PX物業保安主管工作計劃
工 作 計 劃
序號工作內容完成時間備注
進場前的準備工作
1對樓盤的勘察
2樓盤現場圖紙查看
3建立保安部的架構
4按照前期隊伍的配置
5召開前期保安主管、領班會議
6班次的排序
7樓盤進駐前的前期保安帶教員大會按照公司管理部前期口對樓盤配置人員情況
8制定進駐前的工作計劃
9建立樓盤各類保安檢查和巡視表(12張表)
10建立培訓表單和考試卷
11編制保安操作流程表
12請購“消防栓使用辦法”的申請
13請購“防臺防汛”物資的申請
14請購“車輛大小二證”的申請
樓盤正式運行：
1每天的早晚收禮工作的操作(按照企業標準上的要求進行操作)
2PX物業管理處保安室的裝修(簡易)
3PX物業管理處保安室的布置(按照公司企業標準)
4PX物業管理處保安更衣室的裝修(簡易)
5PX物業管理處保安更衣室的布置(按照公司企業標準)
6監控室上墻布置資料
1、應急預案
2、監控室崗位職責
3、監控室管理制度
7招聘保安人員
8對招聘的保安人員進行崗前培訓工作
9對于新招的保安人員安排5天的集訓
10軍訓的內容
第一天：立正、稍息、向左傳、向右轉、半邊向左或右敬禮、
跨立。保安禮儀培訓
第二天：重復第一天的內容、隊伍整齊起步走、交接崗、車輛指揮、保安行為規范培訓。
第三天：重復前二天的內容、門崗大小二證的發放、保安著裝的要求和穿法，裝修管理。
第四天：保安服務的一整套內容進行系統培訓、保安服務的要求按照企業標準的要求再講一遍。消防設備的正確使用培訓
第五天：按照公司企業標準培訓外，進行半天的公司情況和方針、服務理念等全方位的培訓。
11選聘保安主管和領班的工作并加強業務培訓
12“消防栓使用辦法”的領取和塑封工作
13車輛大小二證的領取和塑封工作
14管理區域所有消防栓箱的部位編號
15管理區域所有消防栓箱建立臺賬，建立配置表
16根據已編制的消防栓部位編號的臺賬設立：
A、在消防栓門內右下角張貼“消防栓使用辦法”(正面貼在玻璃上)。
B、編制好的“月消防栓的檢查表”貼在“消防栓使用辦法”的反面。(定出每月檢查的時間并寫到三級文件中)
17管理區域所有滅火器箱的部位編號，并建立配置表
18對于滅火器充液情況統一檢查并做好記錄
19管理區域所有滅火器箱建立臺賬
20根據已編制的滅火器部位編號的臺賬設立：
A、打開滅火器箱，在滅火器箱蓋的中間部位張貼“滅火器的月檢查表” (定出每月檢查的時間并寫到三級文件中)
21建立“防臺防汛”物資堆放的倉庫。
注：在“防臺防汛”物資堆放的倉庫里，每一樣物資的品名用電腦打印后塑封張貼在倉庫堆放的物資的墻上，門上要有“防臺防汛物資堆放點的標識。
22“防臺防汛”物資的擺放
23每月5日之前把當月的情況在公司“四防一保月表”中進行登記并上交公司物業管理部
24對管理的樓盤屬保安管理的標識進行匯總和編制標識的表單
25應急預案計劃的建立(年)
26操作二只應急預案的演練過程(所用保安學會消防栓、滅火器的使用辦法)。
1、演練消防栓帶接頭相連接的過程。
2、演練滅火器滅火的全過程
27監控室人員的培訓
28建議三級操作文件
29前期保安帶教員退場前與被帶教保安之間簽字進行確認
30前期保安領班帶教員退場前與被帶教保安領班之間簽字進行確認
31前期保安主管帶教員退場前與被帶教保安主管之間簽字進行確認
32退場時間
篇2：保安主管《服務禮儀》培訓感想
保安主管《服務禮儀》培訓感想
有幸參加了公司組織的《服務禮儀》培訓，聆聽人民大學金正昆教授的精辟論述，本人可謂惡補了一回禮儀的相關知識，現結合工作實際和本人感益，在此想淺談一下對保安的相關禮儀的認識。
保安工作是物業管理服務工作的重要組成部分，在一個小區內保安跟業主的接觸最多，保安在實際工作中的禮儀就顯得尤為重要。保安禮儀涉及的就是保安形象和規范服務，保安工作可以說30%靠服務，70%靠形象。形象是保安的生命力所系，這里的形象不僅僅意味著坐立行走的規范，更有在服務的過程中體現出來的個人的心態意識、素質修養、精神面貌和職業素養。而展示個人形象的過程也就是提供服務的過程，二者是密不可分的。
我在培訓隊員的時候常說的一句話就是：保安就是小區的明星，保安就是小區最靚麗的風景線。
提起明星，大家都知道，明星是萬眾矚目的，所以明星在公眾場所的穿著打扮、舉手投足、一個表情及至一句話，都是特別的講究。說保安是明星，因為在小區，保安就是萬眾矚目的焦點。業主每天起床，推開窗或一出門，看到的就是保安，你挺拔的身姿、矯健的步履、規范的服務、燦爛的笑容和禮貌的問候，剎那間涌上業主心頭的是一天的好心情；業主一天的忙碌之后拖著疲憊的身子下班后，見到你的一剎那間舒展了眉頭，愉悅了身心。更不用說，手提重物時你幫一把手，雨天你為其撐一把傘，車門未鎖你通知一聲，家門未關你幫忙合上等等，帶給業主的會是怎樣的一種感受？，在小區，“有困難找物業，有困難找保安”，這是一個不爭之實，正是因為你的存在，才有了業主的安樂祥和。
說你是小區最靚麗的一道風景線。外來人員(無論是訪客公務，還是走親串友)首先接觸到的人就是保安。規范的服務中展示的良好的保安形象，不僅凸顯了保安個人的素質修養，也展示了小區的精神文明建設的窗口形象和對外的交流的平臺作用，這對于提高小區的美譽度和物業的價值起到了非常大的作用，同時也展示了物業公司的風采、管理水平和服務質量。
z物業已經成為國家一級資質的企業，成為蘇州物業行業的排頭兵。因此良好的形象，規范的服務，就顯得尤為重要。這要求我們全體員工，更包括我們的保安隊員，每一個人都要自覺提高個人的素質修養，強化職業道德意識，強化服務意識，時時刻刻注重自身形象，為業主提供規范的服務，贏得業主的口碑，以此打造z物業的品牌，把z物業建成“百年老店”。
篇3：酒店保安部主管崗位工作職責(5)
酒店保安部主管崗位職責（五）
【管理層級關系】
直接上級：保安部副經理
直接下級：領班
【崗位職責】
1、協助部門經理，確保酒店客人和酒店自身的財產及人身安全。
2、杜絕一切不安全事故的發生。
【工作內容】
1、維護酒店正常的經營工作秩序，對酒店各部位特別是要害部位進行經常性的安全檢查，發現問題及時處理。
2、及時發現職工中出現的違法犯罪行為，掌握安全信息，對可疑問題與不安全隱患及時向領導匯報。
3、配合人事部對所有員工，特別是新員工進行外調審查工作，并協助部門經理處理酒店內發生的案件。
4、建立和保管安全檔案和文件資料檔案，建立安全組織，培訓安全、消防積極分子，發揮骨干作用。
5、開展內保安全宣傳教育，對員工進行內保安全方面的培訓和教育，對保安人員進行業務培訓，提高人員素質。
6、根據實際情況，定期組織領班和保安員貫徹落實檢查各項安全預防制度措施，防患于未然。
7、嚴格執行酒店的保衛制度，督促、指導保安人員按規定的程序要求執勤、巡視、發現問題及時處理。
8、積極做好酒店消防工作，發現可疑情況及時報告。
9、完成安全部經理所分配的其它工作。
任職條件：
1、具有高中以上文化程度和中級專業技術資格或高級職業資格；
2、工作認真負責，為人正直，秉公辦事，處事果斷；
3、熟練掌握安全消防工作的程序，具有較強的領導及協調能力，并能妥善處理緊急突發事件；
4、熟悉酒店的各項規章制度及安全管理制度；
5、有一定的培訓能力及確?？腿撕途频耆松戆踩?、財產安全的能力；
6、有較高的安全意識及責任感；
7、保安部主管最佳年齡28-35歲。