，一件事、一個服務的“善終”，將為下一件事、下一個服務打下“善始”的良好基礎?！吧剖肌迸c“善終”是相輔相成的。
要做到“善終”，需要我們本著“和善”之念、懷著感恩之心去處理事情，去處理人際關系。不論本次處理的事件多么棘手，不論處理的結果對我們是否有利，不論因我們的服務是否使對方受惠，我們都應感激對方，因為，是對方的配合、協作，才使事情得以解決，才使服務得以完善。而我們從中得到了經驗、吸取了教訓。才能有精力、有能力更好的處理和完善我們下一步的工作。
“人之初，性本善”，就是讓我們都本著一顆“和善”之心，用妥善之法，使我們的工作、生活“善始”、“善終”。那么我們擁有的將是一個絢麗多彩的、無怨無悔的人生。