人員計劃與招募案例

　　招募到更好的工作申請人

　　如果你問詹妮弗和她的父親，在經營他們的企業時遇到的主要難題是什么，他們的回答將會是直接而簡單的;雇用到好的雇員。在企業剛剛開始建立的時候，使用的設備是投幣式自動操作洗衣機，因而幾乎不需要技術工人。當它成長為擁有六家連鎖店的企業時，它就越來越倚重于有技術的管理人員、干洗工、污漬去除工以及熨燙工。公司所雇用的雇員幾乎連高中畢業的水平都沒有。但即使是這樣，市場上的競爭依然十分激烈。在一張典型的地方報紙的周末招聘廣告欄中，往往有數十家公司在招募有工作經驗的熨燙工或干洗工、污漬去除工。這些工人的工資大約在每小時6美元左右，而且工作的更換頻率極高。因而，詹妮弗和她的父親就面臨著不斷招工的任務，而那些他們可以選擇的工作候選人大多數看上去都像是流浪漢，這些人喜歡不斷地從一個地區流向另外一個地區;從一份工作流向另一份工作。他們洗衣店的人員流動率常常高達400%(他們的競爭對手的情況也大致如此)。詹妮弗說：”不要跟我談人力資源計劃和趨勢分析，我們正在打一場經濟戰爭，如果能找到足夠的工作申請人來求職，如果能有足夠的人手來使企業正常運轉起來，我就謝天謝地了?！?/p>

　　面對這種困境，詹妮弗的父親要求她回答下列問題：

　　1.對于我們降低人員流動率的努力，你能提出何種建議?

　　2.請提出一系列詳細的建議，提示我們如何才能增加可以接受的工作申請人數量，以避免不得不接受幾乎任何一位走進來的求職者這樣一種不利局面(對后一個問題的建議應包括完整的文字性招募廣告，以及我們可以實施的招募戰略方面的做法)。

篇2：超市會員招募人員架構職責

　　超市會員招募人員架構及職責

　　1. 0目的：為明確招募人員組織機構及其職責，特制定本規定。

　　2. 0適用范圍：公司全體員工。

　　3. 0相關文件：(無)

　　4. 0名詞解釋：(無)

　　5. 0職責：(無)

　　6. 0作業程序

　　6．1 組織結構

　　6.2 人力需求

　　6.2.1經理：l人

　　6.2.2組長：8人

　　6.2.3組員：71人

　　合計：80人。

　　6.3 組織職能

　　6.3.1招募組長：

　　6.3.1.1根據作業區域，平均分配該組成員，分區域"地毯式"拜訪商業對象，進行商業會員招募。

　　6.3.1.2無誤的傳達訓練及輔導所屬組員，便其熟練客訪中所有拜訪技巧與相關作業事項。

　　6.3.1.3回答并協助改組人員所遭遇的困難或疑惑。

　　6.3.1.4組員出勤、作業管理。

　　6.3.1.5責任區域會員招募任務的確定完成。

　　6.3.1.6責任區域內路線及組員作業的了解與掌握。

　　6.3.1.7對該組成員辦理的會員登記表進行匯總統計，上報

　　6.3.1.8參加早、晚會。

　　6.3.2核查組長：

　　6.3.2.1對各招募組的工作情況，招募質量進行核查。

　　6.3.2.2實地抽查會員招募情況。

　　6.3.2.3電話抽查會員招募情況。

　　6.3.2.4接待顧客咨詢----電話服務。

　　6.3.2.5提供稽核結果、數據。

　　6.3.3行政組長：

　　6.3.3.1資料等的發放，收集，整理，統計結果分析。

　　6.3.3.2招募工作所需的辦公用品、表格。

　　6.3.3.3實核對外勤m.airporthotelslisboa.com組長交回的招募表。

　　6.3.3.4招募組提供正確的咨訊和及時的協助。

　　6.3.3.5握錄入的進度及數量。

　　6.3.3.6計表格的匯總整理與歸檔。

　　6.3.3.7突發情況處理。

　　6.3.3.8電腦等設各的保養、維護。

　　6.3.4電腦組長：

　　將會員資料錄入電腦，并制作會員卡。

　　6.3.5招募組員：

　　6.3.5.1服從組長安排，嚴格按照劃分區域進行招募拜訪。在拜訪過程中如遇緊急情況時，及時與組長取得聯系，以尋求妥善的解決辦法。

　　6.3.5.2在拜訪過程中，不得做出無事實依據的承諾，誤導顧客，以免日后產生不必要的麻煩。

　　6.3.5.3在拜訪過程中，一切以客戶為重，不得做出有損公司形象的事情

　　6.3.5.4每天拜訪后，及時把表格交組長審批。

　　6.3.5.5本次招募工作結束時，評選10老優秀員工和5名最差員工，優秀員工予以嘉獎，最差員工降級或辭退。