集團公司銷售管理專責職務說明書
崗位名稱 銷售管理專責 崗位編號
所在部門 產品發展部 崗位定員
直接上級 副部長 職系
直接下級 無
所轄人員 無 崗位分析日期 20**年10月
本職：協助副部長承擔院產品市場推廣工作，院成本中心產品的銷售及相關管理工作;承擔其他產品技術銷售、服務、收款、技術標準的規范、印章管理等工作
職責一 職責表述：參與擬定院產品的市場營銷和具體的銷售計劃 工作時間百分比：5%
工作任務 負責對院產品市場的調查，詳盡分析了解客戶特點
參與擬定院產品的市場營銷計劃和具體的銷售計劃
職責二 職責表述：落實開展市場推廣工作 工作時間百分比：25%
工作任務 協助副部長起草產品的營銷推廣方案
負責市場調研、信息收集工作的具體實施，包括調查、分析相關行業信息、外部新趨勢;相關的客戶情況、競爭對手情況并負責成文
負責對技術市場及相關行業部門的溝通與業務交流、產品推廣，參加一些行業管理會議、專業會議，向上級單位或業務關系單位提供院產品宣傳資料、報價資料，并反饋各類信息
承擔上級或相關單位、考察人員的日常接待并組織參觀、建立并保持與相關單位的關系
負責建立客戶檔案，形成營銷網絡
負責產品宣傳、市場推廣的具體實施，包括制定產品形象策劃方案、促銷細則、廣告宣傳方案等、洽談廣告宣傳合同，辦理廣告的發布與監測
組織策劃展覽、廣告的制作，產品說明書及有關需求項目資料的編制、印刷
負責商標、條碼的使用管理
職責三 職責表述：參與成本中心銷售合同的洽談與簽訂等工作 工作時間百分比：20%
工作任務 組織成本中心產品的招標、投標，進行商務談判
參與產品銷售合同的洽談、評審
跟蹤產品的銷售情況、協調成本中心的售后服務工作
職責四 職責表述：負責成本中心銷售合同完成情況的監督、檢查，并協調成本中心承擔相應的售后服務工作 工作時間百分比：15%
工作任務 定期對成本中心市場需求變化進行分析，制定成本中心月度生產任務書，并通報成本中心
監督、檢查銷售合同的完成情況
負責顧客就已生效合同的反饋或投訴信息的收集和處理
職責五 職責表述：承擔技術市場管理以及臨時技術銷售服務工作 工作時間百分比：10%
工作任務 負責就基層單位報送的產品或技術研制協議進行評審并書寫合同，并管理技術市場合同
負責在技術市場申報技術性收入，管理技術市場合同收款過程
接待臨時客戶，介紹相關技術及產品
辦理臨時產品加工、測試，分析臨時技術服務，開具任務單
協調技術服務過程，保證服務質量
職責六 職責表述：審查、辦理所有出院產品的合格證、檢驗報告、試驗報告(包括科研、生產) 工作時間百分比：10%
工作任務 審查、辦理所有出院產品的合格證
審查所有出院產品的檢驗報告、試驗報告
負責向質量檢驗主管提供出院產品有關信息
職責七 職責表述：負責合格證、檢驗報告等質量檢驗文檔的歸檔管理 工作時間百分比：5%
工作任務 收集整理所有產品的合格證、檢驗報告、試驗報告等
歸檔管理所有的合格證、檢驗報告、試驗報告
職責八 職責表述：負責院長印章、合同章的保管使用 工作時間百分比：5%
職責九 職責表述：完成上級交辦的其他工作 工作時間百分比：5%
權力：
維護客戶的活動經費的使用權
反饋信息，編制投標的建議權
對管轄業務的產品和技術類合同及備銷申請的評審權
對管轄基層報送及回款計劃的審核權
技術服務合同的審查權
對技術合同收款過程的監督權
對院長章的保管使用權
工作協作關系：
內部協調關系 財務部、質管管理部、涂料中心、貴金屬中心、熔鑄中心、施工人員、院部、宣傳文化部
外部協調關系 客戶、行業專家、設計院人員、工程總包方、監理、zh一集團、地方政府及行業協會等
任職資格：
教育水平 大學?？萍耙陨蠈W歷
專業 管理、工程管理、市場營銷、工程造價及預算、非金屬材料(高分子材料)或經濟管理
培訓經歷 工程管理培訓、法律知識(如招標法、合同法)等培訓
經驗 3年以上工作經驗，1年相關工作經驗
知識 熟悉所管轄專業和產品的有關情況;具備生產過程質量體系管理知識;了解招標、投標、工程管理、合同管理知識，以及相關專業的發展方向
技能技巧 一定的口頭表達能力、公文報告編寫能力，熟練使用計算機辦公軟件
其它：
使用工具設備 一般辦公自動化設備
工作環境 一般辦公環境
工作時間特征 正常工作時間
所需記錄文檔 生產任務單，公關聯絡檔案、中標通知書、工程合同法人授權書，標書，資格預審資料發貨清單，報價資料，產品合同、技術合同、生產任務書
備注：
篇2：電子股份有限公司產品技術專責職位說明書
電子股份有限公司職位說明書 編號：
職位名稱：產品技術專責
所在部門：研發中心
直接上級(職位)：研發中心主任、副主任
工資等級：
所轄人員：無
分析日期：20*1/4/17 別 名：無
部門編號：
定 員：1人
工資水平： /年
分 析 人：龍愛群
批 準 人：王良
工作職責與具體內容： (完成各項職責時間分配比例)
對研發中心主任、副主任為其設定的如下職責負責：
職責1：組織在研產品的用戶試用、售前用戶技術咨詢 占工作時間的百分比：50%
具體內容： 頻率：
(1). 了解在研產品的問題域、目標用戶，掌握在研產品開發進
度 日常
(2). 配合產品經理聯系產品試用的用戶，審核試用條件，與用
戶商討試用的其他事宜 日常
(3). 組織在研產品用戶的技術咨詢 日常
職責2：協助在研產品的市場宣傳及銷售人員的技術培訓 占工作時間的百分比：40%
具體內容： 頻率：
(1). 把握在研產品市場宣傳的尺度，協助在研產品的市場策劃
和宣傳 日常
(2). 協助企劃部、財務部、經理辦等有關部門申報、考察各種
高科技在研產品的有關事宜 日常
(3). 組織在研產品銷售人員的技術培訓 日常
職責3：組織在研產品的技術支持 占工作時間的百分比：10%
具體內容： 頻率：
(1) 組織在研產品施工跨項目組、跨部門的技術支持 日常
(2) 組織在研產品公司外合作伙伴的技術支持 日常
(3) 組織在研產品中OEM模塊的聯系 日常
任職資格要求：
受教育水平：最低：大學本科，電子、計算機
最高：碩士,電子,計算機
工作經歷：最低：3年工作經驗，管理經驗1年，市場經驗1年
理想：5年工作經驗，管理經驗1年，市場經驗2年
專門培訓：市場營銷，產品的應用領域，統計分析軟件，相關管理培訓
專業技能、證書與其他能力：熟悉產品的應用領域和應用領域的發展方向，具備用戶需求調研、需求分析及產品市場宣傳組織的能力;WORD，E*CEL應用熟練;英語閱讀、寫作熟練;思維嚴密，表達清晰;良好溝通能力;具有管理技能
體能要求： 健康
所用工具及設備： 計算機，OFFICE軟件
工作環境特征： 一般辦公環境(電話、傳真機、打印機、Internet/Intranet網絡)，如有較安靜的地方更佳;需文件柜若干
工作時間特征： 正常工作時間，根據需要加班
有密切關系的其他崗位和人員：
外部：開發區科技經濟發展局，山東省科委、計委、經委，國家科委、計委、經委，山東省電力公司，國家電力公司。
內部：公司各部門
所需記錄文檔及傳送部門、人員：
用戶試用報告→研發中心，各技術部
工作完成結果及建議考核標準：
工作完成結果：在規定時間內完成規定的工作。
建議考核標準：
(1). 維護產品用戶試用群，并能針對某個產品推薦試用條件較好的用戶
(2). 在研產品市場宣傳尺度的把握情況
(3). 與相關部門的配合情況
(4). 在研產品技術支持的組織能力
(5). 完成工作的時效
(6). 與用戶、其他人員的溝通能力與合作程度。
備注：
篇3：電子股份有限公司計劃調度專責職位說明書
電子股份有限公司職位說明書 編號：
職位名稱：計劃調度專責
所在部門：客戶服務中心
直接上級(職位)：客戶服務中心主任(副主任)
工資等級：
所轄人員：文秘內務人員3名
分析日期：20*1/4/19 別 名：無
部門編號：
定 員：2人
工資水平： /年
分 析 人：*
批 準 人：*
工作職責與具體內容： (完成各項職責時間分配比例)
職責1：負責工程計劃制訂、調度和監控 占工作時間的百分比：60%
具體內容： 頻率：
(1)負責制訂工程調度計劃 日常
(2)協調公司內工程的設計、開發、總成、培訓、檢驗、發貨 日常
職責2：主持工程的日常咨詢維護服務管理職責 占工作時間的百分比：20%
具體內容： 頻率：
(1)負責工程產品的售后咨詢解答，問題處理 日常
(2)承擔工程維護產品的組織發放管理職責 日常
(3)承擔工程銷售產品的組織發放管理職責 日常
職責3：負責客戶服務中心內的合同評審流轉 占工作時間的百分比：10%
具體內容： 頻率：
(1)負責工程合同在客戶服務中心內評審流轉管理 日常
職責4：主持工程產品的投產需求分析 占工作時間的百分比：8%
具體內容： 頻率：
(1)負責制訂工程產品月季的需求分析預測 月/季一次
(2)根據實際，負責調整產品的投產計劃 根據需求
職責5：負責產品出廠驗收及客戶回訪接待管理工作 占工作時間的百分比：2%
頻率：根據需要
任職資格要求：
受教育水平：最低：大學本科 電子/電力/計算機專業 理想：碩士電子/電力/計算機專業
工作經歷：最低：4年工作經驗2年以上施工維護經驗，2年工程管理經驗。
理想：6年工作經驗2年以上開發施工經驗，3年工程管理經驗。
專門培訓：必須接收從事產品類的生產過程培訓。
專業技能、證書與其他能力：熟悉從事產品類，具有良好的組織能力、管理能力和溝通能力，熟練使用OFFICE等辦公軟件。
體能要求： 健康
所用工具及設備： 計算機，通信工具，傳真
工作環境特征： 一般辦公環境，辦公室中人數較少。
工作時間特征： 正常工作時間，需要時加班，其他時間保證通信暢通
有密切關系的其他崗位和人員：
外部：客戶;
內部：市場部;生產部;供應部;質管部;經理辦公室
所需記錄文檔及傳送部門、人員：
合同評審記錄，工程調度計劃表，工程任務表，工程技術分析表，維護銷售及發貨通知單，月季投產需求
客戶服務中心、市場部，生產部，供應部
工作完成結果及建議考核標準：
工作完成結果：工程合同計劃的有效性，調度的合理性
建議考核標準：
(1) 正常工程合同的按期完成率;
(2) 客戶對工程計劃調度滿意度;
(3) 客戶服務中心內服務人員對調度管理滿意度
備注：