園區二次裝修管理制度（三）

　　1. 二次裝修管理必須嚴格執行《二次裝修管理工作程序》，認真辦理各項手續，不得缺項。

　　2. 裝修公司、裝修圖紙等必須嚴格審查，嚴禁玩忽職守、以權謀私等行為，如有發現此等行為，將根據《員工手冊》嚴肅處理。

　　3. 施工過程中，二次裝修巡視檢查人員應每天巡視各施工現場，必須嚴格檢查施工質量、施工規范，以及是否符合已經審核的設計圖紙，并應嚴格檢查是否對本物業原有結構、原有系統、原有公共設備設施造成破壞，認真記錄《二次裝修巡視檢查表》，發現問題，必須立即上報。

　　4. 工程部經理根據裝修施工中存在問題之嚴重性，有權要求停止該施工，經總物業經理批準后，由客服部發出《停工通知》。

　　5. 二次裝修中如有系統改造等隱蔽施工，必須進行隱蔽工程驗收。

　　6. 二次裝修完工后，必須進行竣工驗收，由工程部經理簽署驗收意見，驗收合格后，由項目客戶服務中心向用戶發出《入住通知》。

　　7. 如二次裝修驗收存在問題，工程部應提供具體問題及其改善建議，交總物業經理決定是否同意用戶入住。

篇2：物業二次裝修管理內容流程和注意事項

　　物業二次裝修管理內容流程和注意事項

　　二裝是物業管理服務活動的一個重要階段，做好物業裝修管理對于保證物業管理水平、維護業主共同利益有著重要的作用，根據住宅裝飾裝修管理辦法等法規及物業裝修管理的實踐，特對裝修管理的重點、內容、流程及操作細節進行講解，供廣大物業管理人員學習使用。

　　一、業主準備

　?。?）業主辦理裝修，裝修單位需提供營業執照復印件，（加蓋公章）、承建資格證書復印件（加蓋公章）；如代收裝修稅費的需提供顧客與裝修單位簽訂的裝修合同復印件。非業主使用人申請裝修需提供業主同意裝修的書面證書。

　?。?）裝修施工圖紙和施工方案（如更改原有水電線路需提供水電線路圖）。

　?。?）裝修單位負責人身份證復印件、照片、聯系電話。

　?。?）施工人員身份證復印件、照片。

　?。?）如需改變建筑物主體或承重結構、超過設計標準或規范增加樓面荷載須提交建筑物原設計單位或具有相應資質的設計單位提出的設計方案，非住宅用途房屋還須提交政府部門的施工許可證。

　?。?）如搭建建筑物、改變住宅外力面等，須經城市規劃行政主管部門批準后，報管理處備案，并經業主大會/業主委員會同意，有管理處統一樣式方可打搭建。

　?。?）只鋪地板、墻壁表面粉刷、貼墻紙等的簡單裝修，裝修戶可不提供裝修單位《承建資格證書》及施工圖紙。

　　二、裝修手續辦理

　?。?）由部門負責人指定專人核實業主身份，審核裝修方案、施工人員身份、特種作業證書、裝修資質證明、施工時間（最長不超過三個月），并做出批復。如超過需向管理處重新辦理申請手續。

　?。?）裝修管理員將批復意見知會裝修申請人，并知會管理處其他有關部門配合和監督，建立裝修管理檔案。

　?。?）管理處與業主、裝修單位三方簽訂《裝修管理服務協議書》，業主與裝修單位分別交納裝修保證金及相關費用。

　?。?）辦理《裝修許可證》、《人員臨時出入卡》。

　　三、裝修過程的監控

　?。?）安全員每天巡查至少一次，技術員至少每兩天巡查一次裝修現場，并填寫《裝修現場監控記錄表》。

　?。?）巡查《裝修許可證》的有效期，裝修現場是否有亂接線、亂改管線、破壞承重結構、使用易燃材料裝修等違章行為。如有違章行為，下發《違章通知書》，并責令限期整改。

　?。?）監督施工人員只能使用貨梯、按指定的通道進出及搬運材料。

　　四、裝修垃圾的清運

　?。?）垃圾的清運在晚上19-22點之間進行。

　?。?）禁止裝修隊在清運車輛進場前將垃圾搬出戶外。

　?。?）禁止裝修垃圾堆放占用和堵塞消防通道。

　?。?）垃圾清運完后，檢查清運垃圾的通道墻面、地面、天花及公共設施有無損壞、磨花現象，發現問題及時處理。

　　五、裝修復驗

　　業主向管理處提出檢查申請，管理處裝修負責人對裝修工程檢查，經檢查無違章情況，出具檢查證明，準予退還裝修保證金。

　　六、退裝修保證金

　?。?）裝修保證金裝修檢查合格7個工作日后退還。

　?。?）裝修檢查無違章行為，業主與裝修隊憑檢查證明和裝修保證金單據退還裝修保證金。具體退裝修保證金時間需在《裝修管理服務協議書》約定。

　?。?）將所有施工人員出入證收回并作廢。

篇3：X公寓二次裝修管理工作

　　某公寓二次裝修管理工作

　　業主入住后，隨之而來的就是房屋二次裝修的高峰期。為了保證物業的結構安全，維護小區的統一、美觀，我們將以房屋結構、外觀、防水、違章搭建、裝修秩序（物品出入、安全、消防）等作為裝修管理的工作重點，嚴格進行裝修管理。

　　一、加強宣傳，正確引導

　?。ㄒ唬┽槍I主大多為青白江高收入群體，素養相對高的特點，加強裝修法規的宣傳，導入先進的裝修設計理念，合理的室內設計方案，恰當的裝修材料選擇，有效的施工管理方法正確引導業主，減輕二次裝修管理的壓力。

　?。ǘ┲朴喸敿毜摹堆b修管理指南》，在入伙辦理手續時發放給業主，同時管理處提供必要的房屋工程圖紙，指導業主進行二次裝修。

　　二、嚴格審批，加強巡查

　　根據多年來對二次裝修管理的經驗，我們在小區裝修管理中注重于以下步驟：

　?。ㄒ唬┰诙窝b修的審批過程中，建立項目物管員初審、綜合管理部復審、管理處經理簽字的三級審批責任制，強化審批責任。

　?。ǘ┘訌妼κ┕り犖榈墓芾?，實施"二證一書"制度，即要求裝修施工單位辦理"裝修入場通知書"和"施工人員出入證"，并簽訂"裝修協議"，同時要求施工單位繳納一定數額的裝修保證金作為約束。

　?。ㄈ┘訌娧b修過程的監管，實施"全員管理"。我們要求，各專業的管理服務人員必須掌握二次裝修管理的基本知識及管理要點，并在入伙前著重給予培訓。

　?。ㄋ模娬{下列監管重點：

　　1．為防止房屋結構、外觀受損及違章搭建，我們在實際工作中，除要求項目主管的例行巡查外，管理處治消隊員、保潔員等各崗位也對二次裝修進行全方位監管，消除管理盲點，形成立體交叉式的裝修監管網絡，一經發現問題及時處理，把違章裝修消滅于萌芽狀態。

　　2．為防止裝修后經常出現滲漏水問題，我們將要求施工隊做好洗手間、廚房等部位的防水處理并經管理處確認后方可繼續施工。

　　3．為維持裝修秩序及安全，我們將加強對施工隊的管理，狠抓消防安全，控制未經允許的動火作業；實施對外來人員準入制度，嚴格管制各區出入口，對搬出/入物品一律登記后放行；嚴格控制施工的時間及裝修垃圾的清運，消除因裝修而帶來的噪音和垃圾污染。

　　三、依法管理，以理服人

　　對違章裝修的施工單位我們將以說服教育為主，勸其整改。對整改不良的我們將以裝修責任書為依據，要求其限期整改并酌情扣除其裝修保證金。對極個別情節嚴重且不服從管理的業主，我們將積極采取法律途徑予以解決，確保小區房屋本體及公共設施的完好。

　　四、謹慎驗收，不留隱患

　　我們將著重驗收房屋本體結構及上下水管道、電氣線路等隱蔽工程的質量，對隱蔽工程要求施工單位每完成一項必須事先向管理處申報，經管理處驗收核準后方可進行下一道工序。房屋二次裝修完成后我們將依據相關標準嚴格驗收，同時要求施工單位提供齊全的竣工圖紙存檔以備查驗。建立裝修回訪制度，既在裝修完畢后的二個月內，我們將再次上門復查，對復查中發現的隱患予以堅決消除。