企劃部手冊(參考)

　　目錄

　　一、前言

　　二、手冊的說明及使用

　　三、企劃部門崗位設置設置說明

　　北京**裝飾連鎖有限公司

　　20**年*月制定

　　備注：詳細內容見后續---分公司部門崗位職責說明

　　本手冊只做公司參考使用

　　一、前言

　　本手冊主要介紹了**公司的行政工作方面的統籌管理。盡可能為特許經營總部以及加盟商提供較為全面的參考以及理論上的依據。不包含可能被忽視的差異與不足，在今后實際運作過程中須不斷進行修改，以完善其中的內容。未經特許經營總部授權不得已任何方式改編、傳遞、轉錄本手冊。

　　二、手冊的說明及使用

　　1、為了取得更高的成效，在經營業務的過程中，特許經營體系內的每一位成員都必須遵守“**”所規定的營業程序、經營手法及市場策略。此“手冊”與其它手冊都是非常珍貴的指導手冊。它包含許多有關**總部的總體思想與管理方法，以及如何切實有效的進行相互間的配合的重要資料。

　　2、該手冊是“**”的獨有資產，受版權法令的保護。本手冊版權與知識產權歸“**”所有。根據版權法規定，任何人都不許抄襲或復印本手冊內容，也不許以口頭傳達、錄音或其他方式將內容轉告他人。只有在特定情況下，經“**”的書面認可，才可向他人透露有關資料。本手冊的內容受版權法和**總部與所有加盟商簽署的合同限制。

　　3、連鎖特許總部為了更加規范操作、更好服務加盟公司，以部門、崗位設置最優化、人員最優化、成本最低化為標準特編制此手冊，其崗位的職責相對比較細化，但并不是完全適用每一個分公司，所以各個公司在使用過程中以此為綱結合實際。

　　三、企劃部門崗位設置設置說明

　　1、部門說明書

　　1.1基本信息

　　1.1.1部門名稱：企劃部

　　1.1.2部門編號：FGS002

　　1.1.3崗位設置:企劃經理、文案、平面

　　1.1.4直接領導：總經辦

　　1.1.5對內協調部門：總經辦、人力行政、設計中心、市場部

　　1.2部門概述

　　根據公司整體規劃，以市場和客戶為中心，通過對市場信息的收集、整理與分析，制定短、中、長期宣傳策劃，編制企宣計劃及費用預算，達成對公司業績的有力支持;響應集團企劃的相應號召，貫徹集團通的企劃思路，注意營銷戰略和品牌戰略;關注競爭對手的市場動態，做好市場調研報告，全面系統的包裝設計，提升企業在當地的品牌形象。

　　1.3部門工作職責

　　負責制定部門內的管理制度，并監督執行;

　　收集整理競爭對手及行業市場趨勢等相關資料和數據，把握、分析各種情況，制定相應市場策略;

　　負責組織、實施有利于公司發展的各種公關、宣傳工作;

　　負責公司企劃推廣活動的細節安排以及群毆他合作單位活動的協調;

　　根據公司整體規劃，以市場和客戶為中心，制定短中長期的宣傳策劃，編制廣告計劃及費用的預算;

　　通過報紙、雜志、網絡、電視等媒體及時監控競爭對手的媒體的投入情況，并做好反饋工作，為公司廣告投入提供依據;

　　嚴守公司的商業機密;

　　做好企劃部各項費用登記、報銷工作;

　　收集整理總部下達的各類通知與文件，并及時轉達貫徹文件精神;

　　負責公司內部活動的組織策劃工作;

　　完成其他各項任務;

　　2、崗位說明書

　　2.1基本信息

　　2.1.1崗位名稱:企劃部經理

　　2.1.2崗位編號：QH001

　　2.1.3所屬部門：企劃部

　　2.1.4直接上級：總經理

　　2.1.5崗位編制：1人

　　2.1.6直接下級：文案、平面

　　2.2崗位概要

　　全面主持負責公司企劃部門各項工作，收集整理競爭對手及行業市場趨勢等相關資料和數據，把握、分析各種情況，保持和發展媒體宣傳合作，在了解同行業情報的基礎上，積極地做好各種促銷策劃工作，協助總經理制定相應的市場策略。

　　2.3工作職責

　　負責對企劃部的整體工作的統籌、安排、管理;

　　制定年度、季度、月度的企劃推廣計劃、部門預算;

　　負責制定安排媒體廣告刊發以及排期時間;

　　負責各合作廣告公司以及各媒體之間的聯絡和關系維護;

　　負責各媒體專題、專欄的策劃;

　　統籌安排各銷售部門的企劃推廣活動;

　　廣泛收集同行業間市場推廣的相關信息資料，及時對資料進行分析整理并協助總經理制定相應的市場策略;

　　根據公司整體規劃，以市場和客戶為中心，制定短中長期的宣傳策劃，編制廣告計劃及費用預算;

　　根據公司的發展戰略和決策，協助總經理起草、整理制定公司戰略發展規劃;

　　負責本部門報銷費用的審核簽字;

　　負責公司VI導入執行和整體品牌形象管理;

　　協助人力作好本部門員工招聘及分公司員工培訓工作，作好企業文化宣傳;

　　作好本部門員工培養及團隊的建設;

　　完成總經理及以上領導安排的其他工作;

　　2.4關鍵績效指標

　　各項數據報表、資料的準確性;

　　本部門員工的主動流失率;

　　該分公司在公司內部網站及刊物宣傳供稿數量，外部新聞媒體發表稿件數量;

　　為公司提供可靠市場動態信息的及時性和有效性;

　　單次及年度預算成本的控制;

　　2.5任職資格

　　學歷：市場營銷、漢語言文學及相關專業，本科以上學歷，四年以上同行業策劃經驗;

　　證書：

　　知識：熟悉家裝行業市場運作，了解當地市場并有良好的文字功底;

　　能力：具有良好的組織協調能力、溝通能力、分析能力、管理能力及敏銳的市場洞察力與敏感度;

　　素質：具有良好的職業道德與職業素養，工作細致、謹慎，責任心強;

　　性別：不限

　　年齡：28歲以上

　　其他：思維活躍并具有良好的團隊合作精神;

　　2.6權責說明

　　2.6.1權利

　　投放廣告形式及媒體選擇的建議權;

　　本部門投稿的審核權;

　　本部門各項報銷費用的審核簽字權;

　　本部門員工任免的建議權;

　　2.6.2責任

　　對分公司廣告投放預算及廣告效果負責;

　　對本部門上報的各項數據及資料的完整性、準確性、及時性負責;

　　對企業文化的宣傳、VI及CI的貫徹落實負責;

　　對本部門報銷費用負責;

　　對分公司各項企劃活動資料保存的完整性負責;

　　2.7工作關系

　　2.7.1內部

　　協助公司各個部門;

　　2.7.2外部

　　協調各媒體單位及文化宣傳機構;

　　2.8職業渠道

　　2.8.1晉升

　　總經理助理、副總經理、總經理

　　2.8.2轉崗

　　市場經理、完整家居經理、工程經理

　　2.8.3降職

　　企劃主管、文案

　　2.8.4辭退

篇2：物業管理公司企劃部崗位職能說明書

　　物業管理公司企劃部崗位職能說明書

　　1企劃部職責

　　對房地產市場進行調查、分析及預測、項目洽談、公關。

　　編制前期介入方案、物業管理方案和物業管理委托合同。

　　負責各物業服務中心重大創收經營項目的策劃。

　　2企劃部經理崗位職責

　　對房地產市場進行調查、分析及預測。

　　擬定物業管理方案。

　　擬定物業管理委托合同。

　　負責物業管理前期介入方案的制定。

　　對房屋租賃銷售市場進行調查、分析、檢測。

　　負責各服務中心重大創收經營項目的策劃。

　　負責項目洽談、公關。

　　負責新接項目的組建工作的協調，并報送總經理批準后組織實施。

篇3：物業公司企劃部職責人員崗位工作職責

　　物業公司企劃部職責及人員崗位職責

　　1、企劃部職責

　　對房地產市場進行調查、分析及預測、項目洽談、公關。

　　編制前期介入方案、物業管理方案和物業管理委托合同。

　　負責各物業服務中心重大創收經營項目的策劃。

　　2、企劃部經理崗位職責

　　對房地產市場進行調查、分析及預測。

　　擬定物業管理方案。

　　擬定物業管理委托合同。

　　負責物業管理前期介入方案的制定。

　　對房屋租賃銷售市場進行調查、分析、檢測。

　　負責各服務中心重大創收經營項目的策劃。

　　負責項目洽談、公關。

　　負責新接項目的組建工作的協調，并報送總經理批準后組織實施。