一、受訪客戶背景資料
01、您的性別:
男( ); 女( )
02、請問您的職業是?
私營企業主( );機關事業單位干部( );企業管理人員( );經理/領導( );
教師( );公務員( );貿易( );證券( );高科技( );其它( );
03、請問您的最高學歷是?
博士及其以上( );碩士( );大學本科( );大專( );大專以下( );
04、您目前的居住條件是?
出租房( );自購商品房( );經濟實用房( );單位福利分房( )
05、您目前的住房房型是?
兩房( );三房( );四房( );復式( );別墅( );
06、您目前住房的面積有多大?
70平米以下( );71-90平米( );91-110平米( );111-130平米( );
131-150平米( ); 151-170平米( );171平米( );
07、您目前的家庭月總收入是?
1000-2000元( );20**-3000元( );3001-4000元( );4001-5000元( );5001-10000元( );10000元以上( );
08、您目前居住在長沙的哪個區?
天心區( );雨花區( );芙蓉區( );岳麓區( );開福區( );經濟開發區( );
09、您一般是通過什么途徑與渠道獲得房地產方面的信息?
報紙( );戶外廣告/路牌( );::電視( );電臺( );網絡( );
展覽會( );朋友/親人傳播( );雜志( );其它( );
二、購房計劃
10、您計劃在幾年內購房:
半年( );1年( );2年( );3--5年( );5年( );
11、您計劃購買的住房類型是?
高層(15層以上)( );小高層(9-15層)( );多層( ); 聯排別墅( );獨體別墅( );其它( );
12、您計劃購買多大面積的住房?
60-80平米( ); 80-100平方米( );100--130平方米( ); 130--150平方米( );150平方米以上( );
13、您計劃購買幾房的住房
1房1廳( );2房( );3房( );4房( );復式及其他( );
14、您能接受的房屋單價是?
1500元以下/平方米( );1501--1800元/平方米( );1801-2100元/平方米( );2101-2400元/平方米( );2401-2700元/平方米( );2701--3000元以上/平方米( );3301--3500元/平方米( ); 3500元以上/平方米( );
15、您理想的房屋總價(單位:萬元/套)
15萬元以下/套( ); 15-20萬元/套( );20-25萬元/套( );
25-30萬元/套( );30-40萬元/套( );40萬元以上/套( );
16、您想選擇的付款方式是?
一次付清( );分期付款( );按揭( );
17、購買商品房時,哪一位家庭成員的意見對您最重要?
配偶( );父母( ); 兄弟姐妹( );子女( );其他( );
18、購買商品房時,除了家庭成員的意見外,還會征求其他哪些人員的意見?(多選)
同事( );有買房經驗的朋友( ); 在房地產行業工作的朋友( );
19、您認為未來兩年長沙市的房價將如何變化?
跌( );不變(
三、功能設計要求
20、您喜歡哪一種顏色的住宅外墻?
白色( );藍色( );綠色( );紅色( );紫色( );磚紅色( );米蘭色( );黃色( );金黃色( );其他 .
21、您喜歡哪一種外墻裝修材料?
馬賽克( );玻璃幕墻( );涂料( );面磚( ); 大理石( );花崗巖( );其他( );
23、您喜歡哪一種建筑?
板式( );蝶式( );點式( );其他( );
24、在以下建筑風格中,憑您的感覺,請選擇一種您較喜歡的風格。
歐陸古典式( );現代簡潔式( );現代歐式風格( );其他( );
25、您喜歡何種住宅停車位的使用方式?
租用( ); 購買( ); 其他( );
26、在同等面積下,您認為下列哪一種交房標準比較好?
房間少但面積大,用戶可自由間隔( );房間數量多,已間隔好( );
27、相對而言,購房時您會
先考慮滿足住宅客廳的窗戶朝向( );先考慮滿足主臥室的窗戶朝向( );
必須同時滿足( ); 其他( );
28、你喜歡哪一種房屋結構:
平面( );躍式( );復式( ); 其他( );
29、您認為生活陽臺(主陽臺)連接客廳好還是連接主臥室較好?
客廳( );主臥室( );
30、您認為廚房與工作(服務)陽臺連接起來有必要嗎?
必要( );不必要( );
31、廳(包括客廳和餐廳)和主臥室的面積比較,您較喜歡
廳大主臥室小( );廳小主臥室大( );兩者面積差不多( );無所謂( );
32、您喜歡多大面積的客廳?
10-15平米( );16-20平米( );21-25平米( );
26-30平米( );3 0平米以上( );
33、您喜歡多大面積的臥室?
8-10平米( );11-15平米( );15-205平米( );20平米以上( );
34、您認為工作(服務)陽臺是否需要封閉起來?
需要( );可封可不封( ); 不需要( );
35、在面積夠用的情況下,
您喜歡有多少個陽臺? 0個 1個 2個 3個 其他
您喜歡有多少個洗手間? 0個 1個 2個 3個 其他
36、您喜歡何種形式的窗戶?
轉角窗( ); 外凸窗( ); 落地窗( ); 平推窗( ); 其他( );
37、住宅的這些功能對您而言的必要性如何?
玄關--不必要( );可有可無( );必要( );非常必要( )
小孩臥室--不必要( );可有可無( );必要( );非常必要( )
老人臥室--不必要( );可有可無( );必要( );非常必要( )
保姆房--不必要( );可有可無( );必要( );非常必要( )
書房--不必要( );可有可無( );必要( );非常必要( )
儲藏室--不必要( );可有可無( );必要( );非常必要( )
生活陽臺--不必要( );可有可無( );必要( );非常必要( )
工作陽臺--不必要( );可有可無( );必要( );非常必要( )
落地窗--不必要( );可有可無( );必要( );非常必要( )
飄窗臺--不必要( );可有可無( );必要( );非常必要( )
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2個衛生間--不必要( );可有可無( );必要( );非常必要( )
娛樂室--不必要( );可有可無( );必要( );非常必要( )
四、片區認知
38、您知道"人民東板塊"這個地方嗎?
知道( );不知道( );說不清( );
39、您對"人民東"這個地方的喜歡程度?
喜歡( ); 一般( );不喜歡( );
40、您希望位于人民東的住宅小區內應有以下那些配套設施?
超市( );菜場( );銀行( );郵局( );幼兒園( );羽毛球場( );
游泳池( );乒乓球室( );網球場( );棋牌室( );閱覽室( );
商業步行街( );室外健身設施( );室外兒童游樂設施( );
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篇2：各類市場調查問卷綱要
各類問卷綱要
1、消費者問卷
A、觀念及購買問題:
1、對商品、品牌評價及意見;
2、與商品、品牌相關的生活習性;
3、購買商品、品牌之特征;
4、購買商品、品牌之名稱;
5、購買價格;
6、購買量(數);
7、購買決策者;
8、購買時期;
9、購買場所;
10、指名購買、推薦購買;
11、購買頻次;
12、購買商品、::選擇品牌之原因;
13、品牌忠實度;
14、是否預定購買;
15、對廠家期望值;
16、對商品、品牌之促銷方式;
B、產品方面:
17、企業形象識別、印象;
18、產品名稱辨別;
19、產品的品質喜好;
20、產品的特點喜好;
21、產品的功能喜好;
22、購買動機之決策;
23、認購成本(價格) ;
24、購買目的;
25、不購買的原因;
C、媒介喜好:
26、最多的媒介;
27、電視臺(名稱、時間、內容) ;
28、報紙(名稱、內容) ;
29、雜志(名稱、欄目) ;
D、個人資料:
30、性別;
31、年齡;
32、職業;
33、收入;
34、學歷;
35、家庭成員。
2、經銷商問卷
1、產品宏觀市場看法。
2、曾代理商品、品牌名稱。
3、代理的商品特征、功能。
4、代理渠道。
5、月銷售量、銷售金額。
6、暢銷品牌之類別、規格、品種、數量、金額。
7、代理效果。
8、獎罰政策。
9、銷售最好時期。
10、消費者購買年齡層次。
11、消費者購買決策。
12、消費者購買頻次。
13、消費者購買量。
14、消費者購買品牌之類別、規格、品種。
15、消費者購買對品牌忠誠度。
16、產品名稱(聯想、喜好)。
17、企業形象識別、印象。
18、產品品質問題。
19、代理意愿。
3、競爭對手問卷
1、對手的名稱、地址、主要負責人。
2、產品范圍、名稱、價格、包裝。
3、對手的營銷廣告策略。
4、生產情況、生產人員構成、生產實力。
5、科研力量、發展趨勢。
6、對手的銷售政策、銷售網絡、銷售方式、銷售成績。
7、在本行業的形象、綜合實力方面的表現。
4、零售店問卷
1、產品銷量好壞及前景預測情況。
2、對產品的促銷、廣告等推廣活動的建議、看法。
3、進貨方式、與供貨商的業務溝通方式。
4、針對本公司產品的各種廣告、促銷活動的看法。
5、內部員工訪談問卷
1、公司管理方面的調查。
A、自己的本部門工作流程情況。
B、對直屬領導::的專業技術、組織能力、品德方面的評價。
C、個人的能力是否與收入待遇、職位相稱,工作壓力及在公司的奮斗目標。
D、對公司的企業文化、行政、人事、財務、銷售、生產方面存在的問題和有效解決辦法。
E、部門或公司的人員結構、來源、構成合理與否。
F、與同行的關系、差異點。
2、對產品的調查。把他們當作一個消費者來看待。如關于產品的包裝、廣告、促銷方面的看法。
6、媒體問卷
001報紙調研卷
1、報紙名稱
2、廣告部負責人及聯系方式
3、發行量,零售額
4、地區發行份數:(該發行量前三位的地區)
5、讀者層。該報主要讀者是:
A、(15-35歲年輕人、35-50歲中年人、50歲以上的老年人)
B、(單身、家庭)/(男性、女性)
C、(工人、初級職員、中高級人員、公務員或國家干部、個體戶)
6、該刊的最好的普通版與最好的專題版
7、受歡迎的欄目(舉1--2個即可)
8、對該媒介的綜合評價:
9、一周內該媒介廣告發布量百分比統計(以發布頻次及額 度為例)
10、該媒體的價目表:
002電視臺調研卷
1、電視臺名稱
2、廣告部負責人及其聯系方式
3、估算每天觀眾人數
4、該電視臺黃金(甲級)時間;該時間目前的廣告
該電視臺乙級時間/該時間目前的廣告
5、該電視臺覆蓋區域/該區域人口總數
6、該電視臺的著名欄目
7、該臺黃金時段收視率最低/最高
該臺乙級時間收視率最低/最高
8、該臺日常電視劇受歡迎程度(高、中、低)
9、該電視臺與公司產品有關的欄目
10、對該媒體的綜合評價
11、附該電視臺廣告價目表
003廣播調研問卷
1、廣播臺名稱
2、廣告部負責人及其聯系方式
3、估算收聽人數
4、電臺覆蓋區域;總人口
5、該電臺黃金m.airporthotelslisboa.com(甲級)時間/目前的廣告
6、該電臺乙級時間/目前的廣告為
7、該電臺的著名欄目
8、該臺最高收聽率/最低收聽率
9、該臺最受歡迎的主持人
10、該臺與產品有關的欄目
11、該臺廣告價目表
004輔助媒體
1、該地區常見輔助媒體如:車體廣告
2、最常使用的是哪些?
3、該地區輔助媒體的優缺點述評
4、同類產品最常使用的輔助媒體是
5、價目單