職業安全衛生管理程序文件

　　--物業工作環境管理程序

　　1.0 目的

　　對工作環境的要求和管理方法作出明確規定，以使各項管理服務活動在整潔、干凈、安全、規范、環保的環境中進行

　　2.0 適用范圍

　　適用于公司所有工作場所的環境管理。

　　3.0 職責

　　3.1 經理部負責配備工作環境的所需的資源。

　　3.2 各部門負責對本部門工作環境進行日常的管理和維護。

　　3.3 管理部負責對工作環境的清浩衛生和安全性進行點檢和確認。

　　4.0 工作程序

　　4.1經理部要保證提供公司內各工作區域場所的工作環境所需資源。對于為達到環境要求所需的設備、工具，責任部門應及時向總經理提出，經審批后安裝配備。

　　4.2清掃、衛生要求

　　4.2.1每天，各工作區域負責人負責安排本部門的日常的清潔、清掃、整理、整頓、自律5S工作。以保證工作環境的整潔、干凈、明亮。

　　4.2.2各部門辦公或管理服務活動產生的廢棄物要分類存放到指定的收回桶，并作好必要防護措施。

　　4.2.3經理部清潔工要負責自己負責的區域（包括對衛生死角）的清掃工作。并按要求清運固體廢度物，運送時應防止揚散，遺落。

　　4.2.4經理部清潔工每日清潔辦工區域時，要噴放空氣清新劑，以保持辦公區的空氣清新。

　　4.2.5經理部清潔工每日清掃衛生間時，要使用洗潔精清洗。

　　4.3 工作環境區域劃分

　　根據公司的工作環境及服務質量要求，將公司工作環境劃分為:寫字間辦公區設備設施運行控制區/及倉庫區三類區域。 并由管理部編制《工作環境控制一覽表》，作為工作環境管理的依據。

　　4.4三類區域的環境要求管理

　　4.4.1為保持三類場所的地面干凈整潔，便于清掃，由相關部門派人不定期給地板涂刷油漆。

　　4.4.2辦公區要安裝空調或排風扇，以保持正常的室溫或通風順暢。

　　4.4.3設備設施運行控制區和倉庫區要安裝排氣扇，使空氣流通。并正常地投入使用，出現故障時要及時報修。

　　4.4.3.1使用有機溶劑時，要及時密封好，并作好標識分類定點存放。

　　4.4.4 對倉庫區域要進行溫度、濕度測試,以便控制在規定范圍內。

　　4.5在使用油漆、鹽酸、除草殺蟲劑等化學品的工作中，作業員必須配戴規定的勞保用品（手套、口罩、眼鏡、耳塞、勞保鞋等）

　　4.6公司內各區域消毒、滅菌

　　4.6.1滅菌、消毒單位

　　由符合資格的分承包商每月一次對各管理處所管轄范圍內進行消毒、滅菌及滅鼠、滅蚊蟲工作。公司本部由經理部負責安排每月一次滅菌、消毒工作。

　　4.6.2 各相關部門派人配合其工作。并填寫《消殺工作記錄表》。

　　4.6.3 公司有新、擴、改建項目的場合，應對其工作環境按要求進行識別、分類和控制。

　　4.7工作環境衛生的檢查

　　4.7.1各部門責任人負責本區域的工作環境的日常檢查和監督，發現不符合要求的情況，應及時進行糾正。并確認其糾正效果。

　　4.7.2管理部負責在每月的月檢時，依據《工作環境控制一覽表》等相關規定對各部門工作環境是否符合要求進行檢查。

　　4.7.3如檢查發現不合格項目，要及時要求該區域管轄部門按要求進行改善。必要時，書面開出《不合格/糾正預防措施報告》。并跟蹤驗證糾正結果。

　　4.7.4如檢查時發現重大不符合項，要及時匯報管理者代表，并按其指示進行糾正。

　　5.0 相關文件

　　6.0 質量記錄

　　6.1《工作環境控制一覽表》（***-OHS-05-1/A）

　　6.2《消殺工作記錄》（***-QP-17-1/A）

　　6.3《不合格/糾正預防措施報告》（***-TP-09-4/A）

篇2：物業公司對各部門各管理處所轄會所工作環境進行整改通知

　　物業公司關于對各部門、各管理處、所轄會所工作環境進行整改通知

　　為了維護ZZ物業管理公司和現場服務機構的形象，激勵和提高員工的工作熱情、滿意度及顧客對管理服務工作的信賴。為此，公司、各管理處辦公、工作現場、所轄會所必須立即進行一次全面的清理、清潔和整改。

　　具體要求如下：

　　1、會所、設備房、倉庫、辦公室、洗手間、停車庫（場）、保安崗亭、信息欄（牌）無衛生死角，無過期或與物業管理業務無關的宣傳圖片、文字；

　　2、上述各場所、場地之所有物品必須擺放有序、保持整潔、標識正確明顯整齊；

　　3、上述各場所、場地之文件柜、抽屜、桌、椅擺放必須保持有序，洗手臺面、桌面、地面在使用結束后要隨時保持整潔有序，每一位員工當離開辦公座位時，必須保持椅子歸位；

　　4、上述各場所、場地張貼（掛）紙（畫）必須保持平整、整潔、易于看讀內容；

　　5、上述各場所、場地當工作人員下班或工作人員長時間離開時，必須關門、關窗、關燈、關空調、關閉電腦，個人物品應妥善保管；

　　6、整改期限為：20**年8月4日至20**年8月8日；

　　公司所有員工有持續保持上述場所、場地隨時處于整潔有序的義務和責任；各部門、各管理處負責人對此次整改及日后保持上述場所、場地隨時處于整潔有序的結果負責；公司總經理負責對上述場所、場地隨時處于整潔有序的指導、檢查和考核；公司在20**年8月8日后組織定期或不定期之檢查，并將檢查結果與個人、部門的績效考核掛鉤。

　　特此通知！

　　ZZ物業管理有限公司

　　二〇**年八月*日

篇3：物業質量手冊-基礎設施和工作環境

　　6.3 基礎設施

　　6.3.1 公司必須識別、提供和維護為實現產品的符合性所需的基礎設施。

　　6.3.2 行政人事部根據各部門具體要求和服務實現過程，提出所需基礎設施要求。

　　6.3.3 總經理批準設施和工作環境要求。

　　6.3.4 相關部門采購所需的設施。

　　6.3.5 公司制定設施、設備的識別維護、保養、運行的管理手冊，明確對設施、設備管理的要求。

　　6.3.6 設施、設備包括：

　　硬件、軟件、工作場所、支持性服務

　　6.3.7 支持性文件

　　《設備管理工作手冊》

　　6.4 工作環境

　　6.4.1 公司識別并規定實施滿足產品要求所必須的工作環境。

　　6.4.2 這些環境因素包括：

　　a)衛生和安全條件;

　　b)創造性工作方法和更多參與機會;

　　c)周圍的工作、生活條件。

　　6.4.3 公司各部門應對職責范圍內的環境因素進行有效監控，確保工作、生活環境。

　　6.4.4 支持性文件

　　《清潔綠化管理工作手冊》

　　《園林綠化工作手冊》