集團公司質量管理專責職務說明書
崗位名稱 質量管理專責 崗位編號
所在部門 質量管理部 崗位定員
直接上級 質量管理部副部長 職系
直接下級 無
所轄人員 無 崗位分析日期 20**年10月
本職：負責分管單位的質量體系運行監督管理以及質量目標、質量考核管理、型號任務質量管理等方面工作
職責與工作任務：
職責一 職責表述：負責分管單位的質量監督及質量管理體系運行管理 工作時間百分比：40%
工作任務 負責質量監督、檢查、協調、驗證、服務
參與質量評審，包括供方評定、產品要求評審、階段評審、文件會簽、第二方質量審核等
不合格糾正/預防措施監督、檢查、驗證
負責全院軍檢產品質量驗收檢查和提交軍檢
負責對質量管理員進行資格審查、確認，并對質量管理員的工作進行指導和監督
收集、整理、歸檔有關記錄
職責二 職責表述：負責金屬、非金屬材料實驗室(商檢實驗室)管理工作 工作時間百分比：15%
工作任務 制定實驗室有關工作計劃，制定實驗室管理制度、完善實驗室質量體系
負責實驗室質量體系運行的日常管理
負責實驗室運行過程監控與數據分析，編制季度、年度報告
負責有關實驗室認證審核、監督檢查的具體組織工作
負責收集、整理、歸檔實驗室質量體系運行文件、記錄
職責三 職責表述：負責全院不合格品控制和糾正/預防措施管理 工作時間百分比：10%
工作任務 建立和完善不合格品控制和質量改進工作制度，監督檢查全院不合格品控制工作
按照質量管理體系要求收集不合格品評審單，并組織實施糾正/預防措施，對全院各部門實施的糾正/預防措施的歸口管理
分別收集、整理不合格品控制、糾正/預防措施實施情況有關資料, 進行數據分析，編制不合格品控制、糾正預防措施實施情況過程監控及數據分析季度、年度報告
負責院不合格品評審及糾正措施委員會日常工作
建立全院質量管理員臺帳，并實施動態管理
職責四 職責表述：負責質量目標管理、質量考核管理 工作時間百分比：10%
工作任務 建立和完善質量目標管理、質量考核制度
制定院質量目標和質量工作計劃, 組織各部門、各單位按要求制定各自質量目標和質量工作計劃，并進行初審
分別收集、整理質量目標執行情況有關資料,編制質量目標執行情況數據分析季度、年度報告
定期組織對各部門、各單位質量工作情況按照質量考核制度進行量化考核、收集資料、統計分析、反饋確認,向人力資源部報告考核結果
職責五 職責表述：負責型號任務的相關質量管理 工作時間百分比：5%
工作任務 負責組織落實型號總質量師系統年度工作要求，制定型號任務的質量工作計劃并上報型號總質量師系統辦公室
組織落實型號任務質量工作計劃的各項安排、落實型號總質量師系統下達的復查、清理整頓、文件更改等工作
負責編制型號任務質量工作總結并上報型號總質量師系統辦公室
職責六 職責表述：作為審核員參加院內部質量審核工作(包括實驗室審核) 工作時間百分比：15%
職責七 職責表述： 完成上級交辦其他工作 工作時間百分比：5%
權力：
按照質量管理體系文件對各部門的監督、檢查權
對軍檢產品有質量驗收檢查權和提交軍檢的業務權
對分管單位質量管理員有監督、考核權、聘任建議權
作為審核員參加內部質量審核的審核權
工作協作關系：
內部協調關系 航材院各職能部門及各二級核算單位
外部協調關系 CCIBLAC
任職資格：
教育水平 大學本科及以上學歷
專業 與材料有關的理工專業
培訓經歷 接受過質量管理、質量審核、ISO9000 族標準知識等方面的培訓(分管金屬、非金屬材料實驗室的人員還要接受過ISO/IEC 17025 實驗室認可準則培訓)
經驗 2年以上工作經驗
知識 具備基本專業技術知識、質量工程技術、管理知識
技能技巧 熟練使用各種辦公軟件，具備基本的網絡知識，具有一定的寫作能力
其它：
使用工具設備 一般辦公自動化設備
工作環境 辦公室，科研生產現場
工作時間特征 正常工作時間
所需記錄文檔 包括計劃、通知、簡報、質量通訊、匯報文件、季報和年報、監督檢查記錄、總結
備注：
篇2：電子股份有限公司產品技術專責職位說明書
電子股份有限公司職位說明書 編號：
職位名稱：產品技術專責
所在部門：研發中心
直接上級(職位)：研發中心主任、副主任
工資等級：
所轄人員：無
分析日期：20*1/4/17 別 名：無
部門編號：
定 員：1人
工資水平： /年
分 析 人：龍愛群
批 準 人：王良
工作職責與具體內容： (完成各項職責時間分配比例)
對研發中心主任、副主任為其設定的如下職責負責：
職責1：組織在研產品的用戶試用、售前用戶技術咨詢 占工作時間的百分比：50%
具體內容： 頻率：
(1). 了解在研產品的問題域、目標用戶，掌握在研產品開發進
度 日常
(2). 配合產品經理聯系產品試用的用戶，審核試用條件，與用
戶商討試用的其他事宜 日常
(3). 組織在研產品用戶的技術咨詢 日常
職責2：協助在研產品的市場宣傳及銷售人員的技術培訓 占工作時間的百分比：40%
具體內容： 頻率：
(1). 把握在研產品市場宣傳的尺度，協助在研產品的市場策劃
和宣傳 日常
(2). 協助企劃部、財務部、經理辦等有關部門申報、考察各種
高科技在研產品的有關事宜 日常
(3). 組織在研產品銷售人員的技術培訓 日常
職責3：組織在研產品的技術支持 占工作時間的百分比：10%
具體內容： 頻率：
(1) 組織在研產品施工跨項目組、跨部門的技術支持 日常
(2) 組織在研產品公司外合作伙伴的技術支持 日常
(3) 組織在研產品中OEM模塊的聯系 日常
任職資格要求：
受教育水平：最低：大學本科，電子、計算機
最高：碩士,電子,計算機
工作經歷：最低：3年工作經驗，管理經驗1年，市場經驗1年
理想：5年工作經驗，管理經驗1年，市場經驗2年
專門培訓：市場營銷，產品的應用領域，統計分析軟件，相關管理培訓
專業技能、證書與其他能力：熟悉產品的應用領域和應用領域的發展方向，具備用戶需求調研、需求分析及產品市場宣傳組織的能力;WORD，E*CEL應用熟練;英語閱讀、寫作熟練;思維嚴密，表達清晰;良好溝通能力;具有管理技能
體能要求： 健康
所用工具及設備： 計算機，OFFICE軟件
工作環境特征： 一般辦公環境(電話、傳真機、打印機、Internet/Intranet網絡)，如有較安靜的地方更佳;需文件柜若干
工作時間特征： 正常工作時間，根據需要加班
有密切關系的其他崗位和人員：
外部：開發區科技經濟發展局，山東省科委、計委、經委，國家科委、計委、經委，山東省電力公司，國家電力公司。
內部：公司各部門
所需記錄文檔及傳送部門、人員：
用戶試用報告→研發中心，各技術部
工作完成結果及建議考核標準：
工作完成結果：在規定時間內完成規定的工作。
建議考核標準：
(1). 維護產品用戶試用群，并能針對某個產品推薦試用條件較好的用戶
(2). 在研產品市場宣傳尺度的把握情況
(3). 與相關部門的配合情況
(4). 在研產品技術支持的組織能力
(5). 完成工作的時效
(6). 與用戶、其他人員的溝通能力與合作程度。
備注：
篇3：電子股份有限公司計劃調度專責職位說明書
電子股份有限公司職位說明書 編號：
職位名稱：計劃調度專責
所在部門：客戶服務中心
直接上級(職位)：客戶服務中心主任(副主任)
工資等級：
所轄人員：文秘內務人員3名
分析日期：20*1/4/19 別 名：無
部門編號：
定 員：2人
工資水平： /年
分 析 人：*
批 準 人：*
工作職責與具體內容： (完成各項職責時間分配比例)
職責1：負責工程計劃制訂、調度和監控 占工作時間的百分比：60%
具體內容： 頻率：
(1)負責制訂工程調度計劃 日常
(2)協調公司內工程的設計、開發、總成、培訓、檢驗、發貨 日常
職責2：主持工程的日常咨詢維護服務管理職責 占工作時間的百分比：20%
具體內容： 頻率：
(1)負責工程產品的售后咨詢解答，問題處理 日常
(2)承擔工程維護產品的組織發放管理職責 日常
(3)承擔工程銷售產品的組織發放管理職責 日常
職責3：負責客戶服務中心內的合同評審流轉 占工作時間的百分比：10%
具體內容： 頻率：
(1)負責工程合同在客戶服務中心內評審流轉管理 日常
職責4：主持工程產品的投產需求分析 占工作時間的百分比：8%
具體內容： 頻率：
(1)負責制訂工程產品月季的需求分析預測 月/季一次
(2)根據實際，負責調整產品的投產計劃 根據需求
職責5：負責產品出廠驗收及客戶回訪接待管理工作 占工作時間的百分比：2%
頻率：根據需要
任職資格要求：
受教育水平：最低：大學本科 電子/電力/計算機專業 理想：碩士電子/電力/計算機專業
工作經歷：最低：4年工作經驗2年以上施工維護經驗，2年工程管理經驗。
理想：6年工作經驗2年以上開發施工經驗，3年工程管理經驗。
專門培訓：必須接收從事產品類的生產過程培訓。
專業技能、證書與其他能力：熟悉從事產品類，具有良好的組織能力、管理能力和溝通能力，熟練使用OFFICE等辦公軟件。
體能要求： 健康
所用工具及設備： 計算機，通信工具，傳真
工作環境特征： 一般辦公環境，辦公室中人數較少。
工作時間特征： 正常工作時間，需要時加班，其他時間保證通信暢通
有密切關系的其他崗位和人員：
外部：客戶;
內部：市場部;生產部;供應部;質管部;經理辦公室
所需記錄文檔及傳送部門、人員：
合同評審記錄，工程調度計劃表，工程任務表，工程技術分析表，維護銷售及發貨通知單，月季投產需求
客戶服務中心、市場部，生產部，供應部
工作完成結果及建議考核標準：
工作完成結果：工程合同計劃的有效性，調度的合理性
建議考核標準：
(1) 正常工程合同的按期完成率;
(2) 客戶對工程計劃調度滿意度;
(3) 客戶服務中心內服務人員對調度管理滿意度
備注：