我們要向中央基準看齊學習心得體會

省委書記趙正永3月4日在《人民日報》上發表的《我們要向中央基準看齊》署名文章，站在理論與實踐結合的高度，深刻闡述了維護黨的團結統一的重要原則、重要內涵、重要方向，是關于維護中央權威、確保政令暢通的方法論，對于統一思想、凝聚力量、加快發展具有重大的戰略意義和現實指導意義。咸陽市委書記姜鋒同志也發表了《向基準看齊向先進學習向群眾請教》一文，文中分別從向中央基準看齊，保持定力、站穩立場；向先進典型學習，見賢思齊、修身正己和向人民群眾請教，汲取智慧、凝聚力量三個方面闡述了群眾路線教育實踐活動的基本遵循，也是做好一切工作的科學指南，是黨員干部必須學好用好的法寶，共產黨員要帶頭堅定理想信念，大力傳承和弘揚以焦裕祿為代表的先進典型公仆情懷，見賢思齊，奮發向上。

“向中央基準看齊”是政治性要求，關系到黨的事業興衰成敗。維護黨的團結統一，是黨一以貫之的優良傳統，是一個重大的政治原則。文章指出，“看齊是原則”，必須堅持“看齊”原則、增強政治定力，凝聚全面深化改革的強大力量。我國正處在改革深水區、發展攻堅期和轉型關鍵期，各種矛盾和問題交織疊加，民族復興面臨的內外部壓力加大。在這種情況下，必須堅持和維護黨的團結統一，充分發揮黨對社會主義事業的領導核心作用。各級領導干部只有具備很強的政治意識，才能更加堅定地維護黨的團結統一，才能保證黨的事業不斷從勝利走向新的勝利。堅持“看齊”原則，就是要在思想上、政治上、行動上與黨中央保持高度一致，這是判斷黨員干部是否“看齊”的根本標志；就是要對當前世情、國情、黨情充分認識，對全面深化改革、進一步擴大開放面臨的艱巨任務和主要矛盾準確把握并形成共識，這是黨員干部“看齊”的基本前提；就是要全面貫徹同志系列重要講話精神，堅定***主義道路自信、理論自信、制度自信，這是黨員干部“看齊”的政治基礎；就是要始終朝著實現“兩個一百年”奮斗目標和中華民族偉大復興的中國夢而不懈努力，這是黨員干部“看齊”的奮斗目標。越是深化改革，越是解放和發展生產力，越要加強黨的領導，增強黨的團結統一。這是當前我們在推進政治體制改革上，不能忽視、不能放松的重要問題。

“向中央基準看齊”是實踐性要求，關系到*****大精神全面貫徹執行。文章指出，今天我們喊“向中央基準看齊”，就是要向*****大精神看齊，向**xxx的黨中央作出的改革發展穩定、內政外交國防、治黨治國治軍的新戰略、新思想、新要求看齊。黨的團結統一是黨的理論和指導思想的應有之義，*****大精神體現了維護團結、實現團結的手段和目的的統一。我們有**核心的黨中央的正確領導，有黨和人民九十多年奮斗、創造、積累形成的***主義道路、***主義理論體系和***主義制度，有三十多年gg開放和現代化建設的豐富經驗，有建國六十多年奠定的雄厚物質基礎、科技基礎，有全國各族人民努力開拓***主義事業的堅定決心和必勝信心。只要我們切實加強黨的團結統一，特別是廣大黨員干部的團結統一，時刻保持“向中央基準看齊，向大會基準看齊”，就一定能有效凝聚各方智慧和力量，充分調動一切積極因素，不斷朝著實現中國夢的宏偉目標闊步邁進。文章指出，“向中央基準看齊，向大會基準看齊”首要的是自覺維護中央權威。各級領導干部要牢固樹立大局觀念和全局意識，正確處理保證中央政令暢通和立足實際創造性開展工作的關系，任何具有地方特點的工作部署都必須以維護黨的集中統一為根本，以同中央保持一致為核心，以保持理論自覺為前提，以嚴守黨的紀律為紅線，以貫徹中央精神為關鍵。

“向中央基準看齊”是先進性要求，關系到全社會的團結統一。文章指出，黨的團結統一是黨的力量所在，是實現經濟社會發展、民族團結統一、國家長治久安的重要保證。我們黨是執政黨，是整個國家和社會團結穩定的基礎和前提。如果我們黨不能團結統一，就沒有穩定的社會秩序、生產秩序、工作秩序和生活秩序，社會就會動蕩不安，人心渙散，那就什么也做不成。只要我們黨自身是團結統一和堅強有力的，廣大人民群眾就始終有可靠的主心骨，gg開放和社會主義現代化事業就有了堅強的保證。黨的團結統一不是自發形成的，也不是一勞永逸的。維護黨的團結統一，必須落實到每個黨員身上，體現在每個黨員按照黨的先進性要求，不斷加強黨性修養的思想、作風和實際行動上。文章指出，做到“任何時候都與黨同心同德”“自覺維護黨的團結統一”，應“常常喊看齊”。貴在“常?！?，用“常?！惫汤嗡枷胫冗M。思想上的一致是政治上組織上團結統一的前提，因此要常筑思想之基，常掃思想之塵，常求思想之新，持之以恒，常抓不懈；關鍵在“喊”，用“喊”嚴肅作風之先進。維護黨的團結統一，僅個人做到還不夠，必須深入持久地開展批評與自我批評，加強作風建設，嚴肅黨的紀律；目的在“齊”，用“齊”體現行動之先進。要做到“齊心、齊力、齊步”，必須認真堅持民主集中制，保證全黨思想統一、政令統一、指揮統一、行動統一。文章指出，當前，陜西正站在跨越發展、蓄勢騰飛的新起點上。團結出安定，團結出力量，團結出智慧，團結出勝利。全省黨員干部只有始終做到“向中央基準看齊”，堅決維護黨的團結統一，才能動員和組織起最廣大的人民群眾，以“踏石留印、抓鐵有痕”的勁頭，以求真務實、真抓實干的精神，以開拓創新、積極進取的風格，全面實現“三個陜西”，加快實現富民強省的“陜西夢”。

篇2：物業公司《首問責任制》學習心得

　　物業公司《首問責任制》學習心得

　　目前，我們蘇房物業發展很快，已創立了自己的品牌，但我們還必須不斷改進和提高我們的服務品質，不斷提高客戶的滿意度。為此，公司實行“首問責任制”以強化員工的責任意識。

　　在日常工作中，業主的來電來訪或投訴，若是受理員工的職責范圍內的，必須在第一時間處理；若是屬于其他員工職責的，則要將相關信息傳遞到相關責任部門或人員。這樣業主反映的各類問題都能在第一時間得到回應，有利于防止工作中相互推委、不管不問、漠視客戶需求的情況法發生。實行首問責任制，以客戶需求為導向，不斷提高工作效率，業主對公司的服務更加滿意；同時，員工也得到了充足的鍛煉，更加快樂的服務，為公司創造出更好的業績，因此，作為蘇房物業的一員，我們應該盡力支持和響應公司的推出的“首問責任制”，使工作更富有成效。

　　我們蘇房物業正在不斷發展壯大，應該多借鑒國內外先進的管理方法和經驗，并與蘇房自身的特點和個性相結合，不斷塑造和提高蘇房物業在業主心目中的品牌形象，使蘇房物業在變革中，不斷發展壯大。

篇3：《首問責任制辦法》之學習心得

　　《首問責任制辦法》之學習心得

　　為了強化服務意識，規范員工行為，提升員工從業素質和管理水平，提高客戶滿意度，我很贊同《首問責任制辦法》。

　　首先，我們應該以《首問責任制辦法》中的“責任”為核心，責任到人，一層接一層的關系。物業管理工作復雜多樣，《首問責任制辦法》的實施，有助于提高員工的業務水平和綜合素質，從而提高整個物業服務的水平。物業公司是一種服務性行業公司，《首問責任制辦法》能夠讓員工樹立正確的職業道德，培養員工良好的職業素養，使每個員工身上就能體現出責任心、禮節禮貌以及道德、品德等。

　　現在，我們蘇房物業公司正在不斷發展，《首問責任制辦法》這一制度能夠很快地實現對物業管理人員的規范和管理，逐漸發展成為蘇州一個新的服務行業品牌公司，使蘇房物業在變革中，成為蘇州物業管理行業的領頭羊。