多媒體教學一體機組織實施方案

　　送到單位：

　　日期：20**年10月15日

　　為打造區域教育高地，建設現代教育強市，加快推進市教育信息化步伐，市教育局在今年初正式開工建設全市教育信息化工程。該工程是為了實現全市中小學同步課堂開放共享，為全市中小學(尤其是偏遠地區薄弱學校)提供優質的音視頻數字教育資源，經過反復調研論證而決定建設“自貢市教育音視頻專網”工程。為保證項目順利完全，我公司進行了如下準備工作：

　　深圳市創凱電子有限公司是一家集軟硬件研發、生產和銷售為一體，專注于圖形/圖像控制與處理設備的高科技公司，為各領域提供多媒體視頻處理的產品及各類技術解決方案。

　　公司研發生產硬件交互白板、室內高清LED顯示屏、各類圖像顯示控制設備等設備已經廣泛應用在教育培訓、航空航天、安防監測、指揮監控、廣告展示、媒體信息、舞美娛樂等不同領域。

　　公司擁有二十多項與圖形圖像處理技術相關的專利及軟件著作權，十多件發明專利以及三項PCT專利。

　　為響應《教育視頻網、終端及資源公共服務平臺》項目建設安裝工程招標文件F標段工程的要求及各項指標要求，我公司特推該公司CK-PAD款產品。

　　一、產品概述

　　CK-PAD是一款使用屏幕觸摸操作的多功能一體化設備，集成了投影儀、白板、幕布、音響、電腦、電視機、視頻會議終端等諸多會義室辦公設備功能，適用于群體溝通場合，它廣泛用于教育、教學、企業會議、商業展示等領域，可有效改善溝通環境，提升群體溝通效率。

　　★互動平臺

　　以觸控方式操作外接電腦，支持互動游戲、教學軟件、多媒體演示、互動軟件等使用，支持不同的操作系統。

　　★書寫白板

　　直接用手或書寫筆在屏幕上書寫，同時有3種粗細、5種顏色等可選;在任意信號上書寫、標注、擦除、打印、保存。

　　★顯示終端

　　可同時接入電腦、視頻展臺、高清DVD、攝像頭、電視、U盤等音視頻信號，一鍵切換、高清顯示。

　　獨特的外部信號顯示標注

　　★支持多種格式、多個信號外部接入，包括AV/VGA/YPbPr/DVI/HDMI/USB/WIFI等。

　　★對所有接入信號高清顯示、直接批注書寫。

　　★一鍵觸控切換，通過信號選擇按鍵進行切換，使用方便。

　　獨特的純硬件架構

　　★系統采用純硬件架構，無病毒和死機煩惱，無須安裝軟件

　　★開機1

　　2秒內即可批注、書寫。

　　★全觸摸操作和控制，對“一體機”的亮度、對比度、背光亮度、色度、聲音、工具欄透明度、系統幫助等功能參數進行調節，全部在平板區域內進行觸控操作，無需遙控器或按鈕。

　　獨特的雙層書寫機制

　　★書寫功能不依賴任何外部設備(如電腦)，書寫內容不影響源信號。

　　★自帶3種粗細和5種顏色書寫筆。

　　★利用外部電腦上的電子白板書寫軟件，可實現更多方式書寫。

　　以上內容是CK-PAD款產品功能、性能的介紹。

　　二、中標及簽訂合同

　　公司在收到《中選通知書》后，會按照《中標通知書》中規定的時間和地點與招標人簽訂合同。

　　三、安裝及質量保證

　　深圳市創凱電子有限公司一向重視項目與品售后服務，良好的售后服務是我們下一個項目承接的開始。根據項目規模和具體情況，公司會為項目提供全面及時的技術支持和售后服務，同時還安排專職人員負責接聽熱線電話、安排服務派工及監督工作質量，處理客戶的投訴并跟蹤處理結果，同時用管理系統進行服務系統的進程管理。

　　安裝

　　設備是全新的、原裝的、經過合法渠道正規進貨設備，其質量、規格及技術特證要符合技術參數要求，公司將會派出3位以上的工程師對設備進行安裝調試。

　　保修服務期限

　　深圳市創凱電子有限公司對本項目提供一年的免費保修期，在一年的免費保修期內，客戶能夠獲得我們以下的服務：

　　1、提供支持服務方式：

　　★電話支持7*24小時

　　★現場服務

　　★遠程診斷

　　★季度巡坊

　　★網上在線

　　2、提供支持服務內容

　　★7*24小時熱線和遠程故障診斷服務

　　★設備故障現場支持

　　★部件模塊或部件的更換

　　★軟件補丁下載和更新

　　★不定期電話巡訪

　　★季度巡檢

　　★現場網絡技術培訓

　　★優化服務

　　★建立客戶技術檔案

　　現場故障響應

　　在接到故障通知后，本地服務工程師將立即回復，并在30分鐘鐘內作出實質性響應，運行恢復時間不得起過12小時，故障解決時間不超過24小時。硬件故障48小時內提供備件，時間均由通知故障起計。

　　對項目的改選、優化、升級項目實施提供技術支持、配置分析和方案論證服務。

　　客戶系統交付驗收后，即進入系統運維服務。我公司不是把運維服務看成例行公事或救火行動，而是致力于提供有價值的服務，希望客戶能從我公司的服務中得到實在的效益。通過突發事件管理、問題管理、變更管理、發布管理等管理流程，不但解決客戶系統運行維護過程中出現的問題，并且通過延伸的能力管理、持續性管理、可用性管理，從客戶運行維護的角度發現潛在的問題和危機，及時通知客戶并提出改進方案，把事故隱患消滅，從而避免業務損失。

　　我公司的技術專家，將通過客戶信息管理中心的相關資料及用戶現場的調研、交流、綜合的分析，幫助用戶優化系統的性能和管理，提升系統整體水平，并在系統容量、持續性管理、能力管理等方面，向客戶提出改進意見。

　　可用性管理

　　通過與業務部門、技術部門的協調，確實業務發展需求規模與現有技術手段、設備性能等方面的差距，在充分利用現在資源的情況下，有針對性的進行分析和研究，協助客戶制定設備升級、采購、更新換代、軟件升級的計劃，以適應業務發展的要求。

　　持續性管理

　　分析客戶系統穩定運行的風險因素，協助客戶制定系統風險管理計劃，確保風險管理計劃隨時處理可啟動的狀態，保障業務系統的穩定運行。

　　能力管理

　　了解客戶技術人員技術能力水平，及時將廠商提供的最新技術信息提供給客戶，根據需要為技術人員提供相關的專業技術培訓服務，提升客戶技術人員分析問題、解決問題的能力。

　　此外，我公司還將根據廠商產品和技術的發展情況，不定期的進行與客戶網絡新技術交流。

　　安全管理

　　分析客戶網絡系統安全運行的風險因素，從廠商、公共信息資源獲取有關的安全技術信息，協助客戶制定網絡安全管理計劃，并定期協助客戶進行安全管理檢查和測試檢測，確保網絡系統的安全運行。

　　20**年10月15日

篇2：學校（多媒體教室）教學設備安全防范責任書

　　學校教學設備(多媒體教室)安全防范責任書

　　教學設備的使用人員、管理工員就是安全防范工作的責任人，對安全防范工作負有全面責任。必須做到以下幾點：

　　一、不斷提高業務水平，正確操作使用，精心保養，倍加愛護。

　　二、加強各機械設備的管理工作。不收藏、傳播黃色、淫穢軟件。

　　三、不擅自拆裝機件，調換零部件。

　　四、妥善保管好軟件、磁盤，做好防污、防毒、防潮工作。

　　五、切實做好防火、防盜、防破壞等安全防范工作，及時切斷電源，關鎖好門窗。

　　六、因工作失職造成失竊、火災等責任事故的，視情節輕重，除賠償經濟損失外，將追究其行政及法律責任。

　　本責任書一式三份，校長室、保衛科、責任人各執一份，自簽字之日起生效。

　　部 門：

　　責 任 人：

　　立責任書單位：

　　20**年9月～20**年7月

篇3：某大學教學樓多媒體教室管理規定

　　大學教學樓多媒體教室管理規定

　　為加強多媒體教室的規范管理，確保教學設備的安全和正常運轉，保障教學工作順利進行，特制定以下管理規定：

　　一、多媒體教室由專人負責管理，除正常上課和保潔員清理衛生外，其他任何人員未經允許不得擅自動用多媒體教學設備。

　　二、使用者要嚴格遵守操作規程，禁止違規操作。不允許隨意拆卸。不準擅自增加或刪除運行程序等。確有需要，須經主管人員同意。

　　三、多媒體管理員必須熟悉課程安排，清楚每節課所用教室位置，課前開門，并檢查該教室是否正常上課，遇到當節有課而未上課的，搞清原因，確認無課后及時鎖門、鎖多媒體設備，保證設備安全。

　　四、保管好控制臺上的鑰匙和其它使用器材，任課教師應該親自領取鑰匙及多媒體教具，并填寫登記本，下課后親自歸還值班室，不準他人代領、代還。不允許教師上下課時在教室內互相交接，以免造成交接不清。

　　五、下課后多媒體管理員要及時檢查設備是否完好無損，運轉是否正常。平時要不定期進行檢查，對每次檢查的結果進行詳細登記，發現問題及時報告有關領導，并聯系維修事宜。