開發公司行政后勤部經理職務說明書

　　崗位名稱 行政后勤部經理 崗位編號 HCF*Z001

　　所在部門 行政后勤部 崗位定員

　　直接上級 行政總監 工資等級

　　直接下級 行政秘書、前臺、檔案管理員、司機 晉升方向

　　所轄人員 崗位分析日期 20**年2月

　　本職：

　　負責為公司管理層提供決策支持，保證公司內部管理體系的完整和平穩運行;進行公司形象推廣、公關和公司企業文化建設;負責后勤支持工作

　　職責與工作任務：

　　職責一 職責表述：負責為公司管理層提供支持，并負責跟蹤落實總經理和總經理辦公會的決議。

　　工作任務 負責組織制定公司長期發展規劃和公司年度經營計劃

　　負責組織和安排管理層會議，提供會議紀錄與整理服務。

　　通報會議決議，并跟蹤會議決議的實施情況。

　　協助總經理的工作，提供決策支持。

　　職責二 職責表述：負責保證公司內部管理體系的完整和平穩運行。

　　工作任務 負責制定和完善公司內部的管理體系和各項管理制度。

　　負責督促管理制度的有效執行，負責評估和監督公司內部管理的規范性和有效性

　　職責三 職責表述：負責制定行政后勤部工作計劃,實現工作目標

　　工作任務 制訂部門年度、月度工作目標、工作計劃，并組織實施

　　職責四 職責表述：負責公司形象推廣、公關活動

　　工作任務 負責公司形象設計和推廣實施。

　　負責組織和接待相關單位包括上級單位的來訪，負責與新聞媒體的接觸。

　　負責組織并協調公司的公關危機處理。

　　負責公司網站的建設與更新。

　　職責五 職責表述：公司企業文化建設

　　工作任務 負責組織公司內部員工活動。

　　建立員工與管理層的溝通渠道，吸引員工關心公司事務并參與管理。

　　組織公司內部信息發布和內部刊物的出版。

　　職責六 職責表述：統籌管理公司后勤服務工作

　　工作任務 負責公司內外環境的管理，包括辦公場所分配、辦公場所的整體布置、綠化、清潔與保持工作

　　負責管理公司保安和消防工作，確保公司辦公、生活秩序不受干擾和公司財產、員工的安全，并定期組織檢查公司消防設備設施的配置和使用狀態

　　負責辦理公司辦公用品的采購、發放和管理

　　負責對固定資產的采購與管理工作

　　負責公司檔案和資料的收集、管理、查閱或借閱

　　負責保證辦公場所的水、電、空調、電話等設施完好

　　負責對公司內電腦、網絡的管理、維修和升級

　　負責公司網站平臺的籌劃和建設

　　負責公司印章管理、合同審計和一般法律事務處理

　　負責對公司出差人員的管理，并提供國內外旅行手續辦理、旅程安排等方面的支持

　　負責公司內的復印、傳真、打印等工作

　　負責公司的公務用車管理，進行科學合理的調度

　　職責七 職責表述：部門內部管理工作

　　工作任務 制訂、修訂部門的工作程序和工作制度，并監控實施

　　負責公司部門內人員隊伍建設，選拔、配備、評價下屬人員，組織部門技能培訓

　　負責指導屬下員工制定階段工作計劃，并督促執行

　　負責控制部門預算，降低部門管理費用

　　職責八 職責表述：完成上級交辦的其他任務

　　權力：

　　對總經理辦公會議和總經理決議執行情況的監督權

　　調整公司管理制度的建議權，統籌制定公司規章制度的建議權

　　對出差事務的審核權

　　一般合同的審核權

　　印章使用的審核權

　　對各部門的安全保衛、防火、衛生整潔的檢查監督權

　　對各部門的安全隱患有限期整改權

　　權限內的財務審批權

　　有對直接下級人員調配、獎懲的建議權，任免的提名權和考核評價權

　　對所屬下級的工作有監督、檢查權

　　對所屬下級的工作爭議有裁決權

　　工作協作關系：

　　內部協調關系 公司各部門，行政總監，總經理

　　外部協調關系 上級單位和兄弟單位、新聞媒體、友誼購物中心管理處、辦公用品供應商、消防部門、衛生管理部門、公安部門、街道辦事處等

　　任職資格：

　　教育水平 大學本科以上

　　專業 企業管理或相關專業

　　培訓經歷 行政管理培訓、企業文化培訓

　　經驗 5年以上工作經驗，3年以上管理經驗，1年以上部門管理經驗

　　知識 掌握相應的行政管理、企業形象策劃和企業文化建設的知識，了解公關宣傳的常用做法

　　技能技巧 熟練使用自動化辦公軟件，具備基本的網絡知識

　　個人素質 領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執行能力

　　其它：

　　使用工具/設備 計算機、一般辦公設備(電話、傳真機、打印機、Internet/Intranet網絡)

　　工作環境 辦公場所

　　工作時間特征 正常工作時間，根據需要加班

　　所需記錄文檔 通知、簡報、匯報文件或報告、總結等

　　考核指標：

　　公司環境衛生狀況、公司安全事故發生次數、員工滿意度、固定資產狀況、后勤支持投訴率、網絡運行的穩定性、制度建設完善性、組織員工活動次數、重要任務完成情況

　　費用控制情況、下屬行為管理、關鍵人員流失率

　　部門合作滿意度

　　領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執行能力、專業知識及技能

　　備注

篇2：安管部經理工作職責

　　安管部經理工作職責

　　1.負責擬定物業公司治安、消防季度、年度工作計劃。

　　2.負責維護物業公司內部秩序，預防治安事件發生；協助、配合公安部門有關治安和違法犯罪案件的偵破工作。

　　3.負責編寫安管部月、季、年度工作計劃及年度工作總結報告。

　　4.妥善處理業主有關安全方面的各種投訴。努力營造良好的治安環境，讓客戶具有安全感。

　　5.落實 “五防”（防火、防盜、防破壞、防爆、防自然災害）工作，定期檢查“五防”設施，增強小區安全措施的監管。

　　6.負責制定夜間值勤、巡邏的流程和要求，對小區夜間安全工作進行不定期抽查。

　　7.適時完善小區的安全應急措施，并負責督促各部門員工嚴格執行和落實。

　　8.定期檢查消防設備設施，并做好記錄，確保消防設備、設施完好，以備查考。

　　9.負責對本部門員工的培訓、考核、評估工作及聘免和推薦。

　　10.做好本部門員工的思想工作，關心員工生活，提高業務水平。

　　11.完成上級交辦的其他任務。

　　安管部經理工作細則（量化）：

　　1.每天至少1次對各崗位/簽到點進行巡查，發現值班/安全管理問題及時糾正處理。

　　2.每天至少1次對巡樓記錄進行抽查。

　　3.每周至少1次在夜間對本物業區域進行查崗查哨，并做好相關記錄。

　　4.及時收集各班次反映的值勤異常問題，及時給予解決。

　　5.每周二，召開部門工作例會，總結及布置工作。

　　6.指導/督導/輔導部門主管、領班執行、落實工作任務的進度及力度。

篇3：物管中心總經理/經理/主任崗位職責

　　物管中心總經理/經理/主任崗位職責

　　a）領導物管中心貫徹落實各項管理方針和目標/指標，保證管理體系的有效運行，對管理和服務的質量負責。

　　b）組織貫徹實施公司通用管理標準、工作標準，組織編制、批準本物管中心的管理手冊、服務標準、工作標準。

　　c）結合物業特點，提出業務發展建設與資源調配的建議。

　　d）接受公司總經理的行政領導與公司各職能部門的業務指導，協調本中心與公司、客戶及相關協作單位之間的關系。

　　e）組織制定物管中心工作計劃，審批各部門的年度工作計劃。

　　f）對在管物業的服務工作進行抽查。

　　g）負責處理本物管中心的重大質量問題、突發事件/事故，并組織實施糾正、預防和改進活動。