物業公司品質管理員職務說明書
品質管理員職務說明:
1協助主管處理日常事務;
2負責本部門文件、資料、表單的打印、發放、建立、歸檔、保存等管理工作;
3督促、檢查各部門的服務質量,對質量體系運行過程中發現的不合格項進行跟蹤驗證;
4參與公司質量活動的策劃,以及質量事故的處理;
5負責收集各類訊息并及時提供給主管;
6承辦主管臨時交付的事項;
7協助主管對公司各部門服務質量的考核,建立考核檔案;
8與其他部門的聯系與溝通;
9按時完成主管臨時交辦的其他工作。
篇2:藥店藥品質量管理員質量職責范本
藥店藥品質量管理員質量職責范本
1. 在藥店經理的組織下開展藥店質量管理工作,對驗收員、營業員的業務工作進行指導;
2. 負責藥店藥品分類管理工作,確保在店藥品分類準確,各類標志清楚,保證藥品存放符合規定條件,并定期檢查在店藥品的存放條件是否符合要求,指導營業員做好在店藥品養護工作;
3. 在藥品質量管理方面有效行使裁決權;
4. 監督質量管理制度的有效執行,定期檢查制度執行情況,對存在的問題提出改進措施,并做好記錄;
5. 負責對企業員工進行質量教育、培訓工作;
6. 負責質量信息管理工作,定期收集藥品質量信息和有關質量的意見、建議,組織傳遞反饋,并定期進行統計分析,提供分析報告;
7. 對不合格藥品進行控制性管理,負責不合格藥品報損前的審核及報損、銷毀藥品處理的監督工作,做好不合格藥品的相關記錄;
8. 按月檢查陳列藥品的質量狀況,保證其符合規定要求;
9. 定期檢查門店的環境及人員衛生情況,組織員工定期接受健康檢查;
10.負責建立藥品質量檔案和收集質量標準;
11.負責各類質量記錄、資料的收集存檔工作,保證各項質量記錄的完整性、準確性和可追溯性;
12.協助企業領導召開質量分析會,做好記錄,及時填報質量統計報表和各類信息處理單;
13.負責處理藥品質量查詢,對顧客反映的質量問題及時查找原因,盡快予以答復解決;
14.負責藥品不良反應信息的處理及報告工作。