投資項目責任書
項目名稱：
責任單位：
年 月 日
公司制
根據《重點技術改造項目責任制管理辦法(試行)》和廠《固定資產投資項目管理規定》，為確保技術改造項目能夠按照批準的改造內容、工期和技術經濟指標，按時建成投產，達產、達效，提高技改項目實施的成功率，特簽訂本責任書。主要內容如下：
一、項目概況及改造目標 金額單位：萬元
項目單位
批準文號
項目名稱
項目概況
項目內容
項目總投資
資金來源
銀行貸款
企業自籌
其它渠道資金來源
工期
開工時間
竣工時間
質量等級
改造目標
新增能力
新增產值
新增銷售收入
新增利潤
新增稅金
新增創匯
備注
二、責任
為確保投資項目按期竣工投產，實現預期的生產綱領和經濟效益，各責任單位要明確各自職責，各盡其職，各負其責。各方責任如下：
1、承擔項目單位責任：嚴格按照技術改造項目批準的建設規模、改造內容和改造標準組織項目實施。
1.2 按照批準的資金額資金來源籌集資金，在確保資金到位的條件下，按照公司《固定資產投資項目管理規定》合理使用資金。
1.3 制定項目實施階段投資計劃和資金使用計劃。
1.4按照項目確定的合理工期完成項目實施，保證項目按期竣工。
1.5按期上報各有關報表資料。
1.6按照項目確定的技術水平，合理安排組織生產，實現預期經濟效益。
2、公司責任：
2.1 負責項目前期工作，落實項目資金來源。
2.2 負責審批項目實施階段投資計劃和資金使用計劃。
2.3 監督檢查項目資金的到位情況和資金使用情況。
2.4 監督檢查項目實施過程和項目進度，協調解決實施過程中存在問題，對重大問題進行裁決。
2.5 負責組織項目整體驗收、竣工審計和考核評定。
2.6 審定項目實際經濟效益。
本責任書一式兩份，雙方負責人簽字后生效，各責任方要嚴格履行各自職責，密切配合，精心組織，確保項目目標的實現。對因未認真履行職責，造成項目失誤或不能實現目標，要追究有關單位責任，對于目標全部完成的項目，將按照《技術改造項目考核評定辦法》的規定要求，給予評價后實施獎懲。
公司(章) 項目單位(章)
經理： 負責人：
年 月 日 年 月 日
篇2：物業項目經理年度目標管理責任書（格式）
物業項目經理年度目標管理責任書(格式)
為確保 物業服務中心計劃目標得以實現，經公司與目標責任人(項目經理)共同商討，已確定20 年度工作責任目標，并由目標責任人代表 物業--物業服務中心簽署確認。
1.0 責任目標：
1.1 管理目標
1.1.1 全年不發生重大安全責任事故，重大安全事故是指：
a)因失職或玩忽職守引發的員工死亡事故。
b)因失職或玩忽職守引發的公司重要財產報廢或者損毀事故(價值伍仟元以上包括本數);
c)因失職或玩忽職守引發的火災事故;
d)因失職或玩忽職守引發的水浸事故;
e)因失職或玩忽職守引發的惡性治安事件(建議明確何為惡性治安事件)。
1.1.2 所轄物業設施設備的使用完好率達 %。
1.1.3 員工上崗培訓合格率 %。
1.1.4 員工對項目的滿意率達 %以上。
1.2 服務目標。
1.2.1 客戶滿意率達 以上。
1.3 經營目標。
1.3.1 全年各項開支控制在 萬元內(另見《預算明細表》)。
1.3.2 物業服務費用收繳率達以下目標：
?、俚诙径冗_65%;
?、诘谌径冗_75%;
?、鄣谒募径冗_85%。
1.3.3 每月追繳以往物業服務費用欠款不少于 元。
1.3.4 詳見附件《項目經理責任指標》
2.0 責任人權力
為保證上述責任目標的實現，責任人的權力如下：
2.1 人事管理權。
2.1.1 對物業服務中心班組長(含)以下各級員工的任免權、獎罰權、解聘權(財務人員除外)。
2.1.2 對物業服務中心副經理、部門主管、財務人員的任免、調配、解聘、獎罰的建議權。
2.1.3 編制范圍內臨時工的招聘錄用決定權。
2.1.4 工薪標準范圍內的調薪建議權。
2.2 管理決策權。
2.2.1 主持物業服務中心的日常管理工作。
2.2.2 組織實施物業公司的工作(目標、計劃、標準、程序)和管理制度。
2.2.3 主持召開物業服務中心的各類工作會議。
2.3 申請支持權。
2.3.1 依據物業服務中心的工作進展情況申請專項經營資金和其它資金支持。
2.3.2 申請修改物業服務中心的組織架構和人員定編。
2.3.3 申請業務支持。
3.0 責任人的義務
3.1 接受公司的統一領導。
3.2 向公司作匯報工作。
3.3 確保責任目標的逐步實現。
3.4 自覺接受公司各職能部門監控、考評、檢查。
3.5 每月 號前按時向公司上交物業服務中心工作計劃和培訓計劃。
3.6 每月 號前組織目標評估，質量考評和員工績效考評。
3.7 積極配合公司完成其他專項工作。
3.8 保證物業服務中心各個標準作業規程的貫徹執行。
3.9 保證物業服務中心的各項工作不違背國家法律法規。
3.10 保證員工生活和工作程序。
3.11 保證員工的整體操作技能和工作質量。
3.12 為公司培養儲備人才。
4.0 公司的權力
4.1 有對物業服務中心的運作狀況(工作進度、標準、質量、成本等指標)抽查、檢查、監督的權力。
4.2 有對目標責任人及以下各級員工的任免權、解聘權、調配權。
4.3 有要求責任人出示、收集、解釋各類數據、報表、原始憑據、記錄的權力。
4.4 有對物業服務中心財務運作狀況的審計權、監控權。
4.5 有對目標責任人的績效考評權、獎罰權。
4.6 專項事件的調查權。
5.0 公司的義務
5.1 及時提供合適的業務支持。
5.2 提供信息支持。
5.3 提供資金支持。
6.0 目標考評
6.1 公司財務部定期(不定期)監控、審計、檢查物業物業服務中心資金的運作和其他財務工作，檢查標準和辦法依據行業法規和公司的財務規定。
6.2 公司品質部負責目標責任人的績效考評，考評標準辦法依據公司績效考評相關標準、作業規程和本目標管理責任書制定。
7.0 目標獎罰
7.1 物業服務中心責
任人必須依照雙方確認的工作計劃完成本責任書所列的各項目標。
7.2 如果工作目標完成，則公司按 度發放給物業服務中心獎金￥ 元(人民幣 元整)，獎金具體分配方案由目標責任人制定，報公司行政部備案留存。
7.3 若因不可抗力的原因而致使責任目標無法完成，則本目標責任書失效，遺留問題由公司與目標責任人共同處理。
8.0 本目標管理責任書一式三份，公司存檔一份，目標責任人一份，物業服務中心存檔一份。
9.0 未盡事宜，由目標責任人同公司協商解決-補充條款與本責任書具有同等效力。
10.0 本責任書自簽訂之日起生效。
11.0 本責任書解釋權在公司。
責任人簽署： 總經理簽署：
日 期： 日 期：
附件《項目經理責任指標》
1.1 管理服務目標。
1.1.1 全年不發生重大安全責任事故。
注：“重大安全事故”是指：
a) 因失職或玩忽職守引發的員工死亡事故;
b) 因失職或玩忽職守引發的公司重要財產報廢、損毀事故;
c) 因失職或玩忽職守引發的火災事故;
d) 因失職或玩忽職守引發的水浸事故;
e) 因失職或玩忽職守引發的惡性治安事件;
f) 因失職或玩忽職守引發的客戶重傷或死亡事件。
1.1.2 所轄物業設施設備的使用完好率達到98%以上。
1.1.3 員工培訓合格再上崗率達100%。
1.1.4 員工對企業的滿意率達到85%以上。
1.1.5 客戶對物業服務工作的滿意率達85%以上。
1.1.6 物業費用收繳率達98%以上。
2.1 經營管理目標。
2.1.1 全年支出控制在預算范圍內。
2.1.2 全年管理平均成本控制在 元/平方米*月。
2.1.3 全年實現經營利潤 萬元。
2.1.4 人均管理成本 元/平方米*月。
2.1.5 人均管理面積 平方米。
2.1.6 各類操作層員工的勞動定額。
2.1.7 人均勞動生產率、利潤率 。
3.1 公共事務指標。
3.1.1 業主違章有效處理率 。
3.1.2 房屋完好率 。
3.1.3 客戶維修及時率 。
3.1.4 客戶有效投訴率 起/萬平方米，有效投訴的處理合格率(以回訪結果為準) 。
3.1.5 客戶求助處理率，滿意率 。
3.1.6 有效回訪率達到100%。
3.1.7 培訓計劃完成率 。
3.1.8 員工績效考評有效率 。
3.1.9 服務規范的出錯率(以檢查、投訴記錄為準) 。
3.1.10 工作操作規程的內審嚴重不合格為零，輕微不合格3項以下，觀察項10項以下。
3.1.11 工作操作規程抽檢合格率 。
3.1.12 社區文化活動有效完成率 。
3.1.13 多種經營收入 萬元。
3.1.14 業主委員會對物業服務工作的滿意率
3.1.15 客戶對公共事務部工作滿意率 。
4.1 秩序管理指標。
4.1.1 消防設施設備的使用完好率100%。
4.1.2 普通治安案件的發生率 /萬平方米，有效處理率 。
4.1.3 其他各類突發事件的有效處理率 。
4.1.4 員工對管理人員的滿意率75%以上。
4.1.5 滅火預案演習達標率 。
4.1.6 治安預案演習達標率 。
4.1.7 訓練考核達標率 。
4.1.8 車輛違章停放率 。
4.1.9 作業規程抽檢合格率 。
4.1.10 內審嚴重不合格為零，輕微不合格3項以下，觀察項10項以下。
4.1.11 服務規范的不合格率 。
4.1.12 客戶對秩序和消防工作的滿意率 。
5.
1 設備維護指標。
5.1.1 設備計劃保養完成率 。
5.1.2 設備開機完好率 。
5.1.3 設施設備大、中、小修計劃完成率 。
5.1.4 設備運行成本 。
5.1.5 設備臨時故障排除的及時率 。
5.1.6 員工工傷事故發生率 。
5.1.7 值班記錄準確合格率 。
5.1.8 機房衛生達標率 。
5.1.9 作業規程抽檢合格率 。
5.1.10 內審嚴重不合格為零，輕微不合格3項以下，觀察項為10項以下。
5.1.11 服務規范的不合格率 。
5.1.12 客戶對維修保養工作的滿意率 。
5.1.13 設備單位運行成本 元/萬平方米。
6.1 環境維護指標。
6.1.1 綠化養護成活率，黃土裸露面積 。
6.1.2 苗木繁殖成活率 。
6.1.3 植物長勢達標率 。
6.1.4 綠化環境評比客戶滿意率 。
6.1.5 作業規程抽檢合率 。
6.1.6 內審嚴重不合格為零，輕微不合格3項以下，觀察項為10項以下。
6.1.7 服務規范的達標率 。
6.1.8 客戶對維護保養工作的滿意率 。
6.1.9 設施設備使用完好率 。
7.1 清潔、保潔分項管理指標。
7.1.1 垃圾停留地面的時間不超過 小時。
7.1.2 工作標準抽檢達標率 。
7.1.3 工作規程抽檢合格率 。
7.1.4 內審嚴重不合格為零，輕微不合格3項以下，觀察項為10項以下。
7.1.5 客戶對清潔工作的滿意率 。
篇3：工程項目部治安保衛目標管理責任書
工程項目部治安保衛目標管理責任書
甲方：浙江省**建設集團股份有限公司第七分公司(以下簡稱甲方)
乙方：工程項目經理部(以下簡稱乙方)
為了加強分公司治安保衛工作，提高社會綜合治理，層層落實治安保衛制度和有關規定，維護分公司正常的生產、經營和生活、治安秩序，特簽訂本治安保衛目標管理下責任書。
一、目標：嚴禁斗毆、賭博、偷摸、罷工、**等行為發生，外來務工人員暫住證辦證率達到95%以上。
二、雙方職責
1、甲方職責
(1)及時傳達貫徹上級和政府有關部門關于治安保衛工作的政策、法規和要求，適時布置任務。
(2)根據項目特點，積極主動向項目指出改進和加強內部治安保衛工作的意見或建議。
(3)對乙方的治安保衛工作及時進行指導、檢查，負責開展正常的治安保衛檢查，對存在的隱患及薄弱環節及時指出意見，督促限期整改。
(4)積極協助上級政府部門和集團公司對刑事案件、治安案件和治安災害事故等的查處和調查處理工作。
2、乙方職責
(1)負責辦理項目部所有人員的暫住證及在崗人員登記冊。
(2)不定期進行暫住人員檢查、核對，嚴禁無證人員進入工地施工或住宿。
(3)建立和完善項目各級治安保衛責任制，將治安保衛責任目標分別到各施工管理崗位和各施工班組，使工程項目的治安保衛責任目標層層落實。
(4)認真貫徹落實公司制定的保衛條例實施辦法和其他治安保衛制度，認真做好防火、防盜、防破壞、防治安災害事故工作。
(5)加強對職工進行遵紀守法教育，組織調解各種矛盾糾紛。
(6)按規定有計劃地組織開展治安保衛檢查，對隱患部位，做到定人、定時、定措施整改。
(7)加強對本項目治安保衛組織的領導，解決保衛工作必須的裝置和經費。
三、獎懲
1、經考核，對治安保衛工作成績顯著，貢獻突出的項目和個人報請分公司領導給予表彰獎勵。
2、對因工作過失發生重大治安災害事故，造成嚴重后果或被公安機關責令部分或者全部停產的項目，根據情節輕重，追究項目有關人員責任，對發生案件造成影響較大，后果嚴重的，對有關責任人根據有關規定進行處理，構成犯罪的，報請公安機關依法追究刑事責任。
四、本責任書經甲乙雙方簽字后生效。
五、本責任書一式二份，甲乙雙方各執一份。
六、本責任書履行期限：自本工程開工至工程交工驗收止。
甲方代表簽章：
乙方代表簽章：
簽訂日期： 年 月 日