安全管理部經理職務說明書
一、崗位基本信息
編號：KJ-ZWSMS57
日期：
崗位名稱: 經理
所屬部門:安全管理部
職位等級經理級(G級)定編數按編制
直接上級副總經理直接下級各專業經理
職位聯系可直接升遷的職位：總經理助理
可相互轉換的職位：管理部經理
工作協作關系對內：公司各部門、項目公司、營銷中心、人力資源管理中心;
對外：區級公安分局、消防局、綜治辦、各地方勞務輸出主管部門及相關合作單位
二、主要崗位職責
一級職責
(主要工作范疇)二級職責(具體業務活動)
制定各項專業管理制度、工作流程及服務標準
1、組織制定《安全工作手冊》，包括部門職責、各崗位職責、各崗位管理制度、突發事件應急預案、后勤管理制度、考核獎懲制度等
2、配合各管理部制定相匹配的安全服務模式及標準
預算管理
1、制定并執行本部門年度預算
2、審核各管理部安全類年度預算及人員編制
新盤籌建、前期介入及“兩點一線”工作
1、配合綜合管理部、行政人事部開展新盤籌建前期介入安全方面的工作
2、配合有關部門審核新盤管理部開辦預算、交樓預算、交樓方案、前期顧問報告
3、協助新盤管理部參加開發商的圖紙會審工作并提出合理化建議
4、配合有關部門組織新盤管理部考察周邊同類型物業
5、制定新盤管理部安全類套餐培訓計劃，并組織落實
6、配合地區公司營銷部門及項目公司對“兩點一線”進行監督和指導
督導各小區落實執行各項管理制度及服務標準
1、配合有關部門定期對管理部進行流動紅旗檢查，對檢查出的不合格項提出整改意見并監督落實情況
2、牽頭組織相關部門對管理部進行夜查，提出整改意見并監督落實情況
3、對各管理部的月度安全離職情況進行監督評估，提出整改意見并監督落實情況
4、對各管理部安全管理骨干在工作上存在的問題，向各管理部經理提出合理化建議
5、受理各管理部安全員工的內部投訴
招聘
1、根據年度定編情況，制定招聘計劃
2、開拓招聘渠道，建立各地方招聘基地
3、負責培訓中心的日常管理，包括新招學員的面試、崗前培訓、考核，結合各管理部缺員情況提出分配方案
4、針對代管項目，邀請項目公司營銷部對新分配學員共同面試考核，確定合適人選
5、跟蹤新入職員工試用期內受訓情況、思想動態及工作表現
危機公關
1、協助開發商制定重大營銷活動的安全保衛方案并組織實施
2、協助開發商處理其他相關重大事件
3、協助各管理部處理業主的重大維權事件及災害事故
4、協助行政人事部處理安全員工的傷亡事件
培訓、考核
1、結合公司年度服務亮點及品牌推廣，制定年度培訓、考核計劃
2、負責各管理部安全骨干(含儲備干部)的專題培訓，包括拓展培訓、外出考察、“一職多能”及回爐培訓等
3、負責設計與各崗位匹配的專業培訓課程，包括教材、師資及考核題庫，并監督各管理部落實執行
4、配合相關部門參與公司內部競爭上崗的資格審核、專業評審，對安全骨干的晉升提出專業意見
5、參與各管理部安全骨干的年度考核
6、負責組織重大消防演習、軍事匯演等活動
7、負責組織對特殊崗位的專業培訓，包括消防專員、大門崗、電瓶車司機等
其他日常工作
1、協助各管理部配合公安機關處理小區內治安、刑事案件
2、視公司安全編制缺員需要，負責選聘保安公司，及時補充外聘安全員工
3、監督各管理部安全員工宿舍及伙食管理情況
4、監督指導各管理部開展安全員工業余文化活動
三、崗位權限
1對各管理部進行安全監督
2檢查各崗位安全執勤情況，對違紀違章人員進行處罰
3對考核不合格的安全骨干提出調離和辭退建議
4根據工作需要，對安全各崗位進行調整
5根據上級批示，對相關人員完成工作的督辦權
四、工作臺帳
1已批文件、合同臺帳
2重大投訴、反饋臺帳
3檢查員工宿舍環境及要害、危險部位臺帳;
4員工培訓臺帳;
五、工作流程
1工作檢查流程
2跟進、處理投訴、突發性事件的流程
3重大投訴處理流程。
六、工作交接內容
1公司有關文件檔案
2電子文件文檔
3公司通訊錄
4工作臺帳明細表
七、工作考核
指標類別考核指標目標值考核標準得分
經營指標(10%)保安費用(各管理中心的平均數)6.5按實際值與目標值的比率計算完成率，完成率100%，得滿分100分。未完成，每超過1%，評估分扣5分。10%
服務指標(90%)服務質量考核100%按實際值與目標值的比率計算完成率，完成率100%，得滿分100分。未完成，每減少1%，評估分扣5分。10%
及時按要求上報各類工作臺帳及報表資料100%上報資料每錯誤或者延誤一次，評估分扣10分，三次以上評估分為010%
嚴格招聘管理，確保保安人員招聘到崗的有效率。招聘率=全年保安招聘入職人數/(本年保安編制增加數+流失人數)，其中流失人數=現有人數*流動率30%100%實際完成值與目標值相比，每減少1%，評估分扣10分。相差達10及以上的，評估分為015%
按公司要求對保安進行崗前、在崗培訓，確保得到有效的培訓。100%每延誤一次扣5分，6次以上評估分為015%
確保公共安全，無人員傷亡、火災、失竊及惡性責任事故，或因責任事故造成損失的金額在5000元以上。100% 發生一起安全事件，評估分扣10分，超過目標值評估分為0.凡發生一次惡性責任事故，得分為0。 15%
屬責任問題的業戶投訴在規定時間內處理并回訪。100%實際完成值與目標值相比，每減少1%，評估分扣10分。相差達10及以上的，評估分為015%
及時參與意外突發事故的處理，確保處理及時得當。 100%實際完成值與目標值相比，每減少1%，評估分扣10分。相差達10及以上的，評估分為010%
八、任職資格
項目內容
性別不限年 齡30-50歲專業資格持“物業管理師”證
教育背景本科以上學歷;
經驗三年以上相同或類似崗位工作經驗;
知識結構物業管理、工商企業管理、法律等相關專業
能 力
1、良好的溝通、協調、統籌能力;
2、具有較強的組織、指揮能力;
3、良好的心理承受能;;
4、能承受較大工作壓力
5、管理思路清晰，有較強的執行能力
6、危機公關能力強
品性素質
1、為人正直、誠懇、自信心強
2、對企業忠誠，富于團隊精神
3、工作認真細致、嚴謹
4、具親和力，善于與合作部門保持良好的工作關系
其它軍警轉退人員優先
篇2：物管中心安全管理部經理（經理助理）崗位職責
物管中心安全管理部經理（經理助理）崗位職責
a)貫徹執行公司、物管中心各項規章制度、工作標準和《員工手冊》的要求。
b)在物管中心經理（主任）的領導下開展工作。領導本部門完成各項經營管理目標，組織各部門分解下達各崗位工作指標，有效實施各項安防服務和管理活動，保障客戶、員工的生命、財產安全，對本部門的工作和服務質量負責。
c)組織貫徹各項通用管理標準和工作標準，編制、實施、調整、修訂安防服務標準和個性工作標準。
d)負責編制本部門年度工作計劃、年度預算并組織實施。掌握本部門物品支出平衡?？刂莆锲废?，在不降低質量前提下，盡可能降低成本。
e)負責部門月工作計劃的制定、落實、檢查和考核，對本部門的工作進行統一計劃安排，確保各部位、各崗位、各部門安全防范工作不出現疏漏。
f)批準本專業范圍適用的法律法規及其他要求。
g)配合人事管理部門對物管中心全體員工進行安防、消防等應急響應工作程序的培訓及演習。
h)協同人事管理部門對本部門人員進行招聘，確保錄用人員資質審查的可靠性。
i)負責安管員隊伍的建設，指導業務主管對安管員的管理。監督安全管理部人員文明上崗，整潔上崗。
j)負責組織本部門各崗位員工的培訓，確保員工符合崗位用工要求。
k)建立并落實安全工作日檢及抽檢制度，并對檢查中發現的問題及時進行糾正。
l)組織處理突發事件/事故，指導業務主管進行調查、分析、記錄和歸檔，向上級報告處理情況。
m)與當地政府、公安、安全部門、消防部門保持密切的聯系。配合公安機關、國家安全機關及其他執法機關，對違法犯罪行為進行打擊。
n)監督本部門的信息管理和數據分析工作，了解數據分析結果，并組織實施改進活動。
o)審批本部門環境因素及危險源*。
p)對直接上級負責，完成上級交辦的各項工作任務。
篇3：酒店保安部經理安全管理職責
酒店保安部經理安全管理職責
在總經理的領導下，全面負責酒店的安全保衛工作，保證酒店日常工作的正常運轉，確保酒店賓客及員工的人身、財產安全。
崗位職責
1. 根據本酒店管理的總體要求制定出保安管理的具體方案并組織實施。
2. 參加總經理召集的各種會議，完成總經理交辦的各項任務，定期向總經理匯報部門工作，提出加強和改進安全工作的建議。
3. 制定保安工作年度計劃，包括防火、防盜、對付意外事件的預案制定及訓練計劃，并組織實施。
4. 對本酒店重要區域經常性巡查，發現問題及時解決。
5. 每天檢查保安領班值班記錄，針對問題及時作出批示及處理。
6. 主動配合公安機關打擊各類刑事案件或事故，并采取補救措施。
7. 對保安發現的問題及接受客戶的投訴要及時填寫投訴處理單，通知有關部門處理。
8. 負責聘用本部門主管級以下的員工，對他們進行考核、培訓和工作調配，注意做好員工的思想政治工作。
9. 保持與公安機關、政府有關部門、業務主管部門和兄弟部門的密切聯系，互相配合，通力合作。
10. 負責酒店義務消防隊的組建和訓練，組織并參與指揮撲救火災，引導疏散。
11. 做好工作日志。
12. 完成上級交給的其它一切任務。