管理人員開發案例

　　管理人員開發

　　“管理人員開發?你是說管理人員開發?詹妮弗，你是我的女兒，我愛你，但我不能相信管理人員開發能解決我們所面臨的各種問題，諸如激烈的競爭、經濟疲軟、400%的人員流動率、越來越高的供給與消耗管理成本等等。你實際上是想讓我考慮建立一種計劃，將那幫我們當做管理人員的無賴變成好人。我愛你，詹妮弗，但還是讓我們把注意力集中在我們今天要解決的問題上來吧?！?/p>

　　實際上，詹妮弗對她父親的反應一點也不覺得驚訝。但是她認為她父親的眼光實在是很短淺。例如，她知道一些成功的組織，例如club Med，實施了有助于管理人員避免僵化的管理人員每年輪換政策。她想確定像這樣的計劃對卡特公司是否有效。她也覺得有些模擬訓練可能能夠幫助管理人員更好地處理與客戶以及下屬人員的工作關系。她更相信，她和父親與店鋪管理人員定期離店坐下來開會可能有助于確定和解決店里的問題。企業外舉辦的像現代清潔技術方面的研修班，也有助于提高現有店鋪管理人員的興趣和工作績效。當然，還可能要安排未來可能的管理人員(如現在的幾個洗衣店主管)去參加管理人員開發話動?？ㄌ毓菊娴臎]有很多錢可用于這樣一類活動，詹妮弗知道要讓她父親接受她的想法，她必須有一套非常實際的而奏效的建議。

　　問題：

　　1.如果有750美元的預算，詹妮弗可以為她現有的店鋪管理人員制定哪種管理開發計劃?建議必須包括其管理人員以后四個月里應從事的具體活動。

　　2.該公司是否值得對其全體雇員進行一次態度調查?詹妮弗知道她的公司不大，但她想讓雇員們匿名回答問題，表述他們的擔憂、喜惡，或許這甚至能有助于驗證他們在工作中所遇到的雇員偷盜一類的問題。如果她做這樣的調查，她應當問些什么問題?

篇2：分公司優秀共產黨員標兵事跡材料（造價管理人員）

　　建筑公司優秀共產黨員標兵事跡材料(造價管理人員)

　　我于1993年8月學校畢業分配到E四建六分公司工作，參加工作以來，始終嚴格要求自己，把耐得平淡、努力工作作為自己的工作準則.九十年代的工作環境、無法與現在相比，工地沒有水沖廁所，辦公桌上擦不完的塵土、施工現場總是充滿了吵雜的機械轟鳴聲，作為工地上的唯一一名女同志，惡劣的工作環境并沒有影響到我工作的積極性與嚴謹、細致、求實、腳踏實地的工作干勁，得到領導、同事的一致認可;干一行、愛一行、鉆一行，是自己在專業能力上很快得到了提高。

　　94年初，領導就把我派往太原市煤氣化公司辦公樓工地，獨立負責本工程預結算、核算工作，接受重任后，更是嚴格要求自己不驕不躁、扎實工作，不斷增強工作的主動性和積極性，面對工地預算員事務雜、任務重的狀況，做到了“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，白天工地學實物、晚上看圖計算工程量，以高度的責任感、使命感和工作熱情，在本工程過程控制、最終結算利潤上都取得了喜人的成績，為六分公司當年扭虧為盈的實現添磚加瓦。

　　工作的同時，我在思想上也沒忘鍛煉自己，一直以制度、紀律規范自己的言行，嚴格遵守單位的各項規章制度，尊重領導，團結同志，認真學習，積極要求進步，經過幾年的學習、終于于20**年7月成為一名正式共產黨員。從此，我更是對自己嚴格要求，在思想與行動上始終與黨的路線、方針、政策保持一致，能夠以馬列主義、*思想、*理論和“***”重要思想為指導，認真學習、宣傳、貫徹黨的十七大精神，積極領會***、建設社會主義和諧社會等重大理論的科學內涵。在黨員先進性教育活動和學習實踐***活動中，積極學習，自覺查找不足，整改提高。在工作崗位上始終如一，嚴謹求實、勤奮刻苦、兢兢業業，能很好的完成領導交辦的各項工作，作為一名共產黨，處處以黨員的標準嚴格要求自己，在理論學習，聯系群眾和遵紀守法等各方面都較好的發揮了共產黨的先鋒模范作用。

　　二〇〇三年我終于通過國家統考，取得了造價工程師職業資格證書，在接下來的工作中，自己收集、整理了很多施工現場有關工程造價的資料，就施工中遇到的與定額工序、子目相悖、定額缺項的分部分項工程，及時與造價管理部門溝通，把有關信息、資料及時傳遞上去，為上級主管部門編制定額提供可靠依據，例如：20**年在E省農業技術綜合服務基地工程施工時，所遇到的深基坑防水噴錨分項工程，當時屬于定額缺項，該工程為核心筒剪力墻結構，檐口高度113.05m，基坑深度10.9m，東臨迎澤湖，基坑開挖過程中，基坑不斷進水問題成為特大難題，雖然前期已經在基坑四周打有帷幕樁，有45套井點降水遍布四周，但基坑側壁及地板的水還是源源不斷進入基坑，經過省內外專m.airporthotelslisboa.com家商討最后決定：在自然地平打井通過高壓噴錨在筏板基礎標高下形成人工地板，阻斷地下水的入侵，土方工程才可以施工，在噴錨過程中，我不分晝夜堅守陣地，和定額站的工程師一起記錄著用工、耗料、機械臺班，通過近兩月的資料收集、整理，最后編制了科學合理的補充定額。

　　作為造價管理人員，不僅僅是做好工程預、結算資料的編制，更要帶動施工現場的全體管理人員，形成全員、全過程管理的良好意識，從施工初期的成本預測、成本計劃，施工過程的成本控制，到施工結束的成本核算，都必須全程參與，1997年我所在的省征稽局項目，管理崗位上是一批剛就業的大學生，工作態度特別積極，缺少的是工作經驗和專業技術，幫帶新人，帶他們做好施工全過程成本管理是分公司派給我的又一項艱巨任務，通過兩年的一起學習、研究、總結，向技術要效益、向科學管理要效益，取得了很好的效果;該項目被連續兩年評為“先進項目”，本人被評為“先進個人”，從此，工作之余幫帶新人成為我的業余愛好，十幾年來，為分公司帶出一批又一批優秀造價人員，也為我省的造價管理隊伍增添新鮮血液貢獻微薄之力。

　　作為一名施工企業的造價管理人員，企業效益時刻牢記心中，工作中時刻注重相關資料的收集、積累，不斷學習，深入研究，編制出很多高質量、高效益的工程結算資料，有理有據的為企業爭取了最大利潤;20**年被分公司評為“突出貢獻獎章獲得者”，20**年度被集團公司評為“優秀成本管理員”。并被E省建設廳評為20**年年度造價管理先進工作者。

　　一轉眼就是18個春秋，每當回顧這些年來的經歷，和自己同時上班的同事，有的選擇了審計事務所、有的選擇了建設單位、有的去了外資企業、面對高工資、高收入的誘惑，我也曾經動搖過，但是一想到自己是四建的員工、是四建黨組織培養出來的黨員，我只能選擇留下，我要為企業的發展、為描繪四建明天的宏偉藍圖，盡一個四建人的責任，因為我是一名共產黨員。

篇3：鈴聲暢想:物業管理人員隨想

　　鈴聲暢想--物業管理人員隨想

　　多少次被手機的鈴聲從夢中驚醒

　　多少次驚醒后無法入眠

　　多少次在業主面前強裝笑臉

　　多少次擦干辛酸的眠淚繼續向前

　　多少次委屈的話兒不知向誰傾訴

　　多少次得到同事的理解與同情

　　業主們不理解了，我們受到的怨氣般的批評

　　業主們理解了，我們收到的是錦旗般的表揚

　　這就是生活中的物業管理

　　物業管理的工作辛苦，但可苦中作樂

　　物業管理的工作很累，但要累中找閑

　　物業管理的工作無家，但可四海為家

　　這就是實踐中的物業管理

　　半夜里，業主打電話那叫告知

　　我們要以最快的速度，最好的方式解決業主的困難

　　處理的好與不好，對方也絕對不會生氣

　　因為我們去處理了

　　如果不處理

　　明天的同一個電話叫投訴

　　而且需要我們做大量的解釋工作才能平息

　　因為他們的交費同樣是付出

　　我們都是現在或將來的業主

　　我們一樣要享受別人提供給我們的服務

　　物業管理就是服務的中轉站

　　我們一樣在享受別人提供給我們的服務

　　所以半夜里手機的鈴聲需要我們用心傾聽

　　半夜里，手機的鈴聲真的響了

　　心情不再郁悶

　　又要到中轉站工作了

　　也不知今夜幾點才能入睡，更不知睡下后能否入眠

　　總之又不是第一次失眠

　　因為只有今夜無眠

　　明天才能睡的更好

　　物業管理的同行們，

　　我們還是將心比心，以心換心

　　以更加優質的服務

　　以更加健康的心情

　　信心百倍地迎接挑戰，傾聽半夜的電話鈴聲吧！

　　也許

　　從此以后你會更加熱愛這份工作

　　也許

　　從此以后，在我們辛勤的付出之后，半夜的電話聲真的少了

　　因為業主們同樣在付出

　　因為我們時刻準備著