老業務員積累5年的業務心經

　　1.會哭的孩子有奶吃。很多業務員開始做業務的時候，往往沖勁很大，找到客戶，送了樣品，報了價就不知道怎么辦了，往往前功盡棄。其實你應該不斷的問他，你那個單什么時候下呀，不斷的問他，知道有結果為止，其實，采購就是等我們問他呢，就像孩子不哭，我們怎么知道他餓了呢?

　　2.應該釣魚，不是撒網。跑業務時最有效和舒服的做法是用釣魚法，就像我們剛開始追女孩子時，難道我們會同時追幾個女孩子，然后在博他有一個成嗎?我們往會看準一個，竭而不舍的追求她，直到成功吧。我自己是這樣跑業務的，我會選準一個行業，比如我要做耳機行業，我會挑行業里的3個左右認認真真的去攻他，直到做進去為止，以后其他的就很好做了。這樣等你在耳機行業里占到80%的份額，我們再轉到別的行業，復制它，就像釣魚一樣，看準大的，一條一條的釣，很舒服。

　　3.膽大、心細、臉皮厚。我們年輕的時候，追女孩子，大一點的告訴我們的經驗就是：膽大、心細、臉皮厚。其實做業務就像追女孩子一樣的。

　　4.談話的結果不重要，過程的氣氛很重要。我們在和采購聊天的時候，往往很注意談話的內容，老是說沒話題，其實我們要注意到我們談話的過程和氣氛。如果我們那天聊的很愉快，和融洽，我們的感情就會很親近，在許多天后，我們往往回忘記了當時談的是什么，只記得哪天我們聊得很好。其實采購也一樣，價格我們會有報價單給他，品質我們有品質承認書給他，交期我們會蓋章簽名回傳給他，所以我們只要和業務之外的事情就可以了，聊他敢興趣的問題最好。

　　5.一定要有個試用期。一個客戶做下來，就像男女結婚一樣，發現客戶就像我們發現一個心儀的夢中情人，從打電話到下單就像開始送情書到訂婚那么漫長，到真正結婚了，就要認認真真的過日子了。我們不要一下子就做的很大。一見鐘情而結婚的新鮮感過后很難維持的，我們都應該給點時間客戶和我們，互相考察一下信用，服務等等。

　　6.做業務不要愛面子。業務做下來了，到收款的時候，很多人會想，我跟采購那么熟，一天到晚去追他的款感覺不好意思。所以就很少追款或者追幾次沒追到就不追了，其實我們也是要拿到貨款才有提成拿呀，欠債還錢，天經地義的，如果你給他欠的太多，你的生意還做不長久呢。我一般追款，不是求他安排，而是說**先生，你星期3安排貨款給我，我那天下午去拿，他有時會說那天不行，那我就說，那就星期二羅，他往往就說星期三行了。

　　我們要不斷的給他們打電話，直到他一聽到聲音就知道是我為止。最好能讓他惦記著你，做業務就像談戀愛一樣，我們不能約了一次會后就指望別人能嫁給你。

　　采購是很健忘的，我們要不斷的提醒他。

　　2關于細心有兩點：

　　對自己而言，在做客戶之前，應該細心的去了解客戶的一切。比如他之前和誰做的業務，也就是你的競爭對手是誰，知道了這一點你就可以報價和做出對策。了解客戶為什么會想和你做生意，如果是別人不肯供貨給他，那我們就可以要求他做現金，他肯定會賴帳，如果是對手的原因，例如質量不好，價錢高，服務不好，你就可以作相應的對策去應付他。如果是你在某方面做的比對手好而令到他跟你做，那你以后就知道怎么做了。

　　對客戶而言，要經常留意客戶喜歡的話題和他的愛好，他喜歡的就多跟他聊些，留意他的一舉一動，你就可以投其所好拉。

　　3.關于業務員本身。很多人覺得，業務員最好身材高大，英俊瀟灑，業務員一定要口才好，能說會道，嘴里能吐出油來才叫口才好。業務員一定要會抽煙，身上隨時帶著煙，逢人就派。業務員一定要會喝酒，白酒，啤酒千杯不倒。其實我感覺這些都不是重要的。就我個人而言，我身高不到160MM，剛開始跑業務時心里很自卑，說話都不流暢，更別說口才好了。我是從來不抽煙的，喝酒我最多一瓶啤酒，多點就醉了，可是勤能補拙，我剛跑業務時，在惠州，剛開始三個月，我拿幾件衣服就到東莞的弟弟廠里一跑就是幾天。一個工業區，一個工業區的跑。就這樣，我走了三個個月，客戶也跑下了幾個，可是皮鞋也爛了一雙，人黑的像黑碳頭一樣。我現在自己開工廠了，我經常對業務員，頭三個月過的是不是人的日子的，熬過后就可以了，所以業務的辦公室在廠外。

　　4.關于業務要不要給回扣。這是最頭痛的問題，我之前也在阿里發了一些關于回扣的帖子，朋友的跟貼也是見人見智，個說個有理。大家有興趣可以看看，我個人的想法是盡量不要給回扣，哪怕是很難做進去，或者做不進去。如果真正是憑質量，和價錢做進去的客戶，如果在服務等方面在好點的話，做的機會更多一點。你想你能永遠的滿足采購的心嗎?如果你的產品是很有優勢，別人就是給回扣，就很難在產品上有什么高價值了，而且采購的壽命是很短，他走了，別人往往很容易用低價做進來。

　　5.關于業務員炒單。我也發了很多帖子，也有很多人議論。我個人認為，在職時不要炒單，我們做人要做一個正直的，有原則的人，炒單并不會給你增加多少額外收入，反而會搞的提心吊膽的。真正有本事，可以出來創業，自己堂堂正正的自己做，這樣才讓別人服你。

篇2：肥料公司業務員勞模風采先進事跡

　　肥料公司業務員勞模風采先進事跡

　　z于20**年12月份進入z銷售系統工作，先后在湖北漢川、應城、天門等地跑業務。20**年1月份，他接到公司調崗通知，安排去海南市場做業務員。在湖北家鄉市場做得風生水起的他，后在海南市場同樣將業務做得熠熠生輝。

　　20**年初他接手剛開發的漢川市場，并開拓應城空白市場的業務，將應城市場此前零銷量提升到現在的幾千噸；20**年調往天門市場的他再接再厲，當年該市場銷售z復合肥13551噸，突破了歷史記錄；z肥此前在海南市場的銷量一直徘徊不前，20**年該市場z肥銷量創歷史新高！也許有人會說，z是幸運的，所到的市場肥料銷量總在創造奇跡；殊不知，所謂的幸運就是機遇撞上了努力，“神話”銷量的背后是他默默的精耕細耘和無私付出。

　　專心投入銷售業務的他很有一套自己的“三部曲”思路。首先是融入、了解市場。z進入市場后，會在第一時間深入市場，逐個走訪鄉鎮零售網點了解市場情況及相關問題。第二步即解決問題、完善市場。在海南市場，他制定了市場管理協議，經過一段時間的實施，再無農民及零售商對市場管理心存疑慮，市場價格混亂的問題也基本得到解決，提振了客戶和零售商的合作信心，產品銷量隨之提升。一名受益的客戶感謝z，動情地說：“如果你早來海南，我就賺大啦！z的銷量就會更大?！钡谌郊訌妼W習、反饋信息。在平時的工作中，他努力提高業務技能，及時準確掌握反饋市場信息，為公司制定政策提供依據，此外，他還在客戶一月一次的員工會上，毫不吝惜地將平時工作和學習中的經驗傳授給客戶，深受客戶好評。

　　勞模，不僅僅意味著工作能力出類拔萃，同時也兼具著人格的無窮魅力。在進z之前，z是一名人民警察，他將警察具有的一身正氣的特質帶到了現有的銷售工作中。在市場上摸爬滾打的日子里，不乏物質方面的誘惑，但z從不找客戶吃拿卡要，即便有客戶主動贈送大額現金或貴重禮物，也都被他婉言謝絕，深受客戶信賴。長此以往，客勤關系處m.airporthotelslisboa.com得非常融洽。他的所作所為大家都看在眼里，海南z的客戶李永祥感慨：“賣不好z肥，我們對不起z同志”，一句發自肺腑的感慨道出了對z最厚重的肯定。

　　“人活一世，要懂得感恩”，這是z經常掛在嘴邊的一句話。今年5月份，公司在海南市場著力全國測土配方施肥示范網絡香蕉示范基地的建設，他來來回回為示范地選點奔波，毫無怨言；后來因土地糾紛，示范田建設一波三折，他默默承受，為了示范地啟動會順利開展，他主動放棄了總公司一年一度的勞模旅游活動。他堅信只要立足于公司的長遠發展，自己吃點苦都算不了什么。啟動會當天，活動現場、賓客接待都由他一手操辦，實際開銷超出了公司批予的活動經費，他不怨公司，積極籌集資金，解決困難。后來報銷費用的時候，因事多事雜，還有一千多塊的費用忘記貼上去報銷，同事讓他找公司報銷，他說算了，要是真這么斤斤計較，就不是他z了。他說：“今天吃虧了，付出了，也是為了擴大z的影響力，z高速發展了，我們都是受益者，要懂得感恩?！?/P>

　　銷售，于他而言，并不是簡單的當一份工作在執行，而是一種責任和使命，所到之處，都憑借他的努力，留下深深的烙??！以真誠感動客戶，用成績感恩公司，他是銷售精英、業務中堅，也是員工楷模、企業棟梁，值得我們尊重與感動。

篇3：物業公司市場拓展部業務員崗位工作職責

　　物業公司市場拓展部業務員崗位職責

　　1 負責市場信息的收集、整理、分析，提出意見和建議，并填寫《項目分析報告》，報部門經理審批立項。

　　2 負責對外拓展項目的前期聯絡、溝通、商談及跟蹤，并建立檔案。

　　3 參與完成管理方案、標書的編寫、修改。

　　4 負責管理方案、標書等的排版、裝訂、印刷、存檔保管等。

　　5 了解、跟蹤對外承接項目的進展情況，提出總結報告。

　　6 聯系、安排對外承接項目物業管理合同的簽定和續簽工作，并填寫《物業管理合同評審表》。

　　7 與公司其它業務部門聯系，征詢對管理方案的意見和建議。

　　8 本部門的日常事務工作。

　　9 完成領導安排的其他工作。