物業經理人

POP管理其內容注意事項

1972

POP管理及其內容注意事項
任何商品要銷售得好,除了其商品的本身品質好、價格合理外,更需要宣傳與促銷。然而因行業的不同,故其促銷的手法也有所不同。至于超市促銷的新武器,即是所謂的point of purchase,簡稱POP。其意思是說在某一個時間、某一個地點、針對某一個商品而做的特定廣告。

  超市促銷的新武器除了POP外,尚有singn和poster等。 所謂singn,即是除了有POP的功能外,還包括有標示、指引和識別等功能;而poster即是海報,是POP的一種,是經過特別設計、制作,然后張貼或懸掛的。

  一.店鋪促銷為何要POP

  做POP的最終目的即是要增加商品的銷售。
  所謂的“人要衣裝,佛要金裝”。然而這還不夠,還須再加上一些特色與具體內容,這樣其他的人才會對其有印象,才會信服。就如現今社會,人須懂得適時地自我推銷,介紹自己,讓自己得到認可。相同地,商品也是如此。然而因商品本身不會說話,所以我們必須用POP來介紹,幫助商品說明其本身的特色、價值、功用等。也就是說,把商品介紹給顧客讓其了解,并且推銷給顧客,引導顧客購買商品。
  除此之外,尚有為了宣傳某種特定商品和制造氣氛的情況。例如,一些進口商品,可能其商品的包裝上全都是外文,只有一張小小的中文標示,里面僅簡單記載著品名、成分、制造日期、保存期限、進口商等一些基本資料,而對于商品本身的使用方法、特色、功能、用途等都沒有中文說明。此時就必須利用POP來說明,以引導顧客購買,增加商品的銷售。

  二.POP管理

  所謂的過與不及皆不是最好的,最好的應是恰到好處,即POP的內容是否完善、POP的數量會不會太多或是太少,須考慮到下列數點:
  (1)對于顧客購物有幫助嗎
  看其內容是否針對商品作簡單、明了、重點式的說明,使顧客能花最少的時間,去認識、了解此商品,并決定是否購買。
  (2)能引起顧客前來觀看的興趣嗎
  所謂“會討價還價的顧客,才是真正要買貨的人”,要使顧客購買此商品,先決條件,即是顧客要愿意走過來觀看商品。也就是說,要如何的利用POP來改變顧客原先的購物流程,使其不僅僅是來觀看此商品,而是引導其購買此商品。
  (3)能使顧客覺得便宜嗎
  所謂的“物超所值”,即是要使顧客感覺到其所得的超過其所付出的。也就是說,要如何利用POP盡量地將商品的特色、價值、功能、用途表示出來,使顧客感覺到自己需要此商品,且值得花錢去買它。
  (4)POP的大小合適嗎,有必要設置POP嗎
  什么樣的鍋,就須配什么樣的蓋。相同地,POP的大小亦須視商品的大小及其陳列的方式、陳列的空間而做調整,使其與商品配合得恰到好處。還有,不可犯“畫蛇添足”的毛病,即不需要設置POP的商品硬要設置POP,或是在只須少量POP的商品,卻設置了許多的POP。
  (5)制作是否粗糙
  在某些場合,甚至日常生活中,適當的化妝,對別人是一種尊重。相同地,在賣場中,POP的制作不精細,即代表不尊重顧客。
  (6)POP是否臟了、褪色了、破損了
  給顧客一個干凈、舒適的購物空間,是經營者應盡的義務,其中也包括視覺的感受。

  三.POP的內容

  任何的說明表達,都應有所根據,如此才能更取信于人。相同地,POP的內容也應盡量有所依據。而一般POP的內容大致有下面數點:
  (1)商品本身的說明書。往往商品說明書,都是字體很小,且是長篇大論。顧客須花上較長的時間,努力地看,才能了解。故為方便顧客,應節錄其重點,以適當的字體表現出來。
  (2)商品的目錄、包裝、標簽。其用意大致如(1)所述。
  (3)廣告媒體參考。在競爭激烈的現今社會里,廣告、媒體所扮演的角色是非常重要的,除了傳播訊息外,更具有教育、宣傳等功能。所以POP的內容,有時亦可從廣告媒體中獲得。
  (4)參考以前的資料,即吸取前人的經驗,再加以稍微的修飾加工。
  (5)營業、采購的心得。最了解商品的除了制造廠商與某些專家學者外,就是營業人員與采購人員了。故可將其銷售商品、采購商品的經驗與心得,引用至POP的制作上。
 ?。?)自己設想,即是利用自己的想象力和觀察力,制作出合理的并吸引顧客的POP。

  四.制作POP時應注意的事項

 ?。?)構圖。其所要訴求的要表達完整,適當,不可本末倒置,即所謂的主配角要搞清楚。例如:
 ?。?)文案。其內容要簡短有力,明白易懂。例如:
 ?。?)字體。圓黑或角黑,標題字少、粗骨、大字。例如:
 ?。?)色彩。簡單,勿多彩,以兩色最為恰當,且其售價數字應盡量使用紅色。
 ?。?)插圖。其要配合文字,且用色亦須簡單。例如情人節POP制作:

  五.POP一般書寫格式

 ?。?)介紹式。主要用于介紹新商品、新流行趨勢、新活動,其主要描述商品的特色、用途、功能及使用方法。例如:
 ?。?)特殊式。根據每次活動的不同而有不同的設計,故其使用期不長,且內容不定,可自由發揮。
 ?。?)一般販促。在門市特價、降價、出清時用。

篇2:超市內POP管理制度(3)

  超市內POP管理制度(三)

  一、申請

  1、書寫POP必須有各部門小組提出書面申請(POP申請單),同時有部門主管以上簽字(申請單上須說明“明細及要求”)。

  2、美工部根據POP申請單按要求書寫,并保留好申請單,以便檢查。

  3、無申請單,美工部不得擅自書寫。

  4、各部門不得私自書寫POP,違者每次罰款10 元。

  二、書寫

  1、美工按規范格式認真書寫POP,必須清晰、明了、規范。

  2、美工不得無故拖延時間,準時交與各商品組。

  三、懸掛

  1、原則:

  整個店內POP及其它賣場裝飾物的懸掛、張貼、擺設、裝飾等涉及店面形象,一切均需在店內美工部專業人員指導下進行。由美工人員做出各種裝飾規范,并進行現場指導后,各“商品組”方可按規范張貼、懸掛。

  2、各采購組禁止對賣場進行變更、更動,違者對當事人及主管以警告、經濟處罰進行處理。

  3、美工部是唯一賣場裝飾專業部門。

  四、POP紙懸掛

  1、POP紙(價格POP)原則上只可掛在L架及T型架上。

  2、懸掛時要整齊、規范,不得出現夾掛不平,歪斜的現象。

  3、美工每天兩次進行巡場,對發現問題商品組當事例人進行警告,如果仍未改正,每次罰款10元。

  4、對不能掛在L架上的價格POP單,由美工部人員進行設計。

  如:如生鮮區、日配區、特價區

  原則:整齊、整潔、合理、方便取放及顧客閱讀。

  5、對掛在端架頭處POP紙,一律規定為以端架層板左側對齊。最多掛兩張,最多掛兩層。

  注:只有一張時,以左側對齊;有兩張時,一張和左側對齊,一張和右側齊。

  6、粘貼:粘貼POP及其它裝飾物時,一律使用透明膠條,禁止使用帶色不透明膠條。違反規定者,每次罰款20元。

  五、賣場內其它裝飾物:

  原則:

  賣場內其它裝飾物、制作、懸掛等,美工部是唯一指導操作部門,其它“商品組”及部門不得擅自處理。美工部須嚴格按規范執行好此規定。

篇3:商城(場)促銷道具POP使用管理規定

  商城(場)促銷道具與POP使用的管理規定

  一、促銷道具種類

  促銷道具共分為:壓克力座牌(公司簡介)、全國統一零售價座牌、VIP貴賓卡座牌、新品上市折疊POP,*折價簽五種。

  二、促銷道具的使用

  1、各種促銷具道必須保持清潔衛生,不得在促銷道具上亂寫、亂畫,粘貼與經營無關之物。

  2、各促銷道具必須保持完好無損,如有損壞應及時上報樓層經理給予更換(更換費用另計)

  三、促銷道具的擺放

  1、座牌式促銷道具

  座牌式促銷道具,須擺放在各專柜顯注位置,高度以常人平視可見為準,不得擺放在貨品后面或低于常人平視高度。

  2、座牌式促銷道具,須正面朝向公共通道。

  如VIP座牌,須將帶有“VIP”字樣的正面朝向公共通道。

  3、粘貼式促銷道具

  粘貼式促銷道具(*折價簽),須粘貼在與打折商品相對應的顯注位置。如貨架前端或直接粘貼在打折商品上,高度以常人平視可見或流動貨架上端為準。不得粘貼于專柜楣沿兒或正價商品處。粘貼時注意端正,不得粘歪或粘倒。

  四、促銷道具的領取

  各促銷道具需由樓層主管經理統一領取。

  五、手繪POP種類

  本商城現有兩種手繪POP,分別為:POP普通紙、爆炸價簽

  六、手繪POP的使用

  1、手繪POP必須保持清潔衛生,不得在POP上亂寫、亂畫、隨意涂改、粘貼與經營無關之物。如有損壞、褪色等現象,需及時上報樓層經理給予更換(更換費用另計)。

  2、手繪POP必須由商城美工統一書寫;必須使用商城統一POP用紙。不得私自使用其它紙張自行書寫。

  3、手繪POP的擺放

 ?。?)手繪POP普通用紙須吊掛在L架上,不得吊掛或粘貼在其它位置上。如遇特殊情況需由樓層經理同意。

 ?。?)爆炸價簽,須粘貼在與打折商品相對應的顯注位置。如貨架前端或直接粘貼在打折商品上,高度以常人平視可見或流動貨架上端為準。不得粘貼于專柜楣沿兒或正價商品處。粘貼時注意端正,不得粘歪或粘倒。

  4、手繪POP的領取

 ?。?)手繪POP需由各樓層經理,以書面形式上報至企劃部,由企劃部美工統一書寫。

 ?。?)以書面形式上報時需注意,將要書寫POP的專柜名稱、POP內容、要求,書寫清楚避免出現錯字、別字、內容不清楚等現象。

 ?。?)為避免寫錯、聽錯造成的不必要POP浪費,口訴形式上報的POP,將不予書寫。

  注:鑒于目前,本商城自營形式的專柜逐步增加,請各樓層經理在上報POP或領取促銷道具時,注明是否收費。

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