賣場出入口、通道設計和相關布置
　1． 超市入口設計要點：

　　超市入口一般設在顧客流量大、交通方便的一邊。通常入口較寬 ，出口相對較窄一些，入口比出口大約寬1/3。應根據出入口的位置 來設計賣場通道及顧客流向。在入口處位顧客購物配置提籃和手推車 ，一般按1輛（個）/10人--- 3輛（個）/10人的標準配置。

　　2． 超市出口設計要點：

　　超市的出口必須與入口分開，出口通道應大于1.5米。出口處實際收款臺，按每小時通過500-600人為標準來設置1臺收款臺。出口附近可以設置一些單位價格不高的商品，如口香糖、圖書報刊、餅干、飲料等，供排隊付款的顧客選購。

　　3． 賣場的最佳通道寬度是多少？

　　一般來講，營業面積在600平方米以上的超市，賣場主通道的寬度要在2米以上，副通道的寬度要在1.2---1.5米之間。最小的通道寬度不能小于90厘米，即2個成年人能夠同向或逆向通過（成年人的平均肩寬為45厘米）。

　　4． 收款臺的配置要點：

　　收款臺的數量應以滿足顧客在購物高峰時能夠迅速付款結算為出發點。一般而言，顧客等待付款結算的時間不能超過8分鐘，否則就會產生煩躁的情緒?？稍O置"黃金通道"，專門為不超過3件單品的顧客服務，以加速顧客繳款的速度。

　　5． 賣場布置的六大要素：

　　賣場布置的六大要素包括：照明、色彩、音響、氣味、通風設施 、地板。

　　6．裝飾照明的重點：

　　盧克斯（L*）：1平方米所照的光亮，100瓦的白熾燈的正下方距離處的亮度為100L*。 在設計超市的照明時，并不是越明亮越好。

　　具體要求如下：

　　1.普通走廊、通道和倉庫，照度為100-200盧克斯；

　　2.賣場內一般照明、一般性的展示以及商談區，照度為500盧克斯；

　　3.店面和賣場內重點陳列品、POP廣告、商品廣告、展示品、重點展示區、商品陳列櫥柜等，照度為2000盧克斯。其中對重點商品的局部照明，照度最好為普遍照明度的三倍。

　　4. 櫥窗的最重點部，即白天面向街面的櫥窗，照度為5000盧克斯。

　　7．什么是暖色系？暖色系一般用來陳列什么商品？

　　暖色系包括紅色、黃色、橙色，一般用來陳列食品，以增加顧客的食欲。

篇2：口腔科綠色通道就診制度

　　口腔科綠色通道就診制度

　　為了完善科室服務管理機制，為廣大患者提供優質服務，現制定綠色通道就診。

　?。ㄒ唬┚G色通道適用人群：

　　1.持老年證者。

　　2.體弱多病者。

　　3.有肢體或智力殘疾者。

　?。ǘ┚G色通道就診流程：

　　1.醫護人員全程陪伴。

　　2.在和其他患者有效溝通后優先就診。

　　3.提供專區候診，休息服務。

篇3：人民醫院綠色通道實施措施

　　人民醫院綠色通道實施措施

　　一、綠色通道制度是指對危急重癥實行先搶救后收費、體現人道主義精神的工作制度。

　　二、凡影響生命的危急重癥到急診科就診均開通綠色通道爭分奪秒地搶救病人以提高搶救成功率。

　　三、分診護士在接到危急重癥病人后立即送到急診搶救室，在初步處理的同時呼叫當班醫生和其他護士共同搶救治療。

　　四、如遇診斷、治療方面困難時及時報告急診科主任、各?？浦魅危员阊杆俳鉀Q。

　　五、在病情穩定或結束搶救工作后再收取必要費用。

　　六、如遇無錢、無主病人，由當班醫生填寫綠色通道欠費單，搶救完畢后，再行統一記費。

　　七、凡綠色通道病人的所有檢查單均需蓋“綠色通道”印章，并按警鈴以提示有危重病人前往。

　　綠色通道適用范圍：

　　l、嚴重心功能不全；2、嚴重呼吸功能不全；3、嚴重腎功能不全；4、休克；5、嚴重多發傷；6、肝脾破裂；7、心包填塞；8、嚴重腦出血、腦疝；9、急性血管??；10、嚴重中毒；11、外傷出血等。

　　綠色通道流程：

　　急危重癥患者→搶救室→急診醫師診察及緊急治療→必要時按警鈴后送做檢查→治療→收取費用→住院治療、轉院或結束治療