附件一：
物業經理月度工作績效考核表
| 姓名 | 部門 | 崗位 | |||||
| 考核項目 | 考核內容 | 分值 | 自評 | 民主 初評 |
總經理 審核 |
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| 綜合素質 （20分） |
1.尊重領導、團結協作（不服從上級領導工作安排每次扣2分，發生與下屬員工爭執打架事件視情節輕重扣2-6分）。 | 6 | |||||
| 2.禮儀禮貌、辦公紀律（違反員工手冊相關規定每次扣2分）。 | 6 | ||||||
| 3.出勤情況（日常出勤事假一次扣1分、病假一次扣0.5分、打卡異常一次扣0.5分、培訓無故缺勤一次扣1分，會議無故缺勤一次扣1分）。 | 8 | ||||||
| 工作表現 （80分） |
1.保證各部門工作順利進行，（例會、培訓、質檢、活動、改革創新）每項3分。 | 15 | |||||
| 2.按規定完成物業總經理交待的各項工作任務并回復及時。（未按要求每次扣2分） | 6 | ||||||
| 3.管理組織和協調能力滿意率達到95%。（未按要求每次扣1分） | 5 | ||||||
| 4.對管轄區域進行巡查質檢情況。（未按要求每次扣5分） | 10 | ||||||
| 5.物業項目體系文件制定與創新完善情況。（未按要求每次扣1分） | 3 | ||||||
| 6.自身節能意識（未按要求每次扣2分）。 | 5 | ||||||
| 7.發現問題及時解決處理、上報率（未按要求每次扣1分）。 | 3 | ||||||
| 8.能發現或及時制止員工違紀行為，履行管理職責（未按要求每次扣1分）。 | 3 | ||||||
| 9.落實項目培訓考核情況。（未按要求每次扣5分） | 10 | ||||||
| 10.及時對不合格問題進行限期整改。（未按要求每次扣1分） | 3 | ||||||
| 11.與開發商及外聯單位溝通協調能力。（未按要求每次扣1分） | 5 | ||||||
| 12.嚴格執行物業公司各項規章制度情況。（未按要求每次扣1分） | 2 | ||||||
| 13.項目員工績效考核平均得分均在80分以上。（未按要求每次扣5分） | 10 | ||||||
| 總分 | 100分 | 100 | |||||
| 人事行政 簽字確認 |
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| 總經理 簽字確認 |
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篇2：從保安做到物業經理--只堅持這4點
從保安做到物業經理--只堅持這4點
從保安做到物業經理 我只堅持這這4點!五年前，我退伍一時找不到合適的工作，在家又實在太無聊，憋得慌，就到現在這家企業做保安，工資2200多，本想騎驢找馬，干幾個月玩玩，有好的機遇再出來，沒想到這一干就是五年。
做保安最讓人難受的是，不僅身邊的親戚朋友看不起，就連自己的領導都不正眼看你，他總是一幅高高在上的樣子。不過后來我想清楚了，社會不就是這樣嗎?如果一份保安工作都干不好，出去還能干些什么事業出來?于是通過自己的努力，這五年時間，我從一個普通的保安，一直做到物業經理，工資8000，其中有很多的無奈，也有很多的美好回憶。我總結這五年的經歷，覺得自己能取得這樣的成績，主要靠的就是以下四點：
1、能“熬”
之所以把能熬放到第一位，是因為我覺得它最重要。你看哪個行業不是"剩者為王”，但凡是取得不俗成績，賺到錢的都是在一個行業深耕多年，堅持到最后的那批人。而我身邊的同事，除了年紀比較大的幾位，年輕點的保安那是換了一批又一批。一般而言，年輕，意味著接受新事物的能力更強，所以每次人員調整，我這種年輕，工作狀態穩定的人，很容易就“扎”進領導的眼里。
2、學會做人情
在保安這個行業，估計很人都有遇到過被上級要求“上貢”點什么的情況。我剛入職的時候就碰到隊長讓我請吃飯。請一次兩次也就算了，可他接二連三地讓我請，我就不高興了。所謂人在屋檐下，不得不低頭，怎么辦?
后來我換了個法子，那就是給他做人情，比如他有胃病，我就時不時送點花生米，告訴他花生是養胃的。他女兒高考，我送他一套我表弟的復習資料。這些小禮物送得多了，他也不好意思讓我請吃飯了，反倒變成他請我了。有什么好事，也樂意叫上我了。
3、自我提升，不斷進步
保安這個工作，特別在晚上值班的時候，會有很多多余的時間。我看有的同事，要么打瞌睡，要么玩手機，而我卻是在學習，什么人際溝通，演講，在家就學電腦軟件等等，總之我的時間沒有白費的。事實也證明，我學的東西，雖然不是馬上就用到，不過在以后的升職過程卻是起到非常大的作用。
4、工作熱情，積極主動
我值班的時候，只要遇到需要幫忙的業主，我都會主動熱情地上詢問是否需要幫助。比如老太太提了很多菜顯得很吃力，媽媽推著嬰兒車不方便上臺階等等，我是看見一次就幫一次。這事做得多了，很多業主也就認識了，有的還專門跑到物業去表揚我，所以我在這里的名聲一直不錯，這也是我升職漲薪的一個主要原因吧。很多人都說，保安，這份工作無法獲得別人的尊重，我覺得尊重是相互的，至少咱們得先尊重他人。尊重你，是我的態度，你不尊重我，是你的素質。所以最主要的還是取決于自己，如果你自己都瞧不上自己的職業，別人還能看得起你嗎?各位，你們說我說的對嗎?
篇3：集團公司物業經理職位描述
集團公司物業經理職位描述
崗位職責：
1、根據公司戰略，制定項目物業工程管理方案和管理體系;
2、負責協調工程對接、設備選型、施工方案審核調改、商戶裝修管理、運營維保等工作;
3、負責協調與供電、給排水、消防及有關施工單位的關系;
4、負責處理本部門責任范圍內的重大投訴事件和突發性事件;
5、建設高效的組織團隊，構建良好的溝通渠道;
6、協調好公司內、外部的相關關系，維持并提升公司的品牌形象和美譽度。
基本要求：
1、大專及以上學歷，房地產、企業管理、物業管理等相關專業;
2、從事過寫字樓物業管理工作，具備豐富物業管理專業知識，精通現代化物業管理，會做物業管理方案等;
3、具備良好的溝通、協調、組織及統籌管理的能力，堅持客戶至上和優質服務的管理思想;
4、具備積極的工作心態，責任心強，能在高強度下引領團隊正確開展各項工作;
5、熟悉物業管理政策法律法規、行業現狀和國家有關法律法規。