物業員工身勢語言之培訓

　　注視--

　　在西方或與外國人談話時，你必須看著對方的眼睛，(不要不停地眨眼和移動眼神)。如果你沒有這樣做，別人會認為你是不禮貌和不真誠的。交談時正確的目光應當是自然地注視。

　　微笑--

　　美國希爾頓酒店總公司董事長康納·希爾頓在五十多年的經營中，不斷地到他設在世界各國的希爾頓酒店中視察，視察中他經常問下級的一句話是“你今天對客人微笑了沒有?”這個問題，所有服務行業的員工都應當重視。

　　微笑可以表現出溫馨、親切的表情，能有效地縮短雙方的距離，給對方留下美好的心理感受，從而形成融洽的交往氛圍。面對不同的場合、不同的情況，如果能用微笑來接納對方，可以反映出本人高超的修養，待人的至誠。微笑有一種魅力，可以使強硬者變得溫柔，使困難變得容易。微笑要發自內心，切忌假裝，要笑得好容易，想象對方是自己的朋友或兄弟姐妹，就可以自然大方、真實親切地微笑了。

　　我們每天都可能接待許多客戶，如果你能給每個人一個毫不吝嗇的熱忱的微笑，不僅能使你保持愉快的心情，也能給別人帶來精神上的鼓舞。

　　握手--

　　在社交場合，人們應該站著握手，不然兩個人都坐著。如果你是坐著的，有人走過來和你握手，你必須站起來。

　　握手的姿勢應該是平等式的，即大方地伸出右手，用手掌和手指用一點力握住對方的手掌。男女是一樣的!握手的力度要適當，過重過輕都不宜。握手的時間通常是3-5秒鐘。

　　召喚--

　　要引起別人注意，如召喚一名侍者，最普通的手勢是舉手，并豎起食指，到頭部的高度，或者再高一些。另一種召喚或引起注意的手勢是舉手，手掌攤開，頻頻揮手以引起注意。如果要召喚一名侍者到你身旁，只要設法讓他看到你，然后很快向他點一點頭。

篇2：物業會所游泳池員工工作紀律

　　物業會所游泳池員工工作紀律

　　1、行走時，昂首挺胸，目不斜視，腳步要輕而穩，速度適中。

　　2、與泳客交談時態度和藹，語氣要親切，音量要適中，答話要明確迅速。

　　3、不能在公共場所肩并肩、手拉手閑逛。

　　4、對泳客詢問有問必答，使用禮貌語言；不能輕易說不知道，語氣委婉。

　　5、在工作場所不得大聲說話、拍手、呼喚、爭吵、跑動、唱歌、談笑。

　　6、不準隨地吐痰，亂扔亂吐雜物，破壞環境衛生。

　　7、工作時嚴禁扎堆、聊天、串崗、及擅離工作崗位。

　　8、上下班時須嚴格按指定的員工通道出入泳池。

　　9、工作態度要端正，與泳客、同事或上司對話要禮貌。

　　10、嚴格遵守安全守則及部門其他規定。

　　11、工作中愛護公物、工具和設備等。

　　12、未經許可不能擅離工作崗位或擅自調班。

篇3：物業公司員工棄保聲明

　　物業公司員工棄保聲明

　　本人zz，身份證號碼zz，本人鄭重聲明：在本人與zz物業服務有限公司的勞動關系存續期間，無需zz物業服務有限公司為本人購買社保。由本人自行購買或作其他處理。

　　特此聲明！

　　聲明人：

　　日期：