物業驗收交接操作流程

　　為了確保**華庭五期59-62棟驗收交接工作的順利完成，現對參與接管交樓驗收的管理人員作出相應工作安排，具體操作如下：

　　一、與工程部竣工驗收的具體操作：

　　1.驗收工作組按照與工程部約定的時間到竣工物業現場進行驗收;

　　2.由驗收工作組現場指導對已編排好的各驗收小組進行分工，分別負責土建給排水設施、電器門窗設施以及大堂、梯間的附屬配套設施進行驗收;根據相應表格逐項如實驗收記錄;

　　3.各驗收小組按相對應表格的項目及標準驗收，合格的打“√”，不合格的打“×”,如遇到當場不能判別是否合格的項目(例如沉箱類需要時間試水觀察驗收的項目),可根據標準與工程部另約時間驗收或當天驗收完畢后開會討論決定;

　　4.沉箱試水驗收需要工程部協助知照施工單位接水到所驗收的各單元沉箱，經過七天后再到現場驗收，無漏水即合格并填寫驗收記錄;

　　5. 驗收項目負責人對所驗收項目簽字負責;

　　6.驗收順利完成后，驗收工作組與工程部相關工作人員回辦公室簽署、簽收相關驗收資料文件，對驗收過程中所發現的問題，由驗收工作組即時填發工作聯系單到工程部給予限時整改;

　　7. 驗收工作完畢。

　　二、物業管理處與業主交樓工作具體操作：

　　1.物業公司按照發展商通知業主前來收樓的具體時間提前三天準備好一切交樓資料文件準備交樓(包括：鑰匙、業主檔案登記表、住宅使用說明書、住宅質量保證書、ID卡使用管理規定說明、ID卡開通車道閘門程序、水電有線電視開通程序說明、物業管理公約、裝修手冊、物品簽署總匯、物業驗收交接表);

　　2.由物業管理處組織安排好交樓的準備工作，成立交樓工作小組向業主交樓;

　　3.交樓當天，管理處前臺服務員負責接待前來收樓的業主，通知相關部門為業主辦理權證等費用的收取手續;

　　4.待相關費用收取手續辦理完畢(除業主提出要先驗收房屋后再辦理交費手續外)，由前臺服務員通知交樓小組為辦理完交費手續的業主講解、交接簽收資料文件以及到相關單元現場驗收;

　　5.對當天交樓過程中發現的工程遺留問題，由物業公司即時填發工作聯系單到工程部給予限時整改，并及時給相關單元業主電話回訪，約定時間另行驗收;

　　6.核查各資料簽收是否齊全無誤并存檔;

　　7.交樓工作完畢。

篇2：物業接管驗收交接書

本文提要：對于本次接管驗收中未檢查部分(如:采暖設備設施、消防設施、智能化設施、人防工程等)由甲方于**年*月*日前施工或整改完成,雙方再進行接管驗收。

交接書
甲方:
乙方;
一、根據雙方簽訂的《物業管理委托合同》中的約定,乙方于年月日對《*區花園》進行物業接管驗收。
二、為使園區物業管理工作早日走上正軌,對于接管驗收中發現的各類問題,甲方應在乙方要求的時間內整改完畢。
三、甲方按乙方所要求標準進行整改,經乙方驗收合格后,由乙方負責對園區所屬物業進行維修、保養。(關于園區范圍內的物業保修期責任按照雙方簽訂的《物業管理委托合同》實施)
四、因未整改或整改不及時造成的問題由甲方負完全責任,并承擔其后果。
五、對于本次接管驗收中未檢查部分(如:采暖設備設施、消防設施、智能化設施、人防工程等)由甲方于年月日前施工或整改完成,雙方再進行接管驗收。在施工期或未整改或整改不及時所產生的問題由甲方負完全責任,并承擔其后果。
六、本交按書為甲乙雙方簽訂的《物業管理委托合同》的有效組成部分。
七、附件《軍區花園接管驗收問題匯總》為本交接書有效組成部分。
八、本交接書一式四份,雙方各執二份,雙方簽字蓋章后生效。
甲方:年 月 日
乙方:年 月 日

篇3：項目物業接管驗收交接安排

　　項目物業接管驗收交接安排

　　物業接管驗收工作是物業管理的一項重要環節，為保障**交接的順利進行，便于日后物業管理工作正常運作，對收尾施工中的物業狀況有一個全面、系統的掌握和了解，對存在的問題進行一次全面、詳細的檢查、整改。公司對大廈驗收接管驗收工作進行以下安排。

　?。ㄒ唬┙M織領導及分工：

　　總 負 責：**

　　具體負責：**

　　專業分組：（各專業組由總公司經營部、工程部、策劃部及物業管理部下設工程維修部、客戶服務中心等相關人員組成，專業組分工見表八）

　?。ǘ┦战庸茈A段安排：

　　20**/6/20--20**/7/15 資料整理和全面、系統檢查、掌握、物業基本情況登記造冊、存在問題整理統計、落實整改階段。

　　20**/7/16--20**/7/30 存在問題整改驗收階段。

　　20**/8/01--20**/8/15 分組進行單項工程、設備、設施的初次驗收、調試與試運行階段。

　　20**/8/10--20**/8/20 全面進行大廈內部初次綜合驗收。

　　20**/8/21-待 定 參加總公司對大廈的綜合驗收。

　　入伙前20天左右對大廈進行全面接管驗收。

　?。ㄈ┙庸茯炇諛藴屎万炇辙k法。

　　物業管理驗收標準:根據建設部《房屋接管驗收標準》（ZBP30001-90）及所接物業使用的合理要求。

　　1、驗收方法：觀感驗收法、檢測驗收法和使用驗收法。

　　2、驗收內容：土建工程、供電設備、空調系統、水、衛、消防、治安監控系統、附屬工程、室外工程。

　　1、驗收檢查記錄：

　　設計相關接管理驗收表格，驗收中按規范要求進行填寫，并及時進行匯總歸檔。

　　4、辦理交接手續：

　　客戶代表辦理物業竣工圖、竣工資料的交接手續，并在《房屋及共用設施等竣工和接管驗收交接表》中記錄，各相關單位及部門會簽《房屋及共用設施等竣工和接管驗收表》《物業整體移交驗收表》。

　　5、接管驗收資料有：

　?。?）物業產權資料--項目開發批準文件、土地使用證、規劃許可證、用地規劃圖、建筑許可證、投資許可證；

　?。?）綜合竣工驗收資料：

　　A、圖紙類：竣工圖、總平面圖、建筑結構圖、給排水圖、暖通圖、電氣圖、設備圖、消防設備圖及資料、電梯圖及資料、附屬工程各專業竣工圖、地下管線綜合布置竣工圖；

　　B、證書類：建設工程竣工驗收合格證、建設消防驗收證書、供水合同、供電協議書、供氣協議書、通訊設施合格證、電梯準用證；

　?。?）施工設計資料-地質報告書、圖紙會審記錄、設計變更通知書、工程預決算書、重要的施工會議紀要、隱蔽工程驗收記錄、沉降觀測記錄、其他可能會影響將來管理的原始記錄；

　?。?）機電設備資料-機電設備出廠合格證、機電設備使用說明書（要求中文）、機電設備安裝調試報告、電氣原理圖、電氣接線圖、易損件圖和隨機工具及配件清單、設備保修卡及保修協議、房屋設備及附著物清單（原有物業）；

　?。?）使用資料：房屋所有權證（原有物業）、房屋使用手冊、房屋分戶使用清冊（原有物業）、房號、區域號的確認資料、建筑物用電指標批準資料及用電增容費繳納證明、建筑物用水指標批準資料及供水管開通證明資料、建筑物（天然氣）煤氣管道驗收及批準使用資料、建筑物與外界接通的道路使用批準資料、建筑物綠化面積及綠化批準方案資料、建筑物排水及排污環衛設施正常使用資料。

　?。ㄋ模┚C合驗收前局部、區域接管驗收安排

　　針對總公司與百盛《場地使用合同》的約定及施工銷售實施，大廈局部、區域接管驗收是本項目前期物業管理工作的一項重點工作，有以下要求：

　　1、局部、區域接管驗收的工作原則為分層、分區域進行。即：整層或區域設施、設備及一次內裝完成，經施工、安裝、裝修單位自檢或經工程部、監理公司檢驗初步合格者，物業公司只提供場地成品保護責任，當使用人參與接管驗收時，物業公司一并進行接管驗收，設施設備安裝到位，應調試而未調試的，物業公司原則上不提供保護責任。

　　2、局部、區域接管驗收的標準，除執行本安排第三項“接管驗收標準和驗收辦法”外，要求所交樓層、區域及設施、設備的安全防護裝置必須到位，如：樓層防火門、各設備間、配電室（井）門、扶梯的區域防火卷簾門必須到位，并可以加鎖。

　　3、局部區域接管驗收的程序及表格，執行綜合驗收的程序、表格（特別注明接管驗收的形式）。對在初檢、自檢、聯檢中發現的問題進行詳細登記外，一定要將整改時間落實在綜合驗收前完成，以保證綜合驗收順利進行。

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　　A、專業組在接管驗收的各個階段，要對所負責的專業、項目情況進行一次全面的調查了解，現場檢查，收集各類資料，盡量發現問題，做好各項記錄，必要時用不干膠、粉筆、墨筆留下現場標記或在資料收集表中記載缺少資料的內容。記錄除現場文字及相關記錄外，有必要時，要留取攝像、攝影資料。當場各方簽字確認（此情況為綜合驗收時，總公司工程部、工程維修部、施工單位或供貨、安裝單位）。

　　B、工程維修部要在收尾施工計劃中安排設備、單項工程試運行計劃，在要求施工、安裝單位完工自檢的同時，專業口分管工程師要進行經常性的現場檢查監督，專業組在試運行初驗時，要做好試運行記錄，對未試運行的設備也要做好記錄。

　　C、資料組應對物業的資料進行全面收集，特別是隱藏工程、機電設備、設計更改、施工臨變、業主資料，相關批文等進行收集。

　　D、各專業組在有施工單位、供貨安裝單位陪同檢查時，要對各類設施、設備運行特性、操作規程、使用說明，同類設備在其它物業的使用情況向該方了解，特別了解曾經或經常出現的故障。

　　E、在檢查房屋本體、窗、外墻等部位時，應檢查房屋、樓道、仿古挑檐、屋面、地下室、機房、設備房、衛生間等有無滲水現象。

　　F、各組應對檢查、驗收中發現的問題在三天內向管理部書面報告、管理部提出整改方案報告，報總公司，由總公司向施工單位落實整改，物業工程維修部跟蹤。

　　G、各專業組應對相應業務合同，承包方、生產廠家質保期、聯系方式進行調查了解（供電、供水、燃氣、電視、電話、寬帶、制冷、供暖、發電機、消防、治安監控等）。建檔造冊。

　　H、各專業工程師應對所分管的公共設施、設備房、井道、防火門、控制操作系統及業主進戶門等的鑰匙進行收集、分類標識，在入伙的前20天交管理部，并完善鑰匙借用登記制度。

　　I、為配合正式的接管驗收，對后聘的管理部相關人員，管理部要進行專項培訓，各專業工程師在接管中對管理部人員進行培訓，并請專業進行綜合與專業培訓，并于培訓前10日將培訓方案送管理部審核。

　　J、對未盡詳列的內容，請各專業組在檢查時充分詳細考慮。

　　K、各級負責人負責本驗收檢查組人員的工作協調與驗收檢查組的工作協調。

專業分工及檢查交接內容

專業分組		參加人員	交接、檢查內容
資料組 負責人：		管理部內勤	所有大廈工程建筑產權、銷售許可證等資料，大廈建筑的圖紙資料、機電設備圖紙和安裝資料、包括大廈開發前、建設中（含設計更改、施工臨變）、建設竣工驗收的全套資料，已簽訂購買合同的業主資料、業主已裝修的資料等，分承包商合同，物業公司管理運行資料。
供電設備組	強電組 負責人：	管理部維修工 總公司工程師	供配電系統設備（高低壓設備）、機電控制設備、自動化系統、電機拖動系統、照明系統、計量系統、發電機組、強電井，包括各機電設備的操作規程、使用說明、備件清單）
	弱電組 負責人：	管理部維修工 總公司工程師	消防煙感系統、消防廣播系統、消防電話系統、消防中心操作控制系統、電話通訊系統、電視系統、弱電井，（含各系統的操作規程、使用說明）
給排水 負責人：		管理部維修工 總公司工程師	泵機（生活泵、消防泵、噴淋泵、潛水泵、高低壓水箱池、其它水泵）、加壓給水管系統、消防管系統、排水管系統、計量系統、排污管系統、化糞池、閥門井、管道井系統、市政表井、各類閥門操作系統。（各系統的操作規程、使用說明、功能）
空調、供暖、排風 負責人：		管理部維修工 總公司工程師	空調主機（機組）、冷卻塔、鍋爐、監控儀表、膨脹水箱、軟水器、回水泵及冷、熱源的輸送管網、管架，通風機（組）、排氣管（口）及凈化除塵裝備等。
消防設施 停車場 負責人：		客服專員 管理部維修工 總公司工程師	地下室消防系統、、消防栓系統（含地面消防栓、接合器）防火門、、防雷系統、疏散指示燈系統、地下防火卷簾門、停車場設備、附屬設施、車輛指揮、停放的標志、標識。
房屋本體 公共設施 負責人：張雙喜		客服專員 管理部維修工 總公司工程師	樓宇本體（內、外墻、梁、板、柱、門、玻璃幕墻）、衛生間、樓道、天面、地下室、機房、設備房、道路、采光天棚、廣場工程。
電梯 負責人：		管理部維修工 總公司工程師	控制柜、曳引機、井道、底坑、鋼絲繩、電梯轎箱相關裝置、電梯廳相關裝置（以電梯安裝、安檢規程進行）