信息工程部業務績效評估表

員工：z		評估期間：4.1-4.30
直接主管：*		崗位：業務
目標設置				績效評估
關鍵目標	衡量標準		權重	得分
計算機系統及網絡日常維護	硬件設備維護工作量； 軟件系統維護工作量； 技術支持平均響應時間； 技術支持平均處理時間； 客戶對服務的滿意度；		20 35 5 10 10
工作安排	臨時階段性工作的處理情況； 詳實的工作周報；		10 10

評價日期： 總分：

　　被評估人簽字： 評估人簽字：

篇2：學校工會干部業務知識考試卷

　　學校工會干部業務知識考試卷

　?。荚噷ο螅簩W校工會委員、小組長、經費審查委員）

　　姓名 ；工會職務得分

　　一、填空：

　　1、市教育工會于20**、20**年開展了兩個“好教師競賽活動”，分別是：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿和＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　2、《姜堰教育網》主頁上“教育工會”頁面中，共分有12個欄目，分別是：“當前工作”、“工會快報”、“ ”、“ ”、“ ”、“ ”、“表彰考核”、“ ”、“教育現代化論壇”、“ ”、“ ”、“專題活動”。

　　3、市教育局黨委20**年10月31日發布了《姜堰市學校黨建工作制度匯編》，其中與工會工作密切相關的有三個制度，分別是： 、 、 ，這三個制度的原文在姜堰教育網主頁上的“黨政公開”欄、“黨群工作”欄、“教育工會”欄中均可下載。

　　4、《姜堰市學校工會工作制度》規定，學校工會應按期 選舉，及時做好新會員的接收、教育工作；每月至少召開一次工會委員會全體委員會議，學習有關政策法規和業務知識，研究布置工作，健全民主制度，正常民主生活。

　　學校工會委員會實行 負責制，負責執行會員代表大會或會員大會的決議和市教育工會的決定，主持學校工會的日常工作；對學校重大問題提出工會委員會經集體討論的建議；自覺接受學校黨組織的領導，每年至少 次向學校黨組織匯報工作，遇到重大問題應及時匯報。

　　建立健全工會各項工作制度，及時制定 計劃，組織實施相關活動，做到有布置、有檢查、有落實、有總結。

　　做好教代會的日常工作，檢查、督促教代會決議的執行；定期組織召開教職工代表大會，通過教職工代表大會和其他形式，參與學校民主管理，實施 監督。

　　對教職工進行 教育，組織教職工開展教育教學競賽、教育教學改革創新、學習考察及文藝、體育活動；協助學校做好評先評優等工作。

　　監督有關法律、法規及上級下發的文件規定和要求的 。協助和督促學校行政方面做好勞動保險、勞動保護工作，辦好教職工集體福利事業，改善教職工生活；關心教職工身心健康，每兩年組織 一次。

　　4、《姜堰市學校教代會工作制度》規定，教代會依法履行以下職能：

　　“①定期聽取校長工作報告，審議學校章程、 、教改方案、財務預算、基建工程等重大問題，并提出意見和建議；

　?、趯徸h通過校長的 重要的規章制度；

　?、蹖徸h通過學校教職工住房分配方案、福利費管理使用辦法和 重大事項；

　?、茉u議監督學校 干部，并向上級主管部門提出獎懲和任免的建議?！?/P>

　　《姜堰市學校教代會工作制度》還規定：“各學校都必須建立和健全 制度。教代會代表以工會小組為單位，由教職工選舉產生。教代會與工會換屆選舉同步，實行兩會代表合一。每屆任期三至五年，可連選連任。教代會代表對本工會小組的全體教職工負責，工會小組有權監督或撤換本小組選舉的教職工代表。

　　教職工人數在 人以下的學校，教代會的代表應為全體教職工； 人以上的學校，教代會代表可為全體教職工，亦可按比例選舉。代表的比例應在教職工總人數的30%以上，其中教師不少于代表總數的60%。根據需要可請有關領導干部、教職工、學生及其他人員作為列席代表或特邀代表參加會議。

　　教代會代表因工作調動或退休等其它原因，離開原工會小組，其代表資格 ，由選舉的工會小組按規定程序增選、替補。

　　教代會選舉主席團主持會議。主席團成員應由 人員組成，包括教職工代表和黨、政、工、團主要負責人，其中普通教師以及婦女、青年代表應占一定比例。

　　教代會 至少召開一次。如因特殊原因不能如期開會，必須報市教育工會，并通過各工會小組組長向代表說明情況。遇有重大事項，經學校工會委員會或三分之一以上教代會代表或學校行政組織提議，應及時召開教代會。每次教代會必須有全體代表 以上出席。教代會進行選舉和作出決定，必須有全體代表過半數以上同意通過方為有效。

　　教代會實行報告制。教代會召開后的 內，填寫《姜堰市中小學教職工代表大會報告表》，報市教育工會備案。

　　教代會在其職權范圍內決定的事項，非經教代會同意 修改。

　　教代會可根據需要，設立臨時性專門小組，專門小組的人選，在 代表中產生，經教代會通過。其主要工作是：審議提交大會討論的有關方案；在大會閉會期間，根據大會的授權，審定屬于本專門小組分工范圍內需要臨時決定的問題，并向下一次教代會報告予以確認；檢查和督促有關部門貫徹執行教代會的決議和落實解決提案中的問題；辦理大會交辦的其他事項。

　　教代會閉會期間的日常工作，由 負責。需要臨時解決的重要問題，由學校工會召集教代會代表小組組長和專門小組負責人聯席會議，協商處理，并向下一次教代會報告予以確認。聯席會議可以根據需要邀請黨、政負責人或其他有關人員參加?！?/P>

　　5、《姜堰市學校黨務、校務公開制度》規定：“學校應成立黨務校務公開領導小組和監督小

組，負責領導、協調、監督、處理黨務校務公開的相關事宜。學校黨組織書記、校長分別是黨務、校務公開的 責任人，工會主席是監督實施的m.airporthotelslisboa.com 責任人。學校要設立意見箱，公開監督電話。

　　學校黨務校務公開工作應按照提供、審核、發布等規范的操作程序進行，堅持事前公開、征求意見，過程公開、陽光操作，結果公開、接受監督，做到及時、真實、全面。黨務校務公開的 內容都必須有 和相關職能處室 、黨務校務公開 組長、 組長審核簽字?！?/P>

　　二、簡答題：

　　1、學校工會的基本任務有哪些？

　　2、教育工會干部應具備哪些基本素質？

　　3、為進一步推進姜堰“三個教育”，加快建設“和諧校園”，確保姜堰20**年在蘇中地區率先基本實現教育現代化。20**年9月11日，市委、市政府在姜中體育館召開“慶祝第23個教師節暨推進教育現代化動員大會”，市長王仁政作了《凝心聚力，開拓創新，為率先基本實現教育現代化而努力奮斗》的動員講話，號召傾全市之力，緊緊圍繞“五個現代化”，邁步教育強市新征程。簡述“三個教育”及“五個現代化”的主要內容是什么？

　　4、簡述“學校工會換屆選舉操作程序”。

篇3：酒店工程人員如何提高自己的業務水平

　　酒店工程部人員如何提高自己的業務水平

　　有初學者進如酒店工程部門做了一兩年，感覺業務技能很難突破，很郁悶。就這個問題，我想談談自己看法。

　　一、技術是個硬性的東西，來不得半點虛偽。

　　往年學徒學技術要三年，悟性好的三年可以出師，悟性不好的仍需要師傅帶著做，而現在的學徒能扎扎實實學三年的幾乎微乎其微，也難怪，現在經濟社會，只要稍微懂點維護知識，也就能找到一份工作，也就能夠養活自己，有誰還能夠耐著性子去苦學三年呢。但是技術是個硬性的東西，來不得半點虛偽，懂則懂，不懂則就不懂,所以工程人員要提升自己的業務水平，就必須邊工作，邊充電，不恥下問，虛心求教，今天不懂，不代表明天不懂，只要肯學，肯鉆，肯問，總是能變不知為知的。

　　二、對工作中遭遇的難題要鍥而不舍，永不放棄。

　　一些工程人員，在日常工作當中，常常會碰到一些難題，對于這些難題，有的人會全程跟蹤，直到弄懂為止，而有的人卻不是這么做的，他一碰難題，就立即匯報，至于怎么解決，那是老師們的事情，當然，匯報是應該的，但是這種過分依賴的心理卻不利于業務技能的提高，要知道只有自己鉆研出來的東西才能記憶悠長。

　　三、要善于總結，發現規律。

　　比如一個電工在查客房的線路故障，初學者往往只是采用跟蹤查線法，從一個點，跟蹤到另外一個點，也許，處理一個小問題需要花費很多時間，對于這點有的人就善于總結，通過幾次重復查線，總結規律，畫出客房的線路控制圖，以后維修時，大腦中就能清晰的記得所有燈具的控制狀況，并能準確判定故障所在，做到手到病除;強電如此，弱點也是如此，每個酒電都有一臺電話交換機，對于少則近百個，多則幾百個端子，有的初學者看著頭都發麻，但是如果懂得電信配線線路表和客房電話計費原理，一一對應下去，也就不是什么難事了。電如此，水、空調、制冷等都是一樣，只要我們善于總結，發現規律，懂得它的工作原理，即使學不精，至少也能懂個一二。

　　四、要勤實踐，不要眼高手低，要勤做工作筆記

　　實踐出真知，這是千古不變的真理，有的東西，看似簡單，但是自己動手才發現好多細節問題不為自己所掌握，也只有自己親自經歷過才知“水”的深淺，另外，由于酒店工程接觸面比較多，人的大腦記憶時間是有限的，所以要想提高自己的業務技能，還要勤做工作筆記，把自己的心得和書本上學到的知識記錄下來，便于以后查找和復習。

　　五、不要保守，敢于挑戰自我

　　以前有，現在仍然有，一些技術人員對于某些技能十分保守，他們崇尚同行是冤家的信條，害怕教會了別人，奪了自己的飯碗。我認為這是一種迂腐的做法，任何人只要肯學，肯鉆，即使你不教，別人也能通過其他途徑掌握這項技能的，因為這項技能不是你的專利，山外有山，你懂，也一定有人懂，要知道現在酒店遍布天下，所有的設備應該都是大同小異的，你能捂的住么?所以我想，當你把你總結的技能同大家一起共享，得到大家的認可，而被廣泛推廣的時候，你的才能無形中就得到了部門的肯定，同時在教會別人的同時，自己也就不會老是沉醉于過去的小“成就”里而停滯不前，別人進步的同時，自己也得到提升，有競爭才有發展，也只有大家共同進步才能提高整個團隊的綜合技術水平。

　　六、工作認真負責，要敬業

　　現在各行各業都提倡敬業，我們工程人員要想提升自己的業務技能，就必須敬業愛崗，不要掐著時間工作，一個敬業愛崗的工程人員在忘我的工作的時候，他的時間概念也許會模糊，他忘記了下班時間，忘記了工資報酬，失去了很多自己的時間，但是我想，他在失去休閑時間的同時，也得到了很多，至少他的技術在提高，他的綜合能力在提升，這些是無形資產是無法用金錢來衡量的，同時你也應該相信，只要是金子總是會發光的，你的付出總是會得到回報的。

　　另外，現在都在提倡品牌效應，我想，我們工程人員在日常維護當中也應該提倡一點這種效應，有的人工作認真負責，維修的項目能根除病根，但是有的技術人員卻抱著糊弄的態度，他維修的項目說不定過不了幾天別人又要重復勞作，所以隨著時間的推移，認真負責的人修理的項目對于他自己就是一個品牌，其他部門認定他這個品牌，有的時候會指定由他維修，如果能做到這樣難道不是一種驕傲么。

　　七、不要懈怠，要充滿激情

　　任何工作做久了，都有一種疲軟心理，當這個時候，我們就要學會調整自己的心態，放松自己，不要懈怠，只有對工作充滿激情的人才能在工作過程中不斷挖掘出自己的潛能，也只有對工作激情四溢的人，才能不斷提升自己的業務技能。

　　學無止境，一個初學者如果能做好這些，那么，我想他不但不會在工作當中感到郁悶，而且將在日后工作中他一定會有所突破!