食品公司新產品移交投產的管理制度
□總則
1.新產品的開發都必須具有批準的設計任務書(或建議書),由設計部門進行技術設計,工作圖設計經批準、審核、會簽后進行樣試。樣試圖標記為"S",批試圖標記為"A",批生產圖標記為"B"。A和B的標記必須由總工程師組織召開會議確定。
2.每一項新產品要力求結構可靠,技術先進,具有良好的工藝性。
3.產品的主要參數、型式、尺寸、基本結構應采用國家標準或國際同類產品的先進標準,在充分滿足使用需要的基礎上,做到標準化、系列化和通用化。
4.每一項新產品都必須經過樣品試制和小批試制后方可成批生產,樣試和小批試制的產品必須經過嚴格的檢測,具有完整的試制和檢測報告。部分新產品還必須具有運行報告。樣試、批試均由總工程師主持召集有關單位進行鑒定,并確定投產后與否和下一步工作安排在同一系列中,個別工藝上變化很小的新品,經工藝部門同意,可以不進行批試,在樣品試制后,直接辦理成批投產的手續。
5.新產品移交生產線由總師辦組織,總工程師主持召開有設計、試制、計劃、生產、技術、工藝、全質辦、檢查、標準化、技術檔案、生產車間等各有關部門參加的鑒定會,多方面聽取意見,對新產品從技術、經濟上作出評價,確認設計合理性,工藝規程、工藝裝備沒有問題后,提出是否可以正式移交生產線及移交時間的意見。
6.批準移交生產線的新產品,必須有產品技術標準、工藝規程、產品裝配圖、零件圖、工裝圖以及其他有關的技術資料。
7.移交生產線的新產品必須填寫"新產品移交生產線鑒定驗收表",經各方簽字。
□技術資料驗收
1.圖紙幅面和制圖要符合有關國家標準和企業標準要求。
2.成套圖冊編號要有序,藍圖與實物相符,工裝圖、產品圖等編號應與已有的編號有連貫性。
3.產品圖應按會簽審批程序簽字??傃b圖必須經總工程師審查批準。工藝工裝圖紙資料由工藝科編制和設計,全部底圖應移交技術檔案室簽收歸檔。
4.驗收前一個月應將圖紙、資料送驗收部門審閱。
5.技術資料的驗收匯總歸口管理由研究所負責。
篇2:剛上市新產品做好市場推廣
剛上市的新產品如何做好市場推廣
一、推廣的意義
市場推廣的作用顯而易見:
1、迅速提高售點的鋪市率,為廣告提供市場基礎。
2、最快速反饋市場信息。
3、控制市場,打擊對手,抵御競爭。
4、營造氣氛,煽動消費者。
對于剛剛上市的新產品,市場推廣對打開銷路會起到事半功倍的效果。
二、推廣計劃
進行市場推廣之前,需要制定一份詳實的計劃。內容包括:推廣區域、責任人、行程地點、時間、參加人、終端用品數量、費用的支出等等。
計劃制定要合理,具有可行性。
三、準備工作
為使市場推廣能有條不紊地進行,下面這些準備工作必不可少。
1、人員分工
市場推廣參加人員一般在三人以上,為了避免混亂局面出現,在出發前要有明確分工,并賦予相應的責任。
A、主講:負責談判
B、出納:負責送貨、結帳、《推廣工作記錄表》的填寫
C、宣傳員:負責氛圍的營造,宣傳品與贈品的保管。
大家雖然分工,但分工不分家,在推廣過程中,應精誠合作。
2、物品的準備
A、交通工作:三輪車或貨車。
B、貨:從當地經銷商處借,數量要足,品項要全。
C、終端用品:招貼畫、折頁、禮品等。
D、其它:經銷商的名片、《推廣工作記錄表》、《出庫單》、《訂貨單》等。
3、心理準備
在市場推廣中,要明確需要推銷什么。
A、推銷激情B、推銷感情 C、推銷產品
D、推銷價格E、推銷數量 F、推銷氛圍
4、目標達成
A、較高的鋪市率 B、品項要齊全
C、營造好的售點氛圍D、建立好的口碑
四、實施
在市場推廣中,工作內容包括:
1、賣:向售點以批發價售貨。
2、貼:張貼POP,注意以多、牢、好取勝。
3、發:宣傳品、折頁、小報等。
4、掛:懸掛橫幅,規格根據售點的門面確定。
5、記:填寫《推廣工作記錄表》。
在具體執行中,以售貨為主線,其它內容可以在售貨過程中穿插進行。其全過程可分為下面幾個步驟:
1、接近
即以不速之客的身份拜訪客戶,這分為初訪和復訪。
1)初訪:完全以陌生人的身份訪問客戶。作為業務員要能承受客戶的冷淡與拒絕,堅定信念,以百折不撓的精神把我們的產品推銷出去。作為業務員要能根據當時的情境,找到一種和客戶接近的方法,為成交作一個良好的鋪墊。
怎樣接近呢?各人有各人的方法,下面羅列幾種:
A、調查接近:以市場調查的方式接近客戶。
B、詢問接近:這是一種常見的方法,要讓對方明確自己的身份。
C、幫忙接近:抓住機會,幫助對方陳列等和對方接近。
D、贊揚接近:適時、適地、適當地夸獎客戶。
E、贈品接近:用公司漂亮、新奇的禮物來吸引對方。
F、求教接近:向客戶請教產品銷售中的問題。
接近客戶的過程中,業務員要注意下列事項:
A、良好的第一印象,注意儀表、談吐。
B、喚起客戶的注意力
a.保持目光接觸;
b.利用“實物”(產品或資料)作道具;
c.學會逗人笑。人們比較喜歡可笑的事、可笑的人。
d.把客戶拖入推銷的過程中。
C、及早跟客戶找到語言上的共鳴。
2)復訪:再次造訪,相比而言,更容易達成跟客戶的默契,要注意禮節、問候,要與初次有所變化,使客戶感覺到關系更進一步。
2、商談
這個過程實質便是引起客戶的興趣與認同,激發購買欲望的過程。作為售點的老板,他們希望采購的貨好銷而且可以賺大錢。我們跟客戶在商談過程中,就應要引出客戶的需要,然后推銷我們的產品的個性和特色,以及這種特色給客戶帶來的益處。
商談中要注意下列一些方面:
A、聽客戶多說,不與其在觀點上爭論。
B、利用動員性的資料,引起對方的興趣。
C、讓客戶感覺到需要,主動提出看樣品。
D、借助《推廣工作記錄表》,告訴對方前面走過的一些售點的進貨與銷售情況。
E、感染和利用在場的其他人,旁邊的人有時起決定作用。
F、表情要自信,語氣要肯定。
在商談過程中,客戶不會很爽快地就接受產品,拒絕或反對購買產品是一種很常見的現象,理由如下:
A、討厭業務員;
B、討厭產品:一是不熟悉產品,二是賣過不好賣;
C、經濟理由:價格太貴;
D、客戶太忙:沒時間聽你說;
E、銷售同類產品;
F、客戶為老年人,思想較固執;<BR> G、不愿意整箱購買,希望代銷;
H、為了了解價格的合理性;
I、擔心送上門的貨質量無法保證,曾經有過上當受騙的教訓。
對于客戶的拒絕,作為業務要能找出好的對策:
A、但是法:先順從客戶,同時提出自己的理由。
B、詢問法:重新調整產品的賣點。
C、否定法:絕對否定客戶的懷疑。
D、故事法:以實際事例應對客戶。
E、數據法、返投法、資料活用
法、轉移話題法等等
3、達成成交
達成成交是一種激動人心的事情,長時間的磨牙,終于有了實質性的回報,下面就具體分析:
1)容易成交的情況:
A、對業務員本人有好感;
B、看過產品廣告,對產品有好感;
C、有人曾經來詢買過;
D、曾經賣過這類產品,好賣;
E、熟悉的人在旁邊說好;
F、自己曾經吃過(用過),對產品特色深信不疑;
G、生意做得好,進不多的貨無所謂。
2)如何識別成交的時刻
A、客戶拿著樣品仔細考慮;
B、有共同話題,達成共鳴之時;
C、有第三者在場,征求第三者意見;
D、對業務員表示同情時;
E、認真與業務員討價還價,或拿起計算器仔細算價之時;
F、對產品品嘗(試用)后比較滿意;
G、對贈品表示興趣,并為贈品的數量討價還價;
H、客戶為假設成交后的售后服務擔心;
I、對產品的某特點或賣點表示贊揚之時;
J、詢問車上有無貨物。
3)促成成交的方法
A、直截了當,懇求顧客成交。態度要自信,語言要誠懇。
B、多次向客戶提出成交要求。在要求過程中,讓對方訂貨的數量可逐步削減。堅持就是勝利
C、先假定顧客要買。無論是說話還是行動都認定對方會買,如把貨物送到柜臺上,打開,把產品放到貨架上。
D、借助《推廣工作記錄表》,告訴對方已經進貨的店家及進貨的數量,這樣對方會由于從眾效應而購買。
E、說一些緊急情況,人為制造緊張氣氛,如“早晨出來帶了一百箱貨,現在只剩下幾箱了!”
F、問一些小問題,采用二者擇一法,如“三箱還是五箱?”或是大數報量“給你搬十箱好嗎?”對方會說:“太多了,五箱就夠了?!?/P>
G、利用誘餌法,利用贈品或品嘗品。
H、先懸掛橫幅,布置氛圍,然后再談進貨。
4)注意事項
A、確認好產品的品種、數量、金額;
B、送給對方產品經銷商的名片,便于以后購貨;
C、不要露出得意之態。你的高興,客戶會有上當受騙的感覺;
D、表示成交感謝,要留下來至少一分鐘,不能馬上就跑;
E、認真填寫《推廣工作記錄表》,便于以后進行售后服務;
F、幫助客戶進行產品陳列。
五、推廣總結
1、每日推廣結束后,執行人填寫整理好《市場推廣完成情況表》。
2、在市場推廣活動中,被指定為推廣的督導的人要擔負起相應的責任,需關注活動的整個過程,跟蹤效果,及時反饋,并根據實際情況作出合理調整。
3、推廣活動結束后,及時會同執行人員和督導人員進行總結,相關記錄表匯總存檔,并作獎懲依據。
篇3:服裝公司質量程序文件:新產品試制控制程序
1.主題內容和適用范圍
對新產品的試制全過程進行控制,確保向顧客提供的樣衣,滿足其要求。
適用于顧客要求樣品的試制、修改和交付全過程。
2.職責
業務部負責與顧客的聯系,明確顧客的要求;技術部負責樣品試制的技術工作和實施試制;相關部門配合樣衣的試制生產。
3.工作程序
3.1業務部將顧客的相關要求及其他事項說細地記錄在"樣衣生產通知單"上,并經主管以上人員簽字確認,業務部以此單交技術科。
3.2技術科接到"樣衣生產制造通知單"后,及時安排紙樣人員出樣衣紙樣,并由紙樣人員填制"樣衣生產制造通知單",填制完成后交技術科主管審核,無誤后,紙樣人員將樣衣紙樣交給裁床,通知開裁樣衣。
3.3裁床收到紙樣人員的"樣衣生產通知單"及紙樣等資料后,開裁樣衣。
3.4裁床裁完樣衣后,通知車板組領取樣衣裁片。
3.5車板組組長安排車板人員按"樣衣生產通知單"或客人提供的原板及資料生產樣衣,樣衣完成后,車板組長須全面核對工藝、質量要求。然后由組長交給紙樣人員確認。
3.6紙樣人員收到樣衣后,應馬上全面核對工藝技術、質量要求,如有不正確之處,及時通知車板組修改,直至完全符合客人要求。
3.7紙樣人員審核后,最后交給技術科主管審核,審核無誤后,樣衣退回車板組,由車板組組長交給業務部,業務部全面核查后交給顧客確認,如顧客確認不合格須按其所提批語重新進行樣衣生產或修改,直至顧客重新確認合格。
4.相關文件
無
5.質量記錄
《樣衣試制通知單》、《樣衣生產制造通知單》