摘要:城市文化的發展對社會經濟的發展至關重要,而城市文化建設的靈魂與核心便是社區文化。社區文化不但是社區中各層人群的粘合劑,更是培養社區精神,推進社會文明進步的肥沃土壤。所以,社區文化是通過社區解決社會問題的一劑良方。

一、社區文化的概念

社區文化并非單純指一些娛樂性的群眾活動,而是一種整體性的社區氛圍,如同一個企業的企業文化一樣,對這個群體里的所有人均起著渲染和影響作用。隨著觀念的不斷發展,社區文化反映了小區的生命力,關系到房子的升值和保值。不僅可以增加業主對樓盤的忠誠度,而且堅定潛在消費者的購買信心。

社區文化的建立還是一個長期的過程,一種高雅的社區文化的形成,是發展商、管理機構及業主、住戶共同努力的結果,與整個小區設計、開發、銷售的各個環節緊密相關,也只有在建筑設計、物業管理、營銷及廣告方面都要有一個整體的以人為本的思路,才可能體現出物業管理企業和業主的特色,滿足人性中對文化的追

求,照顧到人們對于所居住物業的精神需要,進而形成小區特有的文化氛圍和格調。

社區文化的基本載體是全體業主、住戶。他們的生活模式、價值取向、道德觀念、行為方式等最終決定了一個社區文化的面貌。文化與社區不能割裂。文化是在一定的空間范圍和時間向度上生成的,社區是文化的土壤,社區結構的形成有賴于文化的制約,文化的孕育和傳承又存在于社區的社會活動和生活工作之中。

從物業管理的角度來審視社區文化,它應該是一個較為寬泛的概念。為了方便論述,我將物業管理中的社區文化界定為:社區文化是在一定的區域范圍內,在一定的社會歷史條件下,社區成員在社區社會實踐*同創造的具有本社區特色的精神財富及其物質形態。

二、社區文化的作用

1、凝聚作用。

社區成員在共同目標、利益和信念的基礎上,通過共建機制,使社區各種力量相互作用、相互吸引,從而形成一種特有的集聚、凝結的社區合力和整體效應。社區文化猶如粘合劑,把社區內的成員“粘合”在一起,社區通過多種文化活動吸引居民參與,使他們從生疏到認識,從認識到熟悉,增加認同感和歸屬感,從而產生一種凝聚力,形成共同的理想和希望。社區就像是一個大家庭,每個居民都是家庭中的一員,社區文化將使他們產生主人翁的責任感,使他們樂于參與社區的事務,發揮自己的才能和智慧,為社區的繁榮作出貢獻。

2、搭建融通的橋梁。

在現實生活中,物業管理企業最頭疼的就是與業主

間的難以融合,甚至到了水火不相容的地步。業主對物業的服務不滿意,物業也覺得業主不講理,誰也不服誰,各種各樣的爭端從來就沒停過。翻來各地報刊,很容易就能找到物業與業主間發生沖突的事。我對你的服務不滿意就拒交物業管理費,你不交物業費我就停你的電,你停我的電,我就投訴你。

由于業主和物業管理企業間關系緊張,致使物業費收繳率偏低,進而使物業管理公司背上了沉重的包袱,不得不壓縮服務項目、降低服務質量以減少成本,又導致物業服務水平下降,引起業主不滿,引發更廣泛的拒繳。據了解,在很多城市物業費收繳率平均僅為 60- 70% ,能達到 90% 的小區非常少。物業管理企業、業主間形同水火,都把對方當作敵人,最終往往是兩敗俱傷。這樣的情況,一些精明的物業管理企業管理者看得越來越明白。社區文化搭建起來的是一座物業管理與業主、業主與業主、業主與物業管理企業與開發商間融通的橋梁,讓大家在處理一些事情時變得理性,相互間關系變得融合,是一個共贏的平臺。

3、強化社區的“群眾環境”。

群眾在業余空閑時間迫切需要豐富多彩的文化生活。社區文化的廣泛開展,正好適應了群眾的需求。它不僅能吸引社區廣大群眾積極參與健康向上的文化活動,而且對改善社會風氣起到積極作用。同時,由于社區文化參加的主體是居民群眾,所以,在開展社區文化活動的過程中,進一步密切了鄰里關系。所以說,社區文化的深入開展,對緩解鄰里間的關系,融洽鄰里和睦相處,轉變社區風氣都有著十分重要的作用。

隨著gg開放的深入發展和人民群眾物質生活在不斷

篇2：社區文化建設工作動員會發言稿范文

　　提高認識，積極參與，共同將**社區文化建設做得更好

　　---社區文化建設工作動員會發言稿

　　各位同事：

　　晚上好!

　　很難得有這樣一個良好機會讓我們一起探討社區文化建設工作，剛才，林總對開展社區文化建設的意義、目的和重要性作了具體的通報和動員，還有***經理將社區文化活動與營銷工作關系也作了重要的分析，聽了他們精辟的發言后，我深有感觸，從中受到很大啟發，同時，也得到很大的收獲。

一、簡談我對“社區文化”的認識

　　1、所謂品質生活、優質生活或高尚生活，都離不開物質文明與精神文明的組成部分;“社區文化”則是社區精神文明建設的重要部分。而社區文化應在“企業文化”基礎上進一步深化和延申。

　　2、現代人優質生活的標準，不單追求衣、食、住、行幾個方面的因素，更重要的是精神文明的追求與享受、文化的品味與攀比，所以，社區文化建設與物質文明建設同等重要。

　　3、搞好社區文化建設，使社區形成良好的文化氛圍，提升社區親和力和影響力;同時也可以提高企業的競爭力，對公司和員工自身價值的提升有著重要的意義。因此，開展社區文化建設工作有著十分的必要。

二、物業管理服務與社區文化的關系

　　1、傳統的物業管理只是保安、清潔、綠化、維修等方面單一的工作;而現代的物業管理則在傳統管理服務基礎上，運用現代管理手段和超前服務意識，滲透于行業中。那么，社區文化建設，則是現代物業管理工作中不可缺少的部分，兩者相輔相成，缺一不可。

　　2、搞好物業管理服務，離不開良好的社區文化，做好社區文化建設，可全面地推動和促進物業管理服務工作的健康發展。

　　3、在日常服務工作中，通過舉辦各種豐富多彩的社區文化活動，不但可以增加業主的歸屬感，而且，可以加深業主與我們員工的情感，拉近業主與我們的距離，增加業主對我們工作的理解與支持，減少和緩和各種矛盾，給整體工作帶來十分的好處，比如：業主投訴率降低了、費用收繳率提高了，良好口碑傳開了等等，均給我們公司帶來了良好的影響。

　　4、通過以上各種論證，我認為，社區文化建設工作與物業管理業務工作也同等重要。

三、那么，如何做好下一步的工作呢？

　　1、開展社區文化工作是一項任重道遠的工作，是公司董事領導高度重視的一項長期堅持和重中之重的工作。在座的各位同事，都是**公司的一份子，我們應意識到工作的艱巨性與重要性。

　　2、搞好社區文化建設工作，使我們公司的品牌形象深入人心，也是我們**公司廣大員工人人肩負的義務與責任，無論從意識上還是在行動上，應該要有強烈的責任感和使命感。

　　3、緊密圍繞“創造優質生活空間”經營理念，按公司董事指導方針積極參與、配合宣傳，根據各相關職能，分工合作，做好各方面工作。將我們的社區文化建設和品牌效應轉化為經濟效益和企業效益。

　　發言完畢，謝謝大家!

篇3：物業參觀學習感想:社區文化建設讓物業和業主親如一家

　　物業參觀學習感想:社區文化建設讓物業和業主親如一家

　　隨著物業管理的發展，社區文化建設已經成為現代物業管理的必要組成部分，本次深圳之行讓我對社區文化建設有了更深了解。

　　在深圳中海華庭參觀過程中，有個宣傳欄吸引了我的視線，仔細看，原來都是小區社區文化活動的內容，還很豐富呢。有老年人的演出，有年輕人的歌舞，我就這事咨詢了他們項目上的馬主任，他告訴我這是他們舉辦的社區文化活動—迎圣誕晚會，據馬主任介紹，他們的社區文化經常搞，參加演出的是社區的老年演出隊及物業管理處的工作人員。通過這一形式，更方便了和業主之間的溝通，更加融洽了物業和業主之間的關系，哦，原來社區文化還有如此功效。

　　由此我想到了我們的社區文化建設，在我們公司的物業管理工作中有時候也存在著和業主溝通上的問題，那我們是否也能通過社區文化建設，一方面可以和業主更好的溝通，另一方面也可以豐富我們的社區生活，讓業主感受到一份濃濃的親情。

　　我覺得我們所管理的項目也可以組織類似的活動，其實之前桂花新村就有過類似活動，那就是蘇州電視臺社會傳真欄目的“走進社區”，其形式也和我們所見到的類似，所以我覺得我們所管理的項目也應該定期組織相關社區文化活動，其活動形式可以多樣化，比如上述的文化演出，也可以組織社區業主的聚會、旅游，小區業主參加的小型家庭運動會等，參加演出人員可以由業主及物業服務處人員來組成，至于場地和設備，每個小區多少都有一定的空地，音響設備公司本來就有，同時也可以搞一些廣告贊助。

　　至于內容，一方面可以應時的娛樂，同時也可以加入宣傳物業管理法律法規及物業管理知識的內容，這樣寓教于樂，更能彼此了解溝通，也能通過活動讓物業管理人員溶入到業主中去，真正成為“一家人”。