小區（大廈）裝修管理控制程序

　　1目的

　　為了加強對建筑裝飾裝修的管理， 避免存在安全隱患，避免對毗鄰房屋造成不良影響，避免違反政府相關法律法規的違規裝修現象的出現，維護小區整體環境統一，維護廣大顧客的切身利益，確保房屋本體安全，特制訂本規定。

　　2范圍

　　適用于公司各小區（大廈）物業管理中的裝修管理。

　　3定義

　　無

　　4職責

　　責任人職責

　　管理處經理負責協調不能及時處理的違規裝修及裝修申請的審批。

　　工程部主管負責對裝修施工的抽查及違規裝修的處理。

　　管理處指定人員負責為業主辦理裝修入場手續，建立業主裝修檔案。

　　裝修管理員負責日常的巡視及裝修進、退場審核及驗收。

　　安全員負責檢查裝修現場的消防安全隱患。

　　5方法及和過程控制

　　5.1裝修審批

　　5.1.1業主需要進行室內裝飾裝修工程，須會同其委托的裝修公司向管理處進行申報登記，提交裝修圖紙、裝修公司營業執照及其企業資質等級證書復印件（加蓋公章）,填寫《裝修入、退場申請表》和《裝修施工人員登記表》。裝修施工人員還須提交身份證復印件，并粘帖在《裝修施工人員登記表》的背面。

　　5.1.2如使用人需要進行室內裝飾裝修工程，除持5.1.1所需資料外，還需提交業主書面同意書。

　　5.1.3如需改變建筑物主體或承重結構，由業主向管理處提交建筑物原設計單位或有相應資質的設計單位提出的設計方案及政府設計審批部門的審批證明材料復印件（加蓋公章）。

　　5.1.4管理處與業主、裝修施工隊三方或管理處與業主雙方簽定《房屋裝飾裝修管理服務協議書》。

　　5.1.5由工程部裝修管理員對顧客提供的裝修方案進行審核，并對施工人員進行審核，包括人員身份、技術狀況、裝修資質證明、施工時間（最長不得超過三個月）、機械設備工具情況及負責人聯系辦法。之后報工程部、安全部主管復核，管理處經理審批。

　　5.1.6工程部裝修管理員將批準意見知會裝修申請人，同時知會管理處各部門予以留意和配合，并建立裝修管理檔案，裝修檔案包括：顧客提供的所有裝修資料、《裝修溫馨提示》及所有裝修申請、監控記錄等。

　　5.1.7各管理處根據具體情況將顧客在裝修過程中可能遇到的問題，以及預見性提示制作成裝修溫馨提示，在業主辦理裝修手續時發放。

　　5.1.8業主到管理處辦理《裝修入/退場申請表》、《拆改申請責任書》、《裝修許可證》、《臨時出入證》等裝修申請及繳費手續。

　　5.1.9裝修開始前，業主或裝修公司應到管理處辦理《裝修許可證》、《臨時出入證》以及交費工作，《臨時出入證》有效期一般為一個月，到期可以再延期。

　　5.1.10《裝修許可證》原件塑封后與《過程監理記錄表》一并張貼于裝修現場?！堆b修許可證》復印件存入業主裝修檔案。

　　5.2過程監控

　　5.2.1管理處負責要求裝修公司將《裝修許可證》張貼在裝修戶門外，以便于裝修工人對照執行和管理處監管。裝修管理管理員及各班巡邏安全員負責監督執行情況。

　　5.2.2如裝修工程延期，管理處應知會裝修申請人會同裝修施工隊到管理處辦理延期手續。

　　5.2.3在整個裝修過程中，安全巡邏員每天至少檢查一次各裝修隊的《裝修許可證》、《臨時出入證》是否齊全有效，消防措施、材料堆放、垃圾處理、裝修時段是否符合要求，有無無證留宿、生火做飯及違法違章行為等；裝修管理員每天至少檢查一次各裝修隊是否按經批準的方案、統一格式裝修，是否有亂接、擅改管線，是否有違章打墻、鉆孔、破壞防水層，裝修材料、用電用水等是否符合要求。檢查情況記錄于《過程監理記錄表》。如裝修過程中有違規行為，管理處應開具《裝修違章通知書》要求裝修申請人和裝修施工隊及時整改。

　　5.3裝修完工退場驗收

　　5.3.1裝修工程結束，業主驗收合格后，由業主向管理處提出驗收申請，管理處指定專人對裝修工程進行驗收并填寫《裝修入、退場申請表》，經管理處驗收合格后，按照協議辦理裝修管理保證金及其他押金退還手續。

　　5.3.2裝修隊撤離時所搬物品應到管理處填寫《物資搬運放行條》，在安全管理員監督下清除垃圾并打掃干凈現場環境衛生時，方可予以撤離。

　　5.3.3裝修施工作業時間為每天9：00-12：00，14：00-19：00。安全員在每日12：00負責檢查裝修戶施工人員停止作業情況，每日19：00負責督促施工人員離開小區。特殊情況要留宿的應到管理處辦理有關手續。

　　6支持性文件

　　無

　　7質量記錄表格

　　TJ**WY8.2.3-G01-F1《房屋裝飾裝修管理服務協議書》

　　TJ**WY8.2.3-G01-F2《裝修入、退場申請表》

　　TJ**WY8.2.3-G01-F3《裝修施工人員登記表》

　　TJ**WY8.2.3-G01-F4《裝修許可證》

　　TJ**WY7.5.1-G01-F5《過程監理記錄表》

　　TJ**WY8.2.3-G01-F6《拆改申請責任書》

　　TJ**WY8.2.3-G01-F7《裝修違章通知書》

　　TJ**WY7.5.1-A01-F7《物資搬運放行條》

　　TJ**WY7.5.1-A01-F8《臨時出入證》

　　TJ**WY7.5.1-A01-F9《裝修現場監控記錄表》

　　8附件

　　《裝修溫馨提示》

篇2：物業程序文件：裝修管理控制程序

　　物業公司程序文件：裝修管理控制程序

　　1.0目的

　　通過對顧客裝修過程的控制，確保裝修符合規定要求。

　　2.0范圍

　　適用于顧客入住后進行裝修的全部過程。

　　3.0職責

　　3.1工程部負責制定《建筑、裝飾管理手冊》，并對管理處進行不定期的裝修檢查。

　　3.2管理處負責辦理具體的裝修手續并進行裝修過程的管理。

　　3.3管理處負責一般裝修方案的審批。工程部負責對結構、室內管線等有重大改動的裝修方案的審批。(商場、寫字樓裝修方案由消防局主管部門審批)。

　　4.0內容

　　4.1裝修申報

　　4.1.1裝修方案的審批。業主裝修前需填寫房屋裝修的審批表，將擬定裝修方案及相關資料報管理處審批。

　　1)無違反相關規定的一般裝修方案(如：結構、管線、外觀的變更、防水層的破壞等)，管理處可進行審批。

　　2)結構、管線、外觀等有重大變動的裝修，管理處需將相關資料報公司工程部審批。

　　3)商場、寫字樓部位的裝修需報消防局主管部門審批。

　　4.1.2裝修施工單位的審查。業主裝修前攜帶裝修施工單位營業執照、資質證書、施工人員身份證明等資料報管理處審批。管理處對相關資料進行審查。

　　4.1.3辦理施工許可證。裝修方案審批合格，裝修施工單位審查合格后，管理處與業主簽定《房屋裝修管理協議書》，按照相關規定收取裝修押金，辦理裝修施工許可證及裝修施工人員出入證等相關手續。

　　4.2裝修施工過程的管理

　　4.2.1裝修過程中，管理處負責裝修管理的人員每天檢查裝修情況，嚴格按《建筑、裝飾管理手冊》的內容與標準檢查，發現有違反規定的，按相關規定要求業主整改，對于拒不執行的，可根據《深圳市家庭居室裝修管理規定》及《業主公約》中相關規定強制執行。

　　4.2.2房屋裝修完畢，管理處按《建筑、裝飾管理手冊》及協議中約定的相關標準進行驗收，對于不符合要求的，督促業主及時改正后再進行驗收。

　　4.2.3重大裝修，需經公司工程部驗收。商場、寫字樓裝修需經消防局主管部門驗收。

　　4.2.4從驗收合格之日起十日內管理處對裝修情況復驗，合格后將押金退還顧客和施工單位。

　　4.2.5對裝修檔案的管理應放入業主檔案內，保存期至業主搬遷后。

　　5.0引用文件與記錄

　　FG/G《北京市家庭居室裝修管理規定》

　　WI/Z*《建筑、裝飾管理手冊》

篇3：物業裝修管理程序(2)

　　物業的裝修管理程序（二）

　　1目的

　　本程序明確了對物業裝修的申報、審批、管理的實施控制，確保物業整體結構的完整，以便用戶合理、安全地使用物業。

　　2適用范圍

　　適用于本公司經營管理的所有物業的裝修管理。

　　3相關標準要素

　　GB/T19002-ISO90024.9

　　4相關文件

　　4.1《物業租賃合同的簽定》

　　4.2《物業的供電管理》

　　4.3《物業的供水管理》

　　4.4《物業的消防管理》

　　5責任

　　5.1整個裝修程序中，應以經營部為中心面對業主(客戶)，各相關部門密切合作。

　　5.2消防治安部負責裝修項目的消防安全審查工作。

　　5.3機電工程部負責裝修項目的機電部分審查和水電供應工作。

　　5.4物業管理部及各管理處負責裝修期間的管理工作。

　　5.5住宅樓房管理處負責審批和管理住戶裝修。

　　6裝修實施程序

　　6.1商用和工業用房裝修辦理程序。

　　6.1.1業主(客戶)辦理租賃或入伙手續后，需進行內部裝修的向經營部申報裝修，并填寫裝修申報表。經營部根據業主（客戶）裝修內容向客戶提出具體要求申報資料，包括房屋裝修平面圖、水電布置平面圖、水電設備表、招牌及廣告牌透視圖等。

　　6.1.2經營部負責將有關資料會同裝修單位或業主（客戶）送往相關部門，包括消防治安部、物業管理部、沙河管理部、機電工程部等，各相關部門以會簽單確認接收資料的時間。

　　6.1.3各相關部門按職責進行審圖，消防治安部指導業主（客戶）辦理消防報批手續。

　　6.1.4業主（客戶）辦好消防報批手續后，將消防局報審批文送消防治安部和所在管理處。

　　6.1.5經營部負責辦理交施工水電費押金手續，機電工程部負責辦理施工用水用電手續。

　　6.1.6施工單位持消防局報審批文和經營部經理簽字批準的裝修申請表到管理處辦理入場施工手續。

　　6.1.7施工過程中，由管理處負責日常監督，相關部門監管，發現問題及時處理。

　　6.1.8裝修完畢，管理處負責辦理完工手續。業主（客戶）通知機電工程部驗收水電設施，辦理正式送電手續，經營部負責辦理裝修臨時水電費結算押金退還手續。

　　6.1.9管理處負責監督業主（客戶）在正式開業前到消防主管部門辦理驗收手續。并將消防主管部門的驗收批文報送消防治安部和管理處。

　　6.1.10商用和工業用房裝修，要每天檢查一次，從裝修開始到裝修結束止。

　　6.2住宅裝修辦理程序

　　6.2.1樓房管理處值班員受理所轄樓房內住戶的裝修申報表,管理處主任負責審批并向用戶交待裝修注意事項。

　　6.2.2管理處主任審查批準后交給值班員辦理裝修押金等有關手續。

　　6.2.3樓房管理處值班員與住戶辦理完有關裝修手續后，要對住戶裝修特別是初期裝修，進行檢查監督，防止損壞樓房結構。

　　6.2.4樓房管理值班員接到住戶裝修完畢要求退還押金的要求后，要到現場檢查裝修垃圾是否清理干凈，有沒有損壞公用設施后，酌情扣減或全部退還裝修押金。

　　6.2.5住戶裝修要在開始拆除打鑿期間，每天檢查一次；完工后，綜合檢查一次。

　　7記錄

　　7.1《裝修檢查記錄表》

　　7.2裝修申請表（業主、住宅裝飾用此表）

　　7.3裝飾申請表（商業、工業、寫字樓租賃或投資部分的房屋裝飾用此表）