現代城小區，是洪明物業公司20**年正式接管的又一高端社區。在20**年年初工作會議中，我公司把現代城的創優工作，列為了小區年度最重要的一項工作內容，并成立了以總經理為組長的申優小組。首先，我們遵照《河北省物業管理優秀住宅小區考評辦法和評分標準》, 結合現代城小區實際情況, 制定了創優實施方案，并向我市住建局物業處進行了申報，現通過蜂巢物業網講述我的爭創物業管理優秀項目的實戰經驗。

　　第一階段：宣傳動員

　　為了讓全體員工正確理解評優的意義和重要性，我公司召開了全體員工動員大會，會上總經理對申優的意義做了如下解讀：“我們絕對不是為了名而申優，而是要找到我們的差距，看到我們工作中存在的不足，從而不斷實現管理和服務水平的不斷提升，讓業主住的更加安全、舒適，從而增加我們的收費率，提高業主滿意率，也讓大家得到更多的表揚，讓我們工作的更加愉快，讓大家在我們小區贏得更多的尊重。另一方面，我們申優也是為石家莊市爭光，大家一定要做一個有社會責任感的物管人”。動員大會的召開，極大的鼓舞了員工士氣，大家各盡其責，通過外出學習和標準對比，全面開展了整改提升工作。

　　另一方面，申優工作也離不開業主和居委會的支持，我們聯合居委會組織業主召開了座談會，通過詳細介紹讓大家體會到，第一，申優會讓物業公司各部門員工提高一個工作標準，會讓大家直觀感受到很多好的變化;第二，小區管理的更好了，被評為了省優，大家的房子就會升值;第三，居委會因為小區的檔次提升，也會爭取到更多的榮譽，給業主帶來更多的政策和資金支持。業主們聽到可以有這么多好處，都非常贊同我們公司的申優活動，并紛紛表示要給予最大的支持，也要做好義務宣傳員，從自身做起，共同維護好小區的環境和設施......

　　第二階段：明確分工、責任落實

　　為了把工作落到實處，我們將各項工作進行了嚴格細致的分工：

　　1、現代城項目經理負責全面創優及管理工作，制定創建省優物業管理示范小區工作目標與工作日程分解表，將各項工作完成指標落實到責任部門，確定負責人，隨時按工作部署進行督導與檢查，限期完成，對不能按要求完成任務的部門進行處罰。

　　2、房屋管理與維修養護及公共設施設備管理工作由工程維修主管負責。對現代城小區的整體規劃圖、小區交接手續、竣工驗收手續、小區圖紙檔案、電梯機房、安防中心、消防泵房、供熱站、配電室、供水加壓泵房等重要設施設備設置警示牌，對日常設施設備運行、維養記錄進行完善整理。

　　3、秩序維護和車輛管理由維護隊長負責。嚴格按照公司既一位一車管理模式進行管理，實現每一個位置上的停車都對應著樓房號，一旦有特殊情況能在第一時間找到車主，保障消防通道、大門口、轉彎等處，滿足緊急救援車輛的通行。確保業主出行的安全通暢;嚴格按照公司管理制度，執行維護隊工作職責，嚴把通行關，加強小區內巡邏，發現問題及時解決處理。并對秩序維護隊相關登統進行整理造冊。

　　4、環境衛生管理由環境維護部主管負責。嚴格按照公司服務標準保潔，特別是對樓頂、外窗臺、地下室、綠化帶等衛生死角加大檢查力度，確保無一遺漏，另外做好防疫消殺工作，確保不發生鼠害、蟲害等現象。

　　5、精神文明建設工作由客戶服務部主管負責。主要完善部門工作標準級考核細則，負責小區內各種公示公約上墻，建立健全計算機管理系統，全面整理完善小區業主信息檔案、投訴、報修、業主滿意度調查、回訪記錄等登統記錄。確保小區檔案整齊完善，資料齊全。

　　第三階段：對照檢查、細化整改

　　為確?，F代城創優一次性通過，創優領導小組對照評優標準和前期工作部署， 9月底組織了一次內部檢查，對發現的電梯緊急呼叫按鈕沒有文字提醒、設備房警戒線不全、標牌不全、滅火器壓力不足、樓頂排水孔堵塞、設備房不鎖、地下室設備房存放紙箱、電梯地坑保潔不到位、綠化苗木枯死等幾十項細節問題進行了通報，并下達了限期整改通知。讓大家真正意識到必須嚴謹無疏漏才能評優。

　　第四階段：制作PPT、組織初驗

　　由于每年的評優工作都安排到年底，為了給專家們展示小區春夏秋三季的美景，也為了讓專家更全面的了解我們的工作，我們精心制作了PPT，從小區景觀設計、設施設備運行保養、日常工作記錄到社區文化建設，以圖片配文字的形式制作了一份精美的匯報資料。10月份，我們邀請了市住建局物安處、物業管理協會等專家進行預驗收指導。對領導和專家們提出的問題，進行了更加細致的整改和完善。

　　第五階段：資料整理、迎接評審

　　根據《河北省物業管理優秀住宅小區考評細則》要求和管理標準化的提升，近一步修改完善了公司的管理制度和服務標準、工作流程，使各項工作達到管理制度化、服務標準化、操作程序化。最后，將各項資料進行了最終的匯總和整理、裝訂成冊。11月，迎來了省專家小組的評審，認真聽取了專家們的指導意見，對專家提出的配電室工具擺放、車位標牌、消防緊急按鈕等問題進行了詳細記錄，并承諾了15天的整改期限。最后，專家小組對我們的工作給予了較高的評價。12月底，我們接到了被評為省優的大好消息。

　　省優的獲得，我們感覺受益匪淺，不但大大提高了小區的服務和管理標準，還提升了員工的榮譽感和高標準意識，提高了業主的滿意度，讓業主的房子實現了增值，雖然我們公司在經濟上和時間上都有很大的付出，但是我們感覺到很值!感謝物安處和協會領導給予我們的關心和支持，下一步我們還會繼續努力，申報國優，為洪明物業、洪明集團爭創榮譽，為住建局、石家莊市增光添彩，為物業管理行業做出更有價值的努力!

篇2：建筑工程公司創優目標獎懲細則

　　建筑工程公司創優目標及獎懲細則

　　第一條、優質工程獎勵

　　1、工程質量獲得國家"魯班獎"，獎勵100萬元。

　　2、工程質量獲得?。ㄖ陛犑校┘墐炠|工程獎（如浙江省錢江杯），獎勵15元/平方米（建筑面積），最高獎勵不超過40萬元。

　　3、工程質量獲得地市級優質工程獎（如金華雙龍杯，杭州西湖杯），獎勵8元/平方米（建筑面積），最高不超過15萬元。

　　4、工程質量獲得縣（縣級市）級優質工程獎，獎勵3元/平方米（建筑面積），最高獎勵不超過5萬元。

　　5、工程主體質量獲得?。ㄖ陛犑校┘墐炠|結構工程獎，獎勵10元/平方米（建筑面積），最高獎勵不超過20萬元。

　　6、工程主體質量獲得地市級優質結構工程獎，獎勵5元/平方米（建筑面積），最高不超過12萬元。

　　7、同一只工程的質量按最高獎計算，同一類別不重復累計；主體結構工程優質與竣工工程質量獎可重復計算。

　　8、工程質量受上述規定以外的特殊獎，視具體情況參照獎勵。

　　9、參與受獎工程分項施工的應在文件中有明確參建單位，參與施工的獎勵為上述獎勵的1/5計。

　　10、受獎工程均以頒獎主管部門的文件為準。

　　11、獲得裝飾優質工程獎勵，按規模大小，受獎級別參照獎勵。

　　第二條、省市大檢查通報的獎罰

　　1、在?。ㄖ陛犑校┘壻|量大檢查中通報表揚（有企業冠名）的工地，獎勵5000元。

　　2、在地區（地級市）級質量大檢查中通報表揚（有企業冠名）的工地，獎勵2000元。

　　3、在?。ㄖ陛犑校┘壻|量大檢查中通報批評的工地，罰款4萬元。

　　4、在地區（地級市）級質量大檢查中通報批評的工地，罰款2萬元。

　　5、上述同一通報中，質量與安全雙重表揚的，獎勵按一項計；質量與安全雙重批評的按條文重復罰款計。

　　第三條、新聞暴光的罰款

　　1、受新聞電視臺暴光批評的工地每次罰款10000元。

　　2、受報紙暴光批評的工地每次罰款10000元。

　　第四條、技術資料和保修管理

　　1、工程竣工驗收備案后，一套技術原件應在一個月內上交公司存檔，如未上交，按每平方米4元計算押金，年終結算時給予預扣，一年結算一次。

　　2、每年上交資料截止時間為次年一月十日。

　　3、由于項目部原因，若資料不能上交公司存檔，押金作罰款處理。項目部不予經濟決算。

　　4、竣工工程必須按照公司質量保修制度進行保修，如項目負責人未按規定要求進行回訪保修，資料押金、保修金不予返還，項目部不予經濟決算。

　　第五條、工程質量獎勵基金的獎罰

　　1、根據公司責任承包書或合同，質量獎勵基金按照工程總造價的0.5%提取，獎罰按決算總造價計算。

　　2、內控評定按觀感70%，平時檢查30%考慮匯總，按項目的得分分檔返回或罰款。

　　3、本獎罰單獨實施，不包括大檢查獎罰和平時罰款。

　　第六條、質量管理處罰

　　1、項目部無項目部的質量管理制度，罰款1000元。(必須包含圖紙會審、設計修改、技術交底、施工組織設計編制和審批、工序交接、質量檢查評定、質量獎罰、質量例會、工程實體檢驗檢測、總包對分包質量管理、工程質量問題處理等制度)

　　2、項目部無詳細的質量計劃，罰款200元。

　　3、項目部質量員、資料員無證上崗，各罰款500元。

　　4、項目部與分包無質量責任書，罰款500元。

　　5、施工用的測量計量工具未按規定進行強制性檢定的，每一件（項）罰款100元；施工現場缺測量計量工具，每一件（項）罰款200元。

　　第七條、施工質量問題處罰

　　1、鋼筋表面嚴重生銹，有油漬、漆污每處罰款100元。鋼筋安裝不符合規范及設計要求，每一個（處）罰款300元。

　　2、混凝土現場攪拌沒有掛級配牌或無過磅及記錄，罰款100元?；炷潦┕たp不符合規范或設計要求留置，每處罰款200元。拆模試塊不是同條件養護的每組罰款100元?；炷猎噳K有多余或空白,每組罰款200元。

　　3、防水混凝土的變形縫、施工縫、后澆帶、穿墻管道、埋設件處滲漏，每處罰款100元。

　　4、現澆結構構件截面尺寸偏差不符合規范規定的，每處罰款100元。

　　5、砌筑砂漿拌和時不掛牌或不按設計配合比，每發現一次(處)罰款50元；如以上兩種情況同時發現，每發現一次(處)罰款100元。

　　6、砌體工程的砂漿飽滿度抽查三組，其中一組或一組以上不符合規范要求，罰款500元處理。

　　7、砌體留直槎不按規定留拉結筋，或拉結筋不符合規范要求，每處罰款50元。

　　8、砌筑時發現干磚上墻，罰款500元。

　　9、承重墻體使用斷裂小砌快，每處罰款100元；小砌快未底面朝上反砌于墻上的，每處罰款100元；施工時所用的小砌快產品齡期未到28天的，罰款100元。

　　10、構造柱處砌體未按規定留馬牙槎，每處罰款50元。

　　11、磚墻上留置洞口寬度超過30cm未設過梁板或過梁擱置長度小于120MM，每處罰款50元。

　　12、陽臺磚墻和扶手與墻體的連接部位未按規定采取可靠的連接措施，每處罰款50元。

　　13、除門洞口外，對廁所四周隔墻下口未按規定做砼翻口且高度小于120mm的，每處罰款100元。

　　14、地坪嚴重起殼、起裂、起砂面積大于200cm2，每處罰款50元。

　　15、凡踢腳線空鼓長度超過30cm，每處罰款30元。

　　16、多空磚上安裝門窗樘用射釘固定的，每樘罰款50元。

　　17、鋁合金、塑鋼門窗邊框滲水，每處罰款50元。

　　18、管道后墻面未粉刷或嚴重不平，每發現一處（間）罰款50元。

　　19、外墻面磚、室內瓷磚、地磚起殼空鼓面積超過1m2，每處罰款50元。

　　20、屋面、衛生間等有防水要求的房間，滲漏不論范圍大小，每處罰款200元。

　　21、墻體表面留置水平溝槽或橫向開槽不符合規范規定的，每處罰款100元。墻身開槽沒有用機械切割，每處罰款200元。

　　22、欄桿凡陽臺、外廊、室內回廊、內天井、上人屋面及室外樓梯等臨空處未做防護欄桿，每處罰款500元；防護欄桿高度小于1.05米，每處罰款200元；防護欄桿離地面或屋面0.10米高度內留空的，每處罰款100元。

　　23、窗臺高度

低于0.80米未做防護措施的，每處罰款100元。

　　樓梯梯段凈寬小于1.10米的，每跑罰款100元；樓梯平臺扶手處的最小寬度小于梯段凈寬的，每處罰款100元；樓梯平臺上部及下部過道處凈高小于2.00米的，每處罰款200元；梯段凈高小于2.20米的，每跑罰款100元。

　　25、明裝大、小便污水管滴漏水，每處罰款100元，地漏周邊滲漏和穿接板套管處滲漏每處罰款100元。其他管道接樓滴漏水每處罰款50元。

　　26、埋地管道未做護理處理，每處罰款200元。金屬管道埋地未做防腐處理，每處罰款100元。水平溝槽或橫向開槽，每處罰款100元。墻身每處罰款200元。

　　27、管架和風管支架制作時，下料、鉆孔有電焊氣割，槽鋼支架、門型支架制作時沒有采用45°拼縫焊接，每處罰款50元。

　　28、支架安裝前沒有按規范要求進行除銹刷漆的，每個（條）罰款50元。

　　29、排水管道的坡度必須符合設計要求，出現無坡或倒坡，每處罰款100元。

　　30、管道穿過墻壁和樓板沒有規范要求設置套管，每個（處）罰款50元。

　　31、衛生器具和地漏水封高度小于50㎜，每個罰款50元。

　　32、管道穿過結構伸縮縫，抗震縫及沉降縫敷設時，沒有按規范要求采用柔性連接，每處罰款200元。

　　33、嚴禁對鍍鋅鋼管進行焊接，每發現一處罰款100元。

　　34、水泵安裝時進出口的變經管沒有使用偏心大小頭，每個罰款100元。

　　35、金屬導管嚴禁對口熔焊連接，鍍鋅和厚度小于2MM的鋼導管不得套管熔焊連接，每發現一處罰款50元。

　　36、三相或單相的交流單芯電線電纜不得單獨穿于金屬導管內，每發現一處罰款500元。

　　37、當燈具距地面高度小于2.4㎜時，燈具的可接近裸露導體必須接地（PE）或接另（PEN）可靠，并應有專用接地螺栓具有標識，每缺一盞罰款100元。

　　38、扦座接線不符合規范規定連接，每只罰款50元。

　　39、金屬電纜橋架的接地（PE）或接零（PEN）不符合規范要求，每處罰款50元。

　　40、配電箱、盒、橋架安裝不使用機械開孔，每個（處）罰款100元。

　　41、防排煙系統柔性短管的制作材料必須使用不燃材料，否則每處罰款200元。

　　42、資料中的各責任人簽名不符合規定要求的罰100元。

　　43、地基與基礎、主體結構分部工程驗收未經監理、建設、勘察、設計、施工單位的技術、質量部門負責人參加并蓋章的罰100元。

　　44、涉及結構安全的試塊、試件以及有關材料，未按規定進行見證取樣檢測的罰款200元。

　　45、檢驗批、分項工程、隱蔽工程驗收、材料報驗等要求監理工程師（建設單位技術負責人）檢查認可的項目，如未按規定實施的每項罰款100元。

　　46、試塊的取樣留設未按規定執行的每項罰100元。試塊的強度評定不合格的罰200元。試塊的強度出現3次（含）以上的不符合要求的每次罰200元。

　　47、鋼筋原材料的質保單不符合要求的每項罰50元；抽樣復試未按規定執行每項罰100元。

　　48、焊接接頭復試未按規定執行的每項罰100元。

　　49、水泥的質保書收集及復試報告未按規定執行的每項罰200元。

　　50、結構承重的砌體材料未經規定復試而使用的每次罰200元。

　　51、防水材料未按規定復試的每種罰200元。

　　52、裝飾工程（如幕墻工程）關于安全使用功能的復試未按規定執行的每項罰200元。用于室內的石材未做放射性試驗，用于室內吊頂門窗等工程中的人造板材未做甲醛含量試驗，用于幕墻石材未做彎曲強度試驗，鋁塑復合板未做剝離強度試驗及幕墻各種材料的相容性試驗的各罰200元。

　　53、原材料、試件等造成先使用后復試既成事實的每項罰100元。

　　54、混凝土澆搗無坍落度檢查及記錄或檢查不符合要求，罰款200元。大體積混凝土施工無測溫記錄或記錄不符合要求的，罰款200元。

　　55、住宅采用的電度表、水表、熱量表按規定應具有產品合格證書和計量檢定證書。如無每項罰款200元。

　　56、各種承壓管道系統和設備應做水壓測驗，非承壓管道系統和設備應做灌水測驗，每缺一項罰款200元。

　　57、通風管道無漏光檢測，每缺一項罰款100元。

　　58、給水管道竣工后，沒有對管道進行沖洗和消毒，每項罰款100元。

篇3：高層建筑機電安裝工程質量保證措施創優措施

　　高層建筑機電安裝工程質量保證措施及創優措施

　　我公司近五年來已榮獲七項魯班獎及多項省市優質工程獎，對工程質量管理及創優方面有比較成熟的經驗。創優方面，我公司將按照項目部在過程中嚴格管理，局、公司質量管理同步監督、檢查，并不定期地邀請省、市質檢部門及國家魯班獎評審委員會的專家對本工程的質量進行檢查、指導，發現問題及時整改。

　　一、工程質量目標分解

　　本工程質量的要求較高，為確保整個工程的創優，作為工程重要組成部分的機電工程必須達到優良的標準。為確保這一目標的實現，我公司將把本工程列為局及公司重點工程組織施工，并對安裝工程的質量目標進行分解，以便有效的對安裝工程的整個質量進行控制。

　　1工程總體目標

　　確保優良，爭創魯班獎工程。

　　2單位、分部、分項工程創優目標

　　2.1單位工程優良率100%。

　　2.2分部分項工程合格率100%。

　　1）分部工程優良率100%。

　　2）分項工程優良率保證在90%以上。

　　二、質量管理流程圖

　　對質量的控制我們將嚴格遵循我們制定的質量控制程序對工程質量實施全過程控制，把質量控制過程分為三個階段：事前、事中、事后。每個階段所控制的內容和所需做的工作見如下質量控制流程圖。

　　三、質量保證體系設置

　　施工質量保證體系是確保工程施工質量的主要因素。工程質量的優劣直接取決于項目班子質量管理的能力，項目質量體系的設置是否合理、完善，體系能否高效的運轉，將直接關系到工程質量管理工作能否順利地展開，最終達到對工程的質量進行有效的控制，確保質量目標的實現，是項目管理的關鍵。

　　1 本工程質量保證體系

　　依據本工程的情況，我們建立質量保證體系（見附錄六），進行項目內部工程質量的全面管理和控制，同時接受發包方、總承包方、監理單位及質檢站的監督、檢查和指導。

　　2 主要崗位質量管理職責

　　根據質量保證體系圖，建立崗位責任制和質量管理制度，明確分工職責，落實到人，保證體系高效地運轉，按既定的質量目標圓滿地完成施工任務。

　　2.1項目經理

　　1）項目經理是項目質量的第一責任人，對工程質量管理全面負責，保證項目質量達到創優目標。

　　2）建立和完善項目的組織機構，建立健全項目內部的各種責任制，明確人員職責，充分發揮參與項目建設人員的積極性。

　　3）執行企業質量方針，組織項目質量策劃和質量計劃的編制、執行及修改。

　　4）合理配置并組織落實項目的各種資源（包括人員、施工機具設備、物資及資金等），按質量體系要求組織項目的施工生產。

　　5）組織編制職工培訓計劃。

　　2.2項目總工程師

　　1）項目總工程師是項目質量管理的主要責任人，對項目施工質量的全過程進行管理。

　　2）組織編制施工組織設計，審核施工方案，保證施工方案的科學性、合理性和先進性。

　　3）制訂本工程的關鍵工序和特殊工序計劃，審核關鍵工序和特殊工序作業指導書或專題施工方案。

　　4）指導、協調各專業技術人員的工作，保證每位施工人員都明確自己的質量職責。

　　5）負責項目的技術復核工作，參與質量事故和不合格品的處理，組織質量事故技術處理方案的編制，并采取措施，預防不合格品的出現；

　　6）負責組織重要材料質量檢驗和試驗工作。負責對工程的過程檢驗、最終檢驗和試驗的組織工作。

　　7）負責與當地質檢站、城市建設檔案局、技術監督局等政府各職能部門的聯系，了解技術要求，并作交底和安排。

　　8）組織對工程各分部、分項工程的質量進行檢查、自評。

　　9）安排進行圖冊、文件、資料的分配、簽收，保管及日常處理。

　　10）開展質量教育，保證局的各項制度正常執行。

　　2.3項目副經理

　　1）負責分管施工區域的生產工作，對本區域內的工程質量管理全面負責，保證負責區域內的工程施工質量達到優良標準。

　　2）協助項目經理全面做好現場的管理和項目規劃工作。

　　3）負責所轄區域的施工勞動力，機械設備的調度和優化配置。

　　4）負責所轄區域的進度計劃的編制、落實和實施工作，并充分考慮進度對施工質量帶來的影響，協調好兩者之間的關系。

　　5）組織工程調度、統計工作，及時收集整理各種施工技術材料，統計報表準確、及時、全面，并認真做好統計分析。

　　2.4質量安全部經理

　　1）負責施工過程的質量管理，是本工程質量管理的直接責任人，具體實施各項質量管理工作。

　　2）對工程施工的全過程進行檢查、監督。對每道施工工序都按有關規范、標準進行檢驗，控制不合格品的產生。負責本項目質量控制措施的落實。

　　3）依據專業工程師編制的過程檢驗計劃，編制施工關鍵工序標識卡，根據工序標識卡對各施工工序進行檢查、控制。

　　4）嚴格執行"質量否決權"，對不符合質量標準的情況有現場處置權，對檢查出的問題提出整改要求，并限期整改。

　　5）組織制定不合格品的處理方案，并對方案的可行性、實施效果進行驗證、監督。

　　6）負責分項分部工程的檢查驗收與項目自評工作。

　　2.5工程技術部

　　1）全面負責工程項目的技術管理工作，認真貫徹執行企業有關技術管理的規定，負責執行和落實各項技術管理制度和措施。

　　2）組織工程技術管理人員編制施工方案和作業指導書／專題施工方案，進行技術交底，并組織實施。

　　3）組織參與圖紙會審，負責督促檢查專業技術管理人員整理圖紙和技術資料，及時歸檔。

　　4）組織編制質量保證措施，并組織實施和負責修改。

　　5）認真執行質量保證體系中《過程控制程序》的規定，嚴格按IS09002標準執行。

　　6）參加不合格品的處理方案編制，負責制定、檢查、糾正和預防措施的實施情況。

　　7）負責工程技術文件資料、質量記錄的管理和控制。組織技術人員對交工資料的收集、整理、歸檔工作。

　　2.6各專業工程師

　　1）是專業質量管理目標的責任人和落實人。

　　2）參與施工組織設計和質量計劃的編制，編制專業施工方案。

　　3）對施工班組進行技術交底，編制檢驗和試驗狀態標識卡，負責技術復核工作。

　　4）解決施工中的技術難題，督促施工班組作好自檢和質檢員作好專檢工作。隨

時指出作業班組的不規范操作，對質量達不到要求的，督促其整改。

　　5）負責工程技術資料的積累和匯總工作。

　　2.7物資采購部

　　1）全面負責工程項目的物資供應工作，認真貫徹執行國家政策和企業有關物資管理的規定，確保物資供應滿足工程進度和質量要求。

　　2）認真貫徹執行局《采購控制程序》和《進貨物資的檢驗和試驗程序》的規定，做好材料供應廠家的資格審查工作，對廠家提供的樣品組織專業工程師進行確認，并報送總承包方、發包方、監理進行審批。

　　3）組織對進場材料進行檢驗，確保進場材料的質量符合標準。

　　4）材料進場后，按總圖的規劃，落實材料現場堆放、保管、掛牌、標識。采取措施防止合格材料進場后出現物理、化學變化，導致材料變形、變質影響工程的使用。

　　四、資源、要素的保證

　　質量體系建立和完善后，如果沒有資源、要素作為保證，體系的運行就無法得到保障，因此必須對施工過程的五大要素的保證措施進行明確和落實。

　　1 勞動力的保證

　　施工中人的因素是關鍵。無論從管理層到勞務層，人的素質的好壞直接影響到工程質量目標的實現。根據項目的情況，我們擬采取以下保證措施：

　　1.1做好宣傳工作，使全體施工人員牢固樹立起"百年大計，質量第一"的質量意識，確保工程質量創優目標的實現。

　　1.2選派優秀的工程管理人員和施工技術人員組成項目管理班子，實施和管理本工程。同時選派技術精良的專業施工班組，配備先進的施工機具和檢測設備，進場施工。

　　1.3選派技術精良的專業施工班組，進場施工。

　　1.4建立完善的質量負責制，使每位參與本項目施工的人員都明確自己的質量目標和責任，使工作有的放矢。

　　2 施工機具、檢測設備的保證

　　現代化的施工，機械設備的裝備率越來越高，施工的速度及質量對施工機械的依賴性也越來越高，現場設備的裝備情況、設備的先進性及設備的完好性，對工程施工的質量影響越來越大。

　　2.1建立施工機械管理制度、崗位責任制及各種機械操作規程，對現場的機械做到定人定機的管理，對每個人的職責進行明確，保證現場機械的管理處于受控狀態。

　　2.2按照施工組織設計的要求，組織施工機械進場，對所有進場的機械進行檢查，并進行全面的保養，掌握各機械的性能狀態，建立現場機械臺帳。

　　2.3施工期間，定期對施工機械進行檢查，隨時掌握現場機械的使用情況及機械的狀態情況。確保機械處于最佳的運行狀態，為施工生產服務，并使現場的機械得到充分的利用。

　　2.4對出現故障的機械，立即組織專業人員進行維修，如無法短時間內修復，滿足不了施工的需要，應立即組織新的機械進場，以滿足現場施工的需求。

　　3 材料的優質保證

　　材料質量的保證是整個工程質量保證的一個先決條件，因此對材料質量的控制是非常重要和關鍵的。工程材料選用的優劣將直接影響到工程的內在質量及產品的外觀質量，為確保工程所用材料的質量，材料將按照一定的程序進行確定。

　　3.1乙供材料、設備在呈報總承包方、發包方、監理審批之前，先對廠家提供的樣品由項目專業工程師進行自審，在自審合格的基礎上再呈報。

　　3.2甲供材料質量控制措施

　　甲供材料在安裝前進行驗收，并對其進行外觀、材質、規格等的檢驗，如不符合要求，應向業主、監理代表提出，在得到處理意見后方可使用。如甲供材料在安裝后在進行系統試驗或進行系統調試時，發現材料不合格時或設備運行有異樣時，則及時通知發包方、總承包方、監理對材料進行調換或建議通知供貨廠家派人對設備重新進行調試至正常。

　　3.3材料進場后使用前質量保證措施

　　1）材料在使用前按設計要求核對其規格、材質、型號，材料必須有制造廠的合格證明書或質保書，材料的運輸、入庫、保管過程中，實施嚴格的控制措施，每道工序均有交接制度。

　　2）材料的入庫后實行標化和分類、分規格堆放及管理，同時防止變形，防止受潮霉變等措施，材料出庫檢驗和辦理領用手續。

　　3）材料出庫后，在施工現場妥善保管，存放地點安全可靠，如材料堆放的場地可能產生積水，在下面必須墊上枕木，室外堆放的材料必須用塑料布遮擋嚴實，避免日曬雨淋。材料堆放要求整齊，并掛上標識牌。

　　4）材料使用前進行嚴格檢查包括外觀檢查，附著物的清除。

　　5）對不合格材料的控制。一旦發現材料不能滿足或可能不滿足設計要求時，應將其與合格材料相隔離，在自檢過程中如發現質量問題及時整改。

　　6）對發出的材料要進行建檔跟蹤，重要材料的使用部位要處于可追溯的受控狀態。

　　4 技術保證

　　在工程施工過程中，只有利用先進的施工方法、合理的施工流程，才能高質量的完成施工任務。

　　4.1建立以總工為首的技術管理體系，明確體系中各部門各崗位的職責，嚴格執行設計文件審核制、質量負責制、定期審查制、工前培訓、技術交底制、測量復測制、隱蔽工程檢查制、"三檢制"、材料成品試驗、檢測制、技術資料歸檔制、竣工文件編制辦法等管理辦法。確保施工的全過程始終處于受控狀態。

　　4.2施工之前編制實施性的施工方案，在施工過程中，要不斷的進行施工方案的優化，以求得施工方案的科學性和先進性，通過不斷的優化施工方案，從而提高安裝的施工水平。同時，要不斷的完善施工工藝，使之更具合理性，加強施工工藝、質量技術數據的測量、監控力度。對現場每一道施工工序進行質量監控，對質量不合格品及時進行整改，杜絕不合格品進入下一道工序。

　　4.3對本工程采用的"四新"技術及施工技術關鍵編制專題施工方案。在方案中，詳細說明采用的施工方法、施工機具、質量標準、安全措施等。

　　4.4作好技術交底工作。使施工管理和作業人員了解掌握施工方案、工藝要求、工程內容、技術標準、施工程序、質量標準、工期要求、安全措施等，作到心中有數，施工有序，檢查有據。施工技術交底以書面形式進行，包括圖表、文字說明。交底的資料必須詳細、直觀，具有針對性，同時要符合施工規范及設計要求。

　　4.5作好施工測量工作。本工程的測量工作主要包括設備地腳螺栓的測量、室外管線的測量放線、管道及支吊架的安裝測量放線等內容。測量的原始記錄資料必須真實、完整，并妥善保管。對測量的儀器必須按計量部門的規定，定期進行計量檢定，并做好日常的保養工作，保證狀態良好。

　　4.6采用先進的管理手段。積極開展QC小組攻關活動，針對較難控制的質量問題，采用PDCA循環，找出產生問題的主要原因，提出對策，并落實、整改；

　　4.7做好施工技術文件、資料的整理工作。施工技術文件作為今后工程質量評定的

一項重要內容，在施工期間就必須注意資料的收集、匯總、整理與保管。施工技術文件包括施工圖紙、圖紙會審記錄、設計變更及工程聯絡單等資料。

　　五 項目施工過程質量控制措施

　　1 施工準備階段的質量控制

　　1） 圖紙自審和會審

　　通過圖紙的自審和會審，使項目部有關人員了解工程特點，設計意圖、工程質量要求以及關鍵部位的技術要求。

　　2）工程文件的編制和報審

　　針對本工程中各質量控制點要求，項目部組織技術人員編制項目質量計劃、施工組織設計、專業施工方案等工程文件，并呈業主及監理審批后實施。

　　3) 加強對施工組織設計中的施工方案及施工進度的審核，嚴格審核其施工工藝和順序，確保項目施工質量。

　　4）施工技術交底

　　在分部、分項工程施工前，技術人員按專業編制施工方案，對施工班組進行技術交底，使每位施工人員都明確工程內容、施工方法、順序、質量標準、安全要求等。

　　5）確保進場機械和主要機具正常運行。

　　6）對各種計量工具及設備進行檢驗和試運轉，保證施工過程正常使用，計量工作是項目施工過程的重要組成部分，計量值直接反映了質量狀況，是采取技術和管理措施的依據。

　　2施工階段的質量控制

　　此過程的質量控制直接影響了工程質量，因此，加強此過程的質量監控至關重要。

　　1）加強施工工藝質量的控制，工藝流程對質量的要求，工藝加工對施工操作技術的要求，做到施工工藝質量控制標準化、規范化、制度化。

　　2）加強與土建、裝飾及其它施工單位的密切配合，并加強相互間的成品保護。

　　3）對影響工序質量的因素加強控制，在某些部位對工藝本身有特殊要求的，則設置質量控制點，通過對質量控制點的質量監控，確保工序質量。

　　4）過程檢驗和試驗

　　每道工序完成后，班組作業人員先按照標準、規范進行自檢。自檢合格后通知質量檢查員進行專檢。專檢合格后，質量檢查員在檢驗和試驗狀態標識卡上簽字，方能轉入下道工序。

　　隱蔽工程等主要過程，在工程隱蔽前，質量檢查員檢查認可后，還應請發包方代表、監理單位檢查認可，并會簽"隱蔽工程檢查記錄"。

　　5）不合格品的糾正和預防

　　施工過程中，項目質檢員發現不合格品，立即發出限期整改通知，并采取糾正和預防措施。處理過的不合格品，檢驗人員應再次進行檢驗，合格后簽字確認。

　　6）最終檢驗和試驗

　　工程完工后，由項目部成立交工驗收領導小組，組織各專業技術人員，會同發包方代表、現場監理、質檢站對本工程進行最終檢驗和驗收。

　　3交工驗收階段的質量控制

　　1）加強工序驗交手續，杜絕由于上道工序不合格而轉入下道工序所造成的質量缺陷。

　　2）施工項目交工驗收階段的質量控制點要嚴格按質量標準進行，同時做好竣工資料整理。

　　4 建立激勵機制保證工程一次成優

　　為提高廣大施工人員的積極性，同時也為引起項目全體施工人員對工程質量工作的足夠重視，項目部建立獎勵機制，設立獎勵基金。對質量工作做得好的個人、集體進行精神上及物質上的獎勵，對施工管理混亂、質量問題不斷的個人、集體進行處罰。

　　項目部同時鼓勵施工人員進行技術革新、改進施工方法，鼓勵開展QC小組攻關活動?；顒佑媱澤蠄箜椖坎亢?，經項目部審核通過后提供活動的專項資金進行活動的開展。

　　項目部激勵機制的建立，作為對項目質量管理工作的一個輔助環節，是作為一種手段而不是作為目的，僅是對質量管理的工作做一個補充，通過這種手段來調動施工人員的積極性，認真做好工程施工的質量工作，確保工程最終質量目標的實現。