物業經理人

物業公司品質管理員職務說明書

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  物業公司品質管理員職務說明書

  品質管理員職務說明:

  1協助主管處理日常事務;

  2負責本部門文件、資料、表單的打印、發放、建立、歸檔、保存等管理工作;

  3督促、檢查各部門的服務質量,對質量體系運行過程中發現的不合格項進行跟蹤驗證;

  4參與公司質量活動的策劃,以及質量事故的處理;

  5負責收集各類訊息并及時提供給主管;

  6承辦主管臨時交付的事項;

  7協助主管對公司各部門服務質量的考核,建立考核檔案;

  8與其他部門的聯系與溝通;

  9按時完成主管臨時交辦的其他工作。

篇2:藥店藥品質量管理員質量職責范本

  藥店藥品質量管理員質量職責范本

  1. 在藥店經理的組織下開展藥店質量管理工作,對驗收員、營業員的業務工作進行指導;

  2. 負責藥店藥品分類管理工作,確保在店藥品分類準確,各類標志清楚,保證藥品存放符合規定條件,并定期檢查在店藥品的存放條件是否符合要求,指導營業員做好在店藥品養護工作;

  3. 在藥品質量管理方面有效行使裁決權;

  4. 監督質量管理制度的有效執行,定期檢查制度執行情況,對存在的問題提出改進措施,并做好記錄;

  5. 負責對企業員工進行質量教育、培訓工作;

  6. 負責質量信息管理工作,定期收集藥品質量信息和有關質量的意見、建議,組織傳遞反饋,并定期進行統計分析,提供分析報告;

  7. 對不合格藥品進行控制性管理,負責不合格藥品報損前的審核及報損、銷毀藥品處理的監督工作,做好不合格藥品的相關記錄;

  8. 按月檢查陳列藥品的質量狀況,保證其符合規定要求;

  9. 定期檢查門店的環境及人員衛生情況,組織員工定期接受健康檢查;

  10.負責建立藥品質量檔案和收集質量標準;

  11.負責各類質量記錄、資料的收集存檔工作,保證各項質量記錄的完整性、準確性和可追溯性;

  12.協助企業領導召開質量分析會,做好記錄,及時填報質量統計報表和各類信息處理單;

  13.負責處理藥品質量查詢,對顧客反映的質量問題及時查找原因,盡快予以答復解決;

  14.負責藥品不良反應信息的處理及報告工作。

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