金橋花園物業樓宇入伙程序
目的
通過對業主和住戶的入住過程進行控制，確保管理處對業主和用戶的入住時的服務質量。
使用范圍
適用于金橋花園物業管理處的所有樓宇的用戶入住過程的管理。
主要職責：
3.1 物業管理處經理負責所有入伙手續的辦理的領導工作
3.2 物業工程部和客戶服務部做好入伙前的準備工作，檢查各項工作的進展情況。
程序內容：
4.1 入伙前的準備
4.1.1 物業管理處經理為入伙而配置必要充分的資源，包括人員配置、辦公設施等，確保樓宇入伙的順利進行。
4.1.2 管理處辦公室及辦公用品準備就緒，購置一些辦公設備以及公共設施。
4.1.3 安排好員工的工作崗位。
4.1.4 對所有涉及樓宇入伙的員工進行培訓。
4.1.5 準備好所有入伙用的文件和資料。
4.1.6 依照《標識標牌規定》做好轄區內的區域標識、警示標識、安全消防標識，方便辦理入伙手續。
4.1.7 所有員工均穿規定服裝，佩帶工作識別卡。
4.1.8 將入住的有關規定、辦事程序、收費標準等文件公布于眾，指導用戶辦理入住手續。
4.2 辦理入伙手續
4.2.1 業主帶好入伙通知書、業主身份證或業主授權書等有關證明文件到物業管
理處辦理手續。
4.2.2 物業管理查驗“入伙通知書”和交款收據等證明文件后，發放鑰匙給用戶。
同時簽訂管理公約，發放《收樓須知》、《住宅使用說明書》給業主。
4.2.3 用戶領鑰匙后，物業管理處應派人隨同業主查驗擬入住物業，把氣、水、電情況填入《房屋驗收交接表》，物業管理處收回交接表保存，以便備查。
4.3 樓宇維修
4.3.1 對業主在驗收中發現的樓宇質量不滿足要求，物業工程處驗收人員應馬上
填寫《維修派工單》請發展商工程部盡快修復，并在《房屋交接處理維修記錄》寫清清理方案、過程、結果，由工程部復驗后，請業主簽名認可。
4.3.2 在保修期內有房屋維修問題，按照《房屋質量保證書》執行。
4.4 用戶裝修
4.4.1 凡欲進行室內裝修，應由業主攜帶有關證明到物業管理處辦理申報手續。
4.4.2 業主填寫《裝修申請表》，物業工程處主管和物業事務部主管詳細審查申請
內容，必須具備以下條件方可批準：
— 不影響整體結構
— 非首層的地面裝修，要考慮樓板的承載力。
— 裝修材料符合防火有關規定。
— 不影響他人正常使用。
4.4.3 業主應簽署《裝修承諾書》并承擔承諾書所規定的責任。
4.4.4 裝修工程隊應登記裝修員工名單，簽署《裝修單位承諾書》，并按《華立·星
洲花園裝修管理規定》實施。明確規定裝修注意事項和基本要求，對房屋
不能變動的結構要用文字明確告知。
4.4.5 物業管理處在業主裝修過程中，有物業事務部及物業工程部人員、保安人
員負責不定期的監督，防止違章裝修，如有問題，及時匯報并處理。
4.4.6 裝修結束后，由物業工程部派人根據申請的裝修項目進行驗收，驗收結果
在《室內裝修驗收單》上記錄，如驗收不合格，應限期進行整改，直至合
格為止。
4.5 搬遷入伙
4.5.1 客戶服務部人員可協助用戶搬遷，幫助用戶聯系可靠的搬遷公司，或告知
搬遷公司電話號碼。
4.5.2 值班保安員指揮轄區交通，設專人指揮搬遷車輛出入，避免發生交通事故。
4.5.3 保安人員必須高度警惕，防止有壞人乘機作案，要清楚掌握所搬遷用戶的
樓房號。
4.5.4 在搬遷中要注意公共財物的保護，如道路、綠化等。
相關文件：
5.1《金橋花園入伙通知書》
入 伙 通 知 書
______________女士/先生：
您好!我們熱忱歡迎您入住金橋花園小區!
您所認購的金橋花園小區___________棟____________單元______________室樓宇，經市有關部門驗收、測量合格，現已交付使用準予入住。
按照雙方簽定《商品房買賣合同》的約定，請符合收房條件的業主帶好購買人身份證、合同原件、收款收據前來辦理收房入住手續。若委托他人辦理請準備好相關證明材料。
為了您在辦理過程中能順利而快捷地辦理好入伙手續，請以下表時間為準前來辦理入伙手續。
各樓棟各單元層辦理入伙手續時間分配表
| 辦理手續時間 | 樓棟號 | 單元號 | 樓層號 |
閣下如屆時不前來辦理入伙手續，請您在一個月內與我公司聯系，落實補辦的辦法，聯系電話____________。
特此通知
物業管理有限公司
20** 年 6 月 1日
5.2入伙手續書
入 伙 手 續 書
______________女士/先生：
您認購的金橋花園小區_____棟______單元______室樓宇，現已交付使用具備入伙條件。
為避免業主在收樓時產生遺漏而帶來不便，茲介紹有關收樓程序。
1、在麻城恒發有限公司銷售部辦理手續
(1)驗清業主身份。業主如有時間親臨我公司接受樓宇，并請帶上業主身份證、購房合同、付款收據。
(2)若業主不能親臨收樓，可委托代理人。代理人除攜帶相關資料外，還應出具業主授權書、業主身份證或護照的復印件、代理人的身份證或護照。
(3)按照合同約定交納配套設施費 元。
(4)其他應繳費用
(5)在入伙手續上蓋章。
2、在物業服務管理公司財務部辦理手續
(1)繳付各項服務管理費用。預收半年的物業服務管理費;收取裝修保證金;裝飾裝修垃圾清運費。
(2)裝飾裝修管理費。
(3)在入伙手續上蓋章。
3、在物業服務管理公司項目部辦理手續
(1)簽署《業主臨時管理規約》《物業服務協議》。
(2)介紹入住的有關事項。
(3)向業主移交樓宇鑰匙。
(4)在入伙手續上由業主本人蓋章或簽字，交物業服務管理公司保存。
麻城恒發房地產開發有限公司
麻城 * * 物業管理有限公司
20**年 6 月 1日
5.3《業主收樓須知》
驗證(由銷售部辦理)
銷售部發出的房屋交付通知書。
購房首付收據。
業主身份證或代理人身份證、業主委托書。
商品房預售合同。
業主驗房(由物業管理部辦理)
按驗收項目逐項驗收，凡需返修的項目以書面通知各工程隊返修，限期一周完成。
記錄水表及電表的讀數。
遞交及簽署文件(由客戶服務部辦理)
管理公約
住戶手冊
產品保證書
住宅使用說明書
業主資料
裝修管理規
房屋驗收交接表
鑰匙簽收表
業主交納管理費用(由財務部辦理)
按規定標準付清6個月的物業管理費用。
建筑垃圾清運費。
支付形式可用現金或轉帳。
鑰匙簽收
業主按規定標準驗收并簽署各項文件，付清管理費后，簽收鑰匙。
裝修辦理(由物業管理部辦理)
業主須填寫：室內裝修申請表、裝修承諾書。
裝修工程隊須提交：營業執照、資質證明、施工平面圖、管線布置圖。
由管理處工程部審核，辦理開工單。
5.4金橋花園裝修管理規定
為了保證新華時代在小區裝修期間的管理能夠正常運轉，保證建筑的完好和安全，保持小區的整潔美觀，維護全體業主的合法權益，特制定本規定。希望業主及其所聘請的裝修單位按規定進行裝修，以避免因不合理和不合規定的裝修而帶來的麻煩。
本規定依據的現行法規為：《建筑裝飾裝修管理規定》、《家庭居室裝飾裝修管理技術規程》、《房地產管理局關于加強住宅小區內裝修施工管理的通知》。
一、裝修申請手續
業主或業主授權的代理人必須親自協同裝修單位負責人到小區物業管理處辦理裝修申請手續，代理人須出具業主委托書、業主身份證復印件及代理人身份證件。
申請人必須詳細、如實地填寫《裝修申請表》，提供裝修單位資料(資質證書、營業執照、裝修上崗證、負責人聯系方法)、裝修內容及施工圖紙，并簽訂《業主裝修承諾書》。
同時，裝修單位在物業管理處辦理裝修人員臨時出入證時，應提交裝修人員身份證復印件及一寸報名照片(裝修人員系外來人口的需在小區內留宿的須提供警署簽發的暫住證復印件)，簽訂《裝修單位承諾書》，交納辦證費用。
如果裝修內容不復雜，施工圖紙資料齊全與清楚，物業管理處應在二天內對裝修申請進行審核批準。如果裝修內容復雜，申請人必須給物業管理處足夠時間審核。如物業管理處認為有必要對裝修方案征求設計院等專業部門的意見，所發生的費用應由申請人負責。
臨時出入證：5元/人，有效期二個月。
業主和住戶的裝修如涉及開鑿墻體和樓地面、移動門窗位置、拆改或增設房屋分隔結構、改變房屋外觀等，應向市房產管理部門提出申請，經批準領取裝修許可證后，方可進行裝修。
·麻城市房地產管理局 地 址:麻城市金橋大道
聯系電話: 2998198
完成申請手續并得到批準后，物業管理處開具《裝修許可證》，裝修單位須將《裝修許可證》貼于所要裝修單元的進戶門外側。
以上手續完備后方可進行施工。
裝修內容
業主應雇用裝修施工資質和信譽可靠的裝修單位進行裝修設計與施工，并詳細閱讀和了解《住宅使用說明書》的內容和遵守《杭州市裝修管理暫行辦法》的規定。
2、 進行裝修設計時，必須遵守以下規定：
1)、樓宇外觀
為保持樓宇的完美統一，禁止更改或加建設施，包括封閉陽臺、在陽臺欄板上增砌墻體，加設檐蓬、雨蓬、花架、晾衣架、防盜窗等附加建筑物、構筑物及伸展出屋外之廣告及標志牌等，禁止改變外窗、落地門的規格、材質及顏色，禁止在陽臺架設或安裝獨立信號接收裝置，衛星接收天線等，除以上行為外，凡破壞或影響房屋外立面觀瞻的行為都將被制止。
部分樓宇如無晾衣設施裝置或露臺無雨棚的，如業主和住戶需安裝，則必須由物業管理處在指定的部位按指定式樣進行統一安裝。
業主和住戶不得在外墻上隨意打孔，個別樓宇因設計上的原因而無法滿足業主和住戶的正常需要而需打孔的，必須由物業管理處在指定部位統一進行打孔。
2)、進戶門外之共用部位
共用部位為全體業主共有，任何業主或使用人不得在此加裝、拆除、更改一切設施。
3)、室內裝修
室內承重墻、柱、梁、板均嚴禁被拆除、開洞或更改，需要對非承重墻作部分修改的，應征得小區物業管理處同意并在其指導下方可施工;
不得在任何部位放置或加建超過樓板設計承載標準的物件;
不得更改用戶配電箱、智能化線盒及電子對講機的位置;
不得在房屋內加層;
不得更換分戶門。
3)、廚房、衛生間
不得變更廚房、衛生間之使用功能結構，不得私自拆裝煤氣管接頭、 表具和配件。在離裝表接頭上下左右各0.5米墻面不得設置固定柜、架、擱板等什物。表具以下之煤氣支管安裝應符合煤氣公司有關規定;
不得拆改管道井，排水系統;
不得拆改或移動污水管道;
注意樓板防水，在鋪地磚前須作樓板防水處理，鋪設防水層;
不得將垃圾投入排污管道，以免造成堵塞;
不得在墻體上開出風口
4)、空調機安裝
未經物業管理處同意，嚴禁開空調管孔;
空調室外機必須放置于指定外機機座上，無空調機位的由物管處統一安裝;
空調排水膠管必須插入冷凝滴水管中。
5)、底層、頂層
底層、頂層不得加裝防盜窗、防盜門;
底層天井的地磚及圍欄不得作任何更改;
頂層露臺不得隨意搭建，且不得更換消防門鑰匙;
即使業主的裝修設計得到物業管理處的審核批準，業主仍必須對所申報的 裝修設計負全部責任。
不限以上所提出范圍，物業管理處有權對有關事宜作出增加或修改。
三、裝修施工規則
1、裝修時間： 前期裝修時間：7：30～21：00
雙休日、國定假日及平日12：00-14：00時間段嚴禁有噪聲的施工。
2、裝修人員管理
2.1、裝修單位負責人必須督促和指導其裝修人員(包括其供應商員工)遵守本規定的所有條款，服從小區物業管理處的管理;
2.2、裝修人員必須佩帶物業管理處所簽發的臨時出入證，自覺接受物業管理處管理人員的檢查，物業管理處有權禁止沒有或不佩帶臨時出入證的裝修人員在小區內工作或逗留;
2.3、裝修人員如確因裝修工作之需要而在裝修房屋內住宿，須持有警署簽發的暫住證，并由房屋業主向物業管理處提出書面申請;
2.4、臨時出入證如有遺失或損壞應及時補辦，冒名頂替者一律沒收證件，禁止進入小區;
2.5、裝修人員須按規定使用電梯;
2.6、裝修人員須衣著整齊，不得在公共場所赤膊、穿拖鞋，不得喧嘩打鬧、賭博飲酒不得在非工作區域逗留,必須遵守杭州市文明規范的要求。如有破壞或盜竊等違法行為，必須負法律責任;
2.7、愛護小區公共設施、綠化等，如人為造成損壞必須承擔責任;
2.8、嚴禁裝修公司及其人員在小區公共區域內從事任何商業活動;
3、安全文明施工
3.1、裝修單位必須確保安全與文明施工，除經物業管理處同意外，任何公共部位不得作為裝修場地，不得將水泥漿、碎磚、砂石、油漆、溶劑、硬件物等倒入下水道，不得在走廊、電梯廳和樓梯走道堆放材料、工具或垃圾以免堵住通道;
3.2、嚴禁將建筑垃圾倒入生活垃圾桶(箱)內，嚴禁向外拋垃圾，保持公共區域清潔;
建筑垃圾須在規定的時間內堆放到物業管理處統一劃定的區域內;
3.3、施工時必須關上分戶門，以免制造過量嗓音與塵灰影響或破壞小區生活環境。同時必須確保施工場地及所有公共部位不受損壞。不得偷用公共部位水、電;
3.4、裝修單位必須負責施工現場的消防監護工作，確保各項防火措施的落實，配備有效的消防器材;小區內嚴禁擅自動用明火，如確需動用明火，必須至小區物業管理處辦理申請手續;臨時施工用電必須符合安全用電規范;對易燃材料的運輸與存放必須小心按安全規定操作;
3.5、裝修過程中使用電鋸、電刨、電錘等大功率設備時，要注意每戶的額定最大功率及最大電流和安全使用，以免因使用不當而造成損失或人員傷亡;
3.6、嚴禁移動、封閉、改裝煤氣管，嚴禁私接煤氣表，所有煤氣表管的施工必須由煤氣公司進行;
3.7、裝修過程中如發生工傷事故(包括第三者責任事故)及因施工對房屋造成的損害均由業主和裝修單位負責。
4、裝修工程管理
4.1、裝修單位必須按申報批準的圖紙施工;
4.2、裝修時不得對原建筑結構、外墻觀瞻、屋面防水、隔熱層、管道井、共用部位管線及共用部位裝修等造成破壞;
4.3、要認真處理廚房與衛生間的防水，確保排水系統安裝完好，如因施工問題造成滲水或其他破壞，業主須負一切責任;
4.4、業主在安裝衛生間吊頂時，必須在排水、排污管道的積水彎處預留適當檢修口，室內管弄井的檢修口不得封堵，日后由于排污管檢修而導致的吊頂拆裝等費用由該業主承擔;
4.5、空調室外機須安裝在指定的位置，須將冷凝水管插入統-的引流管道內或陽臺內適當的排水地方，不得懸掛在任何外墻部位，以防漏水擾人及污濁墻面。
4.6、如弱電線路因裝修施工造成線路中斷或破壞的(包括電腦線、智能化網絡線等)，請及時向物業管理處報修，由專業人員進行維修，收取相應的材料及人工費。
5、材料運輸
5.1、裝修材料只能在物業管理處指定的地方卸貨，裝修材料須全部采用包裝袋并包裝完好，如有裝修材料散落或污濁公共部位，施工隊必須負責清潔工作;
5.2、送貨車必須服從管理人員的指揮，不可堵塞小區內的交通和影響安全。超過5噸以上(含5噸)的貨車不得駛入園區內;
5.3、禁止攜超長和超重物品進入電梯，不能改短的材料只能從消防樓梯逐層傳輸上樓。黃砂、水泥、磚塊及液體狀建材須有嚴格的包裝才能使用電梯運輸。使用電梯運送建材或建筑垃圾必須由施工單位通知電梯工操作，不得自行操作電梯;
5.4、運輸材料時必須特別小心，注意安全和不得破壞公共設施。(如污染和損壞墻面、地面和樓梯扶手等)。裝修材料及建筑垃圾運送時間：9:00-11:00、14:00-16:00， 使用電梯裝運建筑垃圾必須由電梯工操作。
6、建筑垃圾處理
6.1、建筑垃圾應及時裝入編織袋并封口(袋口必須封閉嚴實，包裝袋不得回收)，送往指定地點堆放，搬運中散落地面的垃圾由搬運者馬上清理干凈;
6.2、注意使用電梯不能超載，不能破壞電梯的保護板和阻礙電梯的正常操作，不得在電梯保護板上涂鴉、張貼，必須文明使用電梯內的電話。
四、裝修施工檢查
1、在進行裝修施工前，業主應對房屋進行全面檢查，如發現房屋內存在需要開發商整改或維修的問題，須通知物業管理處到現場查看并作記錄。開發商不承擔由于業主進行房屋裝修而引致的維修責任。
2、在裝修期間，物業管理處人員有權進入裝修房屋對裝修內容與施工情況進行檢查。裝修單位須充分配合，自覺出示有關資料和文件。
3、完成裝修工程后，業主必須通知物業管理處到現場作最后檢查，并到物業管理處辦理完工手續，將《裝修開工單》和裝修人員出入證交回物業管理處。
4、因裝修工程對小區和鄰居房屋所造成的一切損壞，必須由業主負全部責任。
五、違規處理
1、施工中和裝修完工后，由物業管理處對裝修工程進行檢查，如有違反本規定及小區其他管理規定行為或對他人財產或公共部位、設施、設備等造成損害的，物業管理處有權對其進行索賠或進一步追究法律責任。
2、對違反本規定第三章第3.2條之規定的，裝修單位必須立刻無條件將其恢復原狀，物業管理處保留進一步追究其法律責任的權利。
3、物業管理處對嚴重違章施工的裝修單位，有權責令停工。由于違規所造成的破壞與損失，業主或裝修單位須負完全責任。
六、其他說明事項
1、小區物業管理處有權在必要時對本裝修管理規定進行修改 ，并及時通知各業主及裝修單位，各業主及裝修單位須根據修改后的裝修管理規定作適當調整。
2、裝潢過程中各裝潢單位，應有“確保各種設施完好”的書面承諾，特別是智能化設備，不得私自拆卸、更換、移位，否則后果應由其自行負責，特殊情況需移位者，應向房產公司項目部申報，由專業施工單位實施。如弱電線路因裝修施工造成線路中斷或破壞的(包括電腦線、智能化網絡線等)，請及時向物業管理處報修，由專業人員進行維修，收取相應的材料及人工費。
3、如需調整空調洞位置應報物業管理處同意，由物業管理處安排專業施工隊伍統一進行操作。
4、如需改動電器線路走向，需打墻一律要用切割機開槽，不得隨意用鐘子敲。
5.5《金橋花園業主手冊》
.........略
相關記錄：
6.1《房屋驗收交接表》
房屋驗收交接表
| 驗 收 項 目 | 地下室 | 1F | 2F | 3F | 備 注 | ||||||||||||
| 車 庫 | 客 廳 | 餐 廳 | 廚 房 | 工人房 | 衛 | 臥 室 | 書 房 | 主 衛 | 次 衛 | 前 臥 | 后 臥 | 衛 | |||||
| 建筑工程 | 天花 | ||||||||||||||||
| 墻面 | |||||||||||||||||
| 地面 | |||||||||||||||||
| 門及門鎖 | |||||||||||||||||
| 窗 | |||||||||||||||||
| 電 器 |
電視插座 | ||||||||||||||||
| 燈具 | |||||||||||||||||
| 開關面板 | |||||||||||||||||
| 插座面板 | |||||||||||||||||
| 智能化插座面板 | |||||||||||||||||
| 給排水 煤氣 |
驗收項目 | 地下室 | 1F | 2F | 3F | ||||||||||||
| 地漏 | 車 庫 | 廚 房 | 露 臺 | 衛 | 前露臺 | 后露臺 | 主 衛 | 次 衛 | 露 臺 | 衛 | |||||||
| 給水管道 | |||||||||||||||||
| 排水管道 | |||||||||||||||||
| 洗臉盆 | |||||||||||||||||
| 坐便器 | |||||||||||||||||
| 廁所水道 | |||||||||||||||||
| 其 他 |
強電開關箱 | 說 明：請業主對表中各項逐項驗收，合格的打“P”，否則打“O” | |||||||||||||||
| 弱電開關箱 | |||||||||||||||||
| 可視對講系統 | |||||||||||||||||
| 水表讀數 | |||||||||||||||||
| 電表讀數 | |||||||||||||||||
| 煤氣表讀數 | |||||||||||||||||
6.2 《裝修申請表》
裝 修 申 請 表
編 號：
| 業主/住戶姓名 | 聯系電話 | |||||||||
| 裝 修 地 點 | ||||||||||
| 裝修單位全稱 | 注冊地址 | |||||||||
| 資質： | 負責人： | 電話： | BP/手機： | |||||||
| 申請進場施工日期： | 合同完工日期： | |||||||||
| 進 場 施 工 人 員 情 況 |
姓 名 | 身 份 證 號 碼 | 性別 | 臨時出入證號碼 | 是否夜宿 | 備 注 | ||||
| 應提供以下材料：— 營業執照及資質證書復印件 — 施工人員證件照 — 施工人員身份證 — 施工負責人身份證 — 留宿人員身份證 | ||||||||||
| 裝修內容及施工圖紙 本欄不夠，可附另頁 |
||||||||||
| 管 理 處 意 見 |
||||||||||
| 約 定 事 項 |
各業主及裝修單位必須嚴格履行《裝修管理規定》中的各項條款，嚴格按正常操作程序進行裝修。 | |||||||||
| 業主/住戶簽署： 日 期： |
施工單位負責人簽署： 日 期： |
經辦人簽署： 日 期： |
物業管理處簽章： 日 期： |
|||||||
6.3 《裝修承諾書》
裝 修 承 諾 書
本人愿意遵守《金橋花園裝修管理規定》中的各項規定，愿意償付因違反此規定所造成之一切損失;對本人聘用的裝修單位及其員工在其范圍內因違反本樓宇有關管理規定之后果，本人愿意承擔相應責任。
業主簽字：
日 期：
6.4 《裝修單位承諾書》
裝 修 單 位 承 諾 書
我謹代表本裝修單位保證，以上各項填寫之內容及所提供的資料均真實有效，本人保證本單位員工履行《華立·星洲花園裝修管理規定》的各項條款，如因違反《華立·星洲花園裝修管理規定》而造成的任何后果，愿接受物業管理處所給予的處罰，并承擔相應的法律責任。
裝修單位負責人簽字：
日 期：
6.5 《室內裝修驗收單》
室 內 裝 修 驗 收 單
驗收日期： 編 號：
| 門 牌 號 | 室 | ||
| 施工單位 | |||
| 施工單位驗收人 | 物業驗收人 | ||
| 驗收情況： |
|||
| 備 注： |
|||
6.6 《裝修許可證》
| 房號 裝修許可證 蓋章有效 麻城市**物業管理公司 年 月 日 |
篇2：物業入伙手續辦理程序與文本
物業入伙手續辦理程序與文本
所謂“入伙”就是業主領取鑰匙，接房入住。當物業管理企業的驗收與接管工作完成以后，即物業具備了入伙條件后，物業管理企業就應按程序進入物業的入伙手續的辦理階段。物業管理企業應及時將入伙通知書、入伙手續書、收樓須知、收費通知書一并寄給業主，以方便業主按時順利地辦好入伙手續。
由于物業的入伙階段是物業管理企業與其服務對象--業主接觸的第一關，這一階段除了大量的接待工作和繁瑣的入伙手續外，各種管理與被管理的矛盾也會在短時期內集中地暴露出來，為此，這一階段通常也是物業管理問題最集中的階段。所以，物業管理企業應充分利用這一機會，既做好物業管理的宣傳、講解工作，又要切實為業主著想辦事，以樹立起物業管理企業良好的“第一印象”，取得廣大業主的信賴。
一、入伙通知書
入伙通知書就是關于業主在規定時間辦理入伙事宜的通知。物業管理企業在制作入伙通知書時應注意如下問題：
1.一般情況下，一個物業轄區內入伙的業主不是一家或幾家，而是幾百家甚至上千家，如果均集中在同一時間里辦理，必然會使手續辦理產生諸多困難，因此在通知書上應注明各幢、各層分期分批辦理的時間，以方便業主按規定時間前來辦理。
2.如業主因故不能按時前來辦理，應在通知書上注明補辦的辦法。
下面是一份入伙通知書以作示范：
入伙通知書
_____________女士/先生：
您好!我們熱忱歡迎您入住××花園!
您所認購的××花園______區______棟______單______元室樓宇，經市有關部門驗收、測量合格，現已交付使用準予入住。
(一)請您按入伙通知書、收樓須知辦理入伙手續，辦理地點在______樓______室。在規定的日期內，地產部、財務部、物業管理公司等有關部門和單位將到場集中辦公。
(二)為了您在辦理過程中能順利而快捷地辦理好入伙手續，請以下表時間為準前來辦理入伙手續。
各樓各層辦理入伙手續時間分配表(略)。
閣下如屆時不能前來辦理入伙手續，請您及時與我公司聯系，落實補辦的辦法，聯系電話________________。
特此通知
××房地產開發公司
××物業管理公司
________年____月____日
二、入伙手續書
入伙手續書即是辦理入伙手續的程序和安排，其目的是為了讓業主明了手續辦理的順序，使整個過程井然有序。
下面是一份入伙手續書以作示范：
入伙手續書
______女士/先生：
您認購的____區____棟____單元____室樓宇，現已交付使用具備入伙條件，請閱讀收樓須知，按下列順序辦理入伙手續：
(1)房地產公司財務部(2)房地產公司地產部
×房地產開發公司
××物業管理公司
________年____月____日
三、收樓須知
收樓須知，即是告知業主在辦理收樓過程中應注意的事項及應攜帶的各種證件、合同和費用，從而避免遺漏、往返，給業主增添不便。
下面是一份收樓須知以作示范：
收樓須知
為避免業主在收樓時產生遺漏而帶來不便，茲介紹有關收樓程序。
(一)在房地產公司財務部辦理手續
1.付清購樓余款。
2.攜帶已繳款的各期收據交財務部驗證、收回并開具總發票。
3.在入伙手續(1)上蓋章。
(二)在房地產公司地產部辦理手續
1.驗清業主身份。業主如有時間應親臨我公司接受樓宇，并請帶上：入伙手續書;業主身份證、港澳臺同胞購房證明、護照或居住證;購房合同。
2.若業主不能親臨收樓，可委托代理人，代理人除攜帶入伙手續書、購房合同外，還應出具：業主的授權書(由律師鑒證);業主身份證或護照的影印本;代理人的身份證或護照。
3.在入伙手續(2)上蓋章。
(三)在物業管理公司財務部辦理手續
1.繳付各項管理費用。預收不超過3個月的管理費;收取裝修保證金，住房裝修完畢，驗收不損壞主要房屋結構的，裝修保證金如數退還;收取建筑垃圾清運費，業主裝修完畢，自己清運了建筑垃圾即如數退還。
2.繳付其他費用。如安裝防盜門、安裝防盜窗花等。
3.在入伙手續(3)上蓋章。
(四)在物業管理公司管理處辦理手續
1.簽署《業主公約》。
2.介紹入住的有關事項。
3.向業主移交樓宇鑰匙。
4.在入伙手續書(4)上由業主本人蓋章或簽字，交物業管理公司保存。
××房地產開發公司
××物業管理公司
×年×月×日
四、業主對物業的驗收
購買物業對于每一位業主來說均是一項重大的投資活動。根據入伙手續書和收樓須知，業主在辦理第四道手續之前應由物業管理企業派人員帶領業主驗收其所購物業。業主對自己所購物業進行驗收是業主的權益，業主在驗收之前應盡量把物業可能產生的問題了解清楚，并逐項進行鑒定檢查，盡可能把問題解決在入伙之前，將“先天缺陷”減少到最低限度。
歸納眾多物業管理企業的經驗，一般物業可能存在的質量問題大致有以下幾個方面：
1.給排水系列。包括水管、水龍頭、水表是否完好，下水道是否有建筑垃圾堵塞，馬桶、地漏、浴缸排水是否暢通、有無泛水現象等。
2.門窗系列。包括框架是否平整、牢固、安全，門窗是否密縫、貼合，門鎖、窗鉤有無質量問題，玻璃是否防水密封等。
3.供電系列。包括電燈、電線(管線)是否有質量問題，開關所控是否火線，電表的流量大小能否滿足空調、電腦等家用電器的需求等。
4.墻面、屋頂、地板系列。包括是否平整、起殼、起砂、剝落，有否裂縫、滲水，瓷磚、墻磚、地磚貼面的平整、間隙、虛實等。
5.公共設施及其他。包括垃圾桶、扶梯、電梯、防盜門、防盜窗花、電話電線、天線、信箱等。
篇3：物業程序文件:物業接管入伙控制工作程序
物業程序文件：物業接管入伙控制程序
1.0目的
加強物業綜合驗收和交接管理，保障物業的房屋質量及各項功能、指標符合規定要求和標準。通過對業主（住戶）入住過程的控制，使入伙工作順利進行，從而更好地服務業主、方便業主。
2.0范圍
適用于管理項目的物業接管驗收及所有新接樓宇入伙過程的管理。
3.0職責
3.1公司領導負責組建新管理處，確定經理人選。
3.2工程部負責物業產權資料、技術資料、房屋建筑、機電設備、給排水系統、土建及附屬工程等方面的綜合驗收。
3.3清潔綠化部負責項目綠化的接管驗收工作。
3.4管理處負責配合工程部的驗收工作，落實物業入伙準備與籌備工作。
3.5各部門配合管理處做好入伙工作。
4.0程序
4.1接管驗收條件
4.1.1物業樓宇竣工經政府有關單位驗收全部合格的基礎上，并且附屬設備已完全能正常使用，房屋編號已得認可等，物業公司代表全體業主以物業主體結構安全和滿足使用功能為主要內容的再檢驗。
4.2接管驗收程序
4.2.1工程部組織相關部門，分別與發展商確定驗收日期后，組成發展商、物業公司、施工單位三方聯合小組。驗收記錄單上應有三方人員簽名，驗收記錄單一式三聯，三方各執一份。
4.2.2工程部向發展商索要以下資料：
1）產權及技術資料；
2）政府竣工驗收合格資料；
3）水、電、氣供應合同；
具體資料詳見《樓宇接管入伙工作手冊》。
4.2.3驗收小組分組對樓宇建筑、綠化、給排水、電氣工程、機電設備配套設施及附屬工程進行驗收。
4.2.4對新接樓宇，工程部應逐間房屋進行查驗，并對如窗戶、玻璃、臺面、貓眼、地漏等所有附屬物進行驗收。
4.2.5對所有工程系統技術，均應將其參數、性能、規格等各項特性指標與資料一一對應，并進行驗收。
4.2.6對以上驗收，驗收人員均應認真、如實地填寫相關記錄。必須堅持合格一項接管一項。未經調試合格驗收的不予簽字接管。以上資料保管期限為樓宇無使用功能為止。
4.2.7綠化方面的驗收，由清潔綠化部負責，在獲得有關資料后，做好驗收記錄。
4．3驗收中發現問題的處理
4.3.1接管驗收對于墻壁污跡、劃痕、地磚缺角、玻璃破裂、衛生間地漏不暢等類似細小問題逐一列明，要求建設單位承諾在一定的限期內整改。
4.3.2對驗收中發現的非結構性問題，驗收組應在兩天內提交發展商，發展商整改完畢后，另行復驗，直至合格為止。
4.3.3對驗收中發現影響房屋結構或設備、設施使用安全的質量問題時，驗收不通過。由建設單位采取有效措施進行整改合格要求后，商定時間再驗收。并索取加固補強措施復驗結果的記錄予以保存。
4.3.4對不具備使用功能問題的處理（如水電未接通），工程部應督促發展商抓緊解決，符合驗收條件后再行組織驗收。
4.4業主的驗收
4.4.1業主在裝修前應對房間進行驗收，對業主提出的有關房屋質量方面的問題，應在兩天內提交給發展商，由承建商負責整改，驗收記錄管理處應留底，且業主的接管驗收記錄中所有的問題均應有處理結果的記錄。
4.4.2對已入伙樓宇的驗收，應成立發展商（業主委員會）、物業公司、聯合驗收小組，除已入住房間無須驗收，其余驗收程序相同于新樓宇接管驗收程序。
4.4.3設備設施未驗收期間或入伙保修一年期間，管理處如發現設備設施有任何不妥之處，應及時填寫《工程質量問題處理單》和《設備故障轉呈單》并轉交給發展商和相關單位。如需發函給發展商或有關單位，管理處應使用公司統一信紙，并將發函相關信息登記在《轉交發展商函件清單》中。
4.4.4管理處應對相關整改情況進行跟蹤處理，直到解決為止。
4．5物業入伙
4.5.1組建新管理處
1）新的管理處應于確定入伙前三個月成立，人力資源部按定編人數配齊管理處各類人員。
2）管理處負責健全規章制度，由該項目負責人編寫《入伙方案》，經審批后執行。
3）管理處要加強員工應知應會的培訓。
4）管理處要做好日常管理運作的物料（工具、消耗品、備用件、辦公用品等）準備。
5）開展入伙前動員工作。
4.5.2物業的清潔"開荒"：物業接管驗收之后，對物業內外全面、徹底的清潔，將干干凈凈的物業交給物業所有者。
1）物業內外建筑垃圾的清運。
2）對玻璃、地面、墻面等處灰塵、污垢的清除。
3）對公用部位（樓梯、電梯、廁所等）、辦公房以及設施的清掃。
4）各種指示牌的清潔，大理石的清洗、打蠟磨
光。4.5.3入伙資料的準備
1）入伙通知書、手續書；
2）業主公約、住戶手冊及裝修相關資料；
3）收樓須知、繳款通知書；
4）用戶登記表、驗房（鋪）書；
5）樓宇交接書及其它文件。
4.5.4入伙日籌備工作
1）物業的清潔：入伙日之前，須再次清潔，清除臟污現象，要達到窗明幾凈的標準。
2）物業的裝飾：物業正式入伙時期，物業需要精心布置和進行適當的裝飾。
3）設備的試運行：管理處在入伙之前要對設備進行連續運作檢驗，各設備系統必須處于正常的工作狀態，照明、空調、電梯、給排水、消防報警等系統的正常運作，發現有異常應及時修理，確保性能過關。
4.6入伙程序
1）核收由發展商簽名、蓋章的交房手續書。
2）核收房屋預售合同。
3）核收承辦人身份證復印件或法人授權書。
4.6.1辦入伙手續，管理處應與發展商協商好，實行一條龍服務。
4）發放入伙資料，應清楚、有序，并做好記錄。
5）入伙手續不完整不進行以下手續。
4.6.2管理處負責將接管的物業在業主同意驗收后轉交給業主，并記錄相關業主收房意見。
1）管理處派人陪同業主驗房，由業主確認物業質量問題和水、電、氣表底數并核收歸檔。
2）管理處填寫相關驗收記錄并將相關缺陷情況說明，由業主簽字確認。
3）將驗房存在的問題報發展商，并讓其簽收，確定解決時間，未能解決，催辦至解決。
4）業主收房后應向其介紹公司概況和管理服務項目及收費標準等基本情況。
5）承辦人填寫《收房書》和業主/用戶登記表。
4.6.4簽認
1）管理處與業主簽《業主公約》。
2）業主同意裝修管理規定。
3）未簽認的應回收樓書，確認承辦人已在其上簽名，回收業主登記表，給承辦人開收條
?。ㄗC明已收到相關資料），填寫交房登記表，整理資料歸檔。
4.6.5交費
1）簽認手續后業主需交首月管理費，并預交半年或一年管理費。
2）未交費的應回收樓書，確認承辦人已在其上簽名，回收業主登記表，給承辦人開收條
?。ㄗC明已收到相關資料），填寫交房登記表，整理資料歸檔。
4.6.6交鑰匙
以上手續辦完后，將鑰匙交給業主并辦出入證，發業主證。業主即可進行裝修，詳見《裝修管理控制程序》。
5.0相關文件與記錄
5.1《接管、入伙手冊》
5.2《裝修管理控制程序》
5.3《業主公約》
5.4《住/用戶手冊》