物業轄區車輛被盜的處理程序
1.若車輛管理員先發現車輛在停車場被盜，先由相關部門主管確認，再立即通知車主，協同車主向當地公安機關報案。若是車主先發現車輛被盜，應先向物業保安處報案，再由保安處協同車主向當地公安機關報案。
2.事故發生后，被保險人（車主、停車場）雙方應立即通知保險公司，保管單位要協助車主向保險公司索賠。
3.車管員、物業部、車主應配合公安機關和保險公司做好調查處理工作。
4.車管員認真填寫交接班記錄，如實寫明車輛進場時間、停放地點、發生事故的時間以及發現后報告有關人員的情況。
篇2：展覽工程公司支票丟失、被盜的處理
展覽工程公司支票丟失、被盜的處理
一.支票領用人必須嚴格按公司的支票領用規定辦理支票領用手續。
二.支票領用人必須認真保管好支票，不得折疊、損壞、丟失。
三.如發生支票丟失或被盜，支票領用人應立即通知財務部門辦理應急措施，由于丟失或被盜支票給公司造成損失的，除由公司有關部門根據情節嚴重，作出行政處罰外，還需責任人按下列比例賠償：
1. 損失金額在10,000元以內(含10,000元)，由責任人全額賠償。
2. 損失金額在50,000元以內(含50,000元)，超過部分(10,000～50,000元)由責任人賠償60%。
3. 損失金額在50,000元以上的作為個案報公司領導及董事會審批。
篇3：小區車輛被盜被損壞處理
小區車輛被盜、被損壞的處理
目的：及時發現和處理車輛被盜和被損壞的事故，減少住戶的財產損失。
范圍：各小區停車場內的車輛。
作業程序
?。保斳嚬軉T發現停車場里的車輛被盜或被損壞時，車管員應立即通知車主，并報告主管。
?。玻畬僮曹囀鹿实?，車管員不得放行造成事故的車輛，應保護好現場。
?。常畬贅巧蠏佄镌臆囀鹿?，車管員應立即制止，并通知肇事者對造成的事故進行確認。
?。矗嚬軉T認真填寫"交接班記錄"，如實寫明車輛進場時間，停放地點、發生事故的時間以及發現后報告有關人員的情況。
?。担囕v在停車場被盜后，由管理處確認后協同車主向公安機關報案。
?。叮l生事故后，被保險人（車主）應立即通知保險公司。
?。罚嚬軉T、管理處、車主應配合公安機關和保險公司作好調查處理。
車輛管理檢驗標準和方法
項目 | 標準 | 檢驗方法和頻率 | |
1 | 馬路、消防通道、停車場、摩托車、自行車臨時停放處 | 1）按車線位泊車，無車輛違章停放在綠化地、人行道、路口妨礙交通； 2）臨時停放處內摩托車、自行車停放整齊，有序； | 每日巡視檢查二次，晚上檢查一次； |
2 | 住宅區路口 住宅區內行車道 | 1）進出路口暢通，行駛有序，上、下班車輛出入高峰期，有專人指揮交通； 2）無交通事故發生； | 每日檢查二次； |
3 | 值班地點管理 臨時停放處的管理 | 1）《車輛出入登記表》《交接班記錄》、《值班記錄》填寫清楚，及明準確，無少記，漏記；2）各種記錄保管完整； 3）收、發卡及時，準確無誤； 4）崗亭清潔整齊，無堆放雜物，崗亭外無擺放凳椅現象； 5）臨時停放處符合標準； | 每日不定時抽查，每晚查崗一次，每周全面檢查； |
4 | 著裝 敬禮 服務態度 文明用語 | 1）按規定統一著裝，佩帶工作證，衣冠整潔； 2）服務態度良好，工作態度端正，精力集中，精神飽滿； 3）使用規范的文明用語； 4）按各項操作程序進行作業； | 24小時不定時抽查； |
車輛管理員日考核檢驗標準
內容 | 標準 | 備注 |
儀容 儀表 | 1．遵守《車管員的儀容儀表規定》，按著裝規定，佩戴工作證； 2．精神飽滿，姿態端莊，形象良好； 3．舉止文明，手勢規范； 4．不袖手、背手或將手插入衣袋； | 參照《車管員儀容儀表規定》 |
服務 態度 | 1．說話和氣，禮貌待人，文明服務； 2．主動熱情、耐心、周到為住戶服務； 3．不與住戶或來訪人員發生爭吵、打斗事件； | |
工作 紀律 | 1．服從領導，聽從指揮； 2．按時交接班，不遲到早退，忠于職守； 3．不在崗位上吸煙，吃零食，看書報，聽收（錄）音機， 會客打鬧等； 4．處理問題講原則，講方法，以理服人； 5．勇于同違法亂紀行為作斗爭； | |
服務 質量 | 1．按規定收、發卡、按標準收費，不出現漏收發卡或亂收費現象； 2．登記迅速、完整、準確，一輛車登記不超過20秒鐘； 3．不出現交通堵塞現象； 4．熟悉收發卡的工作程序，掌握各種收費標準，做到收發卡、收費等準確及時； 5．做到迅速填寫各種表格、記錄，準確無誤； 6．迅速安全開啟、降落道閘； | |
工作 能力 | 1．熟練掌握車主（業主）相貌特征、車牌號和車輛外型、顏色等（大廈100%；小區50%以上）； 2．善于發現、分析、處理各種突發事件，確保車輛安全； 3．指揮手勢動作規范、準確、有力、符合交通指揮規范； |