物業經理人

做好物業保安工作的服務措施

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  (1)“人防、技防、物防”三防結合,以“外弛內張”為原則,借助先進的技術與設備,科學組織日常管理,精心策劃重大參觀、接待等活動安排,嚴禁出現各種破壞活動。

  (2)建立一級加強保衛、一級保衛,一般保衛等三種方案,針對不同接待對象、接待活動采取相應的保衛方案,確保各項活動的順利進行。

  (3)定義四種安全狀態:一級狀態、二級狀態、三級狀態、四級狀態,針對狀態采取不同的處理措施,制訂暴力事件,聚眾鬧事、車輛事故、發現可疑分子和可疑物品的等各種情況的應急處理方案并演練,防患于未然。

  (4)人員錄用實行入職政審和無犯罪記錄證明,確保員工的政治素質過硬。

  (5)不同區域安全防范

  ●辦公區域安全防范,制訂嚴密的來訪控制程序,對進入員工通道的來訪人員、值勤保安員先問好,再詢問其來訪事由及被訪者姓名、電話與被訪人聯系同意后,有禮貌地嚴格查驗有效證件,辦理有關手續(填寫來訪人員登記表、包裹定點存放等)后方可進入辦公區。

  ●對外辦事區域的安全防范,虎門港服務大樓一至三樓為對外辦事區,一般安全管理主要在于維修公眾秩序,有效控制人流方向,防止不法分子趁機破壞,杜絕意外事件發生,保障辦公區域秩序的正常進行,當有重要領導和貴賓來參觀虎門港服務大樓時,提前做好一切準備工作,加強外部的警戒和內部的巡查,貴賓通道指派專人守衛,監控辦公區域情況,對來歷不明的人和物及時進行盤查和處理,同時做好一切應急準備,應急分隊處于待命狀態,遇有異常情況發生時,協助其他警力做好安全控制工作,并妥善處理善后工作。

  (6)消防管理。管理處內部落實消防責任制,建立區域防火責任人制度,每個樓層都確立消防管理責任人,對大樓的重點防火部位進行登記;對大樓內的消防設備設施進行日常巡視和定期維護,保證設備有效運行;成立義務消防隊,訂立火災應急處理方案,并每年至少組織兩次消防演習。

  (7)保密管理方面,嚴防文件、信息的泄密。保安等員工在日常巡視中嚴防利用錄音、攝像等高科技手段進行竊密,對前來辦事人員的攝影、錄音等器材,未經有關部門允許一律禁止使用,廢舊文件定點存放,定點監控銷毀......

篇2:保安培訓之爆喉、跑水及水缸過滿應變措施

  大廈保安員培訓:爆喉、跑水及水缸過滿應變措施

  如發現大樓有漏水現象,必須立即到現場觀察及采取以下措施:

  1檢查漏水的正確位置及所屬水質,例如沖廁水、生活用水或排水等,并在許可能力下立即想法制止繼續漏水,如關上水掣。若不能制止時物業部應立即通知工程人員、大樓經理及中央控制中心,尋求支援。在支援人員到達前須盡量控制現場,防止范圍擴散。

  2視察四周環境,漏水是否影響各項設備,如電掣房、電力變壓房、升降機、電線槽等。

  3利用沙包及可用之物件堆筑,防止漏水滲入升降機等設備,并須將升降機立即升上最高樓層,以免被水浸濕而影響機件受損。

  4通知清潔部,并利用現有設備及工具,設法清理現場積水。檢查受影響范圍并通知受影響住戶。

  5如漏水可能影響日常操作、保養及申報保險金等問題, 須拍照片以作日后存案及證明。

  6應留意渠道是否有淤泥、雜物或膠袋有否堵塞,并隨時加以清理干凈。

  7盡量避免有水滲入升降機。必須時將升降機升至最高層,暫停使用,以免損壞。

  8如該區或建筑物曾經有水浸記錄,平日必須準備足夠沙包,作為爆水喉或雨季時之用。

篇3:保安員培訓之火警應變措施

  大廈保安員培訓:火警應變措施

  1切勿急躁,保持鎮定。

  2于可能情況下以滅火設備撲滅水源,但切勿把自己置身于危險之中。

  3如火勢不受控制,應使用最近之走火樓梯走到一樓空地,并將火場內情況報告與消防隊,于逃出火災現場時,請緊記不要使用電梯。樓下著火,往上跑;樓上著火,往下跑。逃不出,封門縫防煙,開窗搖衣服求教。逃生時采取低姿勢,沿地板爬行;如必須要通過火焰時,應將所穿衣服用水浸濕或以毛毯等濕后裹住身體迅速行出。

  4留守崗位及封鎖現場,直至有關方面處理為止。

  5就事件發生情況,盡快向主管提交報告。

  6為防止在危急中迷失方向及缺乏鎮定,管理員一定要事先學會如何在危急中應變。

  7各個出口、火警警鐘、滅火器、滅火喉之位置以及滅火器的使用必須要了解和掌握。

  8必須了解各主要通道及走火路線。

  9時常提高警覺,保持走火通暢無阻。

  10確保消防設備處于正常狀態,留意其保養期限。

  11煙的上升速度,遠比人上樓來得快,故火警時應盡速向 地面逃生。

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