物業經理人

物業公司培訓教材管理規定

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  物業公司培訓教材管理規定

  1.目的

  為了使培訓教材規范化,實現培訓資源共享,方便借閱使用。

  2.適用范圍

  公司各職能部門及各項目部。

  3.職責

  4.術語

  5.程序

  5.1教材來源

  5.1.1培訓教材必須是經試講核準合格的內容。包括:文稿、錄音、錄像、光盤、幻燈等形式。

  5.1.2國家及地方法律法規、政府文件均可做為正式培訓教材使用。

  5.1.3公司內部經過審批的各系統規范文件可作為正式培訓教材。

  5.2培訓教材審核

  5.2.1總部組織培訓所用培訓教材

  5.2.1.1有關5.1.1的教材審批,應由授課教師編寫授課提綱,填寫《培訓教材工作單》撰寫文字資料及幻燈片文件,以便給受訓人員分發講義。

  5.2.1.2行政人事部培訓經理進行初步審核,對培訓提綱的授課時間、結構、適應性進行審核。

  5.2.1.3業務對口部門及公司總經理對培訓提綱進行內容審核,經試講核準合格后,定為公司正式培訓教材。

  5.2.1.3有關5.1.2和5.1.3的培訓資料可直接作為公司的培訓教材。

  5.2.2項目部組織培訓所用培訓教材

  5.2.2.1項目部組織培訓時,行政管理部首先應針對培訓內容向總部行政人事部培訓經理處咨詢有無現有培訓資料。

  5.2.2.2總部若有培訓教材,則直接執行培訓教材借閱程序。

  5.2.2.3總部若無此類培訓教材,則由授課教師填寫《培訓教材工作單》撰寫文字資料及幻燈片文件,以便給受訓人員分發講義。

  5.2.2.4項目部執總及總部業務對口部門對培訓提綱進行內容審核,經試講核準合格后,定為公司正式培訓教材。

  5.3教材歸檔

  5.3.1屬于未列入該年度或月份培訓計劃的臨時增加的培訓內容,該教材經審核后,并入原培訓計劃大綱中。

  5.3.2培訓教材分類歸檔

  5.3.2.1屬于錄音、錄像、光盤、幻燈等由行政人事部培訓經理統一整理,貼上標識。并將培訓教材明細下發各項目部。

  5.3.2.2屬于文稿類須建立檔案盒,貼上標簽。并將培訓教材明細下發各項目部。

  5.3.3總部組織的培訓,其所用培訓教材由行政人事部備存,項目部組織的培訓,經核準后的教材報總部培訓經理處,由項目行政管理部和總部培訓經理共同備存,以實現公司內部資源共享。

  5.4教材使用

  5.4.1培訓教材一律是經公司審核批準使用的內容。

  5.4.2公司內部共享培訓教材,總部與項目部、項目部之間、各部門之間借閱培訓教材應嚴格按照借閱登記手續辦理。

  5.4.3借閱人根據培訓經理下發的《培訓教材明細單》,在培訓經理處辦理培訓教材借閱手續,填寫《圖書/檔案/資料借閱單》,注明歸還日期。

  5.4.4使用人有義務在借閱期間妥善保管教材,如教材毀損、遺失,將視情節輕重給予處罰。

  5.5修訂

  培訓教材將隨著當前公司發展的需要不斷地更新或修訂,以便更好結合實際適應培訓所需。

  六、監督執行

  行政總監、行政人事部

  七、相關性文件

  八、質量記錄及表格

  《培訓教材工作單》

  《培訓教材明細單》

  《圖書/檔案/資料借閱單》

篇2:均豪物業培訓教材管理規定

  物業公司培訓教材管理規定

  1.目的

  為了使培訓教材規范化,實現培訓資源共享,方便借閱使用。

  2.適用范圍

  公司各職能部門及各項目部。

  3.職責

  4.術語

  5.程序

  5.1教材來源

  5.1.1培訓教材必須是經試講核準合格的內容。包括:文稿、錄音、錄像、光盤、幻燈等形式。

  5.1.2國家及地方法律法規、政府文件均可做為正式培訓教材使用。

  5.1.3公司內部經過審批的各系統規范文件可作為正式培訓教材。

  5.2培訓教材審核

  5.2.1總部組織培訓所用培訓教材

  5.2.1.1有關5.1.1的教材審批,應由授課教師編寫授課提綱,填寫《培訓教材工作單》撰寫文字資料及幻燈片文件,以便給受訓人員分發講義。

  5.2.1.2行政人事部培訓經理進行初步審核,對培訓提綱的授課時間、結構、適應性進行審核。

  5.2.1.3業務對口部門及公司總經理對培訓提綱進行內容審核,經試講核準合格后,定為公司正式培訓教材。

  5.2.1.3有關5.1.2和5.1.3的培訓資料可直接作為公司的培訓教材。

  5.2.2項目部組織培訓所用培訓教材

  5.2.2.1項目部組織培訓時,行政管理部首先應針對培訓內容向總部行政人事部培訓經理處咨詢有無現有培訓資料。

  5.2.2.2總部若有培訓教材,則直接執行培訓教材借閱程序。

  5.2.2.3總部若無此類培訓教材,則由授課教師填寫《培訓教材工作單》撰寫文字資料及幻燈片文件,以便給受訓人員分發講義。

  5.2.2.4項目部執總及總部業務對口部門對培訓提綱進行內容審核,經試講核準合格后,定為公司正式培訓教材。

  5.3教材歸檔

  5.3.1屬于未列入該年度或月份培訓計劃的臨時增加的培訓內容,該教材經審核后,并入原培訓計劃大綱中。

  5.3.2培訓教材分類歸檔

  5.3.2.1屬于錄音、錄像、光盤、幻燈等由行政人事部培訓經理統一整理,貼上標識。并將培訓教材明細下發各項目部。

  5.3.2.2屬于文稿類須建立檔案盒,貼上標簽。并將培訓教材明細下發各項目部。

  5.3.3總部組織的培訓,其所用培訓教材由行政人事部備存,項目部組織的培訓,經核準后的教材報總部培訓經理處,由項目行政管理部和總部培訓經理共同備存,以實現公司內部資源共享。

  5.4教材使用

  5.4.1培訓教材一律是經公司審核批準使用的內容。

  5.4.2公司內部共享培訓教材,總部與項目部、項目部之間、各部門之間借閱培訓教材應嚴格按照借閱登記手續辦理。

  5.4.3借閱人根據培訓經理下發的《培訓教材明細單》,在培訓經理處辦理培訓教材借閱手續,填寫《圖書/檔案/資料借閱單》,注明歸還日期。

  5.4.4使用人有義務在借閱期間妥善保管教材,如教材毀損、遺失,將視情節輕重給予處罰。

  5.5修訂

  培訓教材將隨著當前公司發展的需要不斷地更新或修訂,以便更好結合實際適應培訓所需。

  六、監督執行

  行政總監、行政人事部

  七、相關性文件

  八、質量記錄及表格

  《培訓教材工作單》

  《培訓教材明細單》

  《圖書/檔案/資料借閱單》

篇3:置業有限公司培訓教材管理規定

  置業有限公司培訓教材管理規定

  1.0 目的

  為加強培訓教材的管理工作,規范培訓教材的領用、使用及退還流程,完善培訓教材的

  領用制度,更好地提高培訓教材的利用率,特制定并實施本規定。

  2.0 范圍

  本規定適用于公司修訂下發的各類培訓教材的領用。

  3.0 術語

  本規定中的培訓教材包含但不限于《銷售培訓教材》、《員工手冊》、《銷售區域管理制度》。

  4.0 職責

  4.1 培訓部

  4.1.1 主導公司各類培訓教材、教案的編寫、修訂工作。

  4.1.2 參訓學員所需培訓教材的發放、回收。

  4.2 策劃部

  4.2.1 負責培訓教材的設計、排版及印刷。

  4.3 辦公室

  4.3.1 負責培訓教材的出入庫管理工作。

  4.4 人力資源部

  4.4.1 負責《員工手冊》中人事政策等內容的修訂和最終解釋。

  4.5 銷售中心

  4.5.1 對與銷售相關的培訓教材修訂的協助。

  5.0 內容

  5.1 修訂、印刷、入庫及領用程序

  5.1.1 修訂

  培訓部主導各類培訓教材、教案的編寫與修訂。培訓教材如因公司變化,內容與現時情況不符,需進行修訂。其中《員工手冊》的相關內容修訂需人力資源部協助,《銷售培訓教材》、《銷售區域管理制度》等需銷售中心相關部門協助修訂。修訂后需各相關部門進行會審,確定教材內容準確無誤,最后經公司總經理審核簽字,確定教材內容。

  5.1.2 設計

  教材內容定稿后,由培訓部交策劃部進行版式的調整和封面及內容的設計設計定稿后交公司領導審批。

  5.1.3 印刷及入庫

  設計定稿后,由策劃部聯系進行印刷,印刷無質量問題后入庫,由辦公室進行保管。

  5.1.4 領用、發放

  5.1.4.1 原則上培訓教材僅由培訓部根據使用需要進行領用。

  5.1.4.2 參訓學員需持銷售管理部或人力資源部開具的《培訓通知單》方可參加培訓并領取培訓教材。

  5.1.4.3 入職員工領用教材時,需填寫《培訓教材領用登記表》,培訓部按照簽署的人員名單發放教材,并安排其參加入職培訓。凡沒有在銷售管理部或人力資源部備案的一線新員工培訓部不予發放教材和安排培訓。

  5.2 入職后教材的使用、交還及管理

  5.2.1 入職后,員工需保管好教材,不得污損、涂改。如員工離職,需將教材交還培訓部,否則按未交數量賠償。

  5.2.2 培訓教材屬公司機密,不得將教材轉借或以任何形式透露給公司以外。

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