20**觀看榜樣學習支月英心得體會范本1

　　10月26日晚8：00，馬曹廟鎮組織各支部黨員觀看由中央電視臺綜合頻道直播，以“不忘初心、繼續前進”為主題、以“向榜樣看齊、做合格黨員”為主線的專題節目---《榜樣》，全體國家干部及鎮直機關單位黨員在鎮政府視頻會議室觀看，村(社區)黨支部在村部或黨員家中收看，根據各現場反饋的信息和圖片來看，該次活動取得了很好的教育學習效果。

　　節目講述了全國優秀共產黨員、優秀黨務工作者和先進基層黨組織的先進事跡，一個個真實感人、發人深省的故事生動地詮釋了中國共產黨人堅定的理想信念、為民實干擔當、勤勉敬業奉獻的精神風采。

　　當看到支月英老師的故事時，教育總支的馬書記說，“支月英將自己36年美好年華都奉獻給大山里的孩子們，她用堅守告訴我作為一名人民教師，一定要做到不忘初心，做一名講奉獻的合格黨員。”還有善于創新思維、積極探索的黨務工作者苗正水，他的故事給了各黨支部很大的啟發作用，教會我們如何更好地管理流動黨員，讓流動黨員樹立牢固的身份意識，感受到黨組織的溫暖，為黨增輝。”

　　最后，鎮委副書記、鎮長楊輝勝強調，各黨支部要將《榜樣》中典型事跡作為11月份“支部主題黨日”中“*”討論的重要內容，教育引導廣大黨員以先進為鏡子，向榜樣先鋒看齊，爭做一名合格黨員。

　　20**觀看榜樣學習支月英心得體會范本2

　　榜樣支月英一個大山里的教師，用她的堅守告訴了人們什么才是教師，正因為有像支月英一樣的人民教師，我們的教育才不會貧瘠，農村的孩子才能夠接受到更好的教育，下面我們為大家帶來的是學習榜樣支月英心得體會。

　　今年55歲的支月英，現任澡下鎮白洋村教學點負責人。1980年，支月英通過教師招聘考試來到海拔近千米的偏遠山區——澡下鎮泥洋小學任教。36年來，支月英一直扎根山區教育，精心培育桃李，把青春和熱血無私奉獻給了大山里的孩子們。

　　在長期的農村教育教學工作中，她勇挑重擔，認真鉆研業務，勤于教學實踐，積極推動學校發展，以酷愛教育的事業心、認真負責的教學態度、勤奮務實的工作作風贏得了同事、群眾和組織的認可，支月英先后榮獲“全國優秀共產黨員、中國好人、全國師德楷模、省五一勞動獎章”等。

　　記者一見到支月英，她滿臉愧疚地說：“前段時間出去到外地去辦事，沒有給孩子們好好上課，很對不起孩子們。”為了表示歉意，在回來途中，她特意在縣城給孩子們買了棒棒糖帶上山。

　　1980年，19歲的支月英通過考試，在距縣城100余里的澡下鎮泥洋教學點當起了小學老師。沒想到這一待，就是34年。34年來，她堅守在人煙稀少、交通不便的大山深處教書育人。在深山里她教育了整整兩代人，從風華正茂的“支姐姐”教成了“支媽媽”“支奶奶”。

　　長期超負荷工作，支月英這些年常常頭暈眼花，她患有甲狀腺功能減退、高血糖、高血脂、高血壓、聲帶結節等病癥，20**年因視網膜出血，她的一只眼睛已經看不見東西。但是，支月英割舍不下孩子們，“我每個月都存不下錢，很多花在看病吃藥上，每天都要吃藥。上課嗓子實在太累講不動了，我就放課件光碟給孩子們看。”

　　山路彎彎，綿延崎嶇。10月11日上午10時，從奉新縣城經過近2小時顛簸，記者眼前出現了一棟二層的小樓。院門上的“白洋教學點”字樣映入眼簾，鮮艷的五星紅旗迎風飄揚，孩童朗朗的讀書聲聲聲入耳。

　　“人有兩件寶，雙手和大腦;雙手會做工，大腦會思考;用手不用腦，事情做不好……”支月英一邊以手勢演示，一邊帶領孩子們朗誦。

　　絲毫看不出支月英已年過55歲，此時此刻，她完全沉浸在課堂與孩子們的互動中。

　　36年了，既是認真的老師也是貼心的朋友

　　36年前，19歲的支月英從共產主義勞動大學冶城分校畢業，通過招考來到離家鄉進賢縣數百公里的大山深處——奉新縣澡下鎮泥洋村小學當老師。支月英滿懷獻身教育的理想和激情來到泥洋村，但生活條件的艱苦、教學設施的簡陋，著實讓她傻了眼：教室里只有一塊黑板、課桌椅都是拼湊成的……當地人煙稀少，孩子們上學要步行10多公里山路。工作和生活條件的惡劣，讓來這里的教師換了一撥又一撥。

　　看著支月英，當地村民也半信半疑：這么年輕的姑娘，留得住嗎?

　　支月英用行動讓鄉親們看到了她留下來的決心。她講課繪聲繪色，深受孩子們喜歡。校舍年久未修、窗戶四處漏風，她買來薄膜和釘子，把窗戶釘好。孩子們的課本、教學用的粉筆，都是支月英和同事們步行肩挑手提運上山。山村的家長不讓女孩讀書，她挨家挨戶動員家長把孩子送來學校。

　　不知不覺，36年過去了。雖然支月英從“支姑娘”變成“支媽媽”，又從“支媽媽”變成“支奶奶”，但她對自己既是校長和老師，又是朋友的定位一直沒變——上課教書、下課陪學生玩耍。

　　55歲了，又去了更遠的深山教學點

　　一人一校，工作辛苦，支月英經常累得頭暈眼花。她血壓偏高，導致右眼視網膜出血而失明。20**年2月，考慮到支月英年齡已高，身體不好，組織上決定調她下山到中心小學任教。

　　正在此時，距泥洋村十多里、更偏遠的山村白洋村老表聯名請支月英到村任教。家人勸她：“你都年過半百了，別往更遠的深山里鉆!”她笑呵呵地說：“如果人人都到山外，大山里的孩子誰來教?”聽說支老師來了，大家奔走相告，許多在外地讀書的孩子轉回白洋教學點，學生由原來的2名增加到現在的20多名。20**年暑假，教學樓開建。支月英起早摸黑，一邊照料施工，一邊幫工人做飯，將丈夫也拉來幫忙。

　　今年5月，支月英已年滿55歲，按照政策，她本可以退休了。孩子們拉住她的手問，“支老師，您不會離開我們吧?”“只要身體允許，我會一直在山區教下去，我更希望有新的老師到山區!”支月英說。

　　1997年，支月英光榮地加入中國共產黨。組織上沒有忘記支月英的奉獻，20**年，支月英榮獲小學特高級職稱。“在我內心深處，我時刻銘記，自己是一名人民教師，更是一名黨員。我選擇做一名深山里的孩子王，此生不悔!”

　　因為她是中國共產黨黨員，是一名光榮的人民教師，更因為她想做一名好老師好黨員。所以從19歲她不顧母親和家人的反對，遠離家鄉只身來到偏遠山區，選擇了做山區孩子王開始，6年來她走的最多的路是崎嶇、坎坷的山區小路，想的最多的事是寂寞艱苦的山區教育，她心中始終篤定一個目標，她必須敢擔當能奉獻，她要教好深山里的每一個孩子，做一顆大樹守望那片深山，為那片貧瘠的土地播種希望。今天她用青春和36年的堅守，以她為人處世的原則贏得了孩子家長的尊重。目前她正積極投身“兩學一做”教育活動中，她要真正做一個“忠誠、干凈、擔當”的合格好黨員，要時時發揮黨員先鋒模范作用，直到永遠。

　　20**觀看榜樣學習支月英心得體會范本3

　　一個個優秀共產黨員的為民、奉獻、堅守、敬業，一名名優秀黨務工作者的服務、擔當、帶領、創新，一個個優秀黨支部的帶頭、履責、關愛、傳承，彈奏出動人華麗的樂章，構筑出共產黨員的高尚形象!因為，他們有一個共同的名字叫共產黨員，他們奉獻熱血，拼搏進取，為黨旗添彩，為黨徽增光!

　　他們堅守信仰，執著追求，令人仰望!李大釗、方志敏、江竹筠等無數先烈，為革命理想，奮勇戰斗，堅貞不屈，頑強抗爭，獻出了最珍貴的生命。土家族退休黨員羅管章，矢志不渝堅守信念，為黨灑滿智慧，回家鄉帶領群眾頑強拼搏、發家致富。江西泥洋小學教師、優秀共產黨員支月英，堅守大山教書育人36年，拋家執著堅守教學點，培養了一批又一批莘莘學子成才，繪出了大山里最美麗的希望!

　　他們堅守崗位，初心不改，令人欽佩!89歲的吳孟超老人，癡心醫學，忠誠肯干，刻苦鉆研，把畢生奉獻給肝膽事業，醫德天下，堅守在祖國醫學事業的第一線救死扶傷，如今耄耋之年依然戰斗在心愛的這份神圣事業，是不老的柳葉刀。他為了向黨靠攏，接受黨的考察，矢志堅持寫了19份入黨申請書，1956年被批準入黨，詮釋了愛黨、愛國、愛民的情懷!如此一名老黨員，可敬可佩!瓊沙3號先進黨支部全體黨員，不忘初心，以人民的事業為重，堅持崗位，風雨無阻及時補給三沙市島民糧食、淡水、生活用品，多少回經受驚濤駭浪考驗，黨員沖鋒在前，出色完成任務，被人們譽為“生命之船”。固始縣駐北京黨工委書記苗振水，領受使命，熱愛本職工作，堅守崗位，組建一個個流動黨支部，學習黨的知識，團結凝聚打工農民，創新工作方法，服務流動群眾，提供致富信息，及時化解糾紛，營造一片平安、幸福的綠洲!

　　他們堅守時光，忠誠專注，為人楷模!優秀共產黨員、大國工匠李萬君，曾經看著一同進入焊接班的20多名同事紛紛調走，也希望父親走走關系調動自己的工作，但作為全國五一勞動獎章的父親，教導他要熱愛焊接工作，苦練技術;他領會了父愛和教導，愛上了焊接，堅守焊接29年，忠于職守，勤于磨煉，練就一身絕活，為中國高鐵發展貢獻了青春和智慧，被譽為“中國工人院士”。婁底市警花李貝，曾有個理想是熱愛唱歌，在戒毒民警父親的傳承和影響下，成了一名巡特民警，立定志向，堅守崗位，磨礪意志，臥過底、救過人、斃罪犯，經受了血與火的考驗，成長為一名堅強戰士、優秀黨員!

篇2：《關心服務禮儀》觀看心得:禮儀是一種態度

　　《關心服務禮儀》觀看心得:禮儀是一種態度

　　禮節禮儀是生活中人與人交流溝通的橋梁，如何架好這座橋是一個人道德休養及綜合素質的體現，而做作為工作在服務行業的我們，禮儀更是工作中的必備技巧，更是一種工作態度。

　　7月12日，在公司的組織下，全體員工觀看了金正昆教授關心服務禮儀的授課光碟，讓我們更加了解到服務禮儀中的細節，并樹立了我們要有正確服務意識的觀念。以下是我的學習心得。

　　一、職業道德

　　課中講到職業道德有四點：思想品質、服務態度、經營風格、職業素養。其中讓我印象最深的是要尊得自已的職業，尊重自已的單位，尊重自已的服務對象。由此我想到，什么叫服務性行業，我認為所有的行業都是服務性行業，生產的產品是為人服務，產出的能源也是為人服務，而我們，是最接近人性化，最貼近老百姓的服務，我們的服務是最智能的。而在物業領域，我們以ss人為驕傲，只有在自信，榮譽感的集體里，我們的工作才能得到自我肯定。

　　二、職業素養

　　職業素養不單單是職業技能，它包括了精通業務、勤奮工作、團結協作三大點。雖然團結協作在公司以往的陪訓中是強調又強調的主題，但這次我仍對這點深有感想，每個人都是一個單獨的個體，都有各自的私欲，是共同的目標讓大家成一個團隊，這個目標一定是純粹的，是能體現每個人價值，能發揮每個人的潛能的。工作中每個人要敬業愛業，互相影響，互相激勵，這樣職業素養不單單體現在個人，更體現在個人，體現在企業。

　　三、服務意識

　　服務方法有很多，但服務意識呢？答應是正確的服務意識只有一個。它分為四點：自知之明、善解人意、無微不至、不厭其煩。服務的本質是為別人工作，或是協助別人工作。同樣，社會分工的不同，整個社會就是一個大的服務系統，各行各來的服務方式不一樣。而以上正確服務意識的四個要求，更是可以直觀的體現在我們物業服務工作中，物業無小事，一屋不掃，何以掃天下，人性化服務的同時，快樂更是我們服務的準則。

　　金教授的課幽默風趣，詳實易懂，內容也全面豐富，在此，我把自已在課中印象比較深刻與大家交流，希望能提升自已工作中的服務質量，并繼續快樂服務。

篇3：觀看職場禮儀培訓光盤心得

　　觀看“職場禮儀培訓”光盤的心得

　　中國素以“文明古國,禮儀之邦”著稱于世,講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優秀傳統,源遠流長的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產。然而,無論是在日常生活還是在職場的禮節上,我總是覺得在這方面缺少了些什么。

　　實踐求真知,通過20**年12月31日領導組織項目部全體人員參加了這次職場禮儀培訓,雖然是光盤播放,但是大家都認真的觀看,我也感觸頗深,原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位。

　　那么,什么是禮儀呢?禮儀就是前人定的規矩、家法和行規,做人的規則?！岸Y由心生”,一個具有良好文明意識的現代人,禮是必備的基本教養,必須表里如一?！拔拿鞫Y貌服務,怎么對待別人?那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美?！?/P>

　　良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關心,贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質的體現,是一個人內在素質與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。

　　職場交往是講究規則的,即所謂的無規矩不成方圓。比如自己的辦公桌,即是辦公地點,就不能放太多的私人物品,文件歸檔是否及時歸檔,辦公區的衛生情況,個人著裝,這些都代表你的個人和公司的形象,給人第一印象,能夠給人以美感。因此,不過是這些禮儀,還有生活中的其他細節都應留意,也要學會設身處地的為他人著想。從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略。比如在平時工作中接電話是否在鈴響了3聲內接起,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調熱情,大方自然,面帶微笑,聲量適中表達清楚,簡明扼要,文明禮貌,掛電話時要確定掛好電話后再與其他人說話,在身邊應經常準備好筆和紙,及時記錄。

　　當開會時手機需靜音,重要電話不得不接時,要先向在座各位道歉,然后只聽不講,最好在30秒內結束通話。更要注意的就是不要在會上頻發短信,轉筆,補妝,蹺二郎腿,晃悠,這都是對發言者和其他會上同事的不尊重的行為。打電話時不要吃東西,與領導同乘電梯,是要落落大方,面帶微笑,不要拘謹,這可是可遇不可求的機會呀。

　　同事之間溝通,上下級之間的溝通,一定要會說話,說好話,用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態度要真誠,公私要分明,不要用手指人,背后不要議論別人,金錢往來要謹慎,私下里面不要抱怨等等。其實我們對禮儀的認知面還有待加強。所以,我們要趁閑暇時間應多多來加強禮儀這方面的學習,因為我們代表的不僅僅是個人,而是以整個集團公司的形象面對外界,并且還要做到學以致用。

　　可以說,禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規范言談舉止,學會待人接物,塑造良好形象,贏得社會尊重?！彼哉f:知禮懂禮,注重文明禮儀,是每個立足社會的基本前提之一,是人們成就事業,獲得美好人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運用,將我們所學的點滴運用到今后的工作之中,再不斷地學習,一步一步完善自己,爭取盡力為我們的客戶提供最優質的服務,個人與集體共同成長。