深藍廣場禮賓部主管崗位職責
(1)負責禮賓部各項禮賓管理工作和禮賓部內部管理工作。
(2)負責禮賓部各項禮賓臺帳的完善。
(3)組織監督隊員的日常工作,維持秩序,確保全體業主的財產和人身安全。
(4)熟悉并掌握安保設備的運作狀況,并監督隊員做好日常運作記錄,及時檢查設備完好程度,發現問題及時通知有關單位進行維修。
(5)負責禮賓員業務訓練、業務學習及業務考評,并負責召開禮賓部工作會議。
(6)安排禮賓工作,制定值班安排表,并做好隊員的培訓教育工作。
(7)不定期抽查本園區公共區域及公共設施,如發現管轄區域內設施有任何損壞或潛在危險,及時通知有關部門進行處理。
(8)園區內發生鬧事、打架等突發事件時,應立即趕赴現場并組織隊員及時處理,及時上報物業服務中心,并積極配合有關部門做好調查、取證工作。
(9)及時與隊員談心,并做好相關記錄。
(10)每月對園區夜間查崗不少于5次。
(11)每天向物業服務中心經理書面或口頭匯報工作情況。
(12)服從物業服務中心經理的工作安排,完成交辦的其他事項。
篇2:酒店禮賓部主管的崗位職責
源 自物管學堂 酒店禮賓部主管崗位職責
全面負責禮賓部的管理與培訓等工作。落實和執行前廳經理的指令;及時反映本部門工作情況,與前廳經理保持直接聯系;
工作內容:
1.了解昨日酒店住房出租率以及當日的預測住房出租率;
2.查看交班本,了解上一班的工作情況有無需更進事項;
3.指導監督和考核本部員工遵守紀律、執行工作程序的情況;
4.協助本部門與相關部門的關系,保證禮賓部更好的運作;
5.負責本部門設施設備的保養維護和部門的各類低值易耗品發放與使用;
6.安排人力準確運送團體和散客行李進出酒店;
7.組織培訓,傳達酒店的政策及工作要求;
8.每日當值前,認真檢查上崗員工的儀容儀表;
9.站于柜臺內,接聽電話,回答客人詢問;
10.觀察大廳內的情況,維護大廳內的秩序及督導本部門員工對客人的服務;
11.分配本部門員工的工作,及時派送各類報表、報紙、信件、傳真、留言、包裹等;
12.指派員工完成臨時性的工作;
13.做好交接工作,認真落實每一件事,避免工作上的任何失誤;
14.負責各項委托代辦業務;
篇3:發放禮賓部代主管領班職務補貼費用申請報告
關于發放禮賓部代主管、領班職務補貼費用的申請報告
因物業禮賓部前任部分領班及主管陸續離職,在這期間,為了不影響部門日常的正常工作,以及調動內部員工的積極性,我部提拔了部分人員參與了日常保衛工作的管理,這部分人員已履行著相應指定職務的職責,但由于客觀原因,其晉升手續仍未完成,使此批員工的工資在近兩個月以來一直是原來崗位的工資。
為了穩定員工的思想情緒,更好的發揮員工的管理積極性和主動性;建議為這部分員工給予150元/月補貼。具體人員名單及工資情況如下表:
序號姓名原職務原工資
?。ㄔ?月)現職務現工資(元/月)備注
1、z1領班1620代主管1620+150
2、z2領班1312+50代領班1312+150
3、z3領班1312+50代領班1312+150
4、z4領班1312+50代副領班1312+100
5、z5領班1312+50代副領班1312+100
6、z6領班1312+50代副領班1312+100
7、z7領班1312+50代副領班1312+100
8、z8禮賓員1312代副領班1312+100
以上合計:1000元正
妥否,請批示。
經辦人:部門負責人:
日期:年月日