安武六中教師、學科組、年級組“課比課”實施方案
20**年，圍繞我校學期初制定的“十五”項重點工作，加強“高效課堂”向縱深發展，不斷完善“六橫六縱一個圓”管理模式，人人贏得課堂的精彩，經研究，我校實施教師、學科組、年級組“課比課”活動，具體實施方案如下：
一、活動目的
推進“高效課堂”建設，培養名師和骨干教師，加強學科組集體備課。
二、活動方法
1、每周五下午，初中部、高中部（含藝體部）學科組長選派本組一名教師，將名單上報教務處，參與下周“課比課”賽課活動；
2、每周日晚，教務處組織各學科選派參加“課比課”的教師抽簽，排定賽課的順序和時間，并予以公示；
3、教務處組織校級領導、學科組長、部分骨干教師通過聽課給每一名參加“課比課”的教師打出分數，評課、議課后上交教務處；
4、每周五下午，教務處對參與本周“課比課”的教師排隊，評出本周“課比課”賽課活動“周冠軍”，并予以公示；
5、從第二周開始，“周冠軍”將守擂，其它學科組由組長繼續選派本組教師（本月已參賽的教師除外）參加“課比課”賽課，施行攻擂，繼續產生新的“周冠軍”。
6、連續4次當選“周冠軍”的教師當選“月冠軍”，不再守擂，將參加年度冠軍的爭奪。由所在學科組組長繼續選派其它教師參加“課比課”賽課活動；
注明：初三、高三教師不參與本學期“課比課”活動。
三、獎懲措施
1、當選“周冠軍”的教師學期末考核總分直接加計2分，所在學科組組長考核加計1分，備課組長和其它組員考核加計0.5分；
2、當選“月冠軍”的教師學期末考核直接定為“A級”，所在學科組長考核加計2分，備課組長和其它組員考核加計1分；
3、當選“周冠軍”的教師在“六橫六縱一個圓”月考核中所在學科組直接加計2分；
4、當選“周冠軍”的教師在“六橫六縱一個圓”月考核中所在年級組直接加計2分；
5、連續當選2次“周冠軍”的教師學校授予“骨干教師”稱號，當選“月冠軍”的教師，學校授予“名師”稱號。
6、學期內出現沒有參加“課比課”的教師，學期末該教師考核從總分中扣5分，學科組長扣3分；（學科組出現“月冠軍”的除外）
7、學期內未奪得一次“周冠軍”的學科組，學科組長扣3分。
希望各位教師、學科組、年級組認真對待，積極準備，群策群力、發揮集體備課的力量，讓“高效課堂”建設再上新臺階。
附件：
1、《安武六中“三段六步快樂立體高效課堂”評分標準》
2、《安武市第六中學“三段六步快樂立體課堂”課堂評價表》
安武市第六中學
篇2：六中教師、學科組、年級組課比課實施方案
安武六中教師、學科組、年級組“課比課”實施方案
20**年，圍繞我校學期初制定的“十五”項重點工作，加強“高效課堂”向縱深發展，不斷完善“六橫六縱一個圓”管理模式，人人贏得課堂的精彩，經研究，我校實施教師、學科組、年級組“課比課”活動，具體實施方案如下：
一、活動目的
推進“高效課堂”建設，培養名師和骨干教師，加強學科組集體備課。
二、活動方法
1、每周五下午，初中部、高中部（含藝體部）學科組長選派本組一名教師，將名單上報教務處，參與下周“課比課”賽課活動；
2、每周日晚，教務處組織各學科選派參加“課比課”的教師抽簽，排定賽課的順序和時間，并予以公示；
3、教務處組織校級領導、學科組長、部分骨干教師通過聽課給每一名參加“課比課”的教師打出分數，評課、議課后上交教務處；
4、每周五下午，教務處對參與本周“課比課”的教師排隊，評出本周“課比課”賽課活動“周冠軍”，并予以公示；
5、從第二周開始，“周冠軍”將守擂，其它學科組由組長繼續選派本組教師（本月已參賽的教師除外）參加“課比課”賽課，施行攻擂，繼續產生新的“周冠軍”。
6、連續4次當選“周冠軍”的教師當選“月冠軍”，不再守擂，將參加年度冠軍的爭奪。由所在學科組組長繼續選派其它教師參加“課比課”賽課活動；
注明：初三、高三教師不參與本學期“課比課”活動。
三、獎懲措施
1、當選“周冠軍”的教師學期末考核總分直接加計2分，所在學科組組長考核加計1分，備課組長和其它組員考核加計0.5分；
2、當選“月冠軍”的教師學期末考核直接定為“A級”，所在學科組長考核加計2分，備課組長和其它組員考核加計1分；
3、當選“周冠軍”的教師在“六橫六縱一個圓”月考核中所在學科組直接加計2分；
4、當選“周冠軍”的教師在“六橫六縱一個圓”月考核中所在年級組直接加計2分；
5、連續當選2次“周冠軍”的教師學校授予“骨干教師”稱號，當選“月冠軍”的教師，學校授予“名師”稱號。
6、學期內出現沒有參加“課比課”的教師，學期末該教師考核從總分中扣5分，學科組長扣3分；（學科組出現“月冠軍”的除外）
7、學期內未奪得一次“周冠軍”的學科組，學科組長扣3分。
希望各位教師、學科組、年級組認真對待，積極準備，群策群力、發揮集體備課的力量，讓“高效課堂”建設再上新臺階。
附件：
1、《安武六中“三段六步快樂立體高效課堂”評分標準》
2、《安武市第六中學“三段六步快樂立體課堂”課堂評價表》
安武市第六中學
篇3：Z物業客戶滿意度調查方案
Z物業客戶滿意度調查方案
1.0目的
1.1從合作的角度，了解開發商的需求，進一步深化與開發商的合作關系，擴大物業管理公司的業務范圍。
1.2了解物業管理公司在日常工作中存在的問題，及時改進并提升服務，提高業主滿意度。
2.0時間安排
2.1第一階段 項目設計準備階段(11月20日前)，編制方案，調查問卷設計溝通，人員培訓、資料印刷。
2.2第二階段 項目執行，走訪完成(12月5日前)，調查走訪，回收問卷。
2.3第三階段 調查問卷復核、錯誤修正、數據分析、成果報告(12月15日前)，調查結果形成報告。
3.0調查范圍
3.1合作開發商：北京*****房地產開發有限公司，
3.2住宅業主：**家園業主、**園業主
3.3寫字樓項目：光大**、**售樓處、***、***。
4.0組織實施
4.1由品質管理部牽頭組織，制定實施方案、辦法，指導、監督調查過程，匯總、分析數據。
4.2各項目管理處負責調查具體實施，成立調查小組、明確職責分工。
4.3各職能部門配合本次業主滿意度調查實施，并承擔部分調查任務。
5.0調查實施
5.1合作開發商
5.1.1調查方法：深度訪問
5.1.2調查對象：與各項目合作的開發商或有合作意向的開發商的合作負責人N=4。
合作開發商調查對象職務業務對接
北京****房地產開發有限公司副總經理/工程部經理較緊密
總經理助理/辦公室主任較緊密
營銷中心主任較緊密
營銷中心副主任/客服經理較緊密
5.1.3調查內容：
?、僭敿毩私忾_發商與物管公司的合作模式、工作流程等;
?、谠敿毩私忾_發商對物管公司目前工作的需求和滿意度;
?、哿私獯俪砷_發商與物管公司合作的因素。
5.1.4工作成果：開發商對物業管理服務的需求(以定量問卷中對應指標形式提交)。
5.2公司內部人員
5.2.1調查方法：深度訪談
5.2.2調查對象：物業管理公司內部相關人員，N=4
5.2.3調查內容：①詳細了解物管公司與開發商的分工與合作;
?、谠敿毩私馕锕芄竟ぷ髁鞒?、方法及現有主要問題;
?、哿私庥绊懳锕芄九c開發商合作的主要因素。
5.2.4調查成果：物管工作主要問題(以定量問卷指標形式提交)。
5.3業主滿意度調查
5.3.1調查方法：入戶訪問、隨機抽樣
5.3.2樣本分布：分包項目采取普訪形式，住宅抽樣比率15-30%。
樓盤類型樓盤名稱總戶數樣本量抽樣誤差責任部門
住宅448270015.6%管理處
163440024.5%管理處
寫字樓 100%品質管理部
100%品質管理部
100%品質管理部
消防辦公樓100%品質管理部