開發有限公司銷售代表職務說明書
崗位名稱 銷售代表 崗位編號 HCF*S002
所在部門 銷售部 崗位定員
直接上級 銷售經理 工資等級
直接下級 晉升方向
所轄人員 崗位分析日期 20**年2月
本職：進行市場開發，簽訂銷售合同;跟蹤訂單，對客戶進行售后服務;交房工作
職責與工作任務：
職責一 職責表述：協助經理制訂銷售計劃
工作任務 協助銷售經理制訂本部門年度銷售計劃，制定個人年度銷售計劃
收集和分析項目銷售信息，為公司決策提供參考意見
職責二 職責表述：負責尋找客源，進行客戶開發與市場維護
工作任務 負責尋找和了解客戶信息
負責持續保持客戶關系，做好客戶與公司間信息溝通
負責根據公司銷售政策提出銷售政策建議
職責三 職責表述：負責銷售工作，完成銷售目標
工作任務 負責向客戶傳達公司項目信息、企業文化與銷售政策
積極爭取訂單，完成銷售目標
負責組織和參與客戶商務談判，擬訂銷售合同
負責協調銷售合同履行，促進貨款回收
職責四 職責表述：負責對銷售市場的信息收集
工作任務 負責定期收集市場信息
負責定期走訪客戶，了解相關政府政策、競爭對手等信息
負責尋找多種渠道，獲得銷售市場相關信息
職責五 職責表述：負責銷售項目市場推廣工作
工作任務 針對公司項目特點，提出市場推廣建議
根據公司市場推廣方案，負責協調和參與實施，并進行評價數據收集
職責六 職責表述：協助公司新項目開發工作
工作任務 針對市場特點，提出新項目開發建議
協助新項目開發中的市場推廣工作，做好信息反饋
職責七 職責表述：參與售后服務工作
工作任務 負責交房及與物業公司的交接工作
負責協調客戶關系
負責參與質量問題分析，協調并解決客戶爭議
職責八 職責表述：完成銷售部經理或上級交辦的其他工作任務
權力：
經理授權范圍內的合同簽訂權
客戶服務條款的建議權
新項目開發建議權
市場推廣方案的建議權
工作協作關系：
內部協調關系 銷售部經理、財務部等
外部協調關系 客戶、銷售區域內相關政府機構(房管局、銀行等)、行業協會等
任職資格：
教育水平 大學?？埔陨?/p>
專業 房產相關專業或營銷管理相關專業
培訓經歷 市場營銷管理、銷售管理、公共關系、推銷技巧培訓
經驗 2年以上工作經驗，1年以上本行業營銷或管理經歷
知識 掌握市場營銷相關知識， 具備財務管理、法律等方面的知識，了解公司項目的工程技術知識
技能技巧 熟練使用WORD,E*CEL等辦公軟件，具備基本的網絡知識，具備熟練的英語應用能力
個人素質 具有一定的判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計劃與執行能力、客戶服務能力
其它：
使用工具/設備 計算機、一般辦公設備(電話、傳真機、打印機、Internet/Intranet網絡)、通訊設備
工作環境 辦公場所、各項目現場辦公場所
工作時間特征 經常需要加班
所需記錄文檔 匯報文件或報告、總結等
考核指標：
銷售金額、利潤率、市場占有率、客戶滿意度、應收帳款拖欠天數及壞帳率、重要任務完成情況
考勤、服從安排、遵守制度
判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計劃與執行能力、客戶服務能力、專業知識及技能
備注：
篇2：銷售代表崗位說明書范例
銷售代表崗位說明書范例
職位名稱:銷售代表 職位代碼 所屬部門:銷售部
職 系 職等職級 直屬上級
職位概要:
建立、維護、擴大銷售終端，完成分銷目標、分銷計劃。
工作內容:
-為所轄區域內零售市場提供專業性支持工作；
-在本轄區內建立分銷網及擴大公司產品覆蓋率；
-按照企業計劃和程序開展產品推廣活動，介紹產品并提供相應資料；
-對所管轄的零售店進行產品宣傳、入店培訓、貨品陳列、公關促銷等工作；
-建立客戶資料卡及客戶檔案，完成相關銷售報表；
-參加公司召開的銷售會議或組織的培訓；
-與客戶建立良好關系，以維護企業形象。
任職資格:
教育背景:
*市場營銷或相關專業大專以上學歷。
培訓經歷:
*受過市場營銷、產品知識等方面的培訓。
經 驗:
*1 年以上銷售經驗。
技能技巧:
*熟悉市場營銷工作；
*熟悉零售運作模式；
*有地區銷售網絡和銷售關系。
態 度:
*坦誠自信，樂觀進取，高度的工作熱情；
*有良好的團隊合作精神，有敬業精神；
*具有獨立的分析和解決問題的能力；
*良好的溝通技巧和說服能力，能承受較大的工作壓力。
工作條件:
工作場所:辦公室及零售店。
環境狀況:比較舒適。
危 險 性:基本無危險,無職業病危險。
篇3：銷售代表崗位說明書
銷售代表崗位說明書
職位名稱 銷售代表 職位代碼 所屬部門 銷售部
職 系 職等職級 直屬上級
薪金標準 填寫日期 核 準 人
職位概要:
建立、維護、擴大銷售終端，完成分銷目標、分銷計劃。
工作內容:
-為所轄區域內零售市場提供專業性支持工作;
-在本轄區內建立分銷網及擴大公司產品覆蓋率;
-按照企業計劃和程序開展產品推廣活動，介紹產品并提供相應資料;
-對所管轄的零售店進行產品宣傳、入店培訓、貨品陳列、公關促銷等工作;
-建立客戶資料卡及客戶檔案，完成相關銷售報表;
-參加公司召開的銷售會議或組織的培訓;
-與客戶建立良好關系，以維護企業形象。
任職資格:
教育背景:
◆市場營銷或相關專業大專以上學歷。
培訓經歷:
◆受過市場營銷、產品知識等方面的培訓。
經 驗:
◆1年以上銷售經驗。
技能技巧:
◆熟悉市場營銷工作;
◆熟悉零售運作模式;
◆有地區銷售網絡和銷售關系。
態 度:
◆坦誠自信，樂觀進取，高度的工作熱情;
◆有良好的團隊合作精神，有敬業精神;
◆具有獨立的分析和解決問題的能力;
◆良好的溝通技巧和說服能力，能承受較大的工作壓力。
工作條件:
工作場所:辦公室及零售店。
環境狀況:比較舒適。
危 險 性:基本無危險,無職業病危險。
直接下屬 間接下屬
晉升方向 輪轉崗位