物業經理人

長沙六中托管中心建設方案

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  沙長六中托管中心建設方案

  學校為了加強青年教師隊伍建設,促進教師專業成長發展,學校著手創辦一個低齡教職工子弟托管班。以解決青年教師的小孩放學后無人照顧的后顧之憂,使教師們安心愉快的工作,又使小孩健康快樂的成長。

  當前學校教職工低齡子女現狀。據初步統計:上幼兒園的小朋友有14人,上小學的小朋友有22人.

  一、托管對象我校教職工(含臨聘)的正在上幼兒園和小學的小孩,放學后必須跟父母一起回家的。

  二、托管地點體藝館一樓。

  三、托管時間下午四點半到六點(隨學校作息時間而變)

  四、托管交接辦法憑卡接送小孩。即需要托管的小孩學校統一每人辦一張卡,小孩由父母送到班上,托管員將卡交給小孩的父母;教師憑卡接小孩。

  五、托管班將添制適合小學生的書籍,便于具有閱讀能力的學生閱讀;適量的課桌椅,便于小學高年級的學生完成作業;適當的玩具,便于幼兒園的小朋友娛樂;適當的體育器材,便于小孩鍛煉身體。

  六、請教職工注意:

  1、學校不負責到幼兒園和小學接小孩;只在托管班接送小孩。

  2、學校托管班不準備吃的,小孩零食自行準備。

  3、因小朋友年齡差別,知識相異,個性特征。告訴他們要相互幫助,相互愛護,相互照顧。

  七、問題(報請學校領導)

  1、托管員的安排(有學校統一安排未滿工作量的青年教師)

  2、場地的選?。ㄒ驗橐紤]不影響學校的教學,又要注意小朋友的安全。所以本人設想:體藝館一樓形體房)

  沙長市第六中學工會

篇2:鑰匙托管標準作業規程(A版)

  鑰匙托管標準作業規程(A版)

  文件編號:**-WI-KH-15

  1. 目的

  1.1規范鑰匙委托管理工作,確保妥善保管好托管的鑰匙。

  2.適用范圍

  2.1適用于特定情況下業主委托保管的鑰匙及未入住單位鑰匙的管理。

  3.職責

  3.1客戶中心主管負責組織、安排鑰匙的管理工作。

  3.2客戶中心客戶專員負責依照本規程實施托管鑰匙的日常管理工作。

  4.程序要點

  4.1管理處可以進行鑰匙保管的范圍

  4.1.1發展商交樓后,業主未入住時由發展商托鑰匙。

  4.1.2特定情況下業主托管的鑰匙。特定情況是指:業主確有實際的生活、工作困難確需托管鑰匙,又不至于給管理處工作帶來額外事端的情況。

  4.2發展商托管的鑰匙

  4.2.1物業接管驗收工作結束后,管理處可以根據發展商的托管要求接管未入住單位的鑰匙。

  4.2.2接管過來的鑰匙由客戶中心客戶專員清楚標明鑰匙單位編碼并整齊有序的放置在鑰匙柜中。

  4.2.3鑰匙的發放工作詳見《入住管理標準作業規程》。

  4.3業主在特定情況下托管的鑰匙

  4.3.1業主委托保管鑰匙時,客戶專員應按《鑰匙托管書》(一式兩聯)要求填寫日期、單位編號、業主姓名、鑰匙數量、托存原因及領取鑰匙的要求等項目。

  4.3.2客戶專員應特別向業主說明本管理處不承擔為業主??图彝ヘ敭a的責任,業主同意后,請業主在《鑰匙托管書》的“業主簽名”欄簽名確認。

  4.3.3客戶專員將《鑰匙托管書》第二聯交業主保管。

  4.3.4客戶專員將《鑰匙托管書》上的有關內容登記在《業戶托管鑰匙登記表》內,并在托管的鑰匙上貼上標有業主姓名的標識,然后將鑰匙整齊有序的放置在鑰匙柜中保存。

  4.4托管鑰匙的管理

  4.4.1管理處有維修或空置房管理需要使用托管的鑰匙時,由客戶中心客戶專員在借用人辦理鑰匙借用手續后,將鑰匙交給借用人。鑰匙借用手續的辦理程序為:借用人在《鑰匙領(借)用登記表》中如實填寫借用日期、鑰匙編號、數量、預借期、借鑰匙原因、借用人聯系電話等內容,然后簽名確認。

  4.4.2未交付業主的鑰匙,在業主或業主委托人需要借用鑰匙時,由客戶專員陪同開關門,關注業主在房內的活動,鑰匙不得交業主本人。

  4.4.3辦理鑰匙退還手續時,客戶專員需安排責任區樓管員或專人核實房內情況無異常后,才能辦理退還手續,由客戶專員核對鑰匙數量后,在《鑰匙領(借)用登記表》中標注鑰匙退還日期,并在“接收人”一欄簽名確認。

  4.4.4客戶中心主管應安排客戶專員根據各類登記表的記錄檢查鑰匙的借還情況,發現借期超過三天仍未歸還鑰匙者,應致電借鑰匙部門或個人催還。

  4.4.5當接到丟失或損壞鑰匙報告時,客戶專員應按《鑰匙異常情況處理表》要求記錄事件經過并報告客戶中心主管,客戶中心主管與房地產開發商業主聯系,征得同意后,采取補配鑰匙或換鎖措施確保遺失鑰匙單位的安全,客戶專員將處理結果記錄在《鑰匙異常情況處理表》中。

  4.4.6業主或業主指定的領鑰匙人前來領取鑰匙時,客戶專員憑《業主證》/領鑰匙人的身份證移交鑰匙給領鑰匙人。同時應在《業主托管鑰匙登記表》中標注移交日期,請業主/領鑰匙人簽名確認。在無任何證件證明索匙者為鑰匙所屬單位的業主/業主指定的領鑰匙人時,客戶專員不得將鑰匙轉交。

  4.5所有與鑰匙管理有關的記錄應由部門歸檔保存兩年。

  4.6本規程執行情況作為管理處/客戶中心相關人員績效考評的依據之一。

  5.相關文件

  《入住管理標準作業規程》

  6.質量記錄

  《鑰匙托管書》

  《業戶托管鑰匙登記表》

  《鑰匙領(借)用登記表》

  《鑰匙異常情況處理表》

篇3:重工公司餐飲和保潔服務托管合同

  NTHK重工有限公司餐飲和保潔服務托管合同

  甲方: NTHK重工有限公司

  乙方:

  在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方將 NTHK重工有限公司餐廳飲食服務項目 , 委托乙方 進行 專業、規范、安全、高質量的 管理 服務,特訂立本合同。

  第一條 項目基本情況

  1. 項目名稱: NTHK重工有限公司 餐飲和物業服務托管項目

  2. 坐落位置: ZJ鎮**路**號

  3. 廚房設備和保潔設備:另簽設備清單,該清單作為本合同的附件。

  第二條 項目委托 方 -- NTHK重工有限公司 為甲方;

  服務提供方 -- 為乙方;

  服務 內容及方式

  1. 服務內容:乙方 為 甲方 提供 餐飲和物業服務 。

  2. 服務方式:甲方提供餐廳場地 及一般餐廳設備 , 甲方 負責 餐廳食材 采購,乙方負責餐廳日常運行管理,組織人員、加工、發餐及餐具清洗、負責廚房及餐廳服務及衛生工作, 乙方負責甲方廠區(含宿舍)范圍內的日常保潔和綠化工作, 同時 乙方 根據甲方要求另行提供餐飲 和物業方面的 其他綜合服務。

  第三條 服務期限

  委托服務承包期限為 壹 年,自 年 月 日至 年 月 日止,(具體執行起始時間以甲方總經辦下發的正式開伙通知時間為準)。

  第四條 管理 約定

  1. 餐廳一律刷卡,不得現金結算,否則按十倍金額進行處罰。

  2. 乙方 不得擅自對外承包和擴大服務對象范圍,特殊情況須經 甲方總經辦 批準。

  3. 乙方必須保證所有用餐人員打卡消費,甲方對打卡情況進行抽查,對乙方供餐不打卡的情況每次罰款 500 元;

  4. 乙方必須做好食材保管工作,乙方員工不得私自使用和竊取食材,違規每次處罰 1000 元;

  5. 乙方必須保證食堂菜肴的口味適中,如菜肴口味一直不能改善,甲方有權要求乙方立即更換廚師,直至口味改善為止。

  6. 乙方必須嚴格控制食材和能源使用,一旦發現亂用和浪費現象,每次處罰 200 元。

  7. 乙方必須保證員工的上崗形態,包括服裝、帽子、口罩的佩戴等,違規每人每次處罰 50 元。

  8. 乙方必須保持甲方廠區和宿舍范圍內的清潔,如有明顯臟亂情況每次處罰 200 元。

  第五條 合同 金額

  本次承包價格為: (含物業用品采購費用)

  第六條 付款方式

  乙方工人工資有甲方按月代發,其他考核費用及獎金年底統一發放。

  第七條 甲方的權利和義務

  1. 代表和維護就餐人員的合法權益。

  2. 審定乙方制定的 餐廳和物業 管理制度及實施細則,并監督乙方遵守。

  3. 根據合同實施獎懲。

  4. 負責提供餐廳所需的 場地和一般設備, 如今后乙方需進行設備添置及維修的,待與甲方協商決定。

  5. 甲方負責對餐廳的 原材料采購,并將有關信息通知乙方,乙方應聽取意見。

  6. 如因乙方管理不善,造成重大經濟損失或嚴重管理失誤或重大責任事故,甲方有權終止本合同,并追究乙方的經濟和法律責任。

  7. 甲方在合同生效后按規定向乙方提供本項目所需的物業及其附屬設施、設備,并在乙方服務期滿時予以收回。

  8. 甲方有責任積極指導和協助乙方做好餐飲和物業服務工作,對乙方的管理實施監督檢查,進行全面的考核評定。

  第八條 乙方的權利和義務

  1. 接受甲方餐廳的各項管理條款。

  2. 乙方不得將本項目整體或部分責任及利益對外轉讓或發包。

  3. 對本項目內的房屋及配套設施、廚房設備及其配套設施以及其他相關設備設施不得擅自占用或改變使用功能,如需在本項目范圍內擴建或完善配套項目,須報甲方和有關部門批準后方可實施。

  4. 抓好食品衛生安全和餐廳衛生防疫工作,就餐環境必須達到餐廳監管部門的有關標準,甲方有權監督,并可隨時檢查。因管理不善造成承包范圍內的消防安全、用電安全、食品衛生等安全事故,乙方承擔全部風險。

  5. 乙方負責采購所有物業用品,費用由乙方承擔 。

  6. 本合同終止時,乙方必須向甲方移交 全部公共財產及其各類管理檔案資料。

  7. 餐廳和物業人員全部由乙方自行安排(即乙方用人單位,餐廳工作人員與甲方不存在雇傭等勞動關系),編制人員方案報甲方總經辦批準后實施。人員工資標準經甲方核準后方可執行。在開始營業前必須向甲方提交餐廳和物業人員花名冊,崗位分工情況表,與員工簽訂的勞動合同等。乙方的員工應做到證件和保險齊全,并將復印件交甲方備案(餐廳人員健康證、所有人員保單)。

  第九 條 違約責任

  1. 因甲方原因,造成乙方未完成規定管理目標或直接造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方相應補償。

  2. 因乙方原因,造成甲方未完成規定項目目標或直接造成甲方經濟損失的, 乙方應給予甲方相應補償 。

  第十 條 爭議的解決

  1. 凡在本合同有關的一切爭議,甲乙雙方應首先通過友好協商解決,如經協商后仍不能達成協議時,任何一方可以向法院提起訴訟。

  2. 本合同的訴訟管轄地為合同履行地有管轄權的法院。

  3. 在法院審理期間,除提交審理的事項外,合同其他部分仍應繼續履行。

  4. 本合同按照中華人民共和國的法律進行解釋。

  第十 一 條 其他事項

  1. 自本合同生效之日起 3 0 天內,根據甲方委托事項,辦理完相關交接驗收手續;

  2. 本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律法規及時協商處理。

  3. 如遇突發或重大事件,乙方管理人員應在第一時間報告甲方有關部門,乙方負責人應在第一時間處理或協助處理有關問題。

  4. 乙方員工的保險及發生的各種工傷事故,由乙方負責。

  5. 由于乙方原因而損壞各類設備設施的,由乙方負責賠償。

  第十 二 條 本合同一式兩份,甲、乙各執一份,具有同等效力,本合同簽字蓋章之日起生效。

  甲方(蓋章): 乙方(蓋章):

  法人代表(簽字): 法人代表(簽字):

  20 年 月 日 20 年 月 日

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