[銀行優秀員工先進事跡材料]20**優秀員工先進事跡材料(2)

　　不知不覺中，我已在郵政銀行工作快3年了，從剛來什么都不會到現在能熟練操作各項業務,離不開各位領導的親切督促，和同事們的辛勤幫助和指導。而我自己也通過不斷努力，虛心學習，刻苦鍛煉,很快適應了工作環境,迅速將自己融入了這個大家庭，熟練了崗位工作。集體是每個員工賴以生存的家,“取人之長,為已所用”這句話說的非常好,我受益于前輩的指導，當然，我也會把自己的工作心得教給新來的員工。

　　**年馬上就要過完了，回想這一年，我是在**路支行度過的。在大家的共同努力下，現如今的**路支行已經發展為一個業務量大，業務種類繁多的分理處，客戶們都認為**路營業部的服務比其他銀行的好，都愿意來這里開立賬戶和辦理業務，今年每日開立的賬戶能達到15個，人均筆數列居支行榜首，每天的忙碌可想而知。

　　做為柜員時，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好

　　“三聲服務”和“微笑服務”，“沒有規矩不成方圓”，身為網點一線員工，切實提高業務素質和風險防范能力，學以致用，在工作中能夠以《員工守則》為準則，以《60條禁令》來約束自己，認真辦理每筆業務避免違規操作，并養成良好習慣，作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因為它是顧客直接了解郵政銀行的窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用，因此在臨柜工作中，我始終堅持做一個“有心人”，虛心學習業務，用心鍛煉技能，耐心辦理業務，熱心對待客戶。認真解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。

　　現在我已經當上了綜合柜長。在班組中，除了要干好自己的本職工作外,更重要的是學習協調整個班組的工作平衡和班組的工作氛圍,要做好上傳下達,做好班長的助手，遇事不急不燥,有什么問題都能學會耐心的盡最大能力去解決。有人曾說：播散一種思想收獲一種行為，播散一種行為收獲一種習慣，播散一種習慣收獲一種性格，播散一種性格收獲一種命運，播散一種榜樣能夠看到奮斗的目標和參照物，榜樣是一種向上的力量，是一面鏡子，是一面旗幟，我在學習中始終牢記自己是一名共青團員，能夠起到模范帶頭作用，自覺參加各項培訓學習，掌握技能，并帶動大家一起學習，提高大家的整體素質，使業務水平和技術得到進一步的提高，能夠適應各崗位的變化要求，適應郵政銀行發展變化的要求。

　　在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵，透視過去一年，工作的點點滴滴時時在眼前隱現,但我卻必須面對現實,不僅僅要能工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節進行檢查核對,對工作的經驗進行總結分析,從怎樣節約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統化、條理化、流水化、從而在百尺桿頭,更進一步,達到新層次,進入新境界,開創新篇章為了更好地做好今后的工作總結經驗、吸取教訓。

　　回顧這一年來的工作，我是問心無愧的，我的自我評價，是不是在美化自己，自有公論。但我的缺點也是不可掩飾的?；仡櫃z查自身存在的問題，我認為：

　　1、在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。

　　2、學習不夠。當前，以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰，缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。

　　針對以上問題，今后的努力方向是：

　　1、加強理論學習，進一步提高自身素質。對前臺金融業務的熟悉，不能取代對提高個人素養更高層次的追求，必須通過對***理論、市場經濟理論、國家法律、法規以及金融業務知識、相關政策的學習，增強分析問題、解決問題的能力，

　　2、增強大局觀念，轉變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導同事們把工作做得更好!

　　人生就好象一場戰斗,只要打好了這場仗,就等于戰勝了自己,工作上用心做好每一件事,一步一個腳印腳踏實地,雖然沒有驚天動地的業績,也沒有世人皆知的名譽,但卻在自己平凡的崗位上塑造了一種不平凡的敬業精神。在今后的工作中，我還是會繼續加強學習，主動轉型，迎接挑戰;全面提升服務水平，幫助客戶贏利，提高客戶忠誠度。加強動腦思考能力，在工作中多想辦法、多創新、加強組織協調能力。雖然通過自己的努力和不斷拼搏，在工作上得到了鼓勵和認可，但離上級的要求還相差甚遠，某些方面還存在著不足，但我會不畏艱難，會盡職盡責、一如既往的做好自己的本職工作，克服各種困難和壓力，在新的一年里做到更好!

篇2：某局五好員工先進事跡材料

　　某局五好員工先進事跡材料

　　自**年以來，**同志一直在**局辦公室負責總務工作。七年來，他堅持以服務為本的原則，努力做好本職工作，并堅持不斷創新和完善，保障了**局業務經營、管理等各項工作的順利開展。他的主要工作情況可歸納如下：

　　一、愛崗敬業，忠于職守，全身心投入到后勤保障工作中去。

　　總務工作瑣碎繁雜，涉及辦公用具管理、車輛管理、營業服裝管理、電話線路管理、辦公設備維護、生產安全治理及消防安全等方方面面。同時辦公室又是一個精簡效能的機構，所有的后勤保障工作全部押在**一個人身上。面對現狀他從不叫苦，而是埋頭苦干，在工作中投入更多努力。

　　在擔任總務后勤工作的幾年中，他每天都是最早到單位，從信箱取回各類報紙再分派到各部門，從檢查衛生到車輛調派都一一安排。而每天下班，又差不多是最后一個離開，盡職盡責地完成各項任務。遇到有臨時需要外出用車時，他也總是爭做司機，主動放棄中午或晚上的休息時間，努力做個安全負責的好司機、好接待。每天的工作是忙碌而繁雜的，但**始終告戒自己，工作是自己的，既然挑起了這副擔子就要干好。他的工作成績得到了同事的贊揚和敬佩，用行動證明了自己的愛崗敬業。

　　二、一專多能，勤于思考，做好企業的好管家。

　　為提高后勤總務的服務水平，**狠抓日常管理工作，提高自身的業務素質，力求在規范中實現服務的最大化。

　　一是車輛管理中突出一個“嚴”字。在行車安全管理中，他在充分征求領導和同事們意見的基礎上，制訂了本單位的車輛安全管理辦法，并嚴格執行市局的有關規定。特別是在整頓行車安全、車輛定點停放等問題上，毫不手軟。正是由于這些嚴格的規定，由于一絲不茍的落實，七年多來，**局的車輛未發生一起重大安全事故。此外，在車輛維修和加油的管理中，他堅持規范、透明的原則，在維修上做到先審批后維修，堅持大額維修要領導簽字的嚴格制度。督促出車的同事嚴格做好行車日志，每月按時統計行車數據，堅持每季度一匯總，年終算總帳，確保經費不超支。

　　二是辦公用品管理中講究一個“細”字。辦公用品的采購和管理是后勤保障的一項重任務。他對常用、易耗的辦公用品列出詳細清單，批量購買，做好庫存，做到隨用隨取。到目前，**局倉庫*有業務單張、筆、膠水等各類常辦公用品近一百多種，有力地保證了全市**個網點的辦公需求。同時他加強倉庫管理，實行一把鑰匙一本帳，詳細做好購入和領取的登記，杜絕了公物私用的現象，并主動接受審計和檢查，做到帳目清晰管理有序。

　　三是安全綜合治理中強調一個“先”字。**深深認識到安全生產高于一切，因此將安全工作的重點放在提早發現安全隱患、提高職工安全意識，把不安全因素消滅在萌芽前。每當去下面營業部辦事時，他會習慣性地把營業部的里里外外都檢查一遍，發現安全隱患及時糾正。如今年*月份，他在去**營業部辦事時，發現由于位置調整，一個柜臺擋住了消防栓的部分。他馬上現場指出該項隱患，及時將柜臺重新放置，有效地解決了問題。在消除這個消防隱患后，**營業部順利地接受了市局青年文明號的復檢工作，未出現任何安全問題。平時，**注意電視、報紙等新聞媒體關于生產安全和各項報道，認真收集資料，通過安全季度學習會、車輛駕駛員學習會以及辦公電子化等方式，組織全體職工學習。**局****年未出現任何安全重大責任事故，**同志功不可沒。

　　三、銳意創新，厲行節約，推動后勤總務工作跨上新臺階。

　　后勤總務工作的兩大特點就是服務性和被動性，在深入開展工作的基礎上，**在發現問題、解決問題的過程中勤于思考并不斷創新，實現后勤服務變被動為主動，進而全面提高服務水平。

　　**局屬下網點**個，每年又不斷有新員工入局，舊員工離開，營業工裝管理非常繁瑣。為提高服裝利用率，節省公費開支，他不僅做好日常工裝請領、發放登記工作，還對全局的工裝情況做了一次摸查統計工作，從工裝種類、數量到工裝尺碼、領用時間、新舊程度等做了詳細紀錄，做到心中有底。每當營業員提出領購的需求時，他能及時判斷是否需要重新購置或者局內調配即可。離局員工交還的工裝，他甚至親自洗過確保干凈再歸入倉庫保管以備下次發放。

　　厲行節約是**同志的一貫優良品質。他憑著自身良好的維修功底，義務承擔起了辦公用具、車輛故障的檢測、維修工作。**部的激光打印機碳粉用完了，他不怕麻煩，認真研究原本只能重新購置的硒鼓，自己添加碳粉，從而節省重新購置硒鼓的費用幾百元。辦公用面包車的轉向燈總成系統出現故障，車輛維修站檢查后說是一個銅片損壞而需更換整個總成系統，花費需上千元，**利用廢舊物資按照規格要求自己動手制作了一枚銅片，解決了問題。公家的摩托車發生漏油現象，他不嫌臟累，親自動手修補漏洞，從而省下要換油箱的幾百元。

篇3：創建學習型組織知識型員工的先進事跡材料

　　創建學習型組織知識型員工先進事跡材料

　　搏擊長空 雄鷹展翅翔九天 銳意進取 愛崗敬業獻××

　　___記××知識型員工××

　　××同志，25歲，××商場計算機系統維護員，計算機管理專業畢業，現正在攻讀大學本科(工商管理專業)。該同志有較強的學習能力、實踐能力和創新能力，在這普普通通的平凡崗位上，他以良好的職業道德，無私的奉獻，贏得了同事的尊重，領導們的信任。該同志工作任務極其繁重，既負責整個商場計算機及網絡周邊設備的維護，又一直負責收銀員帳目核對及提貨卡銷售、更換，同時還承擔了財務部的一些日常事務性的工作。他熱愛本職工作，有著強烈的進取心和責任感，每一項工作都力求做得最快最好，認真發揮著一個共青團員的先鋒模范作用。用踏實創新的工作實踐著“***”重要思想，在平凡的崗位上做出了不平凡的成績。

　　一、愛崗敬業，勤學苦干，堅持以學為本，以用為根，努力做到學以致用 “學習是永無止境的過程，只有通過學習，才能鍛煉本領，增強技能，成為本職工作的行家里手，適應不斷變化的工作環境，解決不斷出現的新情況、新問題?！边@是他堅持的學習理念，他也一直在實踐著自己的理念，并把這種理念化為動力，運用到實際工作當中?！痢辽虉霈F有計算機70余臺(三業態)，網絡及其周邊設備若干，為了保證這么多設備每天能夠正常、高效的運行，××同志制定了一整套設備維護的方案：提前半個小時來到辦公室，做好前日銷售數據的上報后，檢查主機房服務器交換機路由器adsl線路ups電源等是否工作正常;商場營業后，主動到現場察看收銀臺pos運行情況，根據需要為收銀員更換色帶，補充銀行pos單，小票打印紙等;定期對商場相關設備除塵、上油、擦洗、軟件升級、防殺病毒......由于工作的實際情況，××同志從沒有過任何的假期，但他沒有怨言，還是堅持每天做好以上這些工作，記錄下工作筆記，并定期與電信局、移動公司、銀聯商務的工作人員進行聯系溝通以保持商場的通訊正常。有一次，商場的網絡通訊發生故障，所有的pos機都不能與總部聯網，造成顧客提貨卡無法使用，銷售數據不能上傳，配送中心無法打印配送單為顧客送貨，經檢查判斷，需要請電信局的工作人員前來排除故障，他立即通知了電信局相關工作人員并一直協助工作人員排除故障，故障從上午10：00左右開始到下午4：30分排除，在這段時間里他顧不上喝水，吃飯，一直忘我的投入在工作中。作為系統維護員，××同志始終以高標準嚴格要求自己，本著“三分維護七分保養”的原則使商場開業至今設備未出現重大事件。同時，在日常的工作中，他善于總結，虛心向其他商場同事學習、討論，把總結出的經驗應用到實際操作中，有效的提高了工作效率。

　　二、勤奮學習，團結同事，關心集體，具有良好的團隊協作精神?！痢镣境浞掷米约旱臉I余時間，不斷充實自己，除對所學專業的學習外，還對書畫、文學、外語等有著濃厚的學習興趣。他抱著“在學習中生活，在生活中學習”的觀點認真努力的學習。還經常熱心的幫助同事，例如協助業務部設計促銷活動的宣傳資料;幫助質管部解決一些與會員卡相關的投訴;每次內務部門加班他都主動要求參加。并且經常將他學習的心得在同事之間交流，經過他一點一滴的努力，目前財務部已經形成良好的工作氛圍和團隊精神，建立起一個具有很強凝聚力和戰斗力的隊伍。

　　三、充分發揮自己的愛好特長，為企業文化的建設作出貢獻。商場開業不久，成立了一支通訊員隊伍，××同志是文學愛好者，當然是積極的報名參加，成為了商場通訊員隊伍中的一名。他不但能保質保量的完成稿件任務，還能及時的對商場發生的事件進行報道?！痢聊?0月商場組織貨源，到社區去搞促銷活動，當他得知此消息，放棄休息時間主動要求到銷售現場去跟蹤采訪，到了現場后，他馬上抓緊時間收集圖片資料并對現場的員工及顧客進行采訪?；氐缴虉?，他將采集的資料及時整理出來，起到了良好的宣傳效果;同年9月，商場為了吸引更多的消費者，同時也是豐富員工的業余文化生活，在二樓步行街廣場開辟了健身操場地?！痢镣窘洺＠孟掳鄷r間積極的參與，并且還帶動身邊的朋友參與進去......類似這樣的事在他身上表現得太多太多，可每當受到領導和同事贊揚的時候，他卻始終只有一句話：“這只是我應該做的?！?/p>

　　××同志的勤奮、努力和默默的奉獻得到了身邊所有的人的肯定和贊賞，但他并沒有因此而驕傲，而是繼續腳踏實地的工作和學習，他兢兢業業、一絲不茍，從小事做起，從自己做起，以“路漫漫長其修遠兮，吾將上下而求索”為座右銘，嚴格要求自己不斷進步，努力奉獻出自己的光和熱，在××這片廣闊的天空中飛得更高、更遠......