物業經理人

訪談法工作崗位分析表

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  訪談法工作崗位分析表

  崗位名稱: 主管部門:

  所屬部門: 工作地點:

  間接主管: 監督者:

  直接主管:

  一.崗位設置的目的

  企業為什么要設置本崗位,它的使命與基本性質是什么?

  二.基本職責描述

  按順序列舉說明本崗位的工作責任及其重要性

  (責任分為每日、一定時期內與偶爾擔負的三種類型)

  1.每日必做的 完成該任務花費的時間占全部工作時間百分比

  (1)

  (2)

  (3)

  (4)

  2.一定時間內必做的工作 完成該任務花費的時間占全部工作時間百分比

  (季/月/周)

  (1)

  (2)

  (3)

  (4)

  3.偶爾需要做的工作 完成該任務花費的時間占全部工作時間百分比

  (1)

  (2)

  (3)

  三.教育狀況基本要求

  對于本崗位的工作來說,哪些教育或知識是必需的?這些教育與知識可以從學校獲得,也可以通過自學、在職培訓或工作實踐獲得。請確定下列教育或知識哪些是必要的,并在每條開頭的橫線上打勾。

  任職者能夠讀寫并理解基本的口頭或書面指令。

  任職者能夠理解并執行工作程序,以及理解上下級的隸屬關系,能夠進行簡單的數學運算和辦公室設備的操作。

  任職者能夠理解并完成交給的任務,具備每分鐘打50個文字的能力;

  具備本崗位工作需要的專業知識;

  具備相近專業領域的一般知識;

  具備商業管理與財政方面的基礎知識與技能;

  具備商業管理與財政方面的高級知識與技能;

  其他方面要求

  四. 崗位工作經驗要求

  本崗位要求任職者具備哪些工作經驗?請標明下列哪些經驗是必需的。

  只需要1個月的相關實習期或在職培訓期;

  只需要1-3個月的相關實習期或在職培訓期;

  只需要4-6個月的相關實習期或在職培訓期;

  只需要7-12個月的相關實習期或在職培訓期;

  只需要1-3年的相關實習期或在職培訓期;

  只需要3-5年的相關實習期或在職培訓期;

  只需要5-8年的相關實習期或在職培訓期;

  需要8年以上的相關實習期或在職培訓期;

  其他方面的經驗要求

  五. 擔負的管理職責

  任職者擔負的管理責任有哪些?下列每項工作所花費時間的百分比是多少?

  1.工作指導

  2.布置工作

  3.檢查工作

  4.制訂計劃

  5.目標管理

  6.協調活動

  7.解決雇員問題

  8.評價下屬

  任職者直接管理的職工人數

  六. 工作關系

  本崗位的工作者有哪些關系?在描述這些聯系時,要考慮這些聯系是怎樣建立的?在部門內部還是部門外部?聯系次數是否頻繁?聯系中包括信息搜集判斷,還是僅僅作為一種服務形式?哪些聯系對部門有用?這里的聯系對象包括本部門與外部的所有人員。

  七. 本崗位所受到的監督與管理

  本崗位需要接受哪些監督和管理?接受的程度如何?通過下列情況加以確定并在每條開頭的橫線上打勾

  直接。任職者的工作簡單重復進行,工作處于明確、具體的指導下,基本上每天都接受指導;

  嚴密性。任職者要求按程序工作,從上級部門接受任務安排;

  一般性。任職者可以有計劃安排自己的工作,但需要不定期地與上級商討例外的、復雜的問題;

  有限性。任職者在一定目標與指導下,計劃自己一定時期(每月)內的工作;

  宏觀指導。任職者可以獨立地計劃與實施自己的主要工作,只需要在目標方向上與主管者要求保持一致;

  自主性。任職者可以自主地確定工作目標??冃藴手恍枧c他人協商即可,不需要征得上級同意。

  八.決策責任

  任職者獨立決策的權限與范圍有多大?他做出的決定是否要由他人審核?如果要,那么由誰審核?

  九.錯誤分析

  1。最易犯的錯誤有哪些?舉例說明,并指出它們是操作上的,還是觀念上的或兩者皆有。

  2.這些錯誤多長時間才能被發現,誰能發現,常在哪些工作環節上被發現?

  3.這些錯誤存在哪些障礙?在糾正錯誤過程中可能出現什么枝節問題?

  十. 數據保密

  任職者是否要對一些數據加以保密?保密的程度如何?保密對公司的利益有無影響?請對下列情況予以確定并在每條開頭的橫線上打勾。

  不保密。工作中沒有任何數據需要保密;

  有一點保密。偶爾有些數據需要保密;

  一般保密。一般情況下,需要保密,泄密將對公司起負作用;

  絕大部分工作都需要保密,泄密將對公司有重大影響;

  完全保密。稍加泄露,便會有損公司的名聲和地位。

  十一.工作條件

  描述工作順利進行時必需的生理條件、物理條件,如任職者工作期間站、走、負荷的時間各是多少等?

  十二.心理要求

  為了使崗位工作順利進行,對任職者在心理方面有哪些要求?

  十三.崗位工作中所使用的機器或設備

  一直使用 經常使用 偶爾使用

  十四.附加說明

  本崗位還有哪些方面需要補充說明,請列出。

篇2:訪談法工作崗位分析表

  訪談法工作崗位分析表

  崗位名稱: 主管部門:

  所屬部門: 工作地點:

  間接主管: 監督者:

  直接主管:

  一.崗位設置的目的

  企業為什么要設置本崗位,它的使命與基本性質是什么?

  二.基本職責描述

  按順序列舉說明本崗位的工作責任及其重要性

  (責任分為每日、一定時期內與偶爾擔負的三種類型)

  1.每日必做的 完成該任務花費的時間占全部工作時間百分比

  (1)

  (2)

  (3)

  (4)

  2.一定時間內必做的工作 完成該任務花費的時間占全部工作時間百分比

  (季/月/周)

  (1)

  (2)

  (3)

  (4)

  3.偶爾需要做的工作 完成該任務花費的時間占全部工作時間百分比

  (1)

  (2)

  (3)

  三.教育狀況基本要求

  對于本崗位的工作來說,哪些教育或知識是必需的?這些教育與知識可以從學校獲得,也可以通過自學、在職培訓或工作實踐獲得。請確定下列教育或知識哪些是必要的,并在每條開頭的橫線上打勾。

  任職者能夠讀寫并理解基本的口頭或書面指令。

  任職者能夠理解并執行工作程序,以及理解上下級的隸屬關系,能夠進行簡單的數學運算和辦公室設備的操作。

  任職者能夠理解并完成交給的任務,具備每分鐘打50個文字的能力;

  具備本崗位工作需要的專業知識;

  具備相近專業領域的一般知識;

  具備商業管理與財政方面的基礎知識與技能;

  具備商業管理與財政方面的高級知識與技能;

  其他方面要求

  四. 崗位工作經驗要求

  本崗位要求任職者具備哪些工作經驗?請標明下列哪些經驗是必需的。

  只需要1個月的相關實習期或在職培訓期;

  只需要1-3個月的相關實習期或在職培訓期;

  只需要4-6個月的相關實習期或在職培訓期;

  只需要7-12個月的相關實習期或在職培訓期;

  只需要1-3年的相關實習期或在職培訓期;

  只需要3-5年的相關實習期或在職培訓期;

  只需要5-8年的相關實習期或在職培訓期;

  需要8年以上的相關實習期或在職培訓期;

  其他方面的經驗要求

  五. 擔負的管理職責

  任職者擔負的管理責任有哪些?下列每項工作所花費時間的百分比是多少?

  1.工作指導

  2.布置工作

  3.檢查工作

  4.制訂計劃

  5.目標管理

  6.協調活動

  7.解決雇員問題

  8.評價下屬

  任職者直接管理的職工人數

  六. 工作關系

  本崗位的工作者有哪些關系?在描述這些聯系時,要考慮這些聯系是怎樣建立的?在部門內部還是部門外部?聯系次數是否頻繁?聯系中包括信息搜集判斷,還是僅僅作為一種服務形式?哪些聯系對部門有用?這里的聯系對象包括本部門與外部的所有人員。

  七. 本崗位所受到的監督與管理

  本崗位需要接受哪些監督和管理?接受的程度如何?通過下列情況加以確定并在每條開頭的橫線上打勾

  直接。任職者的工作簡單重復進行,工作處于明確、具體的指導下,基本上每天都接受指導;

  嚴密性。任職者要求按程序工作,從上級部門接受任務安排;

  一般性。任職者可以有計劃安排自己的工作,但需要不定期地與上級商討例外的、復雜的問題;

  有限性。任職者在一定目標與指導下,計劃自己一定時期(每月)內的工作;

  宏觀指導。任職者可以獨立地計劃與實施自己的主要工作,只需要在目標方向上與主管者要求保持一致;

  自主性。任職者可以自主地確定工作目標??冃藴手恍枧c他人協商即可,不需要征得上級同意。

  八.決策責任

  任職者獨立決策的權限與范圍有多大?他做出的決定是否要由他人審核?如果要,那么由誰審核?

  九.錯誤分析

  1。最易犯的錯誤有哪些?舉例說明,并指出它們是操作上的,還是觀念上的或兩者皆有。

  2.這些錯誤多長時間才能被發現,誰能發現,常在哪些工作環節上被發現?

  3.這些錯誤存在哪些障礙?在糾正錯誤過程中可能出現什么枝節問題?

  十. 數據保密

  任職者是否要對一些數據加以保密?保密的程度如何?保密對公司的利益有無影響?請對下列情況予以確定并在每條開頭的橫線上打勾。

  不保密。工作中沒有任何數據需要保密;

  有一點保密。偶爾有些數據需要保密;

  一般保密。一般情況下,需要保密,泄密將對公司起負作用;

  絕大部分工作都需要保密,泄密將對公司有重大影響;

  完全保密。稍加泄露,便會有損公司的名聲和地位。

  十一.工作條件

  描述工作順利進行時必需的生理條件、物理條件,如任職者工作期間站、走、負荷的時間各是多少等?

  十二.心理要求

  為了使崗位工作順利進行,對任職者在心理方面有哪些要求?

  十三.崗位工作中所使用的機器或設備

  一直使用 經常使用 偶爾使用

  十四.附加說明

  本崗位還有哪些方面需要補充說明,請列出。

篇3:物業管理企業涉及風險分析

  物業管理企業涉及風險分析

  物業管理企業在從業過程中承擔的主要法律責任是指因違反物業管理法律規范的行為,對使用者或其他公民的合法權益造成侵權后果。實踐中物業管理法律關系比較廣泛,因而物業管理法律責任也具有廣泛性,物業管理公司與物業使用者的法律糾紛主要集中在侵權責任方面。

  物業管理企業為業主提供多樣性的服務,項目繁多,服務對象廣泛。涉及的風險主要有:

  財產風險:物業企業以固定資產為主的財產,業主委托物業公司對物業區域內的各種設施、設備等公共財產進行管理,就可能面臨的各種自然災害和意外事故。

  責任風險:由物業企業負責管理、維護的公共設施及設備由于疏忽或過失造成第三者人身傷亡或財產損失。如第三者在小區游泳池溺水、物業區域內運動設施由于失修或其他原因傷人等。

  現金風險:物業公司的職員在從事本職或非本職工作時,可能遭受的意外傷害。

  餐飲風險:擁有餐飲場所的物業公司,可能因提供的食品造成食用者食物中毒或一些食源性隱患,也可能因服務人員過失或餐具存在缺陷導致食用者人身傷亡。

  車輛風險:物業公司因疏忽或過失造成業主的機動與非機動車輛可能遭受損失及第三者責任。

  總的來說,責任風險是物業企業主要承擔的風險,因此物業公司在投保險種時首選責任保險。

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