機關物業中心設施設備維護工作質量標準

　　一、維修時限

　　急修15分鐘內到位，8小時內修復，若不能，要有緊急處理措施，并對服務對象做出合理解釋，做出限時承諾。小修2日內修復，特殊情況必須做出說明和限時承諾。服務時限不得以節假日和休息時間順延。

　　二、房屋、共用設施、設備維護與管理

　　1、巡檢

　　每年年底或年初對房屋共用部位、設施設備、道路、綠地等進行全面檢查1次，掌握房屋設施設備完損狀況，對完損程度做出評價。

　　每半年檢查巡視1次房屋主體結構，發現質量問題及時向產權單位或服務對象報告與建議。根據產權單位或服務對象的委托，組織維修工作。

　　冬、雨季和天氣異常時，安排組織房屋設施巡視，對質量較差，易出問題的部位重點檢查。每半年檢查清除1次屋面、檐溝內落葉雜物樹葉等，疏通雨水口、落水管等。

　　每日巡視1次辦公樓和住宅小區樓房單元門、樓梯間通道部位以及其它共用部位的門窗、玻璃、路燈等。每年秋季對共用部位門窗做專項檢修1次。

　　巡檢做到有記錄，有反饋。巡檢結束將檢查情況、維修計劃及需要進行大、中修或更新改造的項目報告產權單位或服務對象。

　　2、油漆粉飾

　　木門窗、百葉門窗、封檐板、木欄桿等油漆起皮、剝落或更換的新木件應油飾。5年油飾1次。

　　鋼門窗、鐵皮雨水斗、落水管、鐵皮屋面、鋼屋架及支撐或其他各類構件(鐵柵欄、鐵欄桿、鐵門)其油漆起皮、剝落或鐵件銹蝕應除銹、刷防銹涂料后再油飾。鑄鐵污水管、水管、煤氣管在刷防銹漆后應刷兩道銀粉。上述部件應3年油飾1次。

　　樓梯間、共用走廊的室內墻面每5年應粉刷1次。

　　3、給水設施

　　飲用水水池(箱)每年消毒1次，操作人員具有相應操作資格，按照程序操作，清洗時無二次污染。表面和支架不銹蝕，漆膜脫落處及時修補，保持池體結構完好，無滲漏。每3個月檢查保養1次水池(箱)人孔、進水管、溢水管、瀉水管、水位計、液位傳感器、浮球閥和各類閘門。

　　保持泵房清潔衛生，地面排水暢通，每3個月(結合清洗水池)清洗1次泵房。水泵運行正常，各種儀表指示穩定正常，閥門開關靈活，發現滴漏及時維修。消防泵、噴淋泵、污水泵等不經常啟動的水泵，每月啟動1次，保持水泵能正常運行，每月檢查1次消防泵及管道閥門，使之處于完好和正常開啟狀態。水泵運轉部件經常加油，保持潤滑靈活。

　　樓內壓力供水管道及泵房、水塔、水箱等損壞、漏水、脫落或零件殘損等及時修復。

　　4、排水設施

　　化糞池每年清理1次，出入口暢通，井內無積物浮于面上，池蓋無污漬、污物。

　　樓面落水口等開裂、破損等及時更換。

　　每月清掃1次排水明溝內的泥沙、紙屑等垃圾，拔出溝內生長的雜草。排水暢通，無積水。

　　地下管井堵塞及時疏通。

　　5、供配電系統

　　建立和完善有關規章制度，包括電氣設備運行操作規程、安全操作規程、事故處理規程、巡視檢查制度、維護制度、安全及交接班制度。

　　值班人員具備變配電運行知識和技能，具備上崗資格，持有上崗證書。

　　保持配電房清潔衛生，每周清掃地面及擦拭配電柜表面，要求地面干燥無積灰，配電柜表面無污漬。

　　每日檢查變壓器電壓、電流互感器、斷路器、隔離開關、高壓熔斷器及避雷器、配電箱、導線等供配電系統的運行狀況，并定時抄表做好記錄，出現異常及時處理。

　　每年委托專業單位對變壓器、高壓開關柜進行1次測試、試驗等項目的維修保養。每年對變壓器外部、低壓配電柜進行2次清潔、保養。保證正常電力供應，限電、停電按規定時間通知服務對象。每年檢測1次保安接地電阻。每年檢測1次配電房主要電器設備的絕緣強度。每年檢測2次配電房內消防器材，保持消防器材完好。妥善保管高壓操作工具，并每年送供電部門檢測1次。

　　潮濕天氣時，采用安全有效措施，保持配電房內主要電器設備干燥。

　　每月檢測1次配電房內有無蛙、鼠、蟻等蟲害，如發現馬上采取措施杜絕。

　　每日填寫運行記錄，建檔備查。

　　6、弱電系統

　　操作人員受過專業培訓，持證上崗。

　　工作時認真負責，精神集中，對異常情況能及時識別。發現異常，及時處理。

　　有切實可行的維修保養計劃。保養、檢修及時。

　　對相關設備、設施定期進行調試，使系統處于最佳工作狀態。

　　工作、維修、養護有記錄，特殊系統、設備的進入經過授權，密碼有有效保護。

　　分系統定時檢查和記錄各部分、各監控點的工作及運行狀態，定期對各類信息、數據進行統計分析，形成日、月報表。

　　7、避雷接地系統

　　每年雨季來臨之前，對整個避雷接地系統進行檢查維護。在大雷雨過后也要及時對系統檢查，發現嚴重腐蝕、松脫等立即更換或緊固。

　　8、電梯運行與管理

　　安裝、維修、保養人員均應持有關行政主管部門核發的特種作業操作證上崗，并定期參加復審。建立健全電梯管理制度，至少包括：《崗位安全操作規程》、《維修保養制度》、《崗位責任制度》、《交接班制度》、《設備檔案管理制度》、《安全使用管理制度》和詳細的《維修保養計劃》。

　　電梯及其安全設施每周不少于1次，進行清潔、潤滑、調整和檢查等例行保養。每年電梯進行1次全面綜合檢查、清洗、潤滑、修理、調整和測試。年度檢測由維修保養企業的注冊安全檢測員實施并簽署檢測報告。每臺電梯每隔2-3年必須進行1次負荷校調試驗，負荷校調試驗由注冊安全檢測員實施并簽署試驗報告。試驗報告副本應送有關行政主管部門備案。

　　保持電梯機房清潔，每周1次清掃地面和擦拭控制柜、主機表面，地面無積灰，控制柜、主機表面無污漬。保持電梯機房消防設施完好。每年檢查2次電梯井底，清除垃圾雜物。

　　9、共用空調系統

　　保持主機房及主機清潔，至少每周清潔1次，要求主機和控制柜表面無污漬。

　　根據運行及設備狀況，對空調系統及其附屬設施進行清潔、保養和維護。

　　每年清潔2次出風口機，每年全面檢查2次主機房消防設備，保持消防設備完好，控制柜內線路每年吸塵2次。

　　空調維護及運行時每日填寫運行記錄，建檔備查。

　　10、道路、停車場(車棚、車庫)及配套設施加強道路維修與養護，制定詳細的道路維修養護計劃，按照合同約定實施。

　　保持管轄區內道路暢通，路面平坦整齊，排水暢通。

　　設立報修渠道，并有巡查制度，專人負責，發現損壞及時修補。

　　停車場、棚、房完好無損，有大、中、小修計劃。

　　停車場內照明設施完好，通道暢通無阻，配備必要的消防設備，符合停車場規范要求，便于管理和車主停放車輛。

篇2：小區緊急停水通知（水廠設備維護更新）

　　小區緊急停水通知(水廠設備維護更新)

　　尊敬的業主/住戶：

　　你們好!

　　接昆明通用水務自來水有限公司緊急通知，因配合五水廠設備維護更新工程，昆明通用水務自來水有限公司10月17-18日將對五水廠南分廠進行停水，屆時將影響十里長街、春城路、日新路、官南大道、滇池路、廣福路、前衛西路、前興路片區的用水。 EE小區受其停水影響，可能會導致水壓不穩或停水，請大家提前作好儲水準備 。

　　停水時間： 20**年10月17日10:00---20**年10月18日06:00共20小時 。

　　另外，由于現場施工情況復雜，恢復供水時間有可能提前或延后。停水期間，物業服務中心將在小區一、二、三期設立臨時取水點供業主/住戶取用(取水點設在6棟二單元一樓前中心花園、8棟二單元一樓旁、14棟一樓中心花園前、19棟二單元一樓旁);如需送水到家，可致電物業服務中心或與現場工作人員溝通，我們將安排人員上門服務。

　　自來水公司咨詢電話：**

　　物業服務中心咨詢電話：***

　　感謝您對物業服務中心各項工作的支持與配合!

　　EE物業服務中心

　　二〇一二年十月十五日

篇3：小區三期供水設備維護保養停水通知

　　關于小區三期供水設備維護保養停水通知

　　尊敬的三期各位業主/住戶：

　　你好！

　　為確保小區供水設備的正常運行，物業服務中心將于春節前安排專業人員對小區供水設備進行檢修、維護保養，屆時會導致停水，請大家提前作好儲水準備。

　　停水時間： 20**年1月22日13:00--- 17:00。根據檢修、維護保養展情況，供水時間可能會提前或推后 。

　　另外，停水期間，物業服務中心將在小區設立臨時取水點供業主/住戶取用（取水點：三期19棟一單元左側，如需送水到家，可致電物業服務中心或與現場工作人員溝通，我們將安排人員上門服務）。

　　物業服務中心咨詢電話：***

　　感謝各位業主一直以來對物業服務中心各項工作的支持與配合！

　　EE物業服務中心

　　二〇一三年一月十八日