物業員工工作感想--在住宅物業管理中要學會規避責任

　　物業管理難做，很多業主認為物業公司包治百病，認為交了管理費就任何事情都可以交給物業公司來做，任何責任物業公司都逃脫不了。

　　我在工作中的體會是:要學會規避責任。規避責任并不是要不負責任,只是不應該由我們來承擔的,我們堅決不能承擔。比如自行車、衣物丟失等事件，這應該讓業主首先去報警，由派出所來解決，我們只要告訴他派出所在哪里就可以了。如果他執意要物業公司賠償,那么告訴他物業管理費中不包含業主私人物品的保管費用，物業公司保安職責應是維護公共區域的秩序良好，沒有責任也沒能力防止發生刑事案件的發生。比如房屋質量問題，可以讓業主尋找開發商，如果已經過質量保證期由業主自行負責大的質量事故，可以建議業主與開發商協商解決，協商不成的可以進行法律訴訟。比如發生兇殺、盜竊、跳樓自殺等惡性事件，第一時間通知警方，盡量封鎖消息，避免大的新聞單位的介入，以免給小區帶來不好聲譽，影響小區物業公司、房屋銷售、房屋租賃同時做好自查工作，主動慰問業主，防止業主起訴物業公司。比如業主之間的糾紛，最好的方式是尋找居民委員會的調解，物業公司沒有調解公民矛盾的法定義務，調解的好還可以，調解不好就會吃力不討好，造成業主意見。居民委員會調解不成的可以提起訴訟，居民之間的矛盾千姿百態，說一千零一夜也說不完。最常見的是因生活習慣引起的和因裝修引起的。比如大業主和小業主之間的矛盾，根據民法通則第82條的規定，建議一方起訴另一方解決問題，大業主是指單位業主，一般要搞好關系，小業主的力量不可忽視，所以哪一個方面都不能得罪，最好的辦法是法律解決或者通過政府相關部分解決，比如下面是酒店，上面是居民，這樣不可避免要產生矛盾，物業公司不要摻入任何一方，不然后患無窮。比如機動車丟失、刮傷、碰撞、交通事故等，有兩個部門，一個是交警，一個是保險公司，發生上述情況立即建議業主報警并通知保險公司，積極協助業主處理善后事宜就可以了，業主如果要求物業公司賠償（有些損失保險公司不會全額賠償），一律婉拒。協商不成法庭見。

　　我認為，我們切忌大包大攬，我們物業公司，是一個商業公司，不是原來的街道后勤，我們的天職是盈利，不是包攬起大量的政府、社會功能。以上僅是我在工作中受盡委屈和苦難所得到的一點成功的心得，一般來說都能行得通，供大家指正。

篇2：園博園員工秋游感想

　　園博園員工秋游感想

　　十月金秋，秋高氣爽，忙于工作中的我們終于等來了秋游這一天，前往的地方是園博園。

　　十月的天氣雖已漸冷，但這一天陽光明媚、風和日歷，溫暖的陽光沐浴在身上暖融融使得心情格外愉快放松，隨著我們乘坐的地鐵列車，大家有說有笑很快就到達了園博園。

　　步入園中間，我們仿佛走在了林蔭大道，路邊的花草郁郁蔥蔥，花兒開的五顏六色，十分養眼，各個展園體現了不同城市的風格特色和異國風情，由園林師傅精心修飾的鳳凰丹陽、古長城花卉栩栩如生，根雕鯤鵬展翅矗立在園中宏偉壯觀，展現出藝術之美，引來游客爭相拍照

　　隨后來到園博 湖畔，放眼望去湖面很大，湖中游船在碧波蕩漾的水面上劃來劃去 ，園中到處可見孩子們的歡聲笑語。

　　結束了將近 整日的秋游活動，雖然感到有些累，但是我們精神飽滿，帶著這一份飽滿的精神狀態我們將繼續投入到工作中去。

篇3：優秀員工四項修煉專題培訓感想：成功從優秀員工做起

　　優秀員工四項修煉專題培訓感想：成功從優秀員工做起

　　優秀員工培訓感想：成功從優秀員工做起

　　我有幸成為凱銳的一名員工，20**年9月27日參加了“優秀員工四項修煉”專題培訓，聆聽了“優秀員工四項修煉”專題培訓周孟國講師的彩色課程，點燒了內心的工作激情，為工作注入了新的活力，使我領悟到只有挑戰自我，向成功第一的人學習，我們才能做得最好。

　　“優秀員工四項修煉”專題培訓，我們每個人感想都很多，我把自己的感想分享給大家。

　　一、此次培訓分別從“企業主人翁精神、每天進步1%、學會感恩、學會學習”四個方面出發，深入講解優秀員工所必備的四項修煉。周老師通過角色扮演、案例分析等多種形式，生動形象地將課程內容逐步揭示與深入。培訓過程中不時爆發出陣陣笑聲與掌聲，開心的、會心的、贊同的或是恍然大悟的，這樣的培訓讓我們學習并領悟到優秀員工所具備的素質，可謂是真正做到了寓教于樂，受益匪淺。

　　二、如果你把工作當職業，你就會全力應付；

　　如果你把工作當事業，你就會全力以赴；

　　是的，我們應該每個員工都要把工作當事業，真正讓我們每一個人都擁有強烈的主人翁意識和歸屬感，讓更多所學知識能應用到日常管理及工作過程中。

　　以上是我參加“優秀員工四項修煉”的感想，在以后工作中我會全力以赴、努力、用心、負責的工作，爭做凱銳的優秀員工。