企業崗位說明書的填寫
崗位說明書的格式可以是多種多樣的,關鍵是要在使用了統一格式的崗位說明書后,應該用準確、簡潔的語言,將上述的五大部份全部或主要部份加以表述,以便形成規范、準確、使用方便的管理文件。
眾所周知,不同的企業和組織都有各自特點和急需解決的問題。有的是為設計培訓方案,提高員工的技術素質;有的是為了制定更切合實際的獎勵制度,調動員工工作的積極性;還有的是為根據工作要求,改善工作環境、提高安全性。因此,這些企業和組織所要進行的崗位工作分析的側重點就不一樣??梢话銇碚f,崗位工作分析主要包括兩方面的內容:
(一)崗位描述
崗位描述就是確定崗位工作的具體特征。它包括以下幾個方面的內容:
1、崗位名稱。即指崗位所從事的是什么工作。
2、崗位活動和程序。包括所要完成的工作任務、工作職責、完成工作所需要的資料、機器設備與材料、工作流程、工作中與其他工作人員的正式聯系以及上下級關系。
3、工作條件和物理環境。包括正常的溫度、適當的光照度、通風設備、安全措施、建筑條件,甚至工作的地理位置。
4、社會環境。包括工作團體的情況、社會心理氣氛、同事的特征及相互關系、各部門之間的關系等。此外,應該說明企業和組織內以及附近的文化和生活設施。
5、職業條件。由于人們常常根據職業條件來判斷和解釋職務描述中的其它內容,因而這部分內容特別重要。職業條件說明了工作的各方面特點:工資報酬、獎金制度、工作時間、工作季節性、晉級機會、進修和提高的機會、該工作在本組織中的地位以及與其它工作的關系,等等。
(二)崗位要求
崗位要求說明了從事某項工作的人所必須具備的知識、技能、能力、興趣、體格和行為特點等心理及生理要求。制定工作要求的目的是決定重要的個體特征,以此作為人員篩選、任用和調配的基礎。
崗位要求包括:有關工作程序和技術的要求、獨立判斷與思考能力、記憶力、注意力、知覺能力、警覺性、操作能力(速度、準確性和協調性)、工作態度和各種特殊能力要求。崗位要求還包括文化程度、工作經驗、生活經歷和健康狀況等。崗位要求可以用經驗判斷的方法獲得,也可以通過統計分析方式來確定。
基于以上崗位分析的基礎理論,是從大的方面加以分析出崗位說明書的成果。若根據某公司職(崗)位說明書的描述,再加以細化分析,具體可從以下幾個方面進行考慮:
1、崗位基本信息
崗位基本信息也稱為工作標識。包括崗(職)位名稱、崗位編號、姓名、所屬部門、直接上級、職等職級、定員等。
2、工作內容描述
這是最主要的內容,此欄詳細描述該職位所從事的具體的工作,應全面、詳盡地寫出完成工作目標所要做的每一項工作,包括每項工作的綜述、活動過程、工作聯系和工作權限。同時,在這一項中還可以同時描述每項工作的環境和工作條件,以及在不同階段所用到的不同的工具和設備。
3、任職資格
(1)教育背景此項填寫從事該職位目前應具有的最低學歷要求。在進行工作分析時,經常有這樣的情況:某職員是一位有多年工齡、經驗豐富的高中學歷的員工,但他的教育背景顯然不能代表所需要的教育水平。在確定教育背景時應該考慮,如果讓一位新員工來工作,他最低應是什么學歷,而不一定是當前在職員工的學歷。
(2)經驗此項反應從事該職位之前,應具有的最起碼的工作經驗要求,一般包括兩方面,一是專業經歷要求,即相關的知識經驗背景;另一個需要的是本組織內部的工作經歷要求,尤其針對組織中的一些中、高層管理職位。
(3)技能要求此項反映從事該職位應具有的基本技能和能力。某些職位對專業技能要求較高,沒有此項專業技能就無法開展工作。而另一些職位相比之下則對某些能力要求更為明確。
(4)個性特質指從事該崗位通常需要從業人員具備何種性格特征。
(5)培訓經歷此欄反映從事該職位前,應進行的基本的專業培訓,否則將不允許上任或不能勝任工作。具體是指員工在具備了教育水平、工作經驗、工作技能之后,還必須經過哪些培訓。
(6)其它例如反映該崗位通常表現的工作特性,在流水線上可能需要三班倒;在高科技企業中需要經常加班;建筑施工人員經常出差;一般管理人員則正常上下班等。
4、責權范圍
(1)責任指此項工作所擔負的職責和應當按時完成的任務。
(2)權力一定的工作崗位要承擔一定的責任,必須要有相映成趣的人、財、物上的支配權力。
篇2:企業工作分析與職務說明書填寫指導
企業工作分析與職務說明書填寫指導
一、工作說明書填寫程序
在崗者填寫 提出修改
直接上級修訂 提出修改
部門領導審核 提出修改
人力資源部終審
二、填寫規范
(一)字體統一,用宋體五號字,不要加粗,如果從其它地方粘貼來的,注意格式改正。
(二)標號要用1,2,3,的序號及(1)(2)(3),不要用項目符號及A,B ,C 。
三、填寫注意事項:
< >該職務說明書應當在有關部門領導的指導下,由崗位人員填寫,并由部門領導審核;請完整填寫表格每項內容,除以下特別說明可以不填外,不要漏填;“職務名稱”要統一,不要省略;“別名”一欄,如該崗位無別名,則標明“無”;“部門編號”由公司人力資源部統一編號填寫;“所轄人員”請同時填寫數量及名稱;“工資等級與工資水平”的填寫依據現在的工資狀況;“分析人”應當是本崗位人員;“批準人”應當是本部門領導,領導擔負審核該職務說明書的責任;“工作職責與具體內容”一欄