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　　薄膜包裝事業部崗位說明書

　　崗位基本信息

　　崗位名稱：運作部經理 崗位編碼：B-0701

　　所在部門：運作部 崗位等級：

　　崗位編制： 直接上級：常務副總

　　直屬下級：經理助理、計劃、物控、倉管主任、儲運、銷售內勤、制版設計

　　適用工時制度: 8小時工作制 工作班制：白班制

　　崗位描述

　　工作目標:

　　通過最合理的計劃安排,用最低的成本\最短的交期交付符合客戶要求的產品,提升駿龍的效率和品牌價值.

　　崗位工作概述

　　一、計劃與總結

　　1、每年12月底組織召開本部門管理人員年末會議，本部門年度工作的總結、檢討和改善策略的制定;編制《運作部年度總結報告》報常務副總;

　　2、每年11月下旬編制下一年度的《運作部年度預算》，報常務副總經理與財務部審核;

　　3、每年12月下旬編制下一年度的《運作部年度規劃》報常務副總、總經理審批;

　　4、根據公司經營目標，在運作部門組織目標分解，確定下屬各崗位的年度工作目標;

　　5、優化和調整部門組織架構和人員編制;

　　6、每年7月上旬編制《運作部門半年度總結報告》，并組織本部門半年度會議，對半年度工作的總結、檢討和提出改進績效的措施;

　　7、每季度末編制《部門季度總結報告》，并組織本部門季度會議，對季度工作的總結、檢討和提出改進績效的措施;

　　8、每月末編制《部門月總結報告》，并組織本部門月度會議，對月度工作的檢討和改善策略的制定，并制定下月工作計劃與目標;

　　二、質量體系與其他制度建設、執行

　　1、負責運作部管理標準和工作標準的制定、審批和發布，確保這些標準與質量管理體系文件的一致性;

　　2、負責組織建立、實施運作部的程序文件和操作規范;

　　三、日常管理

　　1、每日關注生產進程，對交貨進度進行跟蹤;及時與生產系統進行溝通，解決存在的可能推遲交貨的問題，必要時請常務副總進行協調;對確定無法按期交貨的，與銷售部進行溝通，及時取得客戶的支持。

　　2、平衡生產訂單，必要時與銷售部溝通，延期或要求取消訂單;

　　2、每日巡查生產現場，對可能影響產品品質的任何行為向生產系統提出改善的建議和投訴;

　　3、主持新產品評審;

　　4、在授權范圍內決定訂單的實現方式(本企業生產或委外加工);

　　5、審核分析《不合格品處理單》，判定本部門的原因和責任，并提出改進措施;

　　6、客訴(本部門原因)的處理;對其他部門原因客訴結果的跟蹤;

　　7、倉儲物資存量控制的監督與控制;

　　8、分析物控工作：

　　9、計劃崗位無法在權限內調整生產計劃時，進行生產計劃的調整;

　　10、負責監督生產計劃的制訂和跟進;

　　11、負責監督設計、開發的策劃和銅版制作、文字部分的檢驗;

　　12、組織領導倉庫的管理，確保滿足生產需要和產品質量的要求;

　　13、負責監督產品的儲運及交付過程中產品的防護;

　　14、審核儲運日報表;分析運輸成本的合理性，對不合理的運輸安排提出改進措施;

　　15、審核本部門所有單據(《生產工作單》、《儲運日報表》、與生產相關的《采購請購單》、《倉庫收付存報表》等);

　　四、其他工作

　　1、本部門歸口質量體系文件的修訂;監督下屬按文件要求進行作業;

　　2、本部門工作流程的優化調整;

　　3、本部門員工的培訓教育;

　　4、負責所屬部門人員的選擇、任命提議和工作績效考核;

　　5、與品質、生產、銷售、采購、財務、行政人事等其他部門間的溝通;

　　6、完成常務副總交辦的其他工作;

　　權限與職責：

　　1、財務權限見《財務操作手冊》

　　2、在授權范圍內決定訂單的實現方式(本企業生產或委外加工)

　　3、所屬部門人員的選擇、任命提議和工作績效考核;

　　4、主持新產品評審;

　　5、下屬人員一天內的請假審批權。

　　歸口管理的制度或文件:

　　運作部的程序文件和操作規范;部門內二級文件;

　　必須完成的日常報表:。

　　生產月/周/日計劃;倉庫月報表;

　　工作場所及是否出差：

　　辦公室，環境較舒適，有出差要求;

　　工作時間特征：

　　8小時工作制，有值班要求;

　　溝通：

　　公司內：各部門主管，本部門各崗位;

　　公司外：協作單位，運輸方等;

　　關鍵業績領域或指標:

　　績效領域或指標名稱 定義 指標值 提供數據部門或崗位

　　1、庫存資金占用 庫存資金占銷售額的比例 33%

　　2、發料發貨效率 按崗位說明書規定的時間計算,未及時發貨影響到生產的及按送貨計劃時間未能按時出貨的次數，少發\多發\漏發\未發的次數,錯誤不論大小及是否有損失.手續不完全以錯誤論處. 3次

　　3、制版效率 是否及時完成合格的版,不及時完成的視為不合格.驗收合格版數/當期制版總數*100% 98%

　　4、計劃排程的合理性 日均完成產量/日均計劃產量 95%

　　5、運輸成本 用于儲運相關的費用/當期銷售額 1.10%

　　6、損耗率 與運作相關的損失/當期總銷售額*100% 0.50%

　　7、客戶滿意度 按責任程度、損失價值、影響程度進行評價后的綜合次數不大于標準要求。 15次/月

　　工作工具與使用設備:

　　辦公桌椅、電腦、計算器、文件柜、文件夾、打孔器、訂書機

　　工作輪換或替代崗位：

　　可輪換至采購部經理、銷售部經理;不在崗位時由常務副總替代工作;

　　任職資格

　　1、28-40歲，性別不限;

　　2、本科以上學歷，管理相關專業;英語四級，能口語交流，有供應鏈專業培訓;

　　3、掌握相當的技術知識、財務知識、質量管理知識、合同等法律等知識;

　　4、有財務、物流等資格證者優先;

　　5、本專業從業六年以上、同崗位經驗兩年以上;有本行業經驗者佳;

　　6、有相當強的領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計劃與執行能力、客戶服務能力;

　　7、性格穩重，身體健康，無色盲

　　8、相當強的團隊精神、責任感和服務意識;

　　9、浙江戶籍者優先，適應中短期出差;

　　版本信息

　　分析日期：20**-10-23 版次： 第一版

　　分析人：ZZ 審核人:ZZ 批準人:

篇2：安管部經理職位說明書

　　安管部經理職位說明書

　　第一部分：基本信息職位編號：

　　職位名稱：經理所屬部門：安管部職等職級

　　直接上級:物業總經理/經理直接下級:安管部隊長編寫日期

　　第二部分：工作概要

　　該職位設置的主要目的作用負責本部門的整體管理工作；編寫、修改部門各項規章制度及培訓教材；檢查督導部門工作計劃、工作目標的落實情況。

　　第三部分：工作內容（十條以內，簡明扼要）

　　主要職責 職責描述 建議考核指標

　　制度建設各項管理制度、管理規定、工作流程的編寫、修改，對各項制度實施的監督;

　　治安管理合理設置崗位，檢查督導安全管理工作落實情況，做好“五防”工作的布署落實;

　　培訓工作工作流程的培訓、軍事培訓、消防培訓教案的編寫及實施;

　　消防管理督導檢查各項消防工作的落實情況，完善各種消防管理制度，制定消防應急預案;

　　公共秩序與派出所緊密聯系，維持小區公共秩序安全，處理小區內各種違規情況;

　　團隊建設組織部門文化活動，人員的班后管理，增強部門凝聚力、組織紀律性、戰斗力;

　　成本管理做好部門活動經費的預算，合理控制成本;

　　停車場管理檢查、督導車場設施設備、車輛安全管理工作的落實情況，外來車輛的管理工作無交通安全事故;

　　其他完成上級交待的其他工作任務百分百完成;

　　第四部分：工作關系

　　對內合作部門：公司所屬各部門

　　對外聯絡關系：公安消防部門、派出所、輔警治安室

　　第五部分：任職資格

　　教育程度：高中專業背景：經驗年限：5

　　技能技巧：安全管理知識、突發事件處理能力語言能力：國語流利身體條件：健康

　　性格及素質：沉穩、果斷、勇敢；管理、協調、溝通、處理能力較強其它：無

　　第六部分：工作條件及個人發展

　　工作天數(周)：6工作環境：辦公室、現場工作強度：較強

　　向上職位：物業經理平行職位：向下職位：隊長

　　制表人：部門審核：行政中心審批：

篇3：商招物業人力資源經理崗位工作說明書

　　商招物業人力資源經理崗位工作說明書

　　1、崗位基本信息

　　崗位名稱：人力資源專業經理崗位編號：JL-10

　　所屬部門：行政與人力資源部直接上級：行政與人力資源部總監

　　直接下級：人力資源主管、培訓開發主管所轄人員：2人

　　平行協調關系：各部門負責人崗位定編：1人

　　2、崗位目標和概述

　　協助行政與人力資源部總監處理公司人力資源管理各方面的工作，確保人力資源管理各項工作符合公司整體戰略目標要求，并得到有效實施，人力資源各項工作流程有效運行。

　　3、主要崗位職責

　　3.1協助行政與人力資源部總監根據公司發展戰略，擬訂人力資源戰略方向和中長期人力資源規劃，并對公司組織設計提出改進意見，完善公司崗位設置工作；指導人力資源主管協助各職能部門做好工作分析，并審核各職能部門工作說明書。

　　3.2對公司人力資源狀況進行調查、分析和評估，找出人力資源供求缺口，根據需要及時提出改善建議和合理的調整方案，建立關鍵崗位人才的后備人才儲備和接班人計劃。

　　3.3結合業務發展的需要及各部門招聘需求，編寫招聘計劃，并參與公司關鍵崗位人才的招聘面試工作，以滿足關鍵崗位人力資源需求。

　　3.4負責指導人力資源主管制定和修訂人力資源政策，定期組織對人力資源政策和工作流程檢討和修訂。

　　3.5監督公司各項人力資源政策的執行情況。

　　3.6指導人力資源主管完成公司績效考核制度，組織和實施公司績效考核，針對績效考核中存在的問題不斷改進。

　　3.7對公司薪酬福利政策提出建議，并監督和確保薪酬、保險和福利政策準確執行。

　　3.8負責制定本部門預算，組織協調部門員工開展工作，負責培養和指導人力資源主管和培訓開發主管。

　　3.9負責審核部門各類人事報表，包括工資報表、人事月報表、人事季報表及年終人事統計報表。

　　3.10協調各部門之間關系。

　　3.11負責指導培訓開發主管制定公司年度培訓計劃、組織實施和效果評估。并審核公司年度培訓預算。

　　3.12負責制定部門工作計劃，組織、安排直接下級工作任務，檢查員工工作任務的完成情況，考核直接下級的工作績效。

　　3.13領導交辦的其他工作任務。

　　4、組織結構

　　5、任職資格

　　5.1基本要求

　　a)26-35歲之間，性別不限；

　　b)國家正規院校全日制本科或以上學歷，人力資源管理、企業管理、經濟學或其它相關專業；

　　c)具有4年以上人力資源管理工作經驗，兩年以上大型企業同類崗位工作經歷。

　　5.2知識技能

　　a)熟練掌握招聘選拔、績效考核、培訓與開發、薪酬管理和員工關系等模塊人力資源管理工作；

　　b)熟悉國家勞動人事法律法規和當地勞動政策法規，政府勞動人事部門的辦事程序。

　　5.3工作能力

　　a)書面和口頭表達能力優秀，能夠擔任內部兼職講師，熟悉企業公文寫作和規章制度起草。

　　b)良好溝通協調能力：大多數情況都能充分地與他人溝通協調，有效地找出對策，達成共識，并能夠協助他人化解沖突，促成合作關系；善于傾聽和換位思考，善于團結不同意見的人甚至是反對自己的人。

　　c)善于發現和培養人才：能夠充分發揮員工特長和指出不足，并給予員工建設性反饋意見，幫助員工不斷改進，為員工發展創造優越條件，對下屬進行針對性培養和指導。

　　d)優秀組織能力和團隊合作精神：合理調動、分配和利用各種資源完成工作目標；能夠給他人以信任和認可，善于組織他人共同解決問題，并善于聽取他人意見。

　　e)善于分析工作中存在的問題，并能夠尋求好的解決方案。

　　f)熟練應用WORD、E*CEL、POWERPOINT等常用辦公軟件。

　　5.4職業素養

　　a)誠實正直、品行端正，嚴格要求自己；處事和對待員工做到公正、客觀、合理，能夠做到“對事不對人”；具有良好的保密意識。

　　b)具有較強工作責任心：對待工作高度認真負責，敢于承擔責任，工作不推諉，積極反映問題，主動協商和解決問題。

　　c)積極工作態度：始終保持積極向上的精神面貌，以積極心態面對壓力、困難和挫折。

　　d)服務意識強：工作熱情，能夠主動聽取員工提出意見和建議，并給予滿意答復。

　　e)學習能力強：工作中持續不斷提升與任職崗位所要求專業知識和專業技能，并學以致用。

　　f)親和力強：工作積極主動，充滿熱情，讓人能夠容易接近，心胸開闊，對人有很強的包容心。

　　5.5專業培訓

　　接受過人力資源管理方面的專業培訓，包括面試技巧、績效管理、人力資源開發、薪酬福利設計等。

　　6、工作條件

　　6.1工作環境：辦公室、會議室、培訓教室；

　　6.2工作時間：正常工作時間為每周工作5天，每天8小時；70%時間為正常上下班，20%左右時間離開辦公室，10%的時間不確定(加班、招聘、培訓等)；

　　6.3所用設備工具：電腦、會議設備、傳真機、復印機。

　　7、職業發展方向

　　通過崗位輪換、培訓等形式不斷提高領導和管理能力，成長為公司行政與人力資源部總監，全面負責公司人力資源工作。

　　附加說明：

　　1.本標準由總部人力資源管理部門起草，部門負責人審核。

　　2.本標準由總部品質管理部門組織標準化審查。

　　3.本標準由總部品質分管領導批準。

　　4.本標準由總部品質管理部門負責解釋、修訂。