一級：給水泵站關鍵點：浮球閥、報警器、搶救預案。

　　二級：車庫頂雨水系統關鍵點：雨水井、管道、清堵。

　　二級：低位排水關鍵點：潛水泵應保持自動、預案。

　　二級：開關站、分支箱、變配電室關鍵點：防水、防蛇鼠、通風、巡檢

　　三級：煤氣調壓箱關鍵項：鎖閉

　　三級：屋頂水箱關鍵項：浮球閥、管閥、保溫

　　三級： 換熱站關鍵項：浮球閥、管閥

篇2：設施設備維修責任風險的規避

　　設施設備維修責任風險規避

　　物業服務公司對管理區域內的設備設施維修責任風險防范的基本措施為，交接過程中進行查驗應明確責任范圍、重點部位設置警示標識、定期檢查消除隱患、加強設備運行管理、做好巡查與維修記錄的管理、專項管理外包以及購買保險，做到“謀劃在前，對癥下藥”，提高風險防范能力。

　　明晰邊界減少責任糾紛?！段飿I管理條例》第五十二條規定：“供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等單位，應當依法承擔物業管理區域內相關管線和設施設備維修、養護的責任”。因此，物業服務企業承接新項目時，首要工作是要確認物業管理區域的產權關系和專營公司的設施設備情況，其應由專營單位自行維修、養護。除了專營單位對設施設備承擔維修、養護責任外，物業服務企業應當依據法定責任、約定責任確認物業管理范圍，不是只要在物業管理區域就都是物業服務企業的管理義務。

　　明確職責降低管理風險。物業服務企業應當加強對員工進行物業管理知識、技能、物業管理法律、法規、物業風險防范、物業服務意識等方面知識的學習培訓，以降低企業的運營風險。很多時候，工作中的一個小瑕疵往往會使物業服務企業面臨賠償風險。例如，某業主起訴物業，因沒有按照《物業服務合同》的約定，提供24小時樓宇巡查等服務，且案發前很長時間，小區的可視對講系統均損壞未能得到修理，致使兩名嫌疑人進入小區作案，物業服務企業應當承擔相應的責任，故法院判決物業服務企業賠償業主經濟損失。

　　保險轉嫁維修責任風險。物業服務定期檢查和有效排查潛在的各種風險，是避免法律風險的最有效手段，做到不放過任何隱患。將一些存在高度危險的重要設施，外包給專業檢修和質保機構，由其承擔因質量維修引發的責任事故。對于某些特殊產品的嚴重危害可能性，可以購買相關的保險進行轉移風險?！豆娯熑伪ｋU》和《物業管理責任保險》都可以對物業管理企業在物業服務過程中，發生的突發事故的損失進行賠償。這兩種保險，均為物業管理企業轉移突發事件損失的風險。

篇3：物業設施設備維修責任風險規避

　　如何規避物業設施設備維修責任風險

　　物業設施設備風險是指在物業管理區域內，在物業設施設備管理使用過程中，由于工程項目建造中存在的固有瑕疵或物業管理服務中的失誤,特別是物業使用人在使用物業相關設施設備中的不當行為所造成的風險以及不可預見的自然災害所造成的風險。

　　由此引發的突發緊急事件有：房屋主體安全，突發性停水、停電、停氣，水管銹蝕滲漏、爆裂，煤氣泄漏，消防報警，設施損壞、傷人、自然災害、公共衛生破壞等等。

　　設施設備維修責任風險規避

　　物業服務公司對管理區域內的設備設施維修責任風險防范的基本措施為，交接過程中進行查驗應明確責任范圍、重點部位設置警示標識、定期檢查消除隱患、加強設備運行管理、做好巡查與維修記錄的管理、專項管理外包以及購買保險，做到“謀劃在前，對癥下藥”，提高風險防范能力。

　　明晰邊界減少責任糾紛?！段飿I管理條例》第五十二條規定：“供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等單位，應當依法承擔物業管理區域內相關管線和設施設備維修、養護的責任”。因此，物業服務企業承接新項目時，首要工作是要確認物業管理區域的產權關系和專營公司的設施設備情況，其應由專營單位自行維修、養護。除了專營單位對設施設備承擔維修、養護責任外，物業服務企業應當依據法定責任、約定責任確認物業管理范圍，不是只要在物業管理區域就都是物業服務企業的管理義務。

　　明確職責降低管理風險。物業服務企業應當加強對員工進行物業管理知識、技能、物業管理法律、法規、物業風險防范、物業服務意識等方面知識的學習培訓，以降低企業的運營風險。很多時候，工作中的一個小瑕疵往往會使物業服務企業面臨賠償風險。例如，某業主起訴物業，因沒有按照《物業服務合同》的約定，提供24小時樓宇巡查等服務，且案發前很長時間，小區的可視對講系統均損壞未能得到修理，致使兩名嫌疑人進入小區作案，物業服務企業應當承擔相應的責任，故法院判決物業服務企業賠償業主經濟損失。

　　保險轉嫁維修責任風險。物業服務定期檢查和有效排查潛在的各種風險，是避免法律風險的最有效手段，做到不放過任何隱患。將一些存在高度危險的重要設施，外包給專業檢修和質保機構，由其承擔因質量維修引發的責任事故。對于某些特殊產品的嚴重危害可能性，可以購買相關的保險進行轉移風險?！豆娯熑伪ｋU》和《物業管理責任保險》都可以對物業管理企業在物業服務過程中，發生的突發事故的損失進行賠償。這兩種保險，均為物業管理企業轉移突發事件損失的風險。

　　突發緊急事件的處理原則

　　1、按照預先制定的處理預案實施處理盡可能地控制事態擴大和蔓延，把損失和危害降到最低限度。

　　物業設施設備管理典型緊急事件處理預案包括：火警、火災應急處理程序;電梯故障困人應急處理程序;故障停電應急處理程序;故障停水應急處理程序;監控、防盜系統故障應急處理程序;燃氣泄漏應急處理程序;浸水、漏水應急處理程序。

　　緊急事件處理預案編制核心內容包括：對緊急情況或事故及其后果的預測、辨識和評估;規定應急救援各方組織的詳細職責;應急處理中的組織措施和技術措施;應急處理行動的指揮與協調;應急處理中可用的人員、設備、設施、物資、經費保障和其他資源，包括社會和外部資源等;在緊急情況或事故發生時保護生命好、財產和環境安全的措施;現場恢復;應急培訓和演練，法律法規的要求等。

　　2、以解救人員安全為第一，保障財產安全為第二。

　　3、處理緊急事件的人員應及時果斷處理，不消極回避。

　　4、處理緊急事件應有統一現場指揮調度。

　　5、應隨事件發展過程的變化靈活掌握預案的實施。

　　6、處理事件應以不造成新的更大損失為前提。