售后服務部工程師崗位職責
1、做好用戶的送貨及設備安裝調試工作。
2、做好安裝調試記錄,包括產品標識性信息、用戶的詳細信息及相關人員信息。
3、對公司售出產品進行售后服務和維修。
4、服務過程中的信息要及時反饋給相關人員,并作記錄。
5、認真填寫《技術服務報告單》,所涉及的文件文檔資料要及時存檔備份。
6、開拓新市場,增加新客戶。
7、參加本部門業務培訓。
8、樹立索福公司的專業形象,保證索福公司的名譽不受到侵害。
篇2:房地產公司售后服務員崗位描述
房地產公司售后服務員崗位描述
1、職務名稱:售后服務員
2、直接上級:售后服務主任
3、本職工作:協助服務主任做好相關工作
4、工作責任:
*協助租后主任為客戶服務。
*協助辦理相關的銷售手續,并做好檔案管理工作。
*負責與客戶溝通聯系,為客戶解決困難。
*在與客戶聯系中,要有禮有節,不違背公司利益,又使客戶滿意。
*協助經理處理投訴問題的落實、解決。
*做好對外公關工作。
篇3:房地產公司售后服務主任崗位描述
房地產公司售后服務主任崗位描述
1、職務名稱:售后服務主任
2、直接上級:銷售部經理
3、直接下屬:服務員
4、本職工作:售后服務及銷售手續的辦理
5、直接責任:
*負責部門售后的后勤事務管理及對部門文員的行政監督工作。
*負責客戶的文書工作、文件收發、登記、歸檔、打印、會議記錄、通知傳遞。
*負責部門物品和示范樣板房物品的登記保管事務。
*負責租后服務跟進落實工作。
*負責辦理租售簽約手續。
*負責定期向部門經理遞交租后工作計劃和總結。
*協助經理處理好與有關部門的溝通協作工作。
*完成上級臨時安排的工作任務。