行政事務管理者推薦信

　　XX先生：

　　我謹作為**先生在集團工作四年間的直接領導寫此推薦信。

　　如今的**與四年前相比，已經產生了非常顯著的變化。而作為一位獨立負責一個分廠所有行政事務的管理者來講，這些變化亦是他個人在管理與領導能力上日趨成熟的真實體現。

　　對于他這四年來在分廠所作出的實際貢獻，如完善分廠具體行政管理制度、全面提升行政服務品質、連續三年被評為集團6S優異獎等，我不作贅述，因為這些只能代表他的過去。我將從溝通、學習與傳播三方面對他作出適當評價，以期您能對他有更全面、更深入的認識。

　　他首先是一位樂于溝通且善于溝通的管理人員。盡管曾經在工作中因為溝通不足導致工作失誤的發生，但他能夠直面自己的不足，而主動改善溝通方式，加強與服務對象職員工、與生產部管理層的溝通，從而改變并形成了一種較為民主的分廠行政事務決策模式。這種改變產生了巨大的粘合力，把生產與行政緊密結合起來，以行政來支持生產，并在生產促進中發揮更大的作用。

　　他還是一位樂于學習且善于學習的管理者。作為一名基礎管理者，他這四年來的學習實踐集中在三個方面，一是從失誤中學習，一是從同事的成功經驗中學習，一是從外界培訓及自我學習中學習。他把所學在實踐中加以運用，從他所取得的成就直接且充分顯示了他在學習上謙虛與勤奮，充分顯示了他在管理實踐過程中對學習的不斷檢驗與總結，充分顯示了他在為豐富其職業生涯而進行的拓展性學習、關聯性學習中所表現出來的追求心!更為難能可貴的是，他帶動了一群人對學習新知識、新技能的興趣與嘗試!

　　他更是一位樂于傳授并不斷升華管理理念的職業人士。耐心傳授并不斷升華管理理念，是一項真正的管理者必須做到且永無止境的工作。他已經在實踐中，且有所成效，比如教育同事調整工作態度、培養溝通意識、主動研究可行性方案、加強執行力、鼓勵創新等等。雖然我仍希望他在這方面持續加強，但我依然欣賞他正表現出來的在管理研究與實踐上的專注與專業。

　　作為**先生曾經的領導、永遠共勉的朋友，我期望**先生在將來通過全面提升其管理智慧、領導能力及人格魅力來攀登其職業生涯的新高峰!

　　順頌

　　商祺!

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　　****年10月16日

篇2：物業管理者拜訪客戶的藝術和收費的技巧

　　如何能成功的做好每個客戶，這是有很大的學問的，這要從人的本性說起，歸納于《營銷學》解說，說每個人都希望得到別人的尊敬，這就是人性的弱點，戰其弱就能定己勝。

　　每個人每周或每天每個時段心情都不會是一樣的，這是人的正常表現，心情的好壞取決于每個人本身的體質、生活環境和作息時間三大部分組成，這就是人的心情周率，如果物業管理者能抓住這些細節工作就不難開展。根據前兩年的調查，中國有93%的城鎮公民都是執行雙休日的作息時間(一周有五個工作日)，從物業的角度可以推理以下幾個方面：

　　1.拜訪客戶的時間：

　　周一至周四上午十點至十一點、下午三點到五點、晚上七點至九點適合電話回訪、問候及通知各種事項為主，催繳費用為輔(這幾天又是一周工作的開始，心情比較差，不適合催費);周五，六下午三點至五點適合電話催費(因為這是人一周最興奮時間，盤算休息日的自由時間安排)，晚上七至九點半點適合上門回訪，周日下午或晚上只能針對性回訪，無特殊原因不能在周日晚上催費。

　　2.電話拜訪客戶注意事項：

　　一.接通后首先自我介紹，讓對方知道你是誰，然后問是否方便說話。

　　二.給客戶的尊稱盡量抬高稱呼，這也是一種尊敬。

　　三.最忌諱是電話接通后開門見山直接說收費，如果客戶的朋友在旁邊他會下不了臺的。

　　四.如果客戶答應哪一天過來交費，我們就補上一句：“好的，謝謝，我等您，大概幾點過來?”

　　五.把業主過來時間做記錄，如果業主沒有按時到，可以再次打電話核實說：“××先生您好，您今天是否有事忘記了我們約定的時間了吧，我在辦公室一直等您呢。”讓業主感覺不好意思，一般下次再約時間他就會準時到。

　　3.學會贏得客戶好感：

　　一.可以過年過節發條短信，過生日打電話祝福一下，表示你很重視他。

　　二.根據他的興趣愛好講一些比較投機的話題。

　　三.可以對他(她)的衣著打扮給一句認可，如果家里有孩子或寵物可以適當的表揚一下。

　　4.發繳費單的技巧：

　　在實際工作中，有些樓長一般會按照工作流程去完成工作，比如說這棟樓全到了起費時間，樓長會一股腦的把所有的繳費單全填完，然后把一疊單子拿在手上挨戶發，感覺上速度比較快，如果業主入住比較多，你這樣做會適得其反，業主就知道原來還有很多業主么有交費，那他也不著急，先觀望在說，同時還會與到這樣情況，發了第一戶單子就會被業主數落一頓，搞的自己很郁悶。

　　為了避免這種事情發生，同時提高工作效率，給自己增加自信心，可以按照《客戶分類篇》所講的先發普通型客戶的單子，當這部分業主多數交費后，在引導無定向客戶發單子，此時這部分客戶就會被多數客戶所引導逐漸交費，最后再啃骨頭，對特種客戶發單。

篇3：高校自主招生推薦信范例

　　高校自主招生推薦信范例

　　尊敬的**大學領導：

　　你們好!

　　很高興能以這樣的方式向你們推薦我最優秀的學生——***，系**中學**級**班班長并擔任數學課代表。作為一名看著***一步步成長的高中老師，我覺得把最優秀的學生推薦給最優秀的大學是我義不容辭的責任。希望我的這封推薦信能夠幫你們更好更多地了解***，一方面幫你們招進一名優秀的大學生，也能夠使***進入她夢寐以求的大學殿堂。

　　xx年的夏天，如火如荼的中考結束后，她以較優異的成績考入了我校。開始時，她有點內斂，還不能完全融入到多彩的高中生活中去，自信心也不足，不過隨著踏實的努力，她不斷的找回了一個積極樂觀，堅強勇敢，有著旺盛的求知欲、認真踏實的治學精神以及崇尚獨立思考問題的思維品質的自己。

　　她平時學習踏實努力，將學習當作一門藝術，精雕細琢，每次都能取得優異的成績，并且連年被評為“三好學生”。她學習時全神貫注，靜心沉著，因此效率很高，這是她在學習方面的一大優勢。浮躁的人往往成不了大事，而她有幸沒有這份浮華之氣。作為課代表，她認真履行職責，帶領全班同學積極科學的學習，工作上作好老師的助手，為創造優良的學習環境、提高本班的數學成績作出了貢獻。

　　她的愛好非常廣泛，喜愛運動，尤其擅長打乒乓球。因為她喜歡打球時平靜的心態、搏發的力度、還有巧妙的戰術，以張怡寧為偶像的她更是從中找到了一份激勵與樂趣。她也積極參加學校組織的各項活動，總在盡力的活出自己的一份精彩。

　　她在平時還善于鉆研，體味更高深科學的魅力。她參加了全國中學生物理競賽和全國中學生高中數學聯賽，分別取得了全國三等獎和山東省一等獎。相信她到大學后一定也會秉持這一份研究熱情，繼續在知識的海洋中遨游。

　　作為21世紀的陽光型人才，她熱愛生活，對生活充滿了美好的想象，也充滿了信心、希望和勇氣。她總是用自己的幽默給別人帶來笑聲與歡樂，同時也用一顆敏感、細膩而多情的心讓身邊的人們也都對生活充滿著信心。她用自己的力量去全力幫助著別人，為弱者流淚，為強者歡呼。在壓力大的高

　　三，她也經常幫助同學解決學習以及心理上的問題，讓大家一起向著高考奮進。

　　她的志向是能考入**等高等學府。許多年前，我也曾經對那所大學充滿著向往，韶華不再，想起不過是唏噓。而現在，因為有她，那熄滅的火重新燃起，我希望她可以完成我未了的心愿。三個年頭，近千個日子里，作為老師的我，不正是一直執著的等待她的展翅高飛嗎?她需要更廣闊的天空，而貴校，無疑是她最好的選擇。在這里，我只能以我自己的名義人格擔保，我向貴校推薦的是一名優秀的學生，一個杰出的人才，她不會令貴校失望的。我衷心的祝愿她可以通過貴校的選拔，也希望貴校能給她一次機會，我相信，她會給貴校帶去更多驚喜。