別墅項目秩序領班崗位工作規程
1.0目的
為規范護衛領班日常工作行為,提高其工作效率。
2.0適用范圍
秩序領班適用
3.0管理職責
3.1工作負責人:秩序主管。
3.2秩序領班負責按該規程的要求遵守、執行。
3.3秩序主管負責對秩序領班工作給予指導、監督。
4.0操作細則
4.1提前10分鐘集合隊伍召開班前會,檢查儀容儀表,向隊員傳達上級領導的工作指示,分配崗位,提出具體工作要求,每天做隊員考勤。
4.2帶領隊伍按軍人步伐行進,進行交接班,詳細交接注意事項和遺留問題。
4.3查看值班記錄本,同時讓各崗位隊員匯報崗位交接情況,測試各對講機是否聯絡暢通。
4.58:20前將領班記錄本送到辦公室交秩序主管查看。
4.6對各區域進行巡查,并將巡查發現問題在值班本上記錄。
4.7每班對外圍各崗位隊員值勤情況進行檢查,現場批評、指正隊員的違紀行為,指導秩序維護員工作。
4.8當值期間,對繁忙工作區域或崗位進行具體業務指導、檢查每日不少于5次。
4.9接受上級領導臨時指派的任務,協助主管處理突發事件。
4.10清晰記錄當值工作情況,通知各崗位檢查對講機及值班用品,督促隊員更換無電對講機的電池,避免出現接班后要立即更換電池情況,準備交班。
4.11每周一部門例會前寫好下周工作計劃交部門主管,并在例會上對上周工作計劃的完成情況進行逐一說明。
4.12對當值發生的安全事件(包含其他部門發生的典型安全事件和領導指定的安全事件),要在事件發生后當值內完成《當值事件記錄表》的填寫,并提交給主管。
篇2:售樓部秩序維護領班崗位說明書
售樓部秩序維護領班崗位說明書
崗位名稱:秩序維護領班所屬部門:秩序維護部
直接上級:**秩序維護部主管職務代碼:
崗位工資:工作目的:帶領全班隊員履行崗位職責,搞好安全保衛工作
工作描述
職責任務1、組織如開班前會,并做好記錄;
2、檢查管轄區域內是否存在安全隱患;
3、對安防工作表現以及交接班時的工作和物品交接做好記錄;
4、監督每次交接班順利地完成。
業績標準1、能夠及時有效地消除安全隱患;
2、各種記錄真實、有效。
工作難點如何更加準確地、及早地發現安全隱患難與共
工作禁忌1、處事不公;
2、不能靈活地將公司規章制度運用到工作中去;
3、安全意識淡薄。
職業發展秩序維護部主管
任職資格
知識經驗1、男,年齡35歲以下,身體健康,持有有效身份證;
2、初中以上學歷,具有二年以上安全保衛工作經驗;
3、具有安全管理專業知識和公司基層管理一般知識。
核心技能核心技能等級1等級2等級3等級4等級5
演算√
交流√
信息技術√
自我改善√
與人合作√
解決問題√
綜合素質1、熟悉國家安全保衛工作方針政策;
2、具有公司基層管理組織能力、安全設施檢查、突發事件處理的能力;
3、人際關系好,能夠在安全保衛工作中協調各部關系,溝通上級關系。
篇3:頂級別墅項目秩序領班崗位說明書
頂級別墅項目秩序領班崗位說明書
直接上司:秩序主管
直接下屬:秩序維護員
崗位職責:
1、在秩序主管的領導下,協助處理部門事務、管理秩序維護隊伍,協調處理各種關系。
2、按指令分配、布置本班的工作任務,并在業務上進行指導。
3、建立健全各項秩序維護制度以及完善內部規章制度及工作程序,檢查各部門安全規章制度的落實情況。
4、熟悉本項目的內外環境、社會治安情況、各項規章制度及所有消防器材、設施使用方法和分布位置,對項目的秩序維護工作進行檢查、督促,妥善安排部署當值班次的安全保衛工作,并將當值過程中發生不安全問題及時向主管報告,確保業主和區內安全。
5、對錄用的新員工進行上崗前的安全知識及防火知識的培訓。
6、維護本項目內部治安秩序、預防和查處各類治安事故、配合公安部門偵破違法犯罪案件,協助主管落實安全工作任務。
7、負責本部門員工的專業培訓考核等組織工作;搞好內部管理和團體建設,處理各種關系,保障隊員身心健康,活躍隊員業余生活,使全體隊員保持心情舒暢,愉悅的開展工作。
8、管理消防工作,積極向公司員工進行法制、消防宣傳教育。
9、組織部內員工參加各種應急演習工作,提高處理突發事件能力;負責業主遺失財物以及人身意外傷害、受到騷擾等事項的處理。
10、調配秩序維護員實施內外治安巡查,消防檢查,著重檢查重點部門和要害部位,及時發現并排除治安及安全隱患,制止一切擾亂營業和危及住戶、員工與項目安全的行為。
11、監督、檢查、指導各班的工作,認真聽取其工作報告,及時查處當值時發生的治安案件及員工違紀問題。
12、及時、妥善處理有關安全方面的投訴問題,使業主滿意,維護項目聲譽。
13、發生火災、失竊、人身意外等緊急非常事故時,要沉著應變,立即采取有效措施并迅速報告上級,協助上級妥善處理。
14、協助上級計劃、組織護衛培訓和全體員工的法紀宣傳教育,培訓下屬,不斷提高其專業知識和技能;考核評估下屬,每月按時呈報對下屬的考評與獎懲意見。
15、帶頭并督導下屬做好當值工作記錄,完成各種工作報告、案件材料,并每日匯報當值工作情況,每周工作小結,每月工作總結。
16、監督下屬遵守員工守則及衛生、安全、消防與設備設施管理規范。熟悉掌握所有消防設施和器材的分布位置和使用方法,了解施工隊伍情況,加強與施工方溝通,確保安全。
17、及時、有效的完成上級交辦的其它工作。
任職條件:
1、自然條件:年齡:男22-30歲;身高:175CM以上;體魄強健,精力充沛,反應靈敏;
2、文化程度:高中畢業或經過相當于高中以上教育,略懂電腦。
3、工作經驗:具有酒店或物業管理秩序維護二年以上工作經驗,服務意識強。
4、語言能力:普通話流利、略懂英語尤佳。