收銀主管助理崗位職責工作描述
一、直接上級：收銀部主管
二、直接下級：收銀員、總臺服務員 三、任職條件：
1、?？埔陨衔幕?，25-42歲，身體健康，無不良嗜好，熟悉食品質量和保存方法;
2、2年以上現金管理經驗，熟悉國家財務法律，工作嚴謹，有優秀溝通和服務力及事業心;
3、吃苦耐勞、以身作則、嚴于律己、寬以待人，愛崗敬業，誠信守法，忠于企業;
4、無違規操作和以權謀私及貪污受賄經歷;無打擊報復客戶和同事的事跡;
5、服從公司工作安排;敢于承擔責任和壓力;
四、工作職責：
1、組織每日的晨會，閱讀工作日志，傳達、執行超市政策，解決工作中的難題，分析超市的經營業績。
2、每日檢查員工的出勤、著裝、微笑熱情、禮儀服飾、主動快速、服務標準、消磁、損耗防止、唱收唱付等是否符合超市規范，確保本部(區域)所有人員執行超市的禮儀禮貌服務標準，為顧客提供良好的顧客服務，樹立超市良好的形象。
3、與顧客建立良好的溝通關系，做好顧客投訴和接待工作，解決好每一個顧客投訴，保持顧客的較高滿意度，同時以書面報告向領導反饋顧客的意見和建議。
4、執行超市收銀程序，控制現金差異，保證資金安全回收，并對現金差異進行分析，提出解決方案。
5、負責收銀臺的商品促銷。
6、為所有的收銀機設置零用金，并為收銀員兌換零鈔。檢查收銀機鑰匙是否正確妥善保管。
7、協助解決收銀過程中遇到的無條碼、價格錯誤、包裝等問題及退換貨發現的主要商品問題，并及時反饋給區域。
8、熟悉收銀設備的基本運作，能解決簡單的故障。
9、審批總臺退換貨，檢查每一單的退貨是否單貨一致，是否所有當日的退貨商品在工作結束的時候返回各區域。確保所有退貨符合超市的程序和顧客服務原則。
10、檢查贈品倉庫，檢查贈品發放、顧客存包是否符合超市程序。確保贈品正確發放。
11、負責有足夠的購物車、購物籃提供給顧客使用，并確保不丟失。
12、檢查廣播系統是否正常，確保廣播系統正常運作。
13、與防損員共同維護收銀出口秩序、安全，確保沒有開通的收銀通道無顧客通過，做好本部的損耗防止工作。
14、營業期間，進行大額現金提取。
15、為每一位收銀員做班結工作。
16、負責將收銀區域零星散貨收集，同時將收回的商品(衣架、CD架、磁帶架等)、防盜標簽送回相應的區域。
17、檢查發票的使用情況。
18、負責本部(區域)員工的排班、專業知識的培訓和業績考核、評估。
19、負責與其他區域協調溝通。
20、負責本部(區域)營業辦公用品、自用品的申訂。
21、審批權限內的各種假單、申購單、考勤表等。
22、處理顧客遺失物品。
23、處理突發事件。
24、月度優秀員工的評選。
25、維持總臺和收銀區域的環境整潔。
26、協助做好防火、防盜工作。
五、日常工作重點：
1、員工：與員工進行思想溝通;檢查員工出勤記錄;人員、排班臨時調整;員工儀容儀表情況;員工工作態度及工作績效考核評估;員工語言溝通及表達技巧的提高。
2、設備和資源：收銀機完好;廣播系統完好;零鈔準備到位。
3、衛生：人員衛生;商品衛生;設備設施衛生。
4、賣場氣氛：
5、服務規范：普通話接待顧客;禮貌、理智處理顧客投訴;存包安全、及時、準確;收銀唱收唱付;找補安全、及時、準確;真假鈔的準確識別。
六、每日檢查內容：
(一)營業前：人員到位與否;零鈔準備;播音準備;清潔狀況。
(二)營業中：
1、高峰前：人員安排;收銀通道;設備運行。
2、高峰中：人員調配;服務規范;氣氛調節 ;零鈔調換。
3、高峰后：收銀通道;清潔衛生。
(三)營業后：貨款安全繳庫;貴重商品交接;設備設施;清潔衛生。
篇2：物管中心副總經理/經理助理崗位職責
物管中心副總經理/經理助理崗位職責
a）在總經理/經理領導下，協助總經理/經理做好各項領導工作。
b）按總經理/經理的指示和授權，在分管范圍內主持、處理工作。
c）協助總經理/經理對各類文件進行審核。
d）監督物管中心管理體系運行情況、改進活動。
e）指導分管部門的業務工作，并檢查工作執行情況。
f）完成上級領導交辦的其他工作。
篇3：物管中心行政人事部經理助理崗位職責
物管中心行政人事部經理助理崗位職責
a)貫徹執行公司、物管中心各項規章制度、工作標準和《員工手冊》的要求。
b)負責中心和本部門文件的起草、審核、打印、收發、登記等工作。
c)負責中心文件的發放及外來文件的收文、登記、轉發、管理。
d)負責中心經理例會、員工大會等會議記錄和紀要的編寫。
e)負責中心外來文件、公開文件及工程技術性文件目錄清單的管理工作（即中心檔歸工作）。
f)配合中心各部門進行危險源的更新工作，并負責中心《危險源清單》的登記、匯總工作。
g)配合中心各部門進行環境因素的更新工作，并負責本部門《環境因素清單》的登記、匯總工作。
h)負責本中心勞動防護用品的申購、實施、檢查工作。
i)負責收集整理合格分包方資料, 合同評審會紀要。
j)完成領導交辦的其他工作。