物業經理是一個企業的中層領導，對內，物業經理在企業中的所扮演的是承上啟下的角色，他們上對公司領導負責，需要完成公司交待的各項任務，計劃以及指標。下對員工負責，要激發員工的積極性，要提高員工的工作效率，要改善員工的工作環境，還要為員工爭取最大的利益。對外，物業管理經理是一個企業的直接代表，他們在工作中既要考慮公司的利益，又要盡可能地滿足業主的要求，因此，對物業經理的素質要求是非常高的。
一、領悟能力
相信很多管理經理都有同感，企業高層在給我們下達指令時，往往會直接以結果的形式形成指令或目標計劃。因此，管理處經理必須先弄清楚上司的意圖，以此為目標來把握執行目標計劃的方向。這一點很重要，千萬不能埋頭苦干，否則到頭來事倍功半，得不償失。
二、計劃能力
管理處經理接到上司的指令后，在執行指令前應制訂詳盡的計劃，把各項目標按照輕、重、緩、急列出計劃表。一般管理處在制訂計劃時，按照年度計劃逐漸分解到每月，形成月度計劃，再分解到每周甚至每日?？紤]到物業管理的特殊性，不可預料的追加計劃較多。因此，管理處經理在計劃的實施與督導中，要預先掌握關鍵性的目標，以保證計劃的順利實施。
三、督導能力
計劃制訂的再周到，如不能有效地執行，也達不到良好的預期效果。管理處經理日常督導下屬是必要的。督導下屬，首先要考量下屬能力與工作分配的合理性，也要考慮言行的方式，要知道“給我上”與“跟我沖”的區別很大，語氣不好或目標不明確直接影響到計劃的實施。管理處經理在督導下屬時，要利用個人人格魅力去激發下屬的潛意識，提升下屬的責任感與使命感。好的管理經理懂得如何充分調動下屬的主觀能動性。
四、協調能力
物業管理一線工作，管理經理往往將大部分時間花在協調上。協調不僅包括內部上下級之間、部門與部門之間的縱向和橫向協調，還包括與外部顧客、合作方、相關方的協調，業主回訪、居委會、業委會的溝通，派出所、市政部門的不定期拜訪等等。任何一方協調不好都會影響到計劃的實施，協調各方關系就是實現共贏。
五、渲染力、感染力
人的能力都是有限的，管理在于借力，管理經理事必躬親，要充分授權。下屬是自己的一面鏡子，也是延伸自己智力和能力的載體，賦予下屬責、權、利，才能更大限度地培養其責任感和成就感，并調動他們的積極性，以自己的人格魅力促使他們更好地完成工作。
六、創新能力
創新是衡量一個人、一個企業是否具備競爭力的標志。物業經理作為一線物業服務的提供者。對業主潛在的需求會有先知先覺的超前認識。通過對業主需求層次的剖析，可以為企業制定以后的戰略提供一線真實材料，同時，也為企業的可持續發展帶來生機。
七、領導力 (引導力)
作為一個物業經理，除需具備以上六大能力外，最重要的還需具備領導力。物業經理完成計劃所體現的執行力的過程，就是提高自身對下屬領導力的過程，對上提高執行力，對下提高領導力才能出色地完成計劃。
篇2：集團公司物業經理職位描述
集團公司物業經理職位描述
崗位職責：
1、根據公司戰略，制定項目物業工程管理方案和管理體系;
2、負責協調工程對接、設備選型、施工方案審核調改、商戶裝修管理、運營維保等工作;
3、負責協調與供電、給排水、消防及有關施工單位的關系;
4、負責處理本部門責任范圍內的重大投訴事件和突發性事件;
5、建設高效的組織團隊，構建良好的溝通渠道;
6、協調好公司內、外部的相關關系，維持并提升公司的品牌形象和美譽度。
基本要求：
1、大專及以上學歷，房地產、企業管理、物業管理等相關專業;
2、從事過寫字樓物業管理工作，具備豐富物業管理專業知識，精通現代化物業管理，會做物業管理方案等;
3、具備良好的溝通、協調、組織及統籌管理的能力，堅持客戶至上和優質服務的管理思想;
4、具備積極的工作心態，責任心強，能在高強度下引領團隊正確開展各項工作;
5、熟悉物業管理政策法律法規、行業現狀和國家有關法律法規。
篇3：物管經理(物業經理)職位描述
物管經理(物業經理)職位描述
一、具體崗位職責：
1、負責公司所有物業的招租、出售管理，全面掌握物業現有情況，建立物業管理檔案，做好各項相關數據統計;
2、制訂物業租售計劃, 確定租售政策, 設計租售方案，按計劃完成租售指標;
3、做好物業租售合同、協議、契約等文書手續的起草、審查、簽定、備案和歸檔;
4、督促物業租售合同的正確履行，做好租金或轉讓款及相關費用的收繳工作;
5、做好物業日常維護、二次裝修的聯系、協調及辦理;
6、對物業租售情況及時匯總、匯報并提出合理建議;
7、協助上級領導建立、完善本部門規章制度和工作流程;
8、執行上級交辦的其它工作。
二、任職要求：
1、?？埔陨蠈W歷，熟悉房屋租賃、二手房轉讓業務;
2、有良好的溝通能力，較強的工作承壓能力;
3、有強烈的事業心、責任心和積極的工作態度;
4、具備一定的市場分析以及業務判斷能力，良好的客戶服務意識;
5、熟練使用各種辦公軟件及設備。