醫院門診辦公室干事職位說明書
職位名稱：干事 所在部門：門診辦公室
報告關系：門診辦主任 職位等級：
職位編號： 編制日期：20**-12-09
一、職位概要
主管衛生防疫工作的檢查、監督和管理，健康教育的宣傳、咨詢和義診、專家門診的一覽表的修改和監督執行情況，以及門診醫護人員的安排和醫患關系的協調工作，提升門診醫療質量、改善就醫環境并對，為患者提供良好的門診醫療服務.
二、職責要求
職能 具體職責
衛生防疫 1、協助科主任建立衛生防疫工作制度和科室監督管理制度;
2、每日核對、登記傳染病卡片，并發相應報送區疾控中心、結核病防制所及性病防治所;
3、根據門診醫師日志，每日自查傳染病漏報情況;
4、監督、檢查肝炎、腸道門診的消毒隔離、傳染病報卡及防疫工作;
5、根據區衛生局、疾控中心的要求，組織安排醫院臨時性防疫工作;
6、每月上報疾控中心各種報表(如：HIV印篩月報、傳染病自查漏報表等)
7、按區衛生局和CDC的要求每年組織全院醫務人員進行傳染病防治及消毒隔離培訓工作(每年三、四次);
8、組織醫務人員參加CDC舉辦的各種培訓及講座。
門診醫療管理 1、掌握醫務人員的門診、出診、值班安排及專家門診一覽表的修改及執行情況;
2、協助科主任協調門診各科室，保證門診工作正常運轉;
3、接待門診病人的投訴，并做好投訴登記、核實、反饋工作;
4、對病人的投訴進行調查，并與有關部門或個人協調處理顧客的投訴，每月匯總一次報醫教處及精神文明辦公室;
5、各類醫療印章(診斷證明、體檢證明、醫保處方外購章、急診用章等)的管理。
健康教育和門診體檢 1、組織籌備健康教育宣傳日的咨詢義診活動，并將活動內容傳真到區衛生局或疾控中心;
2、在上級領導的指導下，組織籌備臨時性的咨詢義診活動，并進行效果評價;上報區衛生局;
3、組織單位大型體檢及個人體檢活動;
4、組織醫療相關政策、法規的宣傳。
角色增值
其他 1、完成醫院領導交辦的其他工作。
2、組織、訂做門診各科的標識、標牌、門診紙介宣傳材料。
三、任職資格
資歷(參考) 本科以上學歷;
三年以上管理經驗。
所需資格證書
知識、能力、素質要求 知識：
1、擁有相當于大學本科水準的臨床、管理專業知識，準確把握國家有關衛生工作的方針、政策、法規;
2、精通醫院業務流程和管理流程方面的知識和相關規定;
3、通曉宣傳計劃的制定、組織和管理方面的知識;
能力：
1、有優秀的組織能力，能夠組織醫院各種宣傳、義診活動;
2、有較強的溝通、協調能力，能夠處理門診醫患糾紛和群眾的*;
3、有優秀的信息收集和分析能力，能夠掌握醫務人員的門診、出診、值班安排的修改及執行情況;
素質：
1、良好的原則性和全局意識;
2、精力充沛，對競爭壓力和工作壓力有很強的承受能力。
四、工作聯系
內部溝通 醫教處、院辦、黨辦、醫保辦、行保處
外部溝通 區衛生局、區監督所、區疾控中心
五、關鍵績效指標(KPI)
1、傳染病控制情況
2、顧客滿意度
3、相關服務科室的滿意度
六、簽字確認
責任人 時間
任職者簽字
上司簽字
人力資源部簽字
篇2：高速公路公司勞資干事職務說明書
高速公路公司勞資干事職務說明書
職務名稱：勞資干事
所屬部門：人力資源部
定員人數
直接上級：人力資源部經理
直接下級：
崗位專業知識：掌握經濟管理，勞動法律法規、公文處理辦法，信息論，熟悉本單位管理主要制度和業務管理知識及相關法律知識和管理學，具有較好的微機操作能力、文字組織能力。
能力要求：有較強的事業心和責任感，有良好的職業道德和敬業精神；能正確理解上級的工作指示、決定，結合實際完成所分配的工作；
能有條不紊的開展工作；
能不斷提高工作效率，口頭表達能力簡練明確，書面表達語句通順，中心突出，層次清楚，能起草修改制定本職工作計劃、總結等文件材料；
能使本職工作朝規范化、合理化方面發展。有較好的合作精神和組織原則；
做事勤快，不推諉、拖拉、扯皮。做好安全生產、勞動保護有關的法律、法規教育及督促檢查公司屬單位安全生產工作；
完成領導交辦的其他工作。
篇3：高速公路公司人事勞資干事職務說明書
高速公路公司人事、勞資干事職務說明書
職務名稱：人事、勞資干事
所屬部門：人力資源部
定員人數
直接上級：人力資源部經理
直接下級：
崗位專業知識：
掌握人事管理法規政策規定，檔案管理、公文處理辦法，信息論，熟悉本單位管理主要制度和業務管理知識及相關法律知識和管理學，具有較好的微機操作能力、文字組織能力。
能力要求：
有較強的事業心和責任感，有良好的職業道德和敬業精神；能正確理解上級的工作指示、決定，結合實際完成所分配的工作；
能有條不紊的開展工作；
能不斷提高工作效率，口頭表達能力簡練明確，書面表達語句通順，中心突出，層次清楚，能起草修改制定本職工作計劃、總結等文件材料；
能使本職工作朝規范化、合理化方面發展。有較好的合作精神和組織原則；做事勤快，不推諉、拖拉、扯皮。
做好公司干部職工的考核、任免、出國政審、軍轉（退）人員安置、大中專院校畢業生分配、職工招收、調配、人員交流，后備干部管理等日常工作；辦理職工離退休手續及申報；
負責群眾來信來訪工作完成領導交辦的其他工作。